Взыскание компенсации морального вреда (20 000 ₽) за незаконное распространение персональных данных председателем ЖСК

Дело № 2-1467/2025

54RS0003-01-2024-009377-75

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

22апреля 2025г. г. Новосибирск

Заельцовский районный суд г. Новосибирска

в составе:

Председательствующего судьи Зуева А.А.,

при помощнике судьи Рябченко В.Б.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Чекулаева К. В. к Ляпуновой Н. В., ЖСК «Ласточка»о защите персональных данных,

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратился в суд с указанным иском.

В обоснование иска указано, что он является собственником квартиры __ - жилого помещения в многоквартирном доме __ по ... г. Новосибирска.

Ляпунова Н. В. является собственником квартиры __ - жилого помещения в МКД __ по ... г. Новосибирска и председателем жилищно-строительного кооператива «Ласточка».

Управление общим имуществом в жилых домах, в которых расположены квартиры Истца и Ляпуновой Н.В., осуществляет ЖСК, созданный в 1964 г. как потребительский кооператив и представляющий собой объединение собственников помещений в МКД, членов данного кооператива, для совместного управления общим имуществом в МКД. В состав домов, которыми управляет ЖСК, входят дома __ __ и __ по ... в г. Новосибирске.

Для обмена информацией, связанной с управлением общим имуществом собственников в МКД __, Ляпуновой Н.В. в качестве председателя ЖСК 27.06.2024 г. с использованием номера телефона +__ созданы три чата в мессенджере данные изъяты

-«__ собственники ЖСК Ласточка информация от правления» (число участников -49);

-«__ собственники ЖСК Ласточка информация от правления» (число участников 51);

-«__ собственники ЖСК Ласточка информация от правления» (число участников -41).

Администратором указанных чатов является Ляпунова Н.В., которая размещает в них различную информацию (сообщения), связанную, в основном, с вопросами организационного характера и управлением МКД.

По установленным Ляпуновой Н.В. правилам в каждом из чатов отправлять в чат сообщения может только администратор (она же председатель ЖСК), а участники чата могут осуществлять следующие действия: читать сообщения, копировать размещаемую в чате информацию, пересылать ее неограниченному кругу лиц.

30.11.2024 г. во всех трех вышеуказанных чатах, общее количество участников которых по состоянию на 25.12.2024 г. составляет в совокупности 141 человек, в открытом доступе Ляпуновой Н.В. размещены сообщения и скриншот страницы сайта Государственной информационной системы ЖКХ с фрагментом обращения Истца посредством ГИС ЖКХ в ЖСК под __ от 20.11.2024 г. Данный фрагмент обращения содержит персональные данные Истца как физического лица, а именно: фамилию, имя, отчество, адрес регистрации (проживания), реквизиты свидетельства о государственный регистрации права собственности на квартиру (его номер и дата выдачи).

Персональные данные Истца получены Ляпуновой Н.В. как должностным лицом -председателем ЖСК - у ЖСК, поскольку только она в этом качестве имеет доступ к имеющимся у ЖСК персональным данным собственников помещений в МКД и в таком качестве получает доступ к направляемым посредством ГИС ЖКХ в ЖСК обращениям.

В данном случае ЖСК является оператором, предусмотренным п. 2 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ, и обязан не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом (ст. 7 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).

Таким образом, юридическое лицо ЖСК передало персональные данные Ляпуновой Н.В., которая в последующем распространила их в трёх указанных выше домовых чатах данные изъяты

В связи с этим истец считает ответчиками ЖСК и Ляпунову Н.В.

Обработка персональных данных Истца, их распространение третьим лицам и через них неограниченному кругу лиц осуществляется ЖСК и Ляпуновой Н.В. с 30.11.2024 г. по настоящее время.

У ЖСК и Ляпуновой Н.В. не имелось законных оснований обрабатывать персональные данные Истца, так как согласия на их обработку ни ЖСК, ни Ляпунова Н.В. не имели.

Отсутствие у ЖСК и Ляпуновой Н.В. согласия Истца на обработку его персональных данных подтверждается:

• копией заявления Ляпуновой Н.В. как председателя правления ЖСК об отсутствии у ЖСК согласия собственников на обработку персональных данных от 05.12.2024 г., которое было предоставлено в Федеральный суд общей юрисдикции Заельцовского района 05.12.2024 г. по делу __
• заявлением истца в ЖСК «Ласточка» от 28.04.2021 г. о запрете на обработку персональных данных и передаче их третьим лицам ;
• копей страниц журнала учета заявок и заявлений ЖСК «Ласточка» за 2021 г., в которой зарегистрировано заявление истца.

Истец неоднократно требовал у Ляпуновой Н.В. и ЖСК прекратить обработку его персональных данных, однако, требования Истца не выполняются.

В результате действий Ляпуновой Н.В., персональные данные Истца стали доступны значительному количеству лиц.

Раскрытие 30.11.2024 г. Ляпуновой Н.В. персональных данных истца в трех чатах данные изъяты осуществлено, по мнению Истца, целенаправленно и злонамеренно, вопреки воле Истца, выраженной им ЖСК в его заявлении, так как у Ляпуновой Н.В. была возможность удалить (скрыть) персональные данные из заявления перед тем, как выложить его в чат, но она этого не сделала.

Распространение персональных данных Истца Ляпуновой Н.В. в отсутствии согласия причинило Истцу моральные и нравственные страдания. К его персональным данным получили доступ неопределенное число лиц, которые могут использовать их в корыстных и противозаконных целях.

Истец оценивает размер компенсации морального вреда в размере 150 000 рублей (по 50 000 рублей за нарушение и размещение персональных данных в каждом из трех чатов).

На основании изложенного, уточнив исковые требования, истец просит суд признать действия Ляпуновой Н. В. и ЖСК «Ласточка» по обработке, распространению, предоставлению персональных данных третьим лицам незаконными и взыскать солидарно с Ляпуновой Н. В. и ЖСК «Ласточка» в пользу Чекулаева К. В. компенсацию морального вреда в размере 150 000 рублей.

В судебном заседании истец Чекулаев К.В. уточненные исковые требования поддержал в полном объеме.

Ответчик Ляпунова Н.В. в судебном заседании возражала против удовлетворения иска, пояснила, что ни в какой част она персональные данные истца не выкладывала.

Представитель ответчика ЖСК «Ласточка» в судебном заседании возражала против удовлетворения требований, в том числе представила письменные возражения, в которых указала, что ЖСК «Ласточка» является жилищно-строительным кооперативом, созданным в 1964г., который осуществляет функции по управлению общим имуществом многоквартирных домов по адресу: г. Новосибирск, ..., __ __ что подтверждается Уставом (п. 1.13). Согласно ст. 143 Жилищного кодекса РФ, п.3.2. Устава, кооператив обязан вести реестр членов кооператива, который должен содержать в том числе, Ф.И.О. собственника, документы, подтверждающие пользование жилым помещением. Помимо указанного, согласно нормам ч. 3.1 ст. 45 Жилищного кодекса РФ, ЖСК «Ласточка» обязан вести реестр всех собственников жилых помещений в многоквартирном доме. С учетом указанного, федеральным законом - Жилищным кодексом РФ, установлена обязанность ЖСК осуществлять обработку персональных данных всех собственников жилых помещений в МКД (ФИО, документ о праве собственности, сведения о жилом помещении, размере долей и т.п.) - и предоставлять заинтересованным лицам (собственникам жилых помещений в МКД, ресурсоснабжающим организациям, контролирующим деятельность ЖСК организациям (ГЖИ и пр.), платежным агентам, осуществляющим деятельность по приему платежей, при этом согласие собственников на передачу персональных данных, содержащихся в реестре, не требуется (ч. 15, 16 ст. 155 ЖК РФ). Таким образом, кооператив является оператором персональных данных физических лиц - собственников и пользователей помещений в МКД в силу закона, получать дополнительное согласие субъекта персональных данных - собственников жилых помещений в МКД, не требуется. Кроме того, как следует из сложившейся судебной практики, суды, рассматривая ашогичные споры указывают, что, учитывая задачи управления многоквартирным домом (содержание общего имущества, исполнение решений, составление и ведение учета сметы доходов и расходов), а также принимая во внимание принципы гражданского судопроизводства, предписывающего укрепление законности и правопорядка, в том числе, в части возложенных на жильцов дома обязанностей по возмещению расходов, понесенных кооперативом, действия по размещению запросов в адрес кооператива (содержащее такие персональные данные как ФИО, адрес) отвечает как принципам гражданского судопроизводства, так и основным задачам управления многоквартирным домом, что представляет собой общественный и публичный интерес и в силу положений ст. 152.2 ГК РФ исключает ответственность распространителя информации. С учетом указанного, является не основанным на законе, довод истца об отсутствии у ЖСК «Ласточка» согласия на обработку персональных данных, соответственно и заявление о запрете на обработку его персональных данных не является запретом в целях осуществления деятельности кооператива. С учетом изложенного, ЖСК «Ласточка» не является надлежащим ответчиком по делу, обработку персональных данных кооператив обязан осуществлять в соответствии с требованиями вышеуказанных законов, информации о том, что ЖСК «Ласточка» осуществил распространение персональных данных истцом не представлено. По факту размещения скриншота официальной страницы ГИС ЖКХ, необходимо пояснить следующее. В созданных чатах - включены исключительно собственники домов ЖСК «Ласточка», которые вправе получить информацию о собственнике (ФИО, номер жилого помещения, реквизиты документа о праве собственности) в силу вышеуказанных обстоятельств, согласие не требуется. Истец оспаривает распространение следующей информации о нем: ФИО, адрес: г. Новосибирск, ..., реквизиты свидетельства его права собственности на жилое помещение по данному адресу: __ от 27.12.2018г. Указанная информация, содержащая его персональные данные является общедоступной и распространена им, раскрыта для определенного круга лиц ранее, в том числе, путем участия в чатах с идентификацией ФИО, а также путем размещения в чатах Ватсап дома, что подтверждается скриншотом размещенным истцом бюллетенем голосования, заполненный истцом, в котором указано его ФИО, адрес, размер доли и характеристики жилого помещения. Необходимо отметить, что сведения о реквизитах документов о праве собственности на квартиру являются общедоступными, каждый обратившийся к официальному сайту Росреестра (данные изъяты в раздел электронные услуги и сервисы, справочная информация по объекта недвижимости, может получить основные сведения об объекте недвижимости, в том числе кадастровый, условный номер, адрес, площадь, сведения о зарегистрированных правах и наличии ограничений, обременении.

Заслушав пояснения лиц, участвующих в деле, допросив свидетелей, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Статьей 5 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" установлены принципы обработки персональных данных, согласно которым обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе (часть 1).

Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных (часть 2).

Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки (часть 4).

Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки (часть 5).

В соответствии со ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», 2) оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

3) обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

5) распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

6) предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

Согласно п. 3 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях: 3) обработка персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах;

Судом установлено, что Чекулаев К.В. является собственником квартиры __ по адресу: г. Новосибирск, ....

Управлением данного дома занимается ответчик Жилищно-строительный кооператив «Ласточка», председателем которого является ответчик Ляпунова Н.В., которая является собственником квартиры по адресу: г. Новосибирск, ...

Как указывает истец, Ляпуновой Н.В. для целей обмена информацией, связанной с управлением общим имуществом собственников в МКД __ __ 27.06.2024 с использованием номера телефона +__ созданы три чата в мессенджере ...

-«__ собственники ЖСК Ласточка информация от правления» (число участников -49);

-«__ собственники ЖСК Ласточка информация от правления» (число участников 51);

-«__ собственники ЖСК Ласточка информация от правления» (число участников -41).

Отправлять в чат сообщения может только администратор чатов - Ляпунова Н.В., при этом ею установлена функция автоматического удаления сообщений спустя определенное время.

Из материалов дела следует, что 30.11.2024 во всех трех чатах, Ляпуновой Н.В. размещены сообщения и скриншот страницы сайта Государственной информационной системы ЖКХ с фрагментом обращения Чекулаева К.В. посредством ГИС ЖКХ в ЖСК под __ от 20.11.2024. Данный скриншот обращения содержит персональные данные Чекулаева К.В., а именно: фамилию, имя, отчество, адрес регистрации (проживания), реквизиты свидетельства о государственный регистрации права собственности на квартиру (его номер и дата выдачи)./л.д.42/

Как указывает истец, он своего согласия на размещение персональных данных ответчику не давал.

В судебном заседании в качестве свидетеля была допрошена Н.Г., которая пояснила, что проживает в доме по ....11.2024 в чате дома Ляпунова Н.В. выложила скриншот письма Чекулаева К.В. адресованное в ЖСК. Данное письмо содержало персональные данные Чекулаева К.В.

Свидетель А.В. в судебном заседании пояснила, что проживает в доме __ по ....11.2024 в чате дома Ляпунова Н.В. выложила скриншот письма Чекулаева К.В. адресованное в ЖСК. Данное письмо содержало персональные данные Чекулаева К.В.

Свидетель Ю.И. в суде пояснил, чо проживает в доме __ по ....11.2024 в чате дома Ляпунова Н.В. выложила скриншот письма Чекулаева К.В. адресованное в ЖСК. Данное письмо содержало персональные данные Чекулаева К.В. В настоящее время сообщения нет, оно автоматически было удалено.

Оценивая показания свидетелей, суд находит их достоверными, соотносимыми с материалами дела, им не противоречащими, в связи с чем, суд принимает показания свидетелей, кроме того, свидетели были предупреждены об уголовной ответственности по ст. 307 Уголовного кодекса РФ.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности /ч. 3/.

Согласно вышеуказанным законоположениям Федерального закона N 152 ФЗ, обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей; не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных; не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой; обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки; содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки; при обработке персональных данных должны быть обеспечены достаточность персональных данных, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.

В силу ст. 7 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Факт размещение ответчиком в чатах много квартирных домов персональных данных Чекулаева К.В. подтверждается скриншотами переписки с чатов мессенджера whatsapp домов __ по ... в г. Новосибирске 30.11.2024, свидетельскими показаниями жильцов указанных домов.

Ответчиком не опровергнуто, что ею не размещался скриншот обращения Чекулаева К.В., поданного через ГИС ЖКХ, содержащий персональные данные истца, довод ответчика о том, что в настоящее время в чате не содержится данных сообщений, не опровергает позиции истца о том, что ранее данный скриншот с его персональными данными был размещен, поскольку как было установлено из показаний свидетелей, данный скриншот размещался, однако, в последующем спустя установленное Ляпуновой Н.В. время, сообщения были автоматически удалены. Таким образом, довод Ляпуновой Н.В. о том, что она не размещала скриншот с персональными данными истца, является несостоятельным.

Таким образом, суд находит установленным факт того, что 30.11.2024 ответчиком был размещен скриншот обращения Чекулаева К.В. чатах whatsapp, содержащий персональные данные истицы без его на то согласия без сокрытия персональных данных.

Как следует из пояснений истца, он не давал своего согласия ответчику Ляпуновой Н.В. на распространение и предоставление его персональных данных. Ответчиком обратное не доказано.

Персональные данные истца ответчиком были размещены в чат группе whatsapp, помимо владельцев абонентских номеров, достоверно установить, кто имел доступ к данным чата установить не возможно, фактически доступ к чатам имел неопределенный круг лиц.

Принимая во внимание отсутствие согласия Чекулаева К.В. на предоставление и распространение его персональных данных ответчиком, суд приходит к выводу о том, что данные действия ответчика Ляпуновой Н.В. являются незаконными, в связи с чем, суд признает незаконными действия ответчика Ляпуновой Н.В. по распространению и предоставлению персональных данных Чекулаева К.В.

При этом суд отказывает в удовлетворении требований к ЖСК «Ласточка», поскольку чаты домов __ по ... в г. Новосибирске были созданы лично Ляпуновой Н.В., размещение скриншота обращения Чекулаева К.В. никак не связано с деятельностью ЖСК, размещен данный скриншот был лично Ляпуновой Н.В., без поручения на то ЖСК, следовательно, Ляпунова Н.В. действовала не в интересах ЖСК, не как сотрудник ЖСК, а в своих лично, по своей личной инициативе, разместив скриншот с персональными данными истца, что указывает на то, что виновных действий ЖСК в распространении и предоставлению персональных данных Чекулаева К.В. третьим лицам, нет. Иных требований к ЖСК истцом заявлено не было.

В силу ч. 1 ст. 8 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ, в целях информационного обеспечения могут создаваться общедоступные источники персональных данных (в том числе справочники, адресные книги). В общедоступные источники персональных данных с письменного согласия субъекта персональных данных могут включаться его фамилия, имя, отчество, год и место рождения, адрес, абонентский номер, сведения о профессии и иные персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных.

Спозией ответчиков о том, что Чекулаев К.В. ранее сам в чатах дома размещал свои персональные данные в виде фамилии, имени, отчества, адреса проживания, площади квартиры, в связи с чем, данная информация является общедоступной, суд не соглашается, поскольку данная информация размещалась в чатах, при этом своего согласия на распространение данной информации в иных чатах Чекулаев К.В. не давал, состав данных чатов не известен. Кроме того, чат whatsapp ЖСК нельзя признать общедоступным источником персональных данных, поскольку его цель не хранение информация и ее структурирование, а цель чата- обмен сообщениями, таким образом, Чекулаев К.В. не размещал свои персональные данные в общедоступных источниках персональных данных, несмотря на то, что состав чатов не известен, кто мог просматривать информацию в чате не известно, доступ к данному к конкретному чату может быть получен человеком лишь после приглашения его в чат или с устройства участника чата, что так же не дает оснований относить чат мессенджера к общедоступному источнику персональных данных человека.

В соответствии с ч. 1 ст. 46 Конституции РФ, каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

Согласно ч. 2 ст. 17 ФЗ «О персональных данных», субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

В силу ч. 2 ст. 24 ФЗ «О персональных данных», моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

При таких обстоятельствах, на основании положений п. 2 ст. 24 ФЗ «О персональных данных» истец вправе требовать взыскания с ответчика компенсации морального вреда.

На основании указанных норм закона, с учетом объема и характера причиненных истцу страданий, степени вины ответчика, индивидуальных особенностей истца, являющегося субъектом персональных данных и лицом, чьи права защищаются законодательством о персональных данных, фактических обстоятельств причинения морального вреда, а также требования разумности и справедливости, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 20000 руб.

В удовлетворении остальной части иска, суд отказывает.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Чекулаева К. В., удовлетворить частично.

Признать незаконными действия Ляпуновой Н. В. по распространению и предоставлению персональных данных Чекулаева К. В..

Взыскать с Ляпуновой Н. В. (паспорт __) в пользу Чекулаева К. В. (паспорт __) компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб.

В удовлетворении остальной части иска, отказать.

Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Заельцовский районный суд г. Новосибирска.

Судья /подпись/ Зуев А.А.

Мотивированное решение изготовлено 15.05.2025

Судья /подпись/ Зуев А.А.

Подлинное решение находится в материалах гражданского дела №2-1467/2025 в Заельцовском районном суде г. Новосибирска.