Ненадлежащий товар

Судебные решения по делам о ненадлежащем товаре. Судебная практика, связанная с делами о качестве товаров, обзоры рассмотренных ситуаций и итоги судебных разбирательств.

Спор о взыскании компенсации за товар ненадлежащего качества и убытков

Истец, Иванов И.И., обратился в суд с иском к ответчику, Петрову П.П., о взыскании денежных средств за товар ненадлежащего качества. Он требует компенсацию стоимости товара, неустойку за нарушение срока выполнения требований (в размере 1% в день), штраф, убытки на оплату услуг представителя за подготовку претензии и компенсацию морального вреда. Иск основан на ненадлежащем исполнении условий договора купли-продажи.

24.07.2023

Иск о защите прав потребителей за некачественный товар и компенсацию убытков

Истец обратился в суд против АО «РТК» с иском о защите прав потребителей, требуя взыскать денежные средства за некачественный товар, убытки, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и расходы на экспертизу и почтовые услуги. В обоснование своих требований истец сообщил, что 03.04.2023 купил в магазине ответчика смартфон Apple iPhone 14 Pro Max за 113990 рублей, а также другие товары и услуги: чехол, защитную пленку, наушники и тариф. Истец утверждает, что товар оказался ненадлежащего качества, что и стало основанием для подачи иска.

04.04.2024

Спор о защите прав потребителя по поводу ненадлежащего качества смартфона и аксессуара

Семенов В.С. подал иск к ООО «Эдил-Импорт» о защите прав потребителя после приобретения смартфона Apple Iphone 15 Pro и аксессуара, оба из которых оказались ненадлежащего качества. Истец зафиксировал недостатки устройства, включая отсутствие реакции на кнопки, и направил претензию, требуя подменный товар. Несмотря на повторные обращения, требования и возврат товара не были удовлетворены ответчиком. Семенов потребовал от суда предоставить ему на замену исправный товар и взыскать неустойку за задержку. ... Суд прекратил производство по делу относительно предоставления подменного товара и взыскания неустойки.

08.05.2024

Спор о расторжении договора купли-продажи видеокарты и взыскании компенсаций за ненадлежащее качество товара

Мишин А.С. подал иск против ООО «Ситилинк» с требованием расторгнуть договор купли-продажи видеокарты Palit NVIDIA GeForce RTХ 3070TI и взыскать 109450 рублей за товар ненадлежащего качества. ... Иск обоснован тем, что сделка была заключена ДД.ММ.ГГГГ и товар оказался ненадлежащего качества.

20.05.2024

Возврат стоимости видеокарты и компенсации за ненадлежащее качество товара

... Истец требует возврат стоимости товара ненадлежащего качества, штраф за несоблюдение требований потребителя, неустойку за просрочку, компенсацию морального вреда, расходы на экспертизу и оплату юридических услуг. В обоснование иска истец указал на факт заключения договора с ответчиком и недовольство качеством товара.

08.04.2024

Судебный спор о защите прав потребителя по факту ненадлежащего качества товара и ущемления прав истца

Волков В.К. подал иск против ИП Просвирякова Д.В. в защиту прав потребителя по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, по которому он приобрел товар на сумму 48 815,05 руб. и оплатил 48 817 руб. В процессе доставки товара он обнаружил недостатки: двери не соответствовали образцу, имели узкие стеклянные вставки и различную ширину остекления. ... В своем иске он требует: - Взыскать 48 817 руб. за товар. - Неустойку за ненадлежащее исполнение обязательств. ... - Обязать ответчика вывести товар за свой счет. Судебное разбирательство основывается на явных недостатках товара, подтвержденных экспертизой, и отказах ответчика в удовлетворении требований истца.

22.11.2023

Иск о возврате поврежденного товара и взыскании убытков в связи с нарушением прав потребителей

... Товар был приобретен за 55 198 руб., с гарантией на 2 года. ... Однако, вскоре после установки товара, истец обнаружил вмятины и трещины на корпусе. 27 ноября 2023 года он подал заявление на возврат товара, приложив фотографии повреждений, но 4 декабря получил отказ от магазина, основываясь на том, что товар был осмотрен и претензий не было. В ответ на это, 16 декабря истец направил досудебную претензию с требованием вернуть уплаченную сумму и возместить убытки, связанные с продажей товара ненадлежащего качества. С момента получения досудебной претензии 20 декабря 2023 года, Галямутдинов просит суд о взыскании суммы за товар, убытков, неустойки за просрочку возврата, морального вреда и штрафа согласно закону о защите прав потребителей.

15.05.2024

Спор о возврате суммы за двигатель ненадлежащего качества и компенсации морального вреда

Судебное разбирательство инициировано Порошиным С.М. против ответчика по делу о взыскании суммы за товар ненадлежащего качества и компенсации морального вреда. Порошин 31 декабря 2022 года приобрел двигатель ВАЗ 2112 у ответчика, уплатив 310 000 рублей. 12 ноября 2023 года истец заявил о недостатках товара и потребовал вернуть уплаченную сумму до 1 декабря 2023 года. ...

24.04.2024

Спор о защите прав потребителя из-за ненадлежащего качества электрического камина

Фёдоров Е.А. обратился в суд с иском к ООО «ГРАНД КАМИН» в защиту прав потребителя, ссылаясь на ненадлежащее качество поставленного товара – электрического камина 3D Line-S 150. Договор поставки был заключен между сторонами, сумма товара составила 149 000 руб., которая была оплачена истцом. ... В иске он просит: расторгнуть договор, взыскать стоимость товара, разницу в цене на момент обращения, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.

25.04.2024

Иск о взыскании неустойки за ненадлежащее выполнение условий договора купли-продажи автомобиля

Савочкин К.С. подал иск против ООО "ДЖИЛИ-МОТОРС", требуя взыскать неустойку за ненадлежащее выполнение требований о возврате денежных средств и разницы в цене товара, а также государственную пошлину. Он уточнил свои требования, суммировав неустойку за возврат товара в размере 5 405 400 руб. и разницы в цене в размере 8 079 731,09 руб. В обоснование своих требований истец указал на заключение договора купли-продажи транспортного средства "Geely Tugtlla" с ООО "ЭКСПО КАР", в котором официальным дистрибьютором является ООО "ДЖИЛИ-МОТОРС".

25.04.2024

Иск о защите прав потребителей из-за нарушений в продаже товаров в магазине

... Правозащитники утверждали, что Габриелян не устранил выявленные нарушения и не предоставил пояснений по акту проверки, что нарушает «Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи». В частности, истец указал на ненадлежащее информирование потребителей о товаре, отсутствие ценников, продажу просроченных товаров и отсутствие средств измерения для проверки цен. ...

18.06.2024

Частичное удовлетворение иска о взыскании ущерба за неисполнение условий договора купли-продажи телевизора

Истец Гонтаренко Д.А. подала иск против ООО «МВМ» с требованием о взыскании неустоек и штрафа за неисполнение условий договора купли-продажи телевизора стоимостью 35 999 руб. В иске указано, что в купленном товаре обнаружены серьезные недостатки, и истец направила претензию с просьбой устранить их и предоставить подменный телевизор, на что ответчик не отреагировал. ... С ООО «МВМ» взысканы: сумма за товар ненадлежащего качества (35 999 руб.), неустойки за просрочку устранения недостатков, предоставление подменного товара и возврат суммы за товар, а также компенсация морального вреда (5 000 руб.) и штраф (126 336,5 руб.). Остальные требования истца были отклонены. ...

22.04.2024

Возврат средств за некачественный товар и компенсация убытков

... Она приобрела диодный лазер для удаления волос за 235 000 рублей на платформе Яндекс.Маркет, но при получении товара обнаружила его ненадлежащее качество: следы намокания, повреждения и признаки ремонта. После оформления возврата товара, Дрягилева не получила денежные средства обратно. ... Истец также указала на недостоверную информацию о товаре и потребовала неустойку в размере 108 000 рублей и моральный вред в размере 30 000 рублей. Кроме того, истец взяла кредит для покупки товара, сумма процентов по которому составила 93 011,77 рублей. ... Она запрашивает: возврат 235 000 рублей за товар, неустойку, моральный вред, убытки по кредиту и штраф.

22.04.2024

Расторжение договора и возврат стоимости моноблока из-за ненадлежащего качества товара

ФИО2 подала иск к ООО «реСтор» о расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости моноблока ненадлежащего качества. Истец приобрела моноблок и сервисную программу, однако в течение двух лет у товара возникла неисправность: он перестал включаться. ФИО2 обратилась к продавцу для сдачи товара на ремонт, указав на очевидный недостаток, но сотрудники компании уклонились от его принятия, что привело к недоверию истца. Ответчик настаивал на проведении проверки качества товара в аккредитованном сервисном центре, но истец указывала, что это не является препятствием для проведения проверки в магазине и требовала уточнить сроки и место проверки. ... Она указывала на причиненные убытки в связи с ненадлежащим качеством товара и просила взыскать с ответчика все расходы, связанные с иском. ...

23.01.2024

Спор о возврате стоимости некачественного товара и компенсации убытков

... Она указала, что товар оказался ненадлежащего качества из-за эффекта сауны и был возвращен с соответствующей претензией, но средства не были возвращены. В судебном разбирательстве истец уточнила требования, включая возврат суммы за товар, неустойку в размере 9500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей и штраф 50% от взысканной суммы.

11.04.2024

Спор о защите прав потребителей: недостатки телефона Apple iPhone 14 Pro и игнорирование претензий

... Корсаков направил претензию с просьбой устранить недостатки и предоставить подменный товар, однако на нее не последовало ответа. Позже была направлена повторная претензия с требованием возврата товара ненадлежащего качества, которая также осталась без удовлетворения. ...

18.04.2024

Требования потребителя о возврате средств и компенсации за ненадлежащее исполнение договоров купли-продажи бытовой техники

Федосеева Н.П. подала иск к индивидуальному предпринимателю Молодых М.Б. о защите прав потребителя, ссылаясь на ненадлежащую исполнение обязательств по двум договорам купли-продажи бытовой техники. В рамках первого договора, истец оплатил товар на сумму 98 700 руб., а во втором — на 99 000 руб. Ответчик обязался передать технику до установленного срока, однако товары не были переданы. ... Истец обосновывает свои требования отсутствием поставки товаров в срок и необходимостью защиты своих потребительских прав.

03.05.2024

Спор о защите прав потребителей: взыскание ущерба за товар ненадлежащего качества и компенсацию морального вреда

Киласова Г.Э. подала иск к ИП Дзонзову Н.А. о защите прав потребителей, требуя взыскания 217 000 рублей за товар ненадлежащего качества, 47 740 рублей неустойки, 20 000 рублей компенсации морального вреда, 50% штрафа от удовлетворенных требований и 50 000 рублей судебных расходов. ... Киласова утверждала, что полученный товар не соответствует качеству, о чем неоднократно сообщала ответчику. 29.06.2023 истец направила претензию с требованием возврата уплаченной суммы, на которую не получила ответа.

16.04.2024

Потребитель требует возмещение за дефектный мотоблок и компенсацию ущерба

Гнетова М.И. подала иск к ООО «Реванш» о защите прав потребителей после приобретения мотоблока Huter MK-8000, который оказался ненадлежащего качества. Товар начал ломаться при первой эксплуатации, что создало риск для безопасности. ... В итоге Гнетова потребовала вернуть стоимость мотоблока, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф. 27 мая 2024 года ответчик выплатил стоимость товара в размере 42 780 руб.

31.05.2024

Взыскание неустойки и морального вреда за ненадлежащие товары

... Иск основан на недостатках приобретенных товаров, купленных по нескольким договорам, которые истец признал ненадлежащими. ... Ленинский районный суд г. Тюмени удовлетворил исковые требования истца, постановив взыскать 157 787 рублей за товары, 30 000 рублей в качестве неустойки и штраф в размере 78 878,50 рублей. ...

25.04.2024

Спор о защите прав потребителей: требование возмещения убытков за дефектный смартфон

Истец Валиева Э. И. подала иск против ООО «РЕСТОР» о защите прав потребителей, требуя возмещения убытков, связанных с приобретением ненадлежащего качества смартфона iPhone 13Pro 128GB. В иске она указала на продажу дефектного товара, просила взыскать 97 990 рублей за смартфон, 11 000 рублей за независимую экспертизу, 20 000 рублей за юридические услуги, 2 500 рублей за нотариальные услуги и 5 000 рублей компенсации морального вреда. ... Истец утверждала, что товар куплен 16.12.2021 и оказался ненадлежащим качеством.

04.04.2024

Требование о замене некачественного телевизора и возмещении убытков

... В случае невозможности замены она требовала возместить стоимость товара, взыскать неустойку, компенсировать моральный вред и наложить штраф. Основная претензия истца заключалась в ненадлежащем качестве купленного телевизора.

17.04.2024

Потребитель требует расторжения договора и компенсации за дефекты телевизора

... После обращения к специалисту был составлен акт, указавший на необходимость замены матрицы, стоимость которой составила значительную часть от цены товара. ... В иске она просит расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с ответчиков денежные средства за товар ненадлежащего качества, расходы на диагностику и компенсацию морального вреда.

12.01.2024

Спор о ненадлежащем исполнении договора на поставку кухонного гарнитура и техники

Титова Г.Р. подала иск к Ялаловой Е.В. о защите прав потребителей, связанный с ненадлежащим исполнением договора на поставку кухонного гарнитура и встроенной техники, заключенного 02.12.2021. ... Товар был поставлен 27.12.2021, но монтаж не завершен до сих пор из-за многочисленных проблем: размеры мебели не соответствовали проекту, столешница оказалась меньшей, шкафы установлены неправильно, не подключены посудомоечная машина и другие элементы. ... Титова просит суд обязать ответчика предоставить чеки, устранить недостатки и выплатить неустойку за ненадлежащее качество товара, а также штраф и астрент за возможные задержки исполнения судебного решения.

20.05.2024

Спор о взыскании средств за некачественный товар и моральный ущерб

... При этом договор купли-продажи был заключен через товарный агрегатор продающий товары ООО «ЯНДЕКС». После обращения к агрегатору, ей сообщили, что вопросы по товарам ненадлежащего качества нужно направлять к продавцу.

11.04.2024

Спор о расторжении договора купли-продажи видеокарты и возврате денег из-за недостатков товара

... После неудачной попытки получить гарантийный ремонт через родственника ФИО4, истец подала претензию о возврате денег, которую удовлетворить отказались, сославшись на неисправность товара из-за нарушения температурного режима. Истец не согласен с выводами проверки, утверждая, что не допускал нарушения условий эксплуатации и указывает на недостатки в предоставлении информации о товаре со стороны продавца в соответствии с Законом о защите прав потребителей. В судебном заседании истец требует расторгнуть договор, вернуть уплаченные за товар деньги, взыскать неустойку в размере 80661,30 рублей, компенсацию морального вреда 100000 рублей и штраф за ненадлежащее исполнение требований потребителя.

26.04.2024

Иск о расторжении договора купли-продажи массажной кровати из-за ненадлежащего качества товара и компенсации морального вреда

... Она утверждает, что купила товар за 148 000 рублей на кредитные средства, полученные от АО «Кредит Европа Банк». Шалагинова не намеревалась приобретать товар во время бесплатной консультации и, согласно справке, имела ограничения по здоровью. Она считает, что ИП Тороп нарушил её потребительские права, так как товар оказался ненадлежащего качества и не комплектовался инструкцией, что делало его использование невозможным. ...

02.11.2023

Требование о замене бракованного спортивного инвентаря и компенсации ущерба

А1 подала иск к индивидуальному предпринимателю Сайфуллину В.Р. с требованием обязать ответчика заменить 6 пар булав для художественной гимнастики Chacott ненадлежащего качества, приобретенных Кузюковой В.П. через интернет-магазин на сумму 70 200 рублей. Основные аргументы истца заключаются в том, что после всего 4 дней использования товар утратил внешний вид: слезла зеленая краска с головок булав. Истец указала, что товар не соответствует информации на сайте и не может быть использован по назначению. ...

26.04.2024

Спор о замене дефектных накопителей данных по государственному контракту

... Истец утверждает, что, несмотря на приемку товара, в процессе эксплуатации были выявлены неисправности, и поставщик не выполнил свои гарантийные обязательства, не устранив недостатки и не заменив товар. ... Судебное разбирательство направлено на установление обязанностей сторон по контракту и последствия ненадлежащего исполнения обязательств.

04.04.2024

Иск о взыскании ущерба за модульный дом и утраченное имущество после пожара из-за ненадлежащего качества установки

... Оплата была произведена в полном объеме, а срок изготовления и доставки товара был установлен в договоре. ... Пожар, уничтоживший дом и находившееся в нем имущество, произошел 1 декабря 2022 года, вероятная причина – ненадлежащее качество установки электрической системы. Поскольку пожар произошел в пределах гарантийного срока, истец требует компенсацию за поставленный товар ненадлежащего качества и ущерб от утраченного имущества, ссылаясь на закон о защите прав потребителей.

15.05.2024

Возврат средств за товар ненадлежащего качества и компенсация убытков

Истец Носков А.В. подал иск к ООО «ДОМАРГОСТРОЙ» о взыскании 75 641 руб. за товар ненадлежащего качества, 15 000 руб. убытков, 44 414 руб. неустойки за задержку возврата денежных средств, 20 000 руб. морального вреда, штрафа в размере 50% от присужденной суммы и судебных расходов 14 429 руб. 84 коп. Дело касается договора купли-продажи дверей, заключенного 23 августа 2021 года, по которому Носков приобрел двери и услуги по их доставке и монтажу на общую сумму 99 046 руб. В результате установки дверей 09 ноября 2021 года истец обнаружил недостатки в товарах, о чем неоднократно уведомлял ответчика. ... Истец настаивает на возврате всей суммы за товар и услуги, так как все двери были куплены в комплекте. ...

08.04.2024

Спор о качестве продовольственного товара и компенсации морального вреда

Белоглазов Л.А. подал иск к ООО «Агроторг» из-за приобретения в магазине «Пятерочка» вареников с вишней, которые оказались ненадлежащего качества. При вскрытии упаковки истец обнаружил, что товар имел неприятный запах и вкус, а срок его годности истек 07.05.2023. ...

21.05.2024

Замена дефектного дивана и взыскание компенсации ущерба потребителю

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области подало иск в Свердловский районный суд г. Иркутска в защиту прав Кузнецовой С.А. к ИП Михайловой Н.В. с требованием о замене ненадлежащего товара (диван Кельн 3-х местный с прямой оттоманкой), взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. ... После обращения с претензией о замене товара, ответчик отказал, предложив возврат денег, который не устроил истца из-за невозможности приобрести аналогичный товар на ту же сумму. ...

22.01.2019

Спор о взыскании пени и компенсации морального вреда за ненадлежащую установку мебели

... Основные требования были связаны с ненадлежащим исполнением договора оферты от 25.03.2023, в рамках которого ответчик обязался оказать услуги по установке мебели и сопутствующих товаров. После подписания договора истец произвел частичную оплату, а 23.06.2023 был осуществлен выпуск товаров. ...

18.04.2024

Расторжение договора купли-продажи из-за недостатков товара и компенсация ущерба

В Петроградском районном суде Санкт-Петербурга рассмотрено дело по иску истца, который требовал расторжения договора купли-продажи газораспределительного механизма (ГРМ) от 4 октября 2021 года с ответчиком и взыскания с него уплаченной суммы, убытков и компенсаций за ненадлежащее качество товара. ... Общая сумма ущерба составляет 160382 рубля, включая уплаченную за товар сумму, расходы на ремонт и убытки.

25.04.2024

Иск о взыскании стоимости некачественных автомобильных шин и компенсации убытков

Кудрявцев В.С. подал иск к ООО «Йокохама-Рус» о взыскании денежных средств за товар ненадлежащего качества – автомобильные шины Yokohama ice guard, приобретенные 20 ноября 2022 года. С момента покупки на товар предоставлялась 5-летняя гарантия. 26 октября 2023 года у шин возникли дефекты, что нарушило управляемость автомобиля. ...

11.04.2024

Спор о качестве кофемашины и требования потребителя о расторжении договора

Адам Н.А. подал иск к ООО «МВМ» о защите прав потребителя, заявив о ненадлежащем качестве кофемашины, приобретенной по договору купли-продажи. ... Истец просил заменить товар, после чего ответчик провел проверку, выявив наличие постороннего предмета (болта) в кофемашине, но сообщив, что она исправна. Адам утверждает, что при возврате товара были обнаружены царапины и остатки кофе, что противоречит состоянию, в котором он передавал машину. ...

05.04.2024

Конфликт из-за неработающего холодильника: потребитель требует компенсацию и расторжения договора

... Товар был самовызван и получен, однако при эксплуатации холодильник не охлаждал, что привело к порче продуктов на сумму 9 209 рублей. ... Продавец забрал холодильник, но не предоставил замену и не выполнил требования по замене товара ненадлежащего качества в установленный срок. ...

29.05.2024

Разрыв договора из-за дефектной керамической плитки: иск о возврате денежных средств и компенсациях

... Она утверждает, что недостатки возникли до передачи товара и являются производственным браком, что нарушает ее права как потребителя. ... Истица требует вернуть сумму за товар ненадлежащего качества (22274,99 руб.), неустойку за просрочку (377742,61 руб.), компенсацию морального вреда (50000 руб.), судебные расходы (8701,65 руб.), расходы на услуги представителя (55000 руб.) и штраф.

17.06.2024

Спор о возврате средств и компенсации убытков из-за дефектного шкафа-купе

Олешкевич А.Н. подал иск к ИП Гегедюш Е.С. о защите прав потребителя вследствие ненадлежащего исполнения договора розничной купли-продажи шкафа-купе, заключенного ДД.ММ.ГГГГ. По условиям договора шкаф был оплачен, доставлен и собран, однако при сборке обнаружен дефект – скол на стекле и провал крышки, что привело к невозможности эксплуатации товара. Истец направил претензию с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств, однако ответчик не удовлетворил требования и отказался проводить проверку качества товара. ...

01.04.2024

Спор о защите прав потребителя: требования расторжения договора и компенсации за неисправности видеокарты

... После обращения в сервисный центр для гарантийного ремонта 6 апреля 2023 года, товар был отремонтирован и возвращен 11 мая 2023 года. ... Истец подал претензию 30 января 2024 года с требованием расторгнуть договор из-за ненадлежащего исполнения обязательств, так как срок ремонта превысил 45 дней, и подменный товар не был предоставлен. ...

25.06.2024

Возврат средств за некачественную видеокарту и компенсация ущерба

... В претензии истца указано, что 29 июня 2021 года была куплена видеокарта стоимостью 111 999 руб., которая впоследствии оказалась ненадлежащего качества: не выводила изображение. 2 марта 2023 года истец запросил возврат средств, однако ответчик предложил только гарантийный ремонт. В связи с нарушением прав истца, СРОО требует возврата стоимости товара, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, а также расходов на отправку корреспонденции и экспертизу.

24.07.2023

Иск о взыскании задолженности и неустойки по договору поставки полуфабрикатов

ООО «Аврора» подало иск к ИП ФИО1 из-за ненадлежащего исполнения обязательств по договору поставки полуфабрикатов, заключенному ДД.ММ.ГГГГ. ... Свидетель ФИО4, работающий ранее в ООО «Аврора», подтвердил факт поставки товара для ИП ФИО1 на рынок «Судоверфь» согласно счет-фактурам.

25.04.2024

Неисправный фен: требования о возврате денег и компенсации морального вреда после заводского брака

... После обращения в сервисный центр ООО «Простор» был выявлен заводской брак, и ремонт товара оказался невозможен, при этом нарушения правил эксплуатации не было. 8 мая 2023 года истец подал претензию на возврат денег, но ответ от продавца не поступил. В связи с ненадлежащим исполнением обязательств истец требует расторжения договора, возврата уплаченной суммы, взыскания неустойки в размере 83 578 рублей, штрафа и компенсации морального вреда.

15.02.2024

Спор о компенсации за товары ненадлежащего качества и моральный вред

Парменова А.А. подала иск против ООО «РИТЭЙЛ-РЕГИОН» с требованием взыскания 47 346 руб. 56 коп. за товар ненадлежащего качества, 21 482 руб. убытков, неустойки в размере 47 346 руб. 56 коп. и 15 000 руб. морального вреда. ...

08.05.2024

Спор о защите прав потребителей: возврат средств за дефектную мебель и компенсация ущерба

Фролова А.С. подала иск к ООО «Дольче Вита Самара» по делу о ненадлежащем исполнении договора розничной купли-продажи мебели, заключенного 11.01.2023. ... Претензии истца были отклонены ответчиком, и Фролова обратилась в суд с требованием вернуть 159 000 рублей за товар, дополнительные расходы на доставку и экспертизу, а также моральный ущерб и штраф по закону о защите прав потребителей. ...

08.05.2024

Иск о взыскании неустойки за ненадлежащее исполнение договора купли-продажи мебели

... Иск основан на том, что между сторонами был заключен договор купли-продажи мебели, который обязывал ответчика исполнить обязательства в течение 50 дней с момента внесения авансового платежа и передать товар в срок, предусмотренный договором, в течение 7 дней с момента его готовности. ... Это ненадлежащее исполнение стало основанием для обращения в суд.

16.05.2024

Спор о качестве и возврате видеокарт с признаками дефектов

... В результате истец требует взыскать с ответчика сумму 204 998 руб. за товар ненадлежащего качества, неустойку, компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., судебные расходы 10 000 руб. и штраф. Рассматривается вопрос о том, являются ли видеокарты технически сложными товарами в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

11.04.2024

Оспаривание дисциплинарного взыскания и требований о выплате морального ущерба в связи с ненадлежащими обязанностями

... ФИО2 была привлечена к дисциплинарной ответственности за ненадлежащее исполнение обязанностей, однако на момент привлечения такие обязанности не были зафиксированы в ее документах. Она также утверждает, что не была ознакомлена с указаниями, а документы по экспертизе товара были в процессе проверки, о чем информировала своего руководителя.

02.04.2024

Спор о возврате денег за бракованный велосипед и компенсации за ненадлежащую услугу по сборке

Истец ФИО2 подал иск к ответчику о защите прав потребителей, требуя вернуть уплаченные за велосипед деньги в размере 24 500 рублей, неустойку за просрочку возврата суммы – 103 145 рублей, компенсацию морального вреда – 100 000 рублей, а также деньги за ненадлежащую услугу по сборке велосипеда в размере 500 рублей и неустойку за эту услугу – 6 315 рублей. ... Истец настаивает, что отказ ответчика выполнить возврат в установленный срок обосновывает его требование о неустойке, исходя из 1% в день от стоимости товара, а также о неустойке за ненадлежащую сборку – 3% в день. ...

15.04.2024

Возмещение ущерба от пожара в результате нарушения правил пожарной безопасности при перевозке товара

... По заключению экспертов, причиной возгорания стало тлеющее табачное изделие, что свидетельствует о ненадлежащем исполнении обязательств по соблюдению правил противопожарной безопасности при перевозке товара. ...

02.05.2024

Взыскание задолженности по кредиту из наследственного имущества заемщика

... Кредит был выдан для оплаты товара, однако заемщик допустил многочисленные просрочки платежей. ... Суд произвел замену ненадлежащего ответчика наследственного имущества К.Л.В. на Карачеву Л.В. Дело было передано в Первомайский районный суд г. Пензы, где истец уточнил требования, запрашивая взыскание 18071,05 руб. и судебных расходов в размере 868,13 руб.

06.05.2024

Защита прав потребителей: расторжение договора на изготовление мебели и встречный иск о взыскании задолженности

Истец ЕМА подал иск к ответчику ИП ЖИО о защите прав потребителя, истец просит расторгнуть договор на изготовление и установку мебели, взыскать 100 000 руб. за товар ненадлежащего качества, неустойку за задержку выполнения обязательств и 30 000 руб. за моральный вред. ...

01.03.2024

Спор о возврате средств за некачественную видеокарту и компенсации морального вреда

Кравченко Д.И. подал иск к ООО «Ситилинк» о защите прав потребителей, утверждая, что купленная им видеокарта GIGABYTE NVIDIA GeForce RTX оказалась ненадлежащего качества - неработал центральный вентилятор. Кравченко предъявил претензию с требованием вернуть средства, но магазин отказал, сославшись на то, что видеокарта является технически сложным товаром, хотя это противоречит законодательству. ...

02.04.2024

Иск о возврате средств за автомобиль ненадлежащего качества и компенсацию убытков

Каспирович Д.А. подал иск к ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ» с требованием о возврате денежных средств за автомобиль ненадлежащего качества. ... Каспирович утверждает, что 15 января 2024 года заключил договор купли-продажи автомобиля, но полученный товар имел существенные недостатки, включая неисправности двигателя и электронных систем. ...

29.05.2024

Взыскание задолженности по договору поставки и неустойки за просрочку исполнения обязательств

... Согласно договору, ответчик должен был оплатить поставленный товар в течение 45 дней. ... Основным аргументом истца является ненадлежащее исполнение обязательств ответчика, что подтверждается договорами поручительства, где поручители несут солидарную ответственность.

15.04.2024

Неисполнение решения суда: иск о взыскании дополнительной неустойки и штрафа за замену товара ненадлежащего качества

... Суд обязал ответчика заменить товар ненадлежащего качества — диван-кровать и матрас — на идентичный или аналогичного типа, а также взыскал с него неустойки и компенсацию морального вреда, общая сумма которых составила 100000 руб. ...

19.04.2024

Иск о взыскании задолженности по договору поставки товара и неустойки

... По условиям договора, «Электропоставка» обязалась поставить товар, а «СТС» должна была оплатить его в течение 30 дней после поставки. ... Несмотря на уведомление о ненадлежащем исполнении обязательств, ответчик не погасил задолженность. ...

03.10.2022

Взыскание задолженности по договору поставки с требованиями о неустойке и судебных расходах

... Согласно условиям договора, "Комплектсервис" обязался оплачивать товар и транспортные расходы в течение 30 дней с момента поставки. Истец утверждает, что ответчик ненадлежащим образом исполняет свои обязательства, в результате чего возникла задолженность в размере 466838,98 руб. ...

06.05.2024

Взыскание задолженности по договору поручительства и начисленной пени

... По условиям договора поставки, ИП Перельмутер И.А. должен был оплатить товары в течение 10 дней с момента поставки. ... Суду были представлены обоснования требований, а именно: отсутствие ответа на претензию и ненадлежащее выполнение обязательств со стороны ответчика.

17.04.2024

Спор о расторжении договора купли-продажи ненадлежащего двигателя и возмещении расходов

... Проценко указывает на отсутствие информации о потребительских свойствах товара со стороны продавца, что нарушает его права как потребителя. Судебное разбирательство привело к замене ненадлежащего ответчика на Юрковского М.А. Проценко уточнил исковые требования, увеличив сумму возврата до 233 000 рублей, включая дополнительные затраты на замену двигателя.

02.05.2024

Спор о возмещении ущерба от затопления нежилого помещения и распределении ответственности между коммунальными услугами и подрядчиком

... Второе затопление случилось из-за повреждения расширительного бака, что привело к ущербу товару в размере 70362,55 руб. ФИО2 самостоятельно провела ремонт, затратив дополнительные средства. ФИО2 утверждает, что ущерб возник из-за ненадлежащего исполнения ТСЖ «» своих обязанностей и бездействия председателя ФИО12. ...

06.05.2024

Взыскание задолженности и неустойки по договору поставки товаров

... По условиям договора поставки, заключенного 16 ноября 2022 года, ИП ФИО5 обязался оплачивать товар в течение 30 дней с момента поставки. Однако истец утверждает, что задолженность составила 472614,54 руб., в связи с ненадлежащим исполнением обязательств отвечающим лицом. ...

15.04.2024

Расторжение договора купли-продажи автомобиля из-за дефектов и требования компенсации

... Несмотря на направленное уведомление о расторжении договора **/**/**** и последующую претензию о возврате суммы в размере 645000 руб. за вычетом 20000 руб., ответчик отказался удовлетворить требование, ссылаясь на надлежащее качество товара. ... Таким образом, истец указывает, что ответчик ненадлежащим образом исполнил свои обязательства, что повлекло за собой моральный вред. ...

26.12.2023

Нарушения в продаже просроченной продукции: защита прав потребителей против ООО «Агроторг»

... В частности, были обнаружены продукты с истекшими сроками годности, такие как соль «7 блюд» и приправа Магги, а также товар без необходимой информации о производителе и сроках годности — свекла, выставленная в продаже в ненадлежащей упаковке. ...

16.04.2024

Спор о возврате денежных средств за некачественный смартфон с требованием о компенсации и неустойке

... Судебное разбирательство инициировано в связи с ненадлежащим выполнением условий договора купли-продажи. Истец просит суд расторгнуть договор, вернуть 119 699 рублей за некачественный товар, взыскать неустойку и расходы.

12.04.2024

Нужна консультация юриста?

Звоните! Консультация бесплатная. Звонок бесплатный.