Потребительское право

Взыскание 496 950 ₽ с подрядчика за неисполнение договора на изготовление окон

Гавшин Е. Н. заключил с ИП Скляровым А. Ю. договор подряда на изготовление и монтаж ПВХ-окон стоимостью 35 000 ₽. Истец полностью оплатил работы наличными при подписании договора, однако ответчик не приступил к исполнению обязательств и не передал...

Расторжение договора купли-продажи автомобиля из-за существенных недостатков и введения в заблуждение

Ачкасов О.Н. обратился в суд с иском к ООО «Орбита» о расторжении договора купли-продажи автомобиля Hyundai IX35. Истец указал, что изначально интересовался другим автомобилем - Cherry Tiggo, но в автосалоне его не оказалось. Менеджер предложил...

Признание недействительными условий дополнительного соглашения к договору купли-продажи автомобиля (3,07 млн ₽)

Ватолин Ю.И. обратился в суд с иском к ООО «Авто Плюс Омск» о признании недействительными отдельных положений дополнительного соглашения к договору купли-продажи автомобиля. Истец указал, что продавец в одностороннем порядке увеличил стоимость...

Пресечение деятельности ИП по предоставлению гостиничных услуг без классификации

Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю обратилось в суд с иском к ИП Хомутову А.А. о признании противоправными его действий, связанных с оказанием гостиничных услуг без свидетельства о присвоении категории. Установлено, что ИП осуществлял...

Взыскание 124 414 ₽ с автосервиса за некачественный ремонт автомобиля

Макеева А.А. обратилась в автосервис ООО «Фаворит» для ремонта автомобиля Volkswagen Polo. Согласно актам от 08.06.2023 и 10.07.2023, работы включали покраску кузовных элементов, замену деталей и арматурные работы на общую сумму 226 650 ₽. После...

Взыскание 212 477 ₽ с продавца за некачественный телевизор и нарушение сроков замены

23 февраля 2024 года истец приобрел в магазине «М.Видео» телевизор «Haier H65S9UG PRO» за 105 999 ₽ (с учетом скидки по промокоду). В день покупки был обнаружен заводской дефект экрана - пятно размером 2×1 см. Товар возвращен в магазин с требованием...

Взыскание 149 940 ₽ с ООО «Д.С.Авто» за незаконное удержание средств по договору независимой гарантии

Краснопёров Р.А. заключил с ООО «Д.С.Авто» договор о предоставлении независимой гарантии «Стандарт» на сумму 149 940 ₽ в рамках кредитного договора с ПАО «Совкомбанк». Услуга была оплачена за счет кредитных средств. 23.09.2024 истец направил...

Расторжение договора купли-продажи автомобиля из-за сокрытия факта ДТП (2,3 млн ₽)

Литвишко А.В. приобрел у ООО «Премиум» автомобиль за 2 337 000 рублей. После заключения договора истец выяснил, что продавец не сообщил о факте участия транспортного средства в ДТП и проведении ремонтных работ, а также предоставил недостоверные...

Взыскание 357 661 ₽ с авиакомпании за аннуляцию билетов и вынужденные расходы

Мухаметзянов Р.Р. приобрел авиабилеты у ООО «Авиакомпания "Победа"» на рейсы Казань - Анталия и обратно для себя, супруги и двоих детей. 13.08.2024 семья вылетела в Турцию, однако при возвращении 20.08.2024 выяснилось, что три билета (на истца и...

Взыскание 1,8 млн ₽ с подрядчика за некачественное строительство дома

Костенко Т.А. заключила с ООО «Центрум» договор подряда на строительство индивидуального жилого дома стоимостью 6,52 млн ₽ с завершением работ к маю 2023 года. Подрядчик получил полную оплату, однако не выполнил обязательства в срок и допустил...

Взыскание 280 884 ₽ с туроператора за отказ вернуть деньги за аннулированный тур из-за болезни

Королева О.В. заключила с ООО «ТТ-ТРЭВЕЛ» договор на тур в Турцию стоимостью 280 884 ₽. Из-за тяжелой болезни и последующей смерти матери, а также ухудшения собственного здоровья (проведена операция) она отказалась от поездки, уведомив туроператора....

Взыскание 97 500 ₽ с продавца за отказ в гарантийном ремонте смартфона с производственным браком

Самигуллина А.А. приобрела у ООО «СИТИЛИНК» смартфон Samsung Galaxy FOLD3 за 149 990 ₽ и чехол за 5 390 ₽. В процессе эксплуатации обнаружился дефект камеры, который, по заключению экспертизы, носил производственный характер. Истица обратилась к...

Взыскание 238 113 ₽ со страховой компании за отказ в выплате по КАСКО

Рыжкова Е.Г. обратилась в суд с иском к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» из-за отказа в выплате страхового возмещения по договору КАСКО. В период действия договора произошло два страховых случая: ДТП 27.08.2022 и повреждение ветрового стекла...

Взыскание 460 тыс. ₽ с Apple за отказ в предоставлении подменного телефона и возмещение убытков

Габдрахманов Д. Р. приобрел смартфон Apple iPhone 13 Pro Max стоимостью 119 990 ₽, в котором вскоре обнаружились производственные дефекты: неисправность камеры, самопроизвольные перезагрузки и проблемы с зарядкой. После обращения в ООО «Связной» и...

Обязание управляющей компании провести текущий ремонт подъезда из-за ненадлежащего содержания общего имущества

Закарлюка А. С. и Кутлина И. Ф., собственники квартир в многоквартирном доме, обратились в суд с иском к ООО «УК «Экострой». Они указали, что управляющая компания в течение более четырех лет не проводила текущий ремонт подъезда № 2, несмотря на...

Признание незаконным установления разных цен на топливо в зависимости от способа оплаты

Управление Роспотребнадзора по Свердловской области обратилось в суд с иском к ЗАО «Уралавторемстроймонтаж» в связи с неоднократными жалобами потребителей. Граждане указывали, что на АЗС «Нягань-Газ» установлены разные цены на топливо в зависимости...

Взыскание компенсации морального вреда и судебных расходов с продавца за просрочку поставки мебели и бытовой техники

Фида М.Ф. заключил с ООО «Триумф» два договора: на поставку кухонной мебели (463 928 ₽) и бытовой техники (421 637 ₽). По условиям соглашений товары должны были быть доставлены к 07.06.2024 и 10.06.2024 соответственно, однако продавец нарушил сроки,...