Взыскание неустойки и морального вреда за возврат бракованного товара

Калимуллина Л.Р. подала иск к ООО "Диван Трейд" о защите прав потребителей. Согласно решению Кировского районного суда г. Уфы от 14 сентября 2023 года, с компании взыскано 47 957 рублей основного долга, 47 957 рублей неустойки, 5 000 рублей за моральный вред и 50 457,99 рублей штрафа. В своей претензии, направленной в ООО "Диван Трейд" 29 октября 2022 года, истец потребовала возврат товара, денег и возмещение морального ущерба. Претензия была получена 5 ноября 2022 года, но оставлена без ответа. 24 октября 2023 года суд выдал исполнительный лист, направленный в службу судебных приставов 18 декабря 2023 года. Калимуллина просит суд обязать ООО "Диван Трейд" забрать бракованный диван и одеяло-топпер в установленный срок.

Полный текст дела

Дело № 2-3433/2024 УИД 03RS0003-01-2024-001020-37 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 16 апреля 2024 года г. Уфа Кировский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Абдрахмановой Л.Н., при секретаре судебного заседания Валиевой Р.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Калимуллиной Лилии Рафитовны к ООО "Диван Трейд" о защите прав потребителей, УСТАНОВИЛ: Калимуллина Л.Р. обратилась в суд с иском к ООО "Диван Трейд" о защите прав потребителей. В обоснование иска указано на то, что решением Кировского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 14 сентября 2023 года с ООО «Диван Трейд» (ИНН 7726457128) в пользу Калимуллиной Лилии Рафитовны взысканы денежные средства в размере 47 957,00 рублей, неустойку в размере 47 957,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000,00 рублей, штраф в размере 50 457 рублей 99 копеек. 29.10.2022 г. направлена претензия продавцу ООО «Диван Трейд» с просьбой забрать товар, вернуть уплаченные денежные средства и возместить моральный вред. Претензия ООО «Диван Трейд» получено 05.11.2022г., однако претензия оставлена без исполнения. 24.10.2023г. Кировским районным судом г. Уфы Республики Башкортостан в отношении должника ООО «Диван Трейд» был выдан исполнительный лист ФС №. Указанный исполнительный лист направлен в Федеральную службу судебных приставов , получено 18.12.2023г. На основании вышеизложенного, истец просит суд обязать ООО «Диван Трейд» забрать бракованный товар диван Слипсон Happy Yellow и одеяло-топпер РИОН 150*200, установленный судом срок по акту приема-передачи товара. Истец Калимуллина Л.Р. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, направила в суд заявление о рассмотрении дела без её участия. Представитель ответчика ООО «Диван Трейд» в судебное заседание не явился, извещены надлежащим образом, направили в суд заявление о рассмотрении дела без их участия, в представленном в суд возражении на иск в удовлетворении требований истца просили отказать, поскольку в силу закона у ответчика отсутствует обязанность по осуществлению вывоза от потребителя некачественного товара. Однако в свою очередь, готовы осуществить вывоз товара за свой счет в порядке мирного урегулирования спора. 20.03.2024г. ответчиком в адрес истца было направлено уведомление о необходимости согласования даты вывоза изделия. Указанное уведомление истцом не получено. На телефонные звонки и сообщений в месенджере истец не отвечает. В связи с отсутствием обратной связи от истца, нежеланием вести диалог с ответчиком, в том числе по вывозу товара, исполнить решение суда не представляется возможным. В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц. Суд, изучив и оценив материалы дела, приходит к следующему. Согласно с п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). В соответствии с ч. ч. 1, 2 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. В силу требований абз. 5 п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Судом установлено и следует из материалов дела, 25.09.2022 года истцом Калимуллиной Л.Р. в ООО «Диван Трейд» был оформлен заказ на приобретение дивана Слипсон Happy Yellow, стоимостью 44 990,00 руб., топпера РИОН 150*200, стоимостью 2967 руб. Решением Кировского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 14 сентября 2023 года с ООО «Диван Трейд» (ИНН 7726457128) в пользу Калимуллиной Лилии Рафитовны взысканы денежные средства в размере 47 957,00 рублей, неустойку в размере 47 957,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000,00 рублей, штраф в размере 50 457 рублей 99 копеек. 24.10.2023г. Кировским районным судом г. Уфы Республики Башкортостан в отношении должника ООО «Диван Трейд» был выдан исполнительный лист ФС №. Указанный исполнительный лист направлен в Федеральную службу судебных приставов г. Москвы для исполнения. 29.10.2022г. истцом продавцу ООО «Диван Трейд» направлена претензия с просьбой забрать товар, вернуть уплаченные денежные средства и возместить моральный вред. Претензия ООО «Диван Трейд» получено 05.11.2022г., однако претензия оставлена без исполнения. Согласно ч. 1 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Согласно п. 7 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров. При таких указанных обстоятельствах, принимая во внимание, что доводы истца о ненадлежащем качестве поставленной ответчиком товаре подтверждены решением Кировского районного суда г. Уфы РБ 14 сентября 2023 года, суд возлагает на ответчика ООО "Диван Трейд" обязанность забрать вышеуказанные товары - диван Слипсон Happy Yellow и одеяло-топпер РИОН 150*200 по акту-приема передачи, подписанного сторонами, в 10-дневный срок со дня вступления решения суда в законную силу, по адресу: . Из п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ следует, что от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, с учетом положений п. 3 настоящей статьи освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей. Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 300 руб. Руководствуясь ст.ст. 194-198, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд РЕШИЛ: Иск Калимуллиной Лилии Рафитовны к ООО "Диван Трейд" о защите прав потребителей удовлетворить. Возложить на ООО "Диван Трейд" (ИНН 7726457128) обязанность забрать, оформленный Калимуллиной Л.Р. по заказу от 25.09.2022 г., товар -диван Слипсон Happy Yellow и одеяло-топпер РИОН 150*200, по акту-приема передачи, подписанного между Калимуллиной Л.Р. и ООО "Диван Трейд", по адресу: , в 10-дневный срок со дня вступления настоящего решения суда в законную силу, Взыскать с ООО "Диван Трейд" (ИНН 7726457128) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 руб. Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Кировский районный суд г.Уфы РБ. Судья Л.Н. Абдрахманова Решение в окончательной форме изготовлено 16.04.2024 г.

Оригинал дела:

Дело на сайте суда
Нужна консультация юриста?

Звоните! Консультация бесплатная. Звонок бесплатный.