Бытовой потребитель

Судебные решения в сфере защиты прав потребителей. Судебная практика по делам, связанным с нарушением прав бытовых потребителей, включает в себя разнообразные ситуации и результаты разбирательств.

Взыскание задолженности за электроэнергию из-за несанкционированного использования для майнинга криптовалюты

... Истец утверждает, что в **** году между сторонами был заключен договор энергоснабжения, однако ответчик не уведомил о смене назначения электроэнергии – использование для майнинга криптовалют вместо бытовых нужд. В ходе проверки электроустановки было обнаружено оборудование, характерное для майнинга, а также отмечено высокое потребление электроэнергии в сравнении с соседними бытовыми потребителями. ...

04.07.2023

Защита прав потребителей по договору электроснабжения: спор о тарифах и выполнении условий контракта

ФИО подала иск к ООО «Металлэнергофинанс» о защите прав пот��ебителей, ссылаясь на заключенный договор электроснабжения. Истец утверждает, что между сторонами был согласован договор, по которому компания обязуется поставлять электрическую энергию для бытового потребления. ...

14.06.2024

Взыскание задолженности за электроэнергию, использованную не по назначению

... Истец утверждал, что между сторонами был заключен договор энергоснабжения для жилого дома ответчика, однако в результате проверки установлено, что ответчик использовал электроэнергию для не бытовых нужд (в частности, для «майнинга»). Процесс проверки показал, что потребление электроэнергии не соответствовало тарифам, применяемым для бытовых потребителей. ...

12.10.2023

Взыскание задолженности за отопление и горячую воду в размере 98 216,30 руб

... Истец обосновал свои требования тем, что с 01.01.2015 на основании договора поставки энергоресурсов осуществляет поставку тепловой энергии и горячей воды для потребителей. Ответчик использовала эти ресурсы в бытовых целях, но систематически не исполняла обязательства по их оплате, что привело к образованию задолженности за указанный период.

07.05.2024

Иск о взыскании предоплаты и компенсации за неисполнение договора бытового подряда на изготовление вездеходной техники

Истец Зыков В.М. подал иск к Рахчееву В.А. о взыскании 1 498 000,00 руб. по договору бытового подряда на изготовление вездеходной техники, заключенному 23.03.2023. ... Зыков требует вернуть предоплату, а также компенсировать неустойку, моральный вред и штраф за нарушение прав потребителей.

02.04.2024

Неисполнение договора подряда на изготовление окон: иск о защите прав потребителя и взыскании ущерба

ФИО3 подала иск к ИП ФИО4 о защите прав потребителя, расторжении договора бытового подряда и взыскании 367579 рублей, неустойки в 408379 рублей 65 коп., компенсации морального вреда и судебных расходов. ...

12.01.2024

Защита прав потребителей: спор о гарантийном ремонте стиральной машины и законности отказа в услуге

Мехман Меджидов обратился в суд с иском к ООО «МВМ» о защите прав потребителей после того, как купленная им стиральная машина вышла из строя в течение гарантийного срока. ... Истец утверждает, что использовал машину исключительно для бытовых нужд своей семьи. ...

02.04.2024

Спор о возмещении ущерба за некачественно выполненные работы по установке натяжных потолков

Истец Поняева И.Л. подала иск к ИП Султанову А.А. о взыскании денежных средств за некачественное выполнение работ по установке натяжных потолков по договору бытового подряда, заключенному ДД.ММ.ГГГГ. ... Истец ссылается на Закон РФ «О защите прав потребителей» и требует возмещения суммы для устранения недостатков, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, и моральный вред в размере 10 000 рублей.

17.04.2024

Долг за потребление тепловой энергии: иск о взыскании задолженности и пени

... Истец утверждает, что ответчик, являясь бытовым потребителем коммунальных услуг, имеет задолженность за период с 01.03.2019 по 31.12.2020 в размере 77 596 рублей и пени в сумме 50 304,99 рублей. ...

18.04.2024

Несоответствие качества мебели требованиям потребителя и взыскание ущерба

Региональная общественная организация «Красноярское Общество защиты прав потребителей» подала иск к ИП Карташову A.Н. от имени Сюлиной Н.Ф. о защите прав потребителей. Сюлина Н.Ф. заключила с ответчиком несколько договоров бытового подряда на изготовление и установку мебели, однако работа была выполнена некачественно: вся мебель имеет резкий неприятный запах, что делает её использование невозможным. ...

20.10.2023

Спор о взыскании суммы и неустойки по договору бытового подряда из-за задержки выполнения работ

Девятова С.М. обратилась в суд с иском к ООО «Время комфорта» в связи с неисполнением обязательств по договору бытового подряда на изготовление и установку корпусной мебели, заключенному 01.06.2023. ... Работы не были завершены в установленный срок (35 дней с даты договора), что, по мнению истца, нарушает закон о защите прав потребителей. Девятова требует взыскать 125 004 рублей — сумму, уплаченную по договору, а также аналогичную сумму в качестве неустойки за просрочку, и 100 000 рублей за моральный ущерб, ссылаясь на положения ст.730 Гражданского кодекса и ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей». ...

25.04.2024

Расторжение договора на установку конструкций: возврат аванса и компенсация за нарушение сроков

ФИО1 подала иск к ИП ФИО2 о расторжении договора оказания бытовых услуг, согласно которому ответчик обязался установить светопрозрачные конструкции. ... ФИО1 утверждает, что исполнитель не выполнил условия договора, не предоставил необходимую информацию и не соблюдал сроки, что ограничило ее права как потребителя. ...

05.12.2022

Спор о взыскании морального вреда из-за нарушений теплоснабжения и водоснабжения в многоквартирном доме

... Она утверждает, что длительные перерывы в подаче услуг нарушили её права как потребителя, снизили температуру в помещении и затруднили соблюдение санитарно-гигиенических норм. Истец страдала от бытовых трудностей и моральных страданий из-за ненадлежащего качества услуг.

23.04.2024

Спор о взыскании неустойки и морального вреда за несвоевременное выполнение договора бытового подряда на изготовление мебели

... Истец заключил три договора бытового подряда на изготовление мебели, однако подрядчик не исполнил свои обязательства в установленные сроки. ... Он указал, что положения договоров о размере неустойки, устанавливающие меньший размер, нарушают закон о защите прав потребителей и являются ничтожными. ... Кроме того, иск содержал требования о компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей и штрафе за несоблюдение требований потребителя.

24.05.2024

Возмещение ущерба от затопления квартиры: иск к управляющей компании

... Истец требует взыскания суммы ущерба, расходов на оценку (16 400 руб.), морального вреда (50 000 руб.), штрафа за несоблюдение требований потребителя (50% от присуждаемой суммы) и возмещения расходов на ремонт бытовой техники (5 600 руб.) и навесного углового шкафа (13 000 руб.).

17.04.2024

Иск о компенсации морального вреда из-за неправомерного отключения электроэнергии в условиях военной службы родственника

... Иск основан на том, что ФИО3, как потребитель услуг энергоснабжения и лицо, освобожденное от санкций за неоплату, столкнулся с приостановлением энергоснабжения в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. ... Отключение электроэнергии привело к значительным моральным страданиям для ФИО3, вызванным невозможностью приготовления пищи и подготовкой к праздникам, ухудшением здоровья и порчей продуктов и лекарств, а также поломкой бытовой техники.

25.04.2024

Иск о замене некачественной морозильной камеры и компенсации морального вреда

ФИО1 подала иск к ООО «МВМ» о защите прав потребителя, требуя замены некачественной морозильной камеры BEKO RFSK215T01S, компенсации морального вреда и штрафа. В иске указано, что 26.07.2023 она купила бытовую технику на сумму 353 509 руб. В соответствии с договором, доставка должна была состояться 03.09.2023 в указанное время, но была осуществлена только в 18:00. ...

25.04.2024

Защита прав потребителя: иск о возврате оплаты за не доставленный товар и компенсации ущерба

Трусова И.А. подала иск к ИП Улановым Е.В. и А.С. о защите прав потребителя, взыскав 1 179 000 рублей предварительной оплаты за товар, 108 662 рубля неустойки за задержку возврата средств, 835 427 рублей за нарушение сроков поставки, 90 000 рублей за неосновательное обогащение, 20 000 рублей за моральный вред и 19 000 рублей за услуги представителя. Истец заключила договор купли-продажи, оплатив весь заказ, включая электронные устройства и бытовую технику, однако товар до сих пор не был доставлен. ...

15.04.2024

Спор о взыскании расходов на устранение дефектов мебели и неустойки за нарушение условий договора

Зверькова Н.А. подала иск к ООО «Вектор» о взыскании расходов на устранение недостатков мебели в размере 438 122 руб., неустойки за просрочку исполнения обязательств в размере 1 252 815 руб., морального вреда в размере 30 000 руб., штрафа за нарушение прав потребителей, а также судебных расходов. В иске указано, что между сторонами был заключён договор на изготовление и монтаж мебели за 680 080 руб., который был дополнен увеличением стоимости и добавлением бытовой техники. ...

14.05.2024

Защита прав потребителей: иск о взыскании ущерба за испорченные ковры и услуги химчистки

Истец обратился в суд к ИП Пилюгину И.А. с иском о защите прав потребителей, требуя взыскать с ответчика двукратную стоимость испорченных ковров, стоимость услуг химчистки, компенсацию морального вреда, расходы на эксперта и штраф. Дело основано на договоре бытового подряда от 22.06.2020 года, согласно которому была проведена химчистка двух ковров. ...

22.04.2024

Возврат аванса за недоставленную бытовую мебель и требования о компенсации ущерба

Арефьев Ю.А. подал иск к ИП Беляеву Н.Е. о защите прав потребителя, требуя вернуть уплаченные 210 000 рублей по договору купли-продажи бытовой мебели, а также взыскать неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и почтовые расходы. ...

07.05.2024

Расторжение договора бытового подряда из-за неисполнения обязательств и взыскание денежных средств

Истец ФИО2 подала иск к ответчику ФИО3 о расторжении договора бытового подряда, взыскании уплаченных средств, неустойки, компенсации морального вреда и судебных расходов. ... На основании законодательства о защите прав потребителей истец требует расторжения договора, возврата уплаченной суммы, неустойки, компенсации морального вреда и судебных расходов.

07.05.2024

Требования потребителя о возврате средств и компенсации за ненадлежащее исполнение договоров купли-продажи бытовой техники

Федосеева Н.П. подала иск к индивидуальному предпринимателю Молодых М.Б. о защите прав потребителя, ссылаясь на ненадлежащую исполнение обязательств по двум договорам купли-продажи бытовой техники. ...

03.05.2024

Взыскание задолженности за электроэнергию с учетом изменения цели потребления

... Проверки выявили, что электроэнергия используется не для бытовых нужд (а для деятельности по "майнингу"), поэтому применение тарифа для населения стало некорректным. На основании этих проверок, истец выставил счет за электроэнергию по тарифу для коммерческих потребителей, который ответчик не оплатил. ...

27.04.2023

Недоставка оплаченного товара: иск о возврате средств и компенсациях

Истец Ружина Надежда Дмитриевна подала иск в Кировский районный суд Санкт-Петербурга к ООО «Ленинградская мебельная фабрика» с требованием о взыскании 136 000 руб. за предварительно оплаченный товар, неустойки за просрочку поставки, расходов на юридические услуги, компенсации морального вреда и нотариальных расходов, а также штрафа за несоблюдение требований потребителя. По сути дела, 22 июля 2023 года между сторонами был заключен договор купли-продажи, согласно которому ответчик обязался поставить мебель и бытовую технику. ...

11.04.2024

Взыскание задолженности за электроэнергию и государственную пошлину из-за перерасчета тарифа для промышленного потребителя

... В ходе проверки электроустановки, связанной с высоким расходом электроэнергии, был составлен акт, в котором зафиксирован характер потребления, указывающий на функционирование не бытового, а промышленного оборудования (предположительно, майнингового). На основании этого истец изменил тариф на электроснабжение с регулируемого для населения на нерегулируемый для прочих потребителей. ...

03.05.2024

Спор о взыскании ущерба за некачественную установку лобового стекла автомобиля

... В иске истец указал, что приобрел новое лобовое стекло для своего автомобиля через интернет, а также оплатил услуги по его установке в размере 2 400 рублей по договору бытового подряда. ... Судебное разбирательство оценивает действия обеих сторон в контексте нарушения условий договора и защиты прав потребителей.

30.01.2024

Возврат предоплаты за неисполненный договор бытового подряда и компенсация убытков

Истец ФИО1 подал иск к ответчику ФИО2 о взыскании 10 620 рублей предоплаты за работы по договору бытового подряда, стоимостью 110 000 рублей, а также дополнительных сумм за устранение строительных недостатков (31 800 рублей), неустойку за просрочку (110 000 рублей), компенсацию морального вреда (5 000 рублей), штраф (50% от взысканной суммы) и расходы на услуги эксперта (20 000 рублей) и почты (200 рублей). ... Истец утверждает, что ответчик нарушил закон о защите прав потребителей, так как не исполнил условия договора и не устранил недостатки. ...

24.04.2024

Несоответствие услуг электроэнергии привело к ущербу и моральному вреду потребителя

Истец Петров А.И. подал иск в Центральный районный суд Сочи к Сочинскому филиалу ПАО «ТНС энерго Кубань», ПАО «Россети Кубань» и ООО УК «Доверие» о защите прав потребителя. ... В результате отключения пострадала бытовая техника истца, которая стала непригодной к эксплуатации из-за резкого скачка напряжения. ...

30.05.2024

Нужна консультация юриста?

Звоните! Консультация бесплатная. Звонок бесплатный.