Иск о защите прав потребителя из-за недостоверной информации о процентной ставке по депозитному договору

Полный текст дела

№ 2-1802/2024 УИД 03RS0003-01-2023-012758-18 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 01 апреля 2024 года город Уфа Кировский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Зинатуллиной И.Ф., при секретаре Иксановой А.Ф., с участием истца Фасгиева Т.А., представителя ответчика - Идрисова А.Р. по доверенности от 28.12.2022г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1802/2024 по иску Фасгиева Тимура Анатольевича к Акционерному обществу «Банк ДОМ.РФ» о защите прав потребителя, УСТАНОВИЛ: Фасгиев Т.А. обратился в суд с иском к Акционерному обществу «Банк ДОМ.РФ» о защите прав потребителя, указав в обоснование искового заявления, что ДД.ММ.ГГГГ Фасгиевым Т.А. с АО «Банк Дом.РФ» был заключен депозитный договор. Завлекая к совершению сделки Банк на своем сайте в сети «Интернет» предоставлял информацию о повышении ставки процента при отказе потребителя от опции капитализации. Тем не менее, при заключении договора выяснилась недостоверность данной информации, что подтверждено Банком. На основании изложенного истец просит суд: 1. Взыскать с АО «Банк Дом.РФ» в пользу Фасгиева Т.А. компенсацию морального вреда - 50 000 рублей. 2. Взыскать с АО «Банк Дом.РФ» в пользу Фасгиева Т.А. штраф за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке - 50% присужденного. 3. Признать за стороной Фасгиева Тимура Анатольевича право возмещения относимых на АО «Банк Дом.РФ» расходов по подготовке претензии - 3 000 рублей. 4. Признать за стороной Фасгиева Тимура Анатольевича право возмещения относимых на АО «Банк Дом.РФ» судебных расходов - 15 000 рублей. 5. Произвести процессуальную замену Фасгиева Тимура Анатольевича на Кадырова Линара Ильдаровича в части получения расходов по подготовке претензии. 6. Произвести процессуальную замену Фасгиева Тимура Анатольевича на Кадырова Линара Ильдаровича в части получения судебных расходов. 7. Взыскать в пользу Кадырова Линара Ильдаровича с АО «Банк Дом.РФ» сумму расходов по подготовке претензии, номинально присужденных по принадлежности Фасгиева Тимура Анатольевича, в размере 3 000 рублей. 8. Взыскать в пользу Кадырова Линара Ильдаровича с АО «Банк Дом.РФ» сумму судебных расходов, номинально присужденных по принадлежности Фасгиева Тимура Анатольевича, в размере 15 000 рублей. В судебном заседании истец Фасгиев Т.А. требования искового заявления поддержал, просил удовлетворить, о том, что не будет предоставлена премия в размере 0,1% узнал в банке, когда распечатали договор. Представитель ответчика Идрисов А.Р. в судебном заседании исковые требования не признал, в удовлетворении просил отказать по основаниям, указанным в возражениях на иск. Выслушав сторон, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему. В силу положений ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами. При отнесении споров к сфере регулирования Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" следует учитывать, что, под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.) ("д" п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"). В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 названного Закона. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге) и права потребителя в связи с этим предусмотрены ст. 12 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей". Пунктом 2 ст. 12 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей"). В силу ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Применение меры гражданско-правовой ответственности в виде возмещения убытков возможно при наличии факта причинения убытков и их размер, противоправного поведения причинителя вреда, наличия причинно-следственной связи между действиями указанного лица и возникшими убытками. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12) (п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"). Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен Договор срочного банковского вклада для физических лиц «Дома лучше» №RUR0081088 на срок 91 день с процентной ставкой по вкладу 11,1% годовых, срок окончания вклада - 01.12.2023г. В обоснование иска, истец указывает на нарушение банком прав истца, как потребителя финансовых услуг, выразившегося в не доведении полной и достоверной информации относительно процентной ставки по вкладу. Как следует из Заявления истца на размещение срочного банковского вклада «ДОМа лучше» физического лица от 01.09.2023г., настоящим заявлением истец просит заключить с ним договор вклада на следующих условиях: вид вклада – Срочны банковский вклад «ДОМа лучше», срок вклада – 91 день, дата возврата вклада – ДД.ММ.ГГГГг., процентная ставка по вкладу – 11,1 % годовых. Также истец подтверждает, что ознакомлен с Правилами, Финансовыми условиями и Тарифами, действующими в банке на день подписания настоящего заявления, согласен с ними и обязуется выполнять. Таким образом, заявление истца на размещение срочного банковского вклада «ДОМа лучше» содержит сведения о том, что он получил полную информацию о процентной ставке по вкладу и дал осознанное согласие на размещение вклада на оговоренных условиях. В судебном заседании истец пояснил, что о том, что ему не будет предоставлена премия в размере 0,1%, он узнал в банке, когда распечатали договор. При таком положении, суд, установив, что в данном случае заемщику была доведена полная информация об оказываемой услуге, и заемщик имел возможность заключить договор банковского вклада на иных условиях, приходит к выводу об отказе удовлетворении исковых требований. На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требования Фасгиева Тимура Анатольевича к Акционерному обществу «Банк ДОМ.РФ» о взыскании компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., штрафа за неудовлетворении требования потребителя в добровольном порядке, признании права возмещения расходов по подготовке претензии в размере 3000 руб., судебных расходов в размере 15 000 руб., процессуальном правопреемстве Фасгиева Т.А. на Кадырова Л.И., оставить без удовлетворения. Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения в окончательной форме через Кировский районный суд города Уфы Республики Башкортостан. Судья Зинатуллина И.Ф.