Судебные решения по делам о навязанной услуге. Анализ практики судебных дел, связанных с навязыванием услуг, рассмотрение конкретных кейсов и итоговые результаты судебных разбирательств.
ФИО1 подала иск к ООО «Авангард» с требованием вернуть 244000 рублей за услуги, которые были навязаны при заключении кредитного договора. ... Основной аргумент истца заключается в том, что услуги «Medium», включающие абонентское обслуживание и независимую гарантию, были навязаны, и он не согласен с их стоимостью.
04.04.2024
... Истец утверждает, что при заключении кредитного договора на сумму 477 326 рублей по ставке 15,9% годовых были навязаны услуги страхования и платный пакет услуг на общую сумму 142 326 рублей. ... Он требует взыскать с банка 133 926 рублей, включая проценты за навязанные услуги и моральный вред, а также штраф и расходы на услуги представителя.
25.04.2024
Истец, ФИО1, обратился в суд с иском к ООО «УК «ТТС» о признании недействительными пунктов 2.8-2.10 договора купли-продажи автомобиля и взыскании денежных средств за навязанные услуги. ... В тот же день истцу были навязаны дополнительные услуги, включая Аварийный страховой полис и страхование КАСКО, общая стоимость которых составила 180 974 рубля 92 копейки. Истец не нуждается в этих услугах и считает, что его права как потребителя ущемлены. В иске он требует вернуть сумму за навязанные услуги, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей и штраф в размере 50% от присуждённой суммы. ...
07.03.2024
... Согласно договору, истец приобрел автомобиль за 867 500 рублей, включая НДС, и ему были навязаны дополнительные услуги: страховка и услуги по договору с ООО «Прогресс». Истец утверждает, что не нуждался в этих услугах и считает, что его права потребителя были нарушены. Он заявляет о взыскании 146 499 рублей за навязанные услуги, процентов за пользование чужими средствами, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей и штрафа в размере 50% от присуждённой суммы. ...
07.03.2024
ФИО1 подал иск к ООО «Авто-Защита» о защите прав потребителей, утверждая, что ему было навязано несколько дополнительных услуг при покупке автомобиля марки Форд ECO SPORT. ... Однако, как позже выяснил ФИО1, сотрудники автосалона завысили его доходы и суммы кредитования, а также навязали дополнительные услуги на общую сумму 466 926,21 руб., что, по его словам, является нарушением его прав как потребителя. Истец отказался от части услуг и требует возврата суммы в размере 108 926,21 руб. и процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 102 390,64 руб. ...
23.05.2024
Ибрагимов Р.Г. (истец) подал иск к АО «ВЭР» (ответчик) из-за навязанной услуги. 25 марта 2022 года Ибрагимов купил автомобиль Шкода Кодиак в автосалоне, где ему была предложена электронная карта технической помощи на дороге, выданная ответчиком, стоимостью 150000 рублей. Иск основан на том, что истец не получал никаких услуг по этому договору, и считает, что услуга была навязана. ... Истец требует вернуть 150000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда, штраф, а также возмещение расходов на юридические услуги и почтовые расходы.
01.04.2024
Истец, ФИО1, подала иск против ООО «Кар Профи Ассистанс» о взыскании 260000 рублей, уплаченных за навязанную услугу по подключению к программе обслуживания «Вектра Мед» в рамках кредитного договора с ООО «Драйв Клик Банк». Истец утверждает, что при заключении кредитного договора была навязана дополнительная услуга, и в течение 8 дней после подписания договора направила уведомление об отказе от него и требование о возврате средств. ... В иске также содержатся требования о компенсации морального вреда в размере 10000 рублей, оплате услуг представителя в размере 25000 рублей, штрафе в размере 50% от присужденной суммы и неустойке в размере 127400 рублей.
23.05.2024
... Он подал требования о признании недействительными пунктов, касающихся навязанных дополнительных услуг, стоимость которых составила 90 000 рублей. Истец утверждает, что не нуждался в этих услугах и не намерен их использовать, считая, что его права как потребителя были нарушены. С учетом увеличенных требований истец просит взыскать с ответчика 90 000 рублей за навязанные услуги, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф 50% от присуждённой суммы и почтовые расходы. ...
07.03.2024
Казаков Н.Н. обратился в суд с иском к ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО ГАММА» и АО «ВЭР» о расторжении договора купли-продажи автомобиля и возврате 250 000 рублей, уплаченных за навязанные услуги по программе технической помощи. Он утверждает, что дополнительное соглашение к договору было навязано без должной информации и ущемляет его права как потребителя. ...
15.08.2023
Андронова Т.Р. подала иск к ООО «КАР ПОМОЩЬ 24», утверждая, что при покупке автомобиля ей навязали договор на программу «Техническая помощь на дороге». ... После подписания договора она выяснила, что услуги не покрывают её район проживания в Рязанской области. ... Истец считает условия договора навязанными и просит вернуть полную сумму, а также компенсировать моральный вред и наложить штраф на ответчика за невыполнение требований.
10.04.2024
Истец Муллова А.Д. подала иск к АКБ «Абсолют Банк» и ООО «Драйв Ассист» с просьбой признать незаконным отказ банка в изменении условий автокредитного договора и исключении из него сумм оплаты дополнительных услуг на общую сумму 140 000 рублей, навязанных истцу. Она утверждает, что при заключении договора автокредита на сумму 800 000 рублей ей были навязаны страховые полисы и услуги компании «Драйв Ассист», чего она не просила. Стоимость этих услуг увеличила сумму кредита и, соответственно, размер процентов. ... ООО «Драйв Ассист» также отклонило просьбу о расторжении договора, аргументируя свое решение тем, что истец уже получила доступ к услугам. ...
13.05.2024
Шарафутдинова Г.А. обратилась в суд с иском к ПАО «Ак Барс Банк» о защите прав потребителей, утверждая, что при оформлении кредитного договора на сумму 940 000 руб. банк навязал ей услуги по страхованию, без которых кредит не был бы выдан. ... Теперь истец требует вернуть 140 000 руб. уплаченных за навязанное страхование, а также компенсировать убытки, проценты за пользование кредитом, моральный вред, судебные расходы и штраф. ...
23.04.2024
... Он требует вернуть средства, уплаченные за услуги по сертификату, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, неустойку и судебные расходы. Гончаров утверждает, что ДД.ММ.ГГГГ, в рамках договора потребительского кредита с АО «ЭКСПОБАНК», ему навязали сертификат от ООО «Сэйф Драйв». Он оплатил сертификат, который включал различные услуги, но до настоящего времени не воспользовался ни одной из них. После отправки заявления об отказе от услуги и возврате средств, его требование не было исполнено ответчиками. Истец не нашел ссылок на предоставляемые услуги, так как сайты ответчиков оказались недоступны. Он считает, что услуга была навязана и не была ему необходима. ...
03.04.2024
Симонова С.Б. подала иск в Тахтамукайский районный суд к ООО «Гарант» и ИП Надину А.А. с требованием расторгнуть соглашение о публичной оферте на услуги «ВЭР АССИСТАНС» и вернуть 110 300 рублей за навязанную услугу. Истец утверждает, что при оформлении автокредита в АО «Кредит Европа Банк» ей было навязано подписать соглашение, без которого кредит не был бы выдан. При этом оплата услуги была произведена не на счет ООО «Гарант», а на счет ИП Надина, который не является стороной услуги. Другие доводы истца включают отсутствие услуг, указанных в договоре, и неответ со стороны ответчиков на заявления о возврате денег и прекращении участия в программе. Симонова С.Б. требует также компенсацию морального вреда, неустойку и оплату услуг представителя. ...
28.05.2024
В Свердловский районный суд г. Иркутска обратился ФИО11 с жалобой на решение Финансового уполномоченного, который удовлетворил жалобу потребителя ФИО2 и обязал выплатить 327 930 рублей за навязанную услугу «Ваша низкая ставка». Эта услуга предполагала снижение процентной ставки по кредиту с 16.9% до 6.9% и предоставление бонусов, однако, финансовый уполномоченный признал ее навязанной и не приносящей никакой пользы потребителю. Заявитель утверждал, что условия о данной услуге были оговорены в кредитном договоре, и заемщик был проинформирован о возможности получения кредита без её приобретения. Также указано, что досрочное погашение кредита не прекращает действие услуги, и возмещение ее стоимости возможно только при соблюдении определённых условий. ... Представитель заявителя также указал, что договор о предоставлении услуги регулируется абонентским законодательством, что исключает возможность возврата платы за пользование услугой.
03.04.2024
... Истец утверждает, что ему были навязаны дополнительные услуги на общую сумму 492 287 рублей, которые он не планировал использовать и не нуждается в них. Он считает, что его права как потребителя нарушены и требует признать недействительными пункты 2.5-2.7 договора, взыскать указанную сумму за навязанные услуги, а также 10 000 рублей за моральный вред и штраф в размере 50% от итоговой суммы, присужденной судом. 7 ноября 2023 года исковые требования были уточнены с увеличением суммы требований.
26.04.2024
ФИО1 (истец) подал иск к АО «ВЭР» (ответчик) о взыскании денежных средств в размере 195 000 руб. за навязанную платную услугу, связанного с покупкой автомобиля у ООО «Управляющая компания «ТрансТехСервис». ... Для обеспечения данного приобретения истец оформил кредит в ПАО «Банк ВТБ» на сумму 1 074 645,50 руб., в который была включена сумма за услугу "техническая помощь на дороге", оказанную АО «ВЭР». Истец утверждает, что оплата этой услуги не входила в его намерения и стала навязанной. ...
28.05.2024
... Иск основан на том, что 14.08.2023 между истцом и ООО «Автополе-Н» был заключен договор купли-продажи, где по дополнительному соглашению была навязана скидка на автомобиль при покупке дополнительных услуг. В тот же день истец подписал опционный договор с ООО «Кар Профи Ассистанс», согласно которому он должен был оплатить 300 000 рублей за услуги, которые фактически не были предоставлены, и его персональные данные были переданы третьему лицу без согласия. Истец считает договор навязанным и требует его расторжения с возвратом денежных средств, однако ответ на претензию не получен. В первоначальных условиях договора купли-продажи не было указано обязательство по приобретению дополнительных услуг.
16.05.2024
Истец, ФИО2 (Банк), подал иск к АО «Экспобанк» о возврате денежных средств в размере 105 719,13 рублей, уплаченных за навязанные дополнительные услуги при заключении кредитного договора. Истец утверждает, что услуги, предоставленные ООО «РОУД ТРАСТ» и ООО «АВТОЭКСПРЕСС», фактически не были оказаны, что подтверждается актом приема-передачи. ...
10.08.2023
Гордеева Е.О. обратилась в суд с иском к АО «ОТП Банк» и двум ООО о расторжении договоров на дополнительные услуги, навязанные при заключении кредитного договора на покупку автомобиля. ... По мнению Гордеевой, включенные в кредит дополнительные услуги на сумму 171 000 рублей были навязаны без ее согласия и не были связаны с ее намерением. ...
13.05.2024
Гизатуллина Г.Ф. подал в суд иск к ООО «Алюр-Авто» о защите прав потребителей, оспаривая навязанную услугу в размере 487 200 руб., приобретенную при покупке автомобиля в кредит 06.01.2024. Истец не воспользовался услугой, и ответчик не понес никаких расходов по ее оказанию. ...
25.04.2024
... Также истец заключил договор на услуги по оформлению карты «Автолюбитель» за 40 000 рублей и договор с ООО «Сити Ассист» на сумму 250 000 рублей. Наумов не согласился с навязанными банком дополнительными услугами и обратился в Роспотребнадзор, но в возбуждении административного дела отказали. ... Истец считает, что услуги были навязаны, а потребителю не предоставили возможность согласовать их условия. ...
07.05.2024
... В процессе заключения кредита ему навязали оплату за сертификат независимой гарантии от ООО «Д.С. Авто» стоимостью 155 000 рублей, который он подписал, введенный в заблуждение о необходимости этой услуги. Арсланов утверждает, что условия гарантии были навязаны и не соответствовали его реальным потребностям. ...
22.04.2024
Манукян К.Ю. подала иск к ООО «Авто Зигзаг» с требованием вернуть 170000 рублей, уплаченные за услуги абонентского сервиса «Техническая помощь на дороге», а также взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами, штраф за нарушение прав потребителей, компенсацию морального вреда и расходы на представителя. Истец утверждает, что при покупке автомобиля в автосалоне ей навязали данные платные услуги, однако никаких услуг по соглашению не было предоставлено. ...
15.05.2024
С. М.А. подал иск к ООО "ГАРАНТ" о защите прав потребителей, утверждая, что при покупке автомобиля у ООО "Формула-МЦ" ему навязали дополнительную платную услугу в виде Сертификата, стоимостью 130 000 рублей. Заключив кредитный договор с ПАО «Совкомбанк», он не намеревался приобретать дополнительные услуги, так как в них не нуждался. По его словам, с момента покупки сертификата услуги не были предоставлены. ...
15.05.2024
Истец У.Р.ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Алюр-Авто» о защите прав потребителей, требуя возврата 132.000 рублей за навязанную услугу по договору «AUTOSAFEMedium». Истец приобрел автомобиль марки «Лада Нива» за кредитные средства и считает, что услуга была предложена без необходимости. ...
18.04.2024
Герасимов Р.В. (истец) подал иск к ООО «Профи Ассистанс» (ответчик) с требованием расторгнуть договор оказания услуг, взыскать 170 000 руб. уплаченных за услуги, 10 000 руб. морального вреда и штраф по Закону о защите прав потребителей. Герасимов утверждает, что договор услуг был заключен одновременно с покупкой автомобиля и подписанием кредитного договора, причем заключение договора с ответчиком было навязано сотрудниками автосалона. Учитывая отсутствие экземпляра договора и разъяснений о предоставляемых услугах, истец направил два заявления с требованием вернуть уплаченные средства, но ответов не получил. ...
04.04.2024
Зарип подал иск против ООО «Алюр-Авто» о защите прав потребителей, ссылаясь на навязывание договора оказания услуг при покупке автомобиля. Он приобрёл автомобиль по кредиту, и, почувствовав, что услуга была навязана, направил запрос на отказ от договора и возврат уплаченной суммы в размере 153 760 рублей. ... Зарип требует вернуть деньги, проценты за пользование средствами, компенсацию морального вреда, расходы на юридические услуги и штраф в размере 50% от присуждённой судом суммы.
01.04.2024
... Он утверждает, что 12.10.2023 был заключен кредитный договор с КБ «ЛОКО-Банк» и одновременно навязаны дополнительные услуги — договор страхования на сумму 100 800 рублей на год. ... Он требует вернуть страховую премию, оплату услуг представителя, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от присужденной суммы.
27.05.2024
Зайнуллин И.Г. подал иск против ответчика, связанный с договором потребительского кредита, заключенным ДД.ММ.ГГГГ, на сумму 1495000 руб. для покупки автомобиля у ООО «УК «ТрансТехСервис» и дополнительных услуг. В иске указано, что ответчик обязался предоставлять сервисные услуги, однако Зайнуллин считал их навязанными и нарушающими права потребителя. ...
24.04.2024
Габбасов В.М. подал иск к ООО «МВМ» после покупки смартфона Apple iPhone 11 64 GB за 46 313 руб. 14 декабря 2021 года, указав, что ему были навязаны дополнительные услуги и товары: полисы страхования, установка пленки, платный пакет уведомлений, чехол и зарядное устройство на общую сумму 10 740 руб. ...
06.05.2024
... Истец утверждает, что услуга была ему навязана, и он не намерен ею пользоваться. ... В иске истец просит взыскать деньги, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от взыскиваемой суммы и 20 000 рублей за услуги представителя.
17.04.2024
Истец, приобретающий автомобиль у ООО «Кар Профи Ассистанс», подал иск против ответчиков с требованием взыскания 30 000 рублей, уплаченных за неоказанные услуги, 150 000 рублей компенсации морального вреда, штрафа и 16 500 рублей расходов на юриста. Истец утверждает, что при покупке автомобиля ему были навязаны дополнительные услуги по договору, который предусматривал подключение к программе обслуживания «Combo L Med» на год. Истец получил сертификат о подключении, но, посчитав услуги ненужными, 4 августа 2023 года направил требование о возврате средств. ...
09.04.2024
Мартиросян Л.Р. подал иск к ООО «СОЮЗ» с требованием вернуть 50 000 руб. за навязанную услугу по договору и уплатить неустойку за просрочку возврата, стартующую с 10.12.2021 г. и составляющую 200 000 руб. Кроме того, истец требует 1 500 руб. за каждый день задержки, моральную компенсацию в размере 50 000 руб., штраф в размере 50% от присуждаемой суммы и возмещение расходов по услугам в размере 22 000 руб. и убытков по кредиту в размере 50 000 руб. ... Также, в тот же день, был заключен кредитный договор с ПАО «Банк ВТБ», часть средств которого была использована на оплату навязанной услуги от ООО «СОЮЗ». Истец утверждает, что подключение данной услуги было обязательным условием для получения кредита. 22.11.2021 г. Мартиросян направил в адрес ООО «СОЮЗ» заявление об отказе от услуги и возврате денежных средств, но до сих пор возврат не осуществлен. ...
21.05.2024
Саетгареева И.Б. подала иск против ООО «М5 Урал» о защите прав потребителей, утверждая, что при получении кредита на покупку автомобиля ей навязали ненужные услуги по сертификату «Техмощь на дороге». Сумма за эти услуги составила 90 000 руб. ... В иске Саетгареева требует взыскать 89 100 руб. за услуги, 90 000 руб. незаконно удержанных средств, 10 000 руб. компенсации морального вреда, 685,54 руб. на почтовые расходы и 30 000 руб. за юридические услуги, а также 50% штраф от присуждённой суммы в пользу потребителя.
16.04.2024
Бекбулатова Г.Р. подала иск к ООО «Д.С.АВТО» о защите прав потребителей, утверждая, что при покупке автомобиля в кредит ей навязали услугу «Независимая гарантия» стоимостью 299 000 рублей, оплаченную за счет кредита. Истец не использовал эту услугу и не нуждался в ней. ...
16.04.2024
... Она утверждает, что ей были навязаны дополнительные услуги, за которые она уплатила 198242 рубля, включая 108242 и 90000 рублей. 17 октября 2023 года Калаус Н.М. направила заявление с требованием о возврате средств, на которое не получила ответа. В иске она просила взыскать уплаченные деньги, 10000 рублей в качестве компенсации морального вреда, расходы на отправку корреспонденции, доверенность и услуги представителя, а также штраф.
16.04.2024
... В процессе кредитования были навязаны услуги, стоимостью 119 700 рублей, для которых истец не имела выбора. Арбитражный суд Республики Татарстан установил, что банк незаконно увеличил сумму кредита за счет ненужных услуг, что ухудшило финансовое положение заемщика. Истец требует возврата уплаченных средств за дополнительные услуги, излишне уплаченные проценты и неустойку, в общей сложности превышающую 600 000 рублей, а также компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.
18.04.2024
Яковлев В.Н. подал иск к ООО «Финансовый консультант» с просьбой расторгнуть лицензионный договор и вернуть 150 000 руб. за неоказанные услуги. Также он требует штраф в размере 75 000 руб. и компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. В обоснование иска Яковлев указал, что лицензионный договор был навязан при оформлении кредита в АО «Альфа-Банк» для приобретения автомобиля, и он не был заинтересован в услугах, предусмотренных этим договором. ...
27.05.2024
В судебном разбирательстве истец, заключивший 16.08.2023 потребительский кредит для оплаты автомобиля, заявил, что ему навязали заключение соглашения о независимой гарантии «Платежная гарантия» с ООО «Авто-Защита». ... В связи с этим истец попросил суд взыскать с ответчика 136 687,50 руб. за неоказанные услуги, 30 000 руб. в качестве компенсации морального вреда, штраф и 16 500 руб. на оплату юридических услуг.
08.04.2024
Костромин Р.В. подал в суд иск к ООО «Гарант» с требованием взыскания 77 500 руб. за навязанную услугу «гарантия эксплуатационного покрытия ГЭП», которую он не заказывал и не использовал. Он утверждает, что данная услуга не была предусмотрена кредитным договором, а оплата осуществлялась из кредитных средств. Ответчик отказался вернуть деньги, поэтому Костромин требует также неустойку в 23 250 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в 50% от взыскиваемой суммы, расходы на услуги представителя в 25 000 руб. и проценты за пользование чужими денежными средствами. ...
17.06.2024
Кирнова С.В. подала иск против ООО «Д.С. Авто», утверждая, что при покупке автомобиля в кредит ей навязали услугу «независимая гарантия» стоимостью 150 000 руб., которой она не нуждалась и не воспользовалась. ... Кирнова считает это решение незаконным и требует признать сделку недействительной, взыскать 150 000 руб. с компенсацией морального вреда в 10 000 руб., потребительский штраф в 50%, а также расходы на услуги представителя и проценты за пользование денежными средствами.
07.05.2024
Истец подал иск к ООО «ГАРД» и ООО «КарМарт» о расторжении абонентского и опционного договоров от 09.10.2022, взыскании 200 000 рублей за услуги и 20 000 рублей за моральный вред. Он утверждает, что договор был навязан при покупке автомобиля, о чем узнал лишь после изучения документов. 11.10.2022 истец направил уведомление о расторжении договора, которое было получено 24.10.2022, однако возврат средств не был произведен. Он считает, что ООО «КарМарт» нарушило закон, не предоставив полную информацию о кредите и услугах, а ООО «ГАРД» нарушило право на отказ от договора.
23.05.2023
Истец Иванова В.П. подала иск к ООО «Ассистанс 54» с требованиями: расторжения договора на оказание услуг, признания недействительным пункта сертификата договора и взыскания 142 500 руб., 20 000 руб. за услуги юриста и 50% штрафа от присужденной суммы. В обоснование своих требований Иванова утверждает, что при покупке автомобиля ей навязали услугу абонентского обслуживания, включенную в кредитный договор. Услуги не были предоставлены, и она обратилась с заявлением о расторжении договора. ... С её точки зрения, наличие акта об оказании услуг не подтверждает исполнение договора, а значит, ООО «Ассистанс 54» не имеет оснований для удержания остальной суммы.
18.08.2023
Бережная Н.С. подала иск к ООО «АвтоХилер» с требованием возврата уплаченных средств за услугу «Помощь на дорогах» и компенсации морального вреда. ... При этом ей была навязана услуга «Люкс», включающая множество дополнительных сервисов. Согласно договору, Бережная имела право отказаться от услуги в течение 14 дней, о чем уведомила ответчика, отправив соответствующее заявление. Несмотря на это, ответчик не возвратил средства за невозмещённую услугу. ...
04.06.2024
Истец, ФИО1, подал иск к ООО «Авто Хэлп» о защите прав потребителей, утверждая, что ДД.ММ.ГГГГ в процессе покупки автомобиля через кредит в автосалоне с его счета были списаны 150 000 рублей за услуги по договору публичной оферты, заключенному с ответчиком по программе «Open Road». Истец считает услуги ненужными и навязанными, поэтому попытался расторгнуть договор и вернуть деньги. ...
17.04.2024
... Однако после использования продукции у истца произошло ухудшение здоровья, и она утверждает, что не намеревалась приобретать услуги, считая их навязанными, что противоречит действующему законодательству. ...
24.05.2024
Матвеев Д.А. подал иск к ООО «КАР помощь 24» с требованием взыскать 79 900 руб. за услуги, не оказанные по договору о технической помощи на дороге, который он заключил в рамках кредитного договора с ПАО «Банк ЗЕНИТ». Матвеев утверждает, что договор был навязан, и он не получил никаких услуг. ... В иске также содержатся требования о компенсации морального вреда в размере 10 000 руб. и расходов на услуги представителя в размере 36 000 руб. ...
03.04.2024
... Багманова направила досудебную претензию с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги, утверждая, что услуги были навязаны. ... В связи с этим, Багманова требует расторгнуть договор, вернуть 150 000 рублей, взыскать 5 000 рублей морального вреда, 68 980 рублей 97 копеек штрафа и 45 000 рублей за юридические услуги.
15.02.2024
Настаев В.В. подал иск к ООО «Автострада 60» о защите прав потребителей, мотивируя его тем, что при покупке транспортного средства у ООО «Алькор» ему были навязаны дополнительные услуги. ... Истец требует расторжения договора, взыскания оставшейся суммы 133 000 рублей, процентов за использование средств, оплаты услуг представителя в размере 70 000 рублей, компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей и штрафа.
03.05.2024
... Он заявил, что ДД.ММ.ГГГГ во время покупки автомобиля в автосалоне АО «Рольф» с его счета списали 158 940 рублей за услуги, связанные с независимой гарантией «Оплата кредита» и «Продленная гарантия». Истец считает, что эти услуги были навязаны и не нужны, поэтому требует расторжения договора «AUTOSAFE-S Medium-S» в части указанных услуг. ...
13.05.2024
Асланян В.Л. подал иск к ООО «Авто-Комфорт» о защите прав потребителей, требуя вернуть 170 000 рублей за неиспользованные услуги по программе обслуживания «Вектра Про Тех», а также компенсацию морального вреда в 10 000 рублей, штраф и проценты за пользование чужими деньгами. Истец аргументировал, что услуги были навязаны при покупке автомобиля в кредит и ему не требовались. ... Асланян считает, что условия договора следует считать договором возмездного оказания услуг, а действия ответчика противоречат закону «О защите прав потребителей». ...
26.04.2024
Истец обратился в суд с иском к ООО «Лайф Иншуренс» о взыскании 126 500 рублей, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, штрафа и расходов на услуги представителя в размере 20 000 рублей. В обоснование истец указал, что заключил кредитный договор с ООО «Драйв Клик Банк» на покупку автомобиля, в рамках которого ему навязали договор возмездного оказания услуг, необходимый для получения кредита. Истец подписал два документа, но уже на следующий день направил в адрес ответчика заявление об отказе от услуги и просьбу о возврате денег. ... Истец считает, что положение о невозврате денежных средств при отказе от услуги нарушает закон «О защите прав потребителей».
21.05.2024
Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан подала иск к ООО «Кар Профи Ассистанс», ООО «Методика» и ООО «АВТО-АССИСТАНС» в защиту интересов Абдулаева У.А. Иск связан с приобретением автомобиля и навязанной дополнительной услугой, за которую истец оплатил 150 000 руб. по опционному договору. После отказа от услуг Абдулаев направил заявление о возврате средств, на которое ответчики ответили отказом, ссылаясь на отсутствие обязательств по возврату денег. ...
26.04.2024
Месхи Х.Д. подала иск в Адлерский районный суд к ООО «КАР ПРОФИ АССИСТАНС» с просьбой признать расторгнутым опционный договор № L 14421 от 30.09.2023 года и взыскать с ответчика 425 000 рублей, моральный вред в размере 20 000 рублей, штраф в размере 50% от взысканной суммы, а также 45 000 рублей на услуги представителя. Истец утверждает, что приобрела автомобиль BMW в автосалоне и оплатила услуги по опционному договору, однако не намерена пользоваться навязанными услугами. 13.10.2023 года она отправила заявление о расторжении договора и возврате денег, но ответа не получила. ...
16.04.2024
В судебном разбирательстве истец, Сазыкина Г.А., потребовала от ООО «Автоэкспресс» расторжения абонентского договора оказания юридических услуг "Юрист в дорогу", заключенного 25 октября 2023 года, и возврата уплаченных 75 000 рублей. Она утверждает, что при подписании договора купли-продажи автомобиля были навязаны дополнительные юридические услуги, и уведомила ответчика о своем отказе 24 ноября 2023 года. ...
22.04.2024
Сайфуллин А.Н. подал иск в суд к АО «ВЭР» о защите прав потребителей, утверждая, что при покупке автомобиля в кредит в автосалоне ему была навязана услуга «продленная гарантия» на сумму 240 000 рублей. Истец не нуждался и не воспользовался этой услугой, а денежные средства за неё не были возвращены после его отказа от договора. Сайфуллин требует вернуть 240 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, а также штраф и расходы на юридические услуги в размере 25 000 рублей. ...
12.03.2024
... Иск основан на том, что в рамках договора купли-продажи автомобиля Haval F7, заключенного с ООО «Брянскзапчасть», он был обязан заключить страховой договор с ответчиком, который он считает навязанной услугой. ...
23.05.2024
ФИО1 подала иск в Октябрьский районный суд г. Ставрополя к ООО «КАР ПОМОЩЬ 24» и АО «ВЭР» с требованием взыскания 250000 рублей за услуги «Техническая помощь на дороге», штрафа за несоблюдение потребительских прав в размере 125000 рублей, а также компенсации морального вреда в размере 10000 рублей. Истец утверждает, что договор на абонентский сервис был навязан при покупке автомобиля через кредит. После полного исполнения обязательств по оплате, он направил заявления об отказе от услуги и возврате средств, которые остались без удовлетворения. ...
25.04.2024
ФИО2 обратился с иском к Казанскому филиалу САО «ВСК», ПАО «Совкомбанк» и ООО «ИТЦ-Гарант», оспаривая недействительность пунктов договора потребительского кредита, касающихся дополнительных услуг, включённых в кредитный договор. Истец утверждает, что не получил должной консультации о возможности заключения договора без этих услуг и в течение «периода охлаждения» инициировал отказ от добровольного страхования и других дополнительных услуг. ФИО2 требует признать недействительными условия о комиссии банка, а также взыскать с ответчиков сумму, уплаченную за навязанные услуги, моральный вред и неустойку. ... Исковые требования были уточнены, и истец запросил общую сумму возврата за дополнительные услуги, которая составляет ... ...
07.05.2024
... Истец обосновал иск тем, что ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор оказания услуг, стоимостью 110 000 руб., по которому ему были предоставлены услуги, такие как круглосуточная поддержка и оформление ДТП. ФИО1 направил ответчику требование об отказе от договора, утверждая, что договор был навязан АО КБ «ЛОКО-Банк», однако на требование не получил ответа. Он не воспользовался услугами, что, по его мнению, дает основания для взыскания полной суммы договора, а также компенсации морального вреда и штрафа из-за нарушения прав потребителя.
22.05.2024
... Согласно договору, заключенному 22.09.2023, он приобрел автомобиль и оплатил дополнительно 400000 руб. за услугу «Финансовая защита», которую навязали ему представители ООО «Система». Услуга оказалась юридическими, а истец не подписывал отдельный договор с ООО «Система». ... Царегородцев указывает на использование стресса и доверчивости при навязывании услуги и требует признать договор с ООО «Система» недействительным, возместить 400000 руб. за юридические услуги и 150000 руб. морального вреда, а также проценты за пользование чужими денежными средствами.
03.04.2024
Емельянова Т.В. обратилась в суд с иском к ООО «Фри Ассист» о расторжении договора на сертификат «Автопомощь» и возврате 241 500 рублей, уплаченных за сертификат, так как не получила от него никаких полезных услуг. Она утверждает, что сертификат был навязан ей при оформлении автокредита в ООО «Драйв Клик Банк». ... В иске Емельянова также требует взыскания неустойки в размере 84 525 рублей, штрафа в размере 50% от присужденной суммы, компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей и оплаты юридических услуг в размере 35 000 рублей.
16.04.2024
ФИО1 подал иск против ООО «Авто-защита» с просьбой расторгнуть договор оказания услуг и взыскать с ответчика денежные суммы, включая 90 863,96 руб. и неустойку в аналогичном размере. Истец утверждал, что договор был навязан ему АО КБ «ЛОКО-Банк», и в услугах ответчика не было необходимости. ... ФИО1 не обращался за услугами к ответчику с момента заключения договора, при этом он уже уплатил 91 238,40 руб. по условиям договора. На основании расчетов истец просил вернуть 90 863,96 руб. за неиспользованные услуги, а также взыскать неустойку в размере 174 458,80 руб. и компенсацию морального вреда в 15 000 руб. ...
17.01.2024
Новикова С.С. подала иск к ООО «Гарант» о защите прав потребителей, требуя вернуть 100 000 рублей за неоказанные услуги, оплаченные по договору, заключенному на основании публичной оферты. Она утверждает, что услуги были навязаны при покупке автомобиля и направила претензию с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги. ...
23.04.2024
... Он оспаривает условия договора купли-продажи автомобиля, заключенного 12.02.2023, с недопустимыми дополнительными услугами, которые были навязаны ему при покупке. Истец утверждает, что в результате заключения кредитного договора он переплатил 235669 рублей за ненужные услуги, включая 140000 рублей, оплаченные за услуги, предоставляемые ответчиком. ...
11.04.2024
... Он утверждает, что при покупке автомобиля ему было навязано заключение договора на предоставление консультационных и правовых услуг, которые он не нуждался и которые фактически не были оказаны. Истец оплатил ответчику сумму за данные услуги, однако не получил никакой информации или помощи. ... В связи с этим истец просит суд взыскать с ответчика сумму, равную стоимости услуг, компенсацию морального вреда и расходы на услуги представителя.
18.04.2024
Озерин Павел Владимирович подал иск к ООО «КАУТЕЛА» с требованием признать недействительной сделку по продаже услуги «независимая гарантия», взыскать 200000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, потребительский штраф и судебные расходы. В качестве оснований иска Озерин указал, что 3 февраля 2024 года, при оформлении кредита на автомобиль, ему навязали данную услугу, от которой он впоследствии отказался. Он не использовал услугу и не имел в ней необходимости. ...
17.05.2024
... Он утверждает, что при покупке автомобиля в кредит ему были навязаны дополнительные услуги, в частности, опционный договор с ООО «Кар Профи Ассистанс» на 180000 руб., оплата которого была произведена за счет кредитных средств. Истец не воспользовался услугами и, сославшись на статью 32 Закона о защите прав потребителей, отказался от договора, потребовав возврат денежных средств. ... Истец требует взыскать с ответчиков солидарно 180000 руб., 10000 руб. за моральный вред, штраф, проценты за пользование чужими денежными средствами и 30000 руб. на оплату услуг представителя.
23.05.2024
Истец П. П. В. обратился в суд к ООО «Кар Профи Ассистанс» с иском о взыскании 120 000 рублей, уплаченных по дополнительному опционному договору, который был навязан ему при заключении кредитного договора с АО «Авто Финанс Банк» 04.02.2024. Истец утверждает, что услуги по договору не были предоставлены, а его требование о возврате средств, направленное в ответчику, игнорируется. ... Истец требует не только возврата уплаченной суммы, но и компенсацию морального вреда, судебный штраф и расходы на услуги представителя.
15.05.2024
ФИО1 подал иск к АО «ВЭР» о защите прав потребителей, утверждая, что при покупке автомобиля ему была навязана услуга, связанная с сертификатом, в результате чего он был введен в заблуждение. ... Истец требует вернуть уплаченную сумму, взыскать 50% штрафа за нарушение прав потребителя, а также компенсировать моральный вред в размере 30 000 рублей, расходы на юридические услуги (40 000 рублей), нотариальную доверенность (2 000 рублей) и почтовые расходы (700 рублей).
10.04.2024
ФИО1 обратился в суд к ООО "Гарант" с иском о расторжении договора и взыскании 80 000 рублей, уплаченных за ненужные дополнительные услуги при приобретении автомобиля по кредитному договору с ПАО «Росбанк». Истец утверждает, что ему навязали ненужный сертификат на техническую помощь. ...
08.04.2024
... Одновременно с покупкой автомобиля истцу были навязаны дополнительные услуги на сумму 245 200 рублей, которые он оплатил, но не намерен использовать. Истец утверждает, что его права как потребителя были нарушены, и требует вернуть сумму за ненужные услуги, а также компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей и штраф в размере 50% от присужденной суммы. Ответчик отрицает нарушения и заявляет, что услуги были предложены надлежащим образом.
01.04.2024
... При оформлении кредита истцу была навязана услуга «независимая гарантия» на сумму 100 000 рублей. ... В иске она просит признать сделку о выдаче независимой гарантии недействительной, вернуть ей 100 000 рублей, взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами, штраф в размере 50% от суммы, моральный вред в размере 10 000 рублей и расходы на услуги представителя в размере 25 000 рублей. Основные аргументы истца заключаются в навязывании услуги и отказе в возврате средств.
31.05.2024
Истец подал иск к ООО «Авто Квартал» с требованиями признать недействительным договор, взыскать 199500 рублей, 10000 рублей компенсации морального вреда, 35000 рублей за услуги представителя и проценты за пользование чужими денежными средствами. Истец утверждает, что при оформлении кредита на покупку автомобиля ему навязали услугу «сервис технических и юридических услуг помощи на дорогах» на сумму 210000 рублей, от которой он отказался и потребовал возврат средств. ... По мнению истца, договор на электронное издание является притворной сделкой из-за отсутствия сведений о передаче услуги, доказательств полномочий представителя, а также непрозрачности в наименовании и ценности услуг. Он также указывает на несоразмерность цены договора и отсутствие возможности покупки отдельных услуг. ...
09.04.2024
... Он утверждает, что услуги гарантии были навязаны ему, так как в реальности он в них не нуждался, и что фактически никаких услуг ему не было оказано. ... Стороны не согласны по поводу необходимости гарантийных услуг и их фактического предоставления.
11.04.2024
... Истец приобрел автомобиль в кредит и навязанную ему программу обслуживания «Automobile road service «Exlclusive», за которую он не получил никаких услуг. Он требовал полный возврат средств, так как считал услуги ненадлежащими и некачественными. ... Рогов утверждал, что услуга была обязательной для кредита и была оплачена единовременно. ...
01.04.2024
Сатыбаев А.М. обратился в суд с иском к ООО «Европейская Юридическая Служба» о защите прав потребителя, требуя расторжения договора на круглосуточную поддержку «Мультисервис», взыскания 25000 руб. за неоказанные услуги, 5000 руб. компенсации морального вреда, штрафа и почтовых расходов 820,92 руб. Сатыбаев обосновал свои требования тем, что этот договор был навязан ему при оформлении кредитного договора с АО «Газпромбанк» на сумму 300000 руб. ... Также ответчик не предоставил ему услуги, указанные в сертификате, который он не активировал.
13.06.2024
Астрова А.Р. подала иск к ООО «Д.С.АВТО» о возмещении 195800 руб. за услуги по предоставлению независимой гарантии, выплаченных согласно договору, а также о взыскании процентов, компенсации морального вреда и штрафа. Истец утверждала, что при заключении кредитного договора с ПАО «Росбанк» ей были навязаны ненужные дополнительные услуги. ...
26.02.2024
... Иск основан на том, что во время оформления автокредита в АО "ОТП Банк" ей навязали услугу «Независимая гарантия», угрожая отказом в кредите в случае ее неоформления. Корниенко утверждает, что услуги по данному договору не были оказаны, а в кредитном договоре не было указано об обязательности заключения договора с ООО «Д.С.АВТО». ...
17.04.2024
... Истец утверждает, что договор был заключен при покупке автомобиля через автосалон «КарМарт», где ему навязали услуги ООО «Профи Ассистанс». Бичурин указывает, что не получил полной информации о предлагаемых услугах и их условиях, что повлияло на его выбор. ... Также истец отмечает, что услуга помощи на дороге была замещена другими товарами, что вызывает его недовольство.
11.04.2024
... Она приобрела автомобиль «Лада Гранта» с использованием кредитных средств через Тинькофф Банк и подписала документы в автосалоне, не подозревая о наличии дополнительных договоров, связанных с услугами ООО «Профи Ассистанс» и другими компаниями. Павленко утверждала, что менеджер автосалона вводил ее в заблуждение, навязывая ненужные услуги, о которых она не была должным образом информирована. ...
02.05.2024
... В иске он указал, что 14 декабря 2023 года, при оформлении кредитного договора в автосалоне, ему была навязана ненужная услуга «техническая помощь на дорогах» от ООО «Гарант» на сумму 150 000 рублей, которую он оплатил за счет кредитных средств. Истец не воспользовался данной услугой, расходы на ее оказание со стороны ответчика не понесены. Костромин потребовал возврата оплаченной суммы, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, штрафа в размере 50%, а также расходов на услуги представителя в размере 25 000 рублей и процентов за пользование чужими денежными средствами по ключевой ставке. ...
29.05.2024
... В рамках этого договора истец обратилась к ООО «АЛЮР-АВТО» для получения дополнительных услуг, оплатив 258 000 рублей. ... После этого истец подала заявление в «Альфа-Банк» о возмещении убытков от уплаты за дополнительные услуги, но банк не возвратил деньги в установленный срок. Истец утверждает, что дополнительные услуги были навязаны, и требует взыскания уплаченной суммы, процентов за пользование чужими средствами, неустойки, компенсации морального вреда и почтовых расходов.
16.04.2024
... Истец утверждает, что обратилась за бесплатной юридической помощью, но вместо этого сотрудники ИП навязали ей ненужные услуги, в результате чего были заключены спорные договоры. Ягодкина Л.Н. оплатила услуги, однако никаких действий со стороны исполнителя не последовало. ...
01.04.2024
... Истец утверждает, что услуги сертификата были навязаны ему, и ООО «Соло» действовало недобросовестно, вводя истца в заблуждение. Он требует полной суммы возврата, компенсации морального вреда 25 000 рублей, штрафа в размере 50% от присуждённой суммы и расходов на услуги представителя в размере 35 000 рублей. ...
01.04.2024
... Зубов заключил кредитный договор с ПАО Банк ВТБ для приобретения автомобиля, в рамках которого ему было навязано абонентское соглашение на сумму 340 000 рублей, включающее консультационные услуги. На момент подписания абонентского договора услуги оказаны не были. Зубов попытался расторгнуть договор и получил возврат 34 000 рублей, но 306 000 рублей за консультационные услуги ему не вернули. ...
08.04.2024
Сорокин Д.В. подал иск к ООО «Авто Зигзаг» о защите прав потребителей, утверждая, что при оформлении потребительского кредита на покупку автомобиля ему навязали договор по программе «Техническая помощь на дороге», что он счел бесполезным. ... Сорокин не пользовался услугами технической помощи и направил компании заявление о расторжении договора и возврате 25 000 рублей, уплаченных за сертификат. ... Сорокин требует расторжения договора и возврата полной суммы, а также компенсацию морального вреда и расходы на юридические услуги.
22.04.2024
... Белоусов С. С. утверждал, что при покупке автомобиля ему была навязана услуга «независимая гарантия» на сумму 60 000 руб. Оплата была произведена за счет кредита, однако истец не использовал эту услугу и не нуждался в ней. ... Истец просил суд признать сделку о выдаче «независимой гарантии» недействительной, взыскать с ответчика 60 000 руб., моральный вред в размере 10 000 руб., штраф 50%, расходы на юридические услуги в размере 25 000 руб., а также проценты за пользование чужими деньгами по ключевой ставке до исполнения решения суда.
24.04.2024
Ягафаров Б.А. подал иск к ООО «Автотест» о защите прав потребителя, заявив, что при приобретении автомобиля 05.12.2023 он заключил договор на оказание услуг, стоимостью 250 000 руб., которая была оплачена с кредита. По его словам, услуги были навязаны как условие для получения кредита, и фактически он в них не нуждался, так как цель заключения договора была лишь получение кредита. ... В исковом заявлении Ягафаров просит суд признать недействительным акт приема-передачи услуг, взыскать 250 000 руб., компенсацию морального вреда 30 000 руб., расходы на представителя 30 000 руб., расходы на нотариуса 2 400 руб., и штраф в размере 50% от суммы, присуждённой в его пользу.
03.04.2024
ФИО1 обратился в Кировский районный суд с иском к ООО «Кар Профи Ассистанс» о защите прав потребителя, требуя вернуть 129 000 рублей, уплаченные за навязанную услугу помощи на дорогах, а также компенсацию морального вреда, штраф и расходы на представителя. Иск основан на том, что истец приобрел автомобиль Geely Atlas и одновременно заключил кредитный договор, в котором стоимость услуги помощи на дорогах была включена без его добровольного согласия. Истец утверждает, что оплата услуги была условием выдачи кредита и, следовательно, не является законной. ...
22.04.2024
Истец подал иск к ООО «Соло» о возврате 90 000 рублей, уплаченных по договору на предоставление услуг, включая платную помощь на дорогах и доступ к программе «Справочно-правовая система ЕЮС». Истец утверждал, что данные услуги были навязаны при оформлении автокредита, и они ему не нужны, так как он не воспользовался продуктом и не собирается это делать. 23 сентября 2023 года истец направил досудебную претензию на возврат средств, которая была возвращена 9 ноября 2023 года из-за истечения срока хранения. ...
08.04.2024
Коронатов С.В. подал иск к ООО «Бета Ассист» с требованием о взыскании 120 000 рублей за отказ в исполнении договора о предоставлении услуг, компенсации морального вреда в размере 15 000 рублей, неустойки в размере 201 600 рублей, судебных расходов в размере 25 000 рублей и штрафа в размере 50% от суммы иска. Иск основан на том, что Коронатов заключил с ООО «Реон» договор купли-продажи автомобиля, при этом была навязана дополнительная услуга в рамках договора с ООО «Бета Ассист». ...
16.05.2024
... Истец сообщал, что в рамках кредита, полученного в АО «Альфа-Банк» для приобретения автомобиля, ему была навязана дополнительная услуга «Техническая помощь на дороге» стоимостью 159 800 рублей, оплаченная из кредитных средств. Услуги по данному договору оказаны не были, и истец направил требование о расторжении договора и возврате денежных средств, однако ответчик отказался удовлетворить его требования. В связи с этим истец потребовал взыскания суммы договора, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, штрафа в размере 50% от присужденной суммы и расходов на услуги представителя и нотариуса. ...
04.06.2024
ФИО1 подал иск против ООО «Директ-А» о защите прав потребителей, утверждая, что при покупке автомобиля CHANGAN CS 35 PLUS ему был навязан договор на оказание услуг, что противоречит Закону о защите прав потребителей. Договор был заключен одновременно с кредитным соглашением и включал в себя значительные суммы, которые истец считает не обоснованными, так как услугами по этому договору он не пользовался. ... Истец считает отказ незаконным и требует расторжения договора, восстановления справедливости через возврат полной суммы, компенсацию морального вреда, штраф, проценты за пользование денежными средствами, а также возмещение расходов на представителя и почтовые услуги.
23.05.2024
Звоните! Консультация бесплатная. Звонок бесплатный.