Права потребителя

Судебные дела по теме "Права потребителя". Здесь собрана обширная судебная практика по защите прав потребителей в различных сферах: от покупки товаров до получения услуг. Изучите эти дела, чтобы знать, как отстоять свои права.

Признание действий туроператора противоправными из-за ущемления прав потребителей

... ООО «Центр бронирования» о признании действий ответчика противоправными и прекращении нарушений в сфере защиты прав потребителей. Основанием для иска послужили выявленные в договорах на реализацию туристического...

Признание недействительными условий публичной оферты онлайн-сервиса за нарушение прав потребителей

... размещенной на сайте ответчика. Истец проверил оферту и выявил многочисленные нарушения Закона о защите прав потребителей. В частности, ответчик в одностороннем порядке изменял стоимость услуг, ограничивал...

Защита прав потребителей: признание противоправной реализации просроченных товаров в магазине «Пятерочка»

... августа 2024 года представители Самарской областной общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» провели проверку в магазине «Пятерочка», принадлежащем ООО «Агроторг». В ходе мероприятия были выявлены...

Признание действий охранной компании противоправными из-за ущемления прав потребителей

... охранных услуг. В ходе проверки установлено, что в типовой договор компании включены условия, ущемляющие права потребителей. В частности, в договоре отсутствовали обязательные сведения о лицензии, а также содержались...

Взыскание 257 тыс. ₽ с образовательной платформы за неоказание услуг и нарушение прав потребителя

... требований. Суд установил, что ответчик не подтвердил фактически понесенные расходы, а условия договора ущемляли права потребителя. Тимохин Е.А. требовал: - Возврата 146 913,12 ₽ (основной долг после частичного...

Взыскание 189 257 ₽ с образовательной платформы за отказ от договора оказания услуг

... установленном порядке (уведомление по электронной почте). - Услуги не оказаны, доказательств расходов ответчика нет. - Нарушены права потребителя (ст. 32 Закона РФ «О защите прав...

Запрет реализации просроченных продуктов в магазине «Пятерочка» по иску общества защиты прав потребителей

... Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Потребительский контроль» провела проверку в магазине «Пятерочка» (ООО «Агроторг»), в ходе которой выявила нарушения: продажу зелени с...

Расторжение опционного договора и взыскание 250 000 ₽ с автосалона за навязанную услугу

... неустойку (250 000 ₽). - Взыскать штраф 50% от суммы иска по Закону о защите прав потребителей. Истец настаивал, что услуга была навязана, а условия договора нарушают его права как потребителя....

Расторжение договора сервисного обслуживания газового оборудования из-за отказа исполнителя

... она направила исполнителю требование о расторжении договора, ссылаясь на ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», предусматривающую право потребителя на отказ от договора при условии оплаты...

Защита прав потребителей: прекращение реализации просроченных товаров в магазине «Пятерочка»

... Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» обратилась в суд с иском к ООО «Агроторг» о признании противоправными действий по продаже пищевых продуктов с истекшим сроком...

Возврат 131,5 тыс. ₽ за отказ от независимой гарантии по договору с финансовой организацией

... удовлетворении этого требования. Суд установил, что договор подпадает под действие Закона «О защите прав потребителей», который позволяет потребителю отказаться от услуги с возмещением исполнителю только...

Отказ в удовлетворении иска о защите прав потребителей из-за отсутствия доказательств нарушений

... Региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Контроль качества Ростовской области» обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Меликяну Р.Б., требуя прекратить нарушения...

Взыскание 198 000 ₽ с автосалона за незаконное удержание средств по договору финансовой защиты

потребителя, включая запрет на отказ от услуги после оплаты, что противоречит Закону о защите прав потребителей. Требовал: - Возврата 198 000 ₽ как неосновательного обогащения ответчика. - Взыскания 50% штрафа...

Взыскание 3,1 млн ₽ с застройщика за просрочку передачи квартиры и нарушение прав потребителя

... неустойку за просрочку по Закону о долевом строительстве (214-ФЗ) и Закону о защите прав потребителей, а также компенсацию морального вреда. Истец настаивал на взыскании: - неустойки за просрочку передачи квартиры ......

Взыскание 210 тыс. ₽ с гаранта за навязанную независимую гарантию при автокредите

... безотзывный характер гарантии. Истец обратился в суд, потребовав взыскания уплаченной суммы, штрафа за нарушение прав потребителя (75 тыс. ₽) и компенсации морального вреда (20 тыс. ₽). Истец утверждал, что независимая...

Взыскание 140 736 ₽ с автосалона за неоказанные услуги по программе обслуживания

... обоснования расходов. Маркова Е.С. требовала взыскать неосвоенные средства (140 736 ₽), штраф за нарушение прав потребителя (50% от суммы иска), компенсацию морального вреда (10 000 ₽) и судебные издержки ... Она...

Прекращение реализации просроченных продуктов в магазине «Пятерочка» по иску общества защиты прав потребителей

... Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» обратилась в суд с иском к ООО «Агроторг» о признании противоправными действий по продаже продовольственных товаров с...

Взыскание 267 тыс. ₽ с продавца за необоснованное удержание средств по договору гарантийного обслуживания

... расходы на представителя (30 000 ₽). Аргументы: нарушение ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» (право на отказ от услуги с возмещением только фактических расходов). ООО «Селект» заявило: - Средства...

Взыскание 125 000 ₽ с автосалона за навязанную услугу по сервисному договору

... ИП Обухову А.А., ООО «А24 Агент» и ООО «Аура-Авто» о защите прав потребителей. Истица указала, что при оформлении кредита на покупку автомобиля с её счета была списана сумма ... услуга была навязана, а условия договора...

Прекращение реализации просроченной продукции в магазине «Пятерочка» по иску организации по защите прав потребителей

... Самарская областная общественная организация по защите прав потребителей «ЩИТ» провела проверку в магазине «Пятерочка», принадлежащем ООО «Агроторг». В ходе контроля были выявлены факты продажи продуктов с истекшим...