Взыскание 82 641 ₽ со страховой компании за отказ в организации ремонта после ДТП

14.04.2022 года в Волгограде произошло ДТП с участием автомобилей Mazda 6 (под управлением Крайник Б.А.) и Kia Sorento (водитель Казаков С.О.). Виновным признан Казаков С.О., чья ответственность была застрахована в СПАО «Ингосстрах». Потерпевшая сторона (владелец Mazda 6) застраховала гражданскую ответственность в ПАО «Группа Ренессанс Страхование».

Суркова Н.А. приобрела право требования страхового возмещения по договору цессии от Крайник Д.А. (собственника Mazda 6). Истец обратилась к страховщику с требованием о возмещении вреда в форме организации и оплаты восстановительного ремонта, однако компания произвела выплату в денежной форме (55 158,50 ₽), не согласовав изменение формы возмещения.

Для определения реальной стоимости ремонта истец заказала независимую экспертизу в ООО «Комплекс-Авто», которая оценила ущерб в 137 800 ₽. Финансовый уполномоченный отказал в удовлетворении претензии, после чего Суркова Н.А. обратилась в суд.

Стороны дела

С
Суркова Наталия Александровна Истец
П
ПАО Группа Ренессанс Страхование Ответчик
К
Казаков Сергей Олегович Третье лицо
С
СПАО Ингосстрах Третье лицо
Ф
Финансовый уполномоченный Новак А.В. Третье лицо

История дела

83 дня
2 месяца, 24 дня
Развернуть
  • 12.02.2025, 12:06

    Регистрация иска



  • 13.02.2025, 10:50

    Передача материалов судье



  • 13.02.2025, 18:27

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Результат: Иск принят к производству



  • 13.02.2025, 18:27

    Подготовка к судебному разбирательству



  • 13.02.2025, 18:27

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству



  • 10.03.2025, 10:20

    Судебное заседание

    Место: Каб. 205 Гр. коллегии

    Результат: Рассмотрение дела начато с начала

    Причина: Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора



  • 15.04.2025, 14:30

    Судебное заседание

    Место: Каб. 205 Гр. коллегии

    Результат: Вынесено решение по делу

    Причина: Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО



  • 29.04.2025, 15:23

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме



  • 06.05.2025, 15:23

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

Позиция истца

Истец требовала взыскать:

  • недоплаченное страховое возмещение (44 841,50 ₽);
  • убытки из-за необходимости самостоятельного ремонта (37 800 ₽);
  • неустойку за просрочку (447 069 ₽, снижено до 50 000 ₽);
  • судебные расходы (госпошлина, услуги представителя, экспертиза и др.).

Аргументы:

  • страховщик нарушил условия ОСАГО, отказав в организации ремонта;
  • выплата произведена без согласия потерпевшего;
  • экспертиза подтвердила заниженную оценку ущерба.

Позиция ответчика

ПАО «Группа Ренессанс Страхование» возражало против иска, указывая:

  • на соглашение о выплате в денежной форме;
  • отсутствие оснований для взыскания убытков и неустойки;
  • завышенные расходы на представителя.

Обоснование и выводы суда

Суд применил:

  • ст. 12, 15.1-15.3, 16.1 Закона об ОСАГО;
  • ст. 309, 310, 393, 397 ГК РФ;
  • позицию ВС РФ о праве потерпевшего на возмещение убытков при отказе страховщика от ремонта.

Выводы:

  • страховщик необоснованно изменил форму возмещения;
  • убытки подлежат взысканию в полном объеме;
  • неустойка снижена как несоразмерная.

Решение суда

Частично удовлетворить иск:

  • взыскать 44 841,50 ₽ (недоплата) + 37 800 ₽ (убытки);
  • неустойку - 50 000 ₽;
  • судебные расходы (госпошлина, представитель и др.).

Отказать во взыскании остальной неустойки и части расходов на представителя.

Оригинальный текст дела

УИД:34RS0008-01-2025-001518-41

Дело №2-1124/2025

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд гор. Волгограда в составе:

председательствующего судьи Мягкова Е.А.,

при помощнике Танеевой Е.П.,

с участием представителяистца Сурковой Н.А. - Музанова А.А.,действующего на основании доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании 15 апреля 2025 года в городе Волгограде гражданское дело по иску Сурковой Н. А. ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взысканиистрахового возмещения, убытков, неустойки,

УСТАНОВИЛ:

Суркова Н.А. обратилась в суд с иском к ПАО «Группа Ренессанс Страхование»о взыскании убытков в виде действительной стоимости восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, взыскании неустойки и судебных расходов. Свои требования мотивирует тем, чтоДД.ММ.ГГГГ годав 09.00 часов в городе Волгограде произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух транспортных средств Мазда 6, государственный регистрационный номер №..., принадлежащего Крайник Д.А. на праве собственности и под управлением водителя Крайник Б.А., а такжеавтомобиля КиаСоренто, государственный регистрационный номер №..., принадлежащего Казакову С.О. и под ееуправлением. Виновным в дорожно-транспортном происшествии признан водитель Казаков С.О., чья гражданская ответственность на момент дорожно-транспортного застрахована финансовой организацией СПАО «Ингосстрах»по договору ОСАГО серии ХХХ №....Гражданская ответственность потерпевшего Крайник Д.А. на момент ДТП застрахована страховой организациейв ПАО «Группа Ренессанс Страхование» по договору ОСАГО серии ХХХ №... со сроком страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Дорожно-транспортное происшествие от 14.004.2022 года оформлено без участия уполномоченных на то сотрудников полиции в порядке, предусмотренном статьей 11.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», о чем составлено извещение о ДТП от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ между Крайник Д.А. и Сурковой Н.А. заключен договор уступки права требования №...Р (цессии), согласно которому Крайник Д.А. передает (уступает), а истец принимает на себя право требования в полном объеме от Финансовой организации и виновника ДТП денежных средств в виде страхового возмещения, стоимости восстановительного ремонта, утраты товарной стоимости, неустойки (пени), суммы финансовой санкции и штрафа, разницы между размером ущерба причиненного ДТП с учетом износа и размером ущерба причиненного ДТП без учета износа, а также иных расходов, необходимых для реализации права на получение страхового возмещения, обязанность выплатить которое возникло вследствие причинения ущерба транспортному средству в результате ДТП, имевшего место ДД.ММ.ГГГГ.

В связи с наступлением страхового случая истец для возмещения убытков обратился ДД.ММ.ГГГГ к ответчикус заявлением о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения в виде выдачи направления на ремонт СТОА. Наряду с заявлением истцом были представлены иные документы необходимые для принятия страховщиком решения о выплате страхового возмещения. Вместе с тем, страховщик изменил формы страхового возмещения и произвел выплату ДД.ММ.ГГГГ в денежной форме в размере 49 678 рублей,ДД.ММ.ГГГГ по претензии истца страховщик произвел доплату страхового возмещения в размере 4 967 рублей и ДД.ММ.ГГГГ в размере 512 рублей, а сего на сумму 55 158,50 рублей.

Принимая во внимание фактический отказ страховщика осуществить страховое возмещение вреда в форме организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средстваМазда 6, государственный регистрационный номер №..., с целью определения действительной рыночной стоимости его восстановительного ремонта истец обратился к оценщикуООО «Комплекс-Авто». Согласно экспертному заключению №... от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Комплекс-Авто»рыночная стоимость восстановительного ремонта транспортного средства истца Мазда 6, государственный регистрационный номер №... составила 137 800 рублей.

Решением Финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ №У-№... в удовлетворении заявления Сурковой Н.А. о доплате страхового возмещения и выплате убытков было отказано.

В связи с чем, истец просил суд взыскать с ответчика в свою пользуубытки, связанные с организацией ремонта транспортного средства в размере 82 641 рублей (из которых недоплаченное страховое возмещение в размере 44 841,50 рублей и убытки в размере 37 800 рублей); расходы по оплате государственной пошлины в размере 4 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в сумме 35 000 рублей, расходы за нотариальные услуги в размере 1 700 рублей, копировальные расходы в размере 980 рублей, почтовые расходы в размере 806 рублей, расходы понесенные в связи с обращением к финансовому уполномоченному в размере 15 000 рублей, неустойку в соответствии с законом Об ОСАГО за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 447 069 рублей, но не выше 400 000 рублей.

В судебное заседание истец Суркова Н.А. не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, доверила представлять свои интересы представителю, со слов которого истец уведомлена о слушании дела, в том числе через представителя.

Представитель истцаСурковой Н.А. по доверенности Музанов А.А. в судебном заседании исковые требования поддержал и настаивал на их удовлетворении.

Представитель ответчика ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в судебное заседание не явился, предоставлены письменные возражения, в соответствии с которым исковые требования Сурковой Н.А. не признает, поскольку между сторонами было заключено соглашение о выплате страхового возмещения в денежной форме, кроме того, на убытки неустойка и штраф не начисляются, расходы по оплате услуг представителя чрезмерно завышены, просил применить положения ст. 333 ГК РФ.

Остальные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомлен.

Суд предпринял все зависящие от него меры по извещению сторон о судебном разбирательстве и на основании ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие лиц, участие которых в судебном заседании является правом, а не обязанностью.

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, проверив и исследовав доказательства, имеющиеся в материалах дела, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Правоотношения по договору обязательного страхования регулируются нормами главы 48 ГК РФ, а также Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

На основании пунктов 1 и 2 ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Пунктом 1 ст.935 ГК РФ предусмотрено, что законом на указанных в нем лиц может быть возложена обязанность страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц или нарушения договоров с другими лицами.

Статья 1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (Далее Закона об ОСАГО) предусматривает, что по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с п.1 ст.14.1 Закона об ОСАГО потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств: в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам; дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована по договору обязательного страхования в соответствии с данным федеральным законом.

Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, проводит оценку обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, изложенных в извещении о дорожно-транспортном происшествии, и на основании представленных документов осуществляет потерпевшему по его требованию возмещение вреда в соответствии с правилами обязательного страхования (п.2 ст.14.1 Закона об ОСАГО).

На основании п.1 ст.12 Закона об ОСАГО потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной данным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Согласно п.15.1 ст.12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных п.16.1 данной статьи) в соответствии с п.15.2 данной статьи или в соответствии с п.15.3 данной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца 2 п.19 указанной выше статьи.

В силу п.17 ст.12 Закона об ОСАГО в случае, если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, подлежащего оплате страховщиком в соответствии с п. 15.2 или 15.3 данной статьи, превышает установленную подпунктом «б» ст.7 этого федерального закона страховую сумму 400 000 рублей и потерпевший в письменной форме выражает согласие на внесение доплаты за проведение восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик определяет размер доплаты, которую потерпевший должен будет произвести станции технического обслуживания, и указывает его в выдаваемом потерпевшему направлении на ремонт.

Обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего, принятые им на основании абзаца 2 п.15 или пунктов 15.1 - 15.3 данной статьи, считаются исполненными страховщиком надлежащим образом с момента получения потерпевшим отремонтированного транспортного средства.

Согласно абзацу 6 п.15.2 ст.12 данного закона, если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.

Во 2 абзаце п.3.1 ст.15 Закона об ОСАГО установлено, что при подаче потерпевшим заявления о возмещении убытков в случае отсутствия у страховщика возможности организовать проведение восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на указанной им при заключении договора обязательного страхования станции технического обслуживания потерпевший вправе выбрать возмещение причиненного вреда в форме страховой выплаты или согласиться на проведение восстановительного ремонта на другой предложенной страховщиком станции технического обслуживания, подтвердив свое согласие в письменной форме.

Если ни одна из станций технического обслуживания, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, а потерпевший не согласен на проведение восстановительного ремонта на предложенной страховщиком станции технического обслуживания, которая не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношенииконкретного потерпевшего, и при этом между страховщиком и потерпевшим не достигнуто соглашение о проведении восстановительного ремонта на выбранной потерпевшим станции технического обслуживания, с которой у страховщика отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта, страховое возмещение осуществляется в форме страховой выплаты (абзац 6 п.15.2, п.15.3, подпункт «е» п.16.1, п.21 ст.12 Закона об ОСАГО) (п.53 постановления ПленумаВерховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №...).

Таким образом, законом предусмотрены специальные случаи, когда страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, может осуществляться в форме страховой выплаты.

В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, чтоКрайник Д.А. является собственником транспортного средстваМазда 6, государственный регистрационный номер №....

ДД.ММ.ГГГГ годав 09.00 часов в городе Волгограде произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух транспортных средств Мазда 6, государственный регистрационный номер №..., принадлежащего Крайник Д.А. на праве собственности и под управлением водителя Крайник Б.А., а такжеавтомобиля КиаСоренто, государственный регистрационный номер №..., принадлежащего Казакову С.О. и под ее управлением.

Дорожно-транспортное происшествие от 14.004.2022 года оформлено без участия уполномоченных на то сотрудников полиции в порядке, предусмотренном статьей 11.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», о чем составлено извещение о ДТП от ДД.ММ.ГГГГ.

Виновным в дорожно-транспортном происшествии признан водитель Казаков С.О., чья гражданская ответственность на момент дорожно-транспортного застрахована финансовой организацией СПАО «Ингосстрах» по договору ОСАГО серии ХХХ №....

Гражданская ответственность потерпевшего Крайник Д.А. на момент ДТП застрахована страховой организацией в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» по договору ОСАГО серии ХХХ №... со сроком страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ между Крайник Д.А. и Сурковой Н.А. заключен договор уступки права требования №...Р (цессии), согласно которому Крайник Д.А. передает (уступает), а истец принимает на себя право требования в полном объеме от Финансовой организации и виновника ДТП денежных средств в виде страхового возмещения, стоимости восстановительного ремонта, утраты товарной стоимости, неустойки (пени), суммы финансовой санкции и штрафа, разницы между размером ущерба причиненного ДТП с учетом износа и размером ущерба причиненного ДТП без учета износа, а также иных расходов, необходимых для реализации права на получение страхового возмещения, обязанность выплатить которое возникло вследствие причинения ущерба транспортному средству в результате ДТП, имевшего место ДД.ММ.ГГГГ.

В силу норм действующего законодательства предметом договора уступки права требования (цессии) является право (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства должника, возникшего из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, предусмотренных гражданским законодательством (часть 2 статьи 307 ГК РФ).

Если иное не предусмотрено законом или договором, право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права (статья 384 ГК РФ).

Из ст. 382 ГК РФ не следует, что требования, вытекающие из договора страхования, не могут быть переуступлены в порядке, предусмотренном § 1 Главы 24 ГК РФ. Не имеется абсолютного запрета на уступку прав требования, вытекающих из договоров страхования, и в Главе 24 ГК РФ «Страхование».

Таким образом, нормами гражданского законодательства не установлено ограничений для заключения договора уступки права требования.

Напротив, в силу норм главы 24 ГК РФ об уступке требования потерпевший либо страховщик, выплативший ему страховое возмещение в связи с повреждением застрахованного автомобиля, вправе заменить себя на другое лицо на любой стадии исполнения страховщиком причинителя вреда своих обязательств, вытекающих из договора ОСАГО.

В силу норм главы 24 ГК РФ об уступке требования выгодоприобретатель сам вправе заменить себя надругого выгодоприобретателя на любой стадии исполнения договора страхования, если это не противоречит закону или договору.

В связи с наступлением страхового случая истец для возмещения убытков обратился ДД.ММ.ГГГГ к ответчикус заявлением о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения в виде выдачи направления на ремонт СТОА. Наряду с заявлением истцом были представлены иные документы необходимые для принятия страховщиком решения о выплате страхового возмещения.В заявлении об исполнении обязательства указано о выплате страхового возмещения путем организации и оплаты стоимости восстановительного ремонта на станции технического обслуживания автомобилей (далее СТОА).

Вопреки доводам представителя ответчика в пункте 4.2 данного заявления о страховом возмещении указано, что реквизиты получателя заполняются при осуществлении страховой выплаты в случае причинения вреда жизни или здоровью потерпевшего.

Письменного согласия истец на изменение формы возмещения не давал и сторонами с соблюдением всех условий, не подписывалось, следовательно, истец форму возмещения не изменял, не просил выплатить сумму ущерба в денежном выражении.

Финансовой организацией организован осмотр транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра.

Вместе с тем, по мнению суда, страховщик самостоятельно изменил формы страхового возмещения и произвел выплату ДД.ММ.ГГГГ в денежной форме в размере 49 678 рублей, ДД.ММ.ГГГГ по претензии истца страховщик произвел доплату страхового возмещения в размере 4 967 рублей и ДД.ММ.ГГГГ в размере 512 рублей, а сего на сумму 55 158,50 рублей,что подтверждается страховым актом и платежными поручениями.

Решением Финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ №У-24-120547/5010-008 в удовлетворении заявления Сурковой Н.А. о доплате страхового возмещения и выплате убытков было отказано.

Принимая во внимание фактический отказ страховщика осуществить страховое возмещение вреда в форме организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средстваМазда 6, государственный регистрационный номер №..., с целью определения действительной рыночной стоимости его восстановительного ремонта истец обратился к оценщику ООО «Комплекс-Авто».

Согласно экспертному заключению №... от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Комплекс-Авто» рыночная стоимость восстановительного ремонта транспортного средства истца Мазда 6, государственный регистрационный номер №... составила 137 800 рублей.

При этом, суд принимает во внимание, что экспертиза была проведена независимым экспертом, уполномоченным на проведение подобного рода экспертиз, имеющим соответствующие стаж и квалификацию работы экспертом и не заинтересованным в исходе данного дела.

Оценив в совокупности представленные сторонами доказательства, при решении вопроса о размере причинного истцу ущерба, суд руководствуется выводами указанного экспертного учреждения, основания сомневаться в достоверности выполненного заключения у суда отсутствуют, ходатайств о назначении по делу судебной автотехнической экспертизы суду не заявлено.

Таким образом, суд считает необходимым принять в качестве доказательства по делу, вышеуказанное заключение оценщикаООО «Комплекс-Авто».

Таким образом, как указано ранее и установлено судом, страховая компания направление на ремонт транспортного средства истцу не выдавала, соглашение о страховой выплате в денежной форме не заключалось.

При этом в силу п.19 ст.12 Закона об ОСАГО размер расходов на запасные части определяется с учетом износа на комплектующие изделия, за исключением случаев возмещения причиненного вреда в порядке, предусмотренном пунктами 15.1 - 15.3 данной статьи, то есть в случаях возмещения вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Согласно п.15.1 ст.12 Закона об ОСАГО размер оплаты стоимости восстановительного ремонта определяется в соответствии с Единой методикой, однако использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий не допускается.

По настоящему делу установлено, что страховая компания свою обязанность организовать и оплатить восстановительный ремонт автомобиля потерпевшего с применением новых комплектующих изделий (возмещение вреда в натуре) не исполнила.

Обстоятельств, в силу которых страховая компания на основании пункта 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО вправе была заменить возмещение вреда в натуре на страховую выплату, судом не установлено.

В соответствии с положениями статей 309 и 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с их условиями, односторонний отказ от исполнения обязательств, а также одностороннее изменение их условий не допускаются.

В соответствии со ст.393 указанного кодекса должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (пункт 1).

Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными ст.15 названного кодекса.

Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (п.2).

Согласно ст.397 этого же кодекса в случае неисполнения должником обязательства выполнить определенную работу или оказать услугу кредитор вправе в разумный срок поручить выполнение обязательства третьим лицам за разумную цену либо выполнить его своими силами, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, договора или существа обязательства, и потребовать от должника возмещения понесенных необходимых расходов и других убытков.

Из приведенных положений закона следует, что должник не вправе без установленных законом или соглашением сторон оснований изменять условия обязательства, в том числе изменять определенный предмет или способ исполнения.

В случае неисполнения обязательства в натуре кредитор вправе поручить исполнение третьим лицам и взыскать с должника убытки в полном объеме.

В силу приведенных положений закона в отсутствие оснований, предусмотренных п. 16.1 ст.12 Закона об ОСАГО, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате ремонта транспортного средства в натуре с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме.

Поскольку в Законе об ОСАГО отсутствует специальная норма о последствиях неисполнения страховщиком названного выше обязательства организовать и оплатить ремонт транспортного средства в натуре, то в силу общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах потерпевший вправе в этом случае по своему усмотрению требовать возмещения необходимых на проведение такого ремонта расходов и других убытков на основании ст.397 ГК РФ.

Размер убытков за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств определяется по правилам ст.15 ГК РФ, предполагающей право на полное взыскание убытков, при котором потерпевший должен быть поставлен в то положение, в котором он бы находился, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом, а следовательно, размер убытков должен определяться не по Единой методике, а исходя из действительной стоимости того ремонта, который должна была организовать и оплатить страховая компания, но не сделала этого.

Приведенная правовая позиция нашла отражение в определениях судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №...-КГ22-4-К2, от ДД.ММ.ГГГГ №...-КГ23-3-К3.

Аналогичные по существу разъяснения приведены в п.56 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №..., где прямо указано, что при нарушении страховщиком обязательств по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить. Возмещение таких убытков означает, что потерпевший должен быть постановлен в то положение, в котором он находился бы, если бы страховщик по договору обязательного страхования исполнил обязательства надлежащим образом (п.2 ст. 393 ГК РФ).

При этом следует отметить, что размер взыскиваемой в пользу истца суммы убытков не может быть ограничен лимитом страхового возмещения в размере 400 000 рублей.Данная правовая позиция согласовывается с правовой позицией Верховного Суда Российской Федерации, отраженной в определении от ДД.ММ.ГГГГ №...-КГ20-21-К7.

Как указано выше размер убытков за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств определяется по правилам ст.15 ГК РФ, предполагающей право на полное взыскание убытков, при котором потерпевший должен быть поставлен в то положение, в котором он бы находился, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом, а, следовательно, размер убытков должен определяться не по Единой методике, а исходя из действительной стоимости того ремонта, который должна была организовать и оплатить страховая компания, но не сделала этого.

Учитывая изложенное, суд полагает взыскать с ответчика ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу истца недоплаченное страховое возмещение в размере 44 841,50 рублей, а также убытки в размере 37 800 рублей, а всего 82 641 рублей.

Согласно правовой позиции Верховного Суда РФ относительно применения мер гражданско-правовой ответственности, предусмотренных Законом об ОСАГО, штрафом и неустойкой облагается только невыплаченная часть страхового возмещения, но не убытки, то есть сумма 44 841,50 рублей.

В соответствии с п.3 ст.16.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

В силу приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации суд, установив факт ненадлежащего исполнения страховщиком обязательств по страховому возмещению, удовлетворяя требования истца, обязан взыскать и предусмотренный законом штраф.

Вместе с тем, штраф не подлежит взысканию в силу заключенного договора цессии.

Как указано выше относительно применения мер гражданско-правовой ответственности, предусмотренных Законом об ОСАГО, штрафом и неустойкой облагается только невыплаченная часть страхового возмещения, но не убытки.

Разрешая требования о взыскании неустойки, суд исходит из следующего.

Исходя из ч.21 ст.12 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести стразовую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 1% от определенного в соответствии с Законом №40-ФЗ размере страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Согласно ч.1 ст.24 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему в его финансовой услуги.

Согласно пункту 2 статьи 16.1 Закона об ОСАГО надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным федеральным законом.

В силу п. 6 ст. 16.1 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

Согласно разъяснениям, приведенным в пункте 78 Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ №... «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21 дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Вместе с тем, отказ в выплате неустойки за спорный период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ годаот суммы 44 841,50 рублей ничем не мотивирован, в связи с чем, суд полагает данное требование подлежащим удовлетворению: 44 841,50 рублей1%997 дня = 447 069 рублей.

Вместе с тем, учитывая размер всех выплат, штрафа и неустоек, заявленный размер ко взысканию неустойки, суд полагает чрезмерно завышенным и подлежащим снижению в порядке ст.333 ГК РФ до 50 000 рублей, размер которой суд находит разумным и соразмерным.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить все понесенные по делу судебные расходы.

Поскольку истцом были понесены расходы по уплате государственной пошлины за подачу настоящего иска в размере 4 000 рублей, за обращение к финансовому уполномоченному в размере 15 рублей, нотариальные расходы в размере 1 700 рублей, копировальные расходы в размере 980 рублей, почтовые расходы в размере 806 рублей, в связи с чем подлежат взысканию с ответчика ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу истца.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из материалов дела следует, что стоимость юридических услуг по представлению интересов истца в суде составляет 35 000 рублей, которая оплачена истцом в полном объёме.

Принимая во внимание, что полномочия представителя истца оформлены в соответствии с п.2 ст.53 ГПК РФ, учитывая требования ст.100 ГПК РФ, конкретные обстоятельства дела, объём помощи, категорию и сложность дела, время оказания помощи, продолжительность судебного заседания, суд находит требования о взыскании расходов на услуги представителя подлежащими удовлетворению в размере 25 000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 - 199, ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования Сурковой Н. А. к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взысканиистрахового возмещения, убытков, неустойки- удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» (ИНН №..., ОГРН №...) в пользу Сурковой Н. А. (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения г. Волгоград, паспорт гражданина РФ серии №... выдан ГУ МВД России по Волгоградской области ДД.ММ.ГГГГ, адрес регистрации г. Волгоград, ...) недоплаченное страховое возмещение в размере 44 841,50 рублей; убытки, связанные с организацией восстановительного ремонта транспортного средства в размере 37 800 рублей; неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 50 000 рублей; расходы по оплате услуг представителя в размере 25 000 рублей; расходы по оплате государственной пошлины в размере 4 000 рублей; нотариальные расходы в размере 1 700 рублей, копировальные расходы в размере 980 рублей, почтовые расходы в размере 806 рублей, расходы за обращение к финансовому уполномоченному в размере 15 000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований Сурковой Н. А. ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании неустойки свыше 50 000 рублей, расходов по оплате услуг представителя свыше 25 000 рублей - отказать.

Решение может быть обжаловано в Волгоградский областной суд через Центральный районный суд г. Волгограда в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 29.04.2025 года.

Судья Е.А. Мягкова

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

Похожие дела

Взыскание 234 000,50 ₽ со страховой компании за необоснованный отказ в восстановительном ремонте автомобиля

28 марта 2024 года произошло ДТП с участием автомобиля истца - «Тойота», в результате которого транспортному средству были причинены механические повреждения. Ответчик, АО «СОГАЗ», являясь страховщиком виновника аварии, произвел выплату страхового...

Взыскание 1,2 млн ₽ со страховой компании за отказ в ремонте автомобиля после ДТП

Петина Т.В. обратилась в ООО СК «Сбербанк Страхование» за возмещением ущерба после ДТП, потребовав организовать восстановительный ремонт её автомобиля Renault. Страховая компания отказала в выдаче направления на ремонт и произвела выплату в денежной...

Взыскание 278 800 ₽ с ПАО «АСКО» за недоплату страхового возмещения после ДТП

24.06.2021 произошло ДТП по вине водителя автомобиля «Порше Кайен», принадлежащего Занегину К.А. В результате аварии автомобилю «Хендай Санта Фе», собственником которого являлся Башаров Г.С., были причинены механические повреждения. 26.06.2021 между...

Взыскание 456 600 ₽ со страховой компании за отказ в натуральном возмещении ущерба после ДТП

Степанченко С.А. обратилась в суд с иском к САО «РЕСО-Гарантия» после ДТП, произошедшего 19.05.2024, в результате которого ее автомобиль «Ленд Ровер» получил механические повреждения. Истец требовала выплаты страхового возмещения в натуральной...