Отказ в перерасчете платы за горячую воду из-за недостаточных доказательств ненадлежащего качества

УИД 61RS0008-01-2024-006948-35

Дело №2-324/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Ростов-на-Дону 15 апреля 2025 года

Советский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Спиридоновой Н.И.,

при помощнике судьи Кукаевой Р.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кухаренко Н.П. к ООО «УК «Самарич», ООО «Ростовские тепловые сети», третье лицо: АО «Ростовводоканал», об обязании предоставления коммунальной услуги по поставке горячего водоснабжения надлежащего качества и пересчете платы за горячую воду,

УСТАНОВИЛ:

Кухаренко Н.П. обратилась в суд с иском к ООО «УК «Самарич», ООО «Ростовские тепловые сети» об обязании предоставления коммунальной услуги по поставке горячего водоснабжения надлежащего качества и перерасчете платы за горячую воду, указав в его обоснование следующее.

Истец является собственником жилого помещения - адрес, расположенного по адресу: адрес, своевременно и в полном объеме исполняет свои обязательства по оплате коммунальных услуг, а также услуг по содержанию и ремонту дома.

Ответчик ООО «УК «Самарич» является управляющей компанией по обслуживанию и содержанию многоквартирного дома по вышеуказанному адресу, который в нарушение ст.161 ЖК РФ, Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № свои обязанности надлежащим образом не исполняет, а именно с сентября 2019 года температура горячей воды в квартире истца не соответствует нормам, определенным Постановлением Главного санитарного врача РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об отверждении СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-09». По вопросу ненадлежащей температуры воды, истец неоднократно обращалась в управляющую компанию. Однако каких-либо действий с их стороны не последовало.

Истец, с учетом привлечения в качестве ответчика ООО «Ростовский тепловые сети» просит суд обязать ООО «Ростовский тепловые сети» и ООО «УК «Самарич» привести содержание инженерных коммуникаций и оборудования в состояние, обеспечивающим постоянную их готовность для предоставления коммунальной услуги (подачи коммунальных ресурсов) по горячему водоснабжению в адрес в срок в течение 1 месяца со дня вступления решения в законную силу; обязать ООО «Ростовский тепловые сети» произвести перерасчет платы за горячую воду по тарифу голодного водоснабжения за период с ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ООО «Ростовский тепловые сети» и ООО «УК «Самарич» солидарно компенсацию морального вреда в размере 100000 руб., расходы по оплате термометра для замеров температуры в размере 1094 руб.

Истец Кухаренко Н.П. и ее представитель по доверенности Середа О.Ю. в судебном заседании поддержали требования в части обязания ООО «Ростовский тепловые сети» произвести перерасчет платы за горячую воду по тарифу голодного водоснабжения за период с ДД.ММ.ГГГГ, взыскания с ООО «Ростовский тепловые сети» и ООО «УК «Самарич» солидарно компенсации морального вреда в размере 100000 руб., расходов по оплате термометра для замеров температуры в размере 1094 руб., по доводам, изложенным в иске. При этом пояснили, что в настоящее время поставка горячей воды нормализована, однако в период с сентября 2019 года вода была ненадлежащего качества, что подтверждается замерами температуры Кухаренко Н.П. специальным прибором и показаниями свидетеля. Действиями ответчиков Кухаренко Н.П. были причинены материальные расходы, понесенные на оплату некачественной горячей воды и нравственные страдания.

Представитель ответчика ООО «УК «Самарич» Козин Г.Ш., действующий на основании доверенности, в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований, по доводам, изложенным в отзыве, при этом пояснил, что истцом не доказан факт предоставление горячей воды ненадлежащего качества. Согласно представленным актам ООО «Ростовский тепловые сети» допустимость спуска воды для получения воды необходимой температуры и определения ее качества возможна до десяти минут. По требованиям о взыскании компенсации морального вреда, указал на то, что взаимосвязь между действиями или бездействиями управляющей компании и нравственными страданиями истца отсутствует.

В судебном заседании представитель ООО «Ростовский тепловые сети» Джарылкапова С.А., действующая на основании доверенности, возражала против удовлетворения исковых требований по доводам, изложенным в отзыве. При этом указала, что истцом не представлено доказательств в соответствии с действующим законодательством иПравилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № предоставления воды ненадлежащего качества, просит в заявленных требованиях, в том числе компенсации морального вреда отказать в полном объеме.

Представитель третьего лица АО «Ростовводоканал» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, ранее представил отзыв на исковые требования.

Дело рассмотрено в отсутствие представителя третьего лица, в порядке ст.167 ГПК РФ.

Выслушав истца и представителей сторон, показания свидетеля Кривошлыкова Р.В., пояснившего, что он помогал истцу делать замеры температуры воды и при спуске воды из горячего крана длительное время шла холодная вода, после чего температура поднималась, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч.1 ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В соответствии с ч.2.3 ст.161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством РФ правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством РФ правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных ст.157.2 ЖК РФ, за обеспечение готовности инженерных систем.

Исходя из содержания пп.«д» п.3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, следует, что качество предоставляемых коммунальных услуг, в частности состав и свойства холодной и горячей воды, должно соответствовать требованиям законодательства РФ о техническом регулировании.

Согласно п.п.15,16 ст.2 ФЗ РФ от ДД.ММ.ГГГГ №416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» организация, осуществляющая горячее, холодное водоснабжение и (или) водоотведение, - юридическое лицо, осуществляющее эксплуатацию централизованных систем холодного (горячего) водоснабжения, отдельных объектов таких систем.

В силу п.2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов под централизованными сетями инженерно-технического обеспечения понимается совокупность трубопроводов, коммуникаций и других сооружений, предназначенных для подачи коммунальных ресурсов к внутридомовым инженерным системам (отвода бытовых стоков из внутридомовых инженерных систем).

В судебном заседании установлено, что Кухаренко Н.П. является собственником адрес, расположенной по адресу: адрес. Согласно представленным истцом платежным документам (счетам) она с 2023 года своевременно и в полном объеме исполняла свои обязательства по оплате коммунальных услуг, а также услуг по содержанию и ремонту дома. Квитанции з период до 2023 года истцом не представлены. На имя Кухаренко Н.П. в АО «Ростовводоканал» открыт лицевой счет №, начисления производятся по приборам учета холодной и горячей воды.

ООО «УК «Самарич» является управляющей компанией по обслуживанию и содержанию многоквартирного адрес в адрес. Многоквартирный дом имеет открытую водяную систему теплоснабжения, то есть централизованное горячее водоснабжение и теплоснабжение.

Из пояснений истца следует, что в период с сентября 2019 года температура горячей воды в квартире не соответствовала нормам, определенным Постановлением Главного санитарного врача РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об отверждении СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-09», что подтверждается претензиями истца, поступившими в ООО «УК «Самарич» и приобщенными к материалам дела.

Сведений о направлении претензий истцом в адрес ООО «Ростовские тепловые сети» суду не представлено.

Согласно Актам обследования системы теплопотребления от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ - претензии к параметрам теплоносителя, расположенного в многоквартирном адрес в адрес, отсутствовали.

Также ДД.ММ.ГГГГ комиссией для проверки качества коммунальных услуг в составе представителя управляющей компании и представителя потребителя адрес - Кухаренко Н.П. составлен Акт проверки качества предоставления услуг по теплоснабжению (отоплению и горячему водоснабжению), согласно выводам которого, параметры подаче горячей воды соответствует нормативу. Кухаренко Н.П. собственноручно указала, что у нее «претензий нет», что также подтвердила истец в судебном заседании.

В связи с устранением причин подачи горячей воды ненадлежащего качества, истец просит произвести перерасчет с сентября 2019 года. В обосновании своих требований истцом представлены измерения горячей воды за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

При этом истцом достоверных и допустимых доказательств, нарушений прав со стороны ответчиков суду представлено не было.

Представленные истцом измерения температуры не могут быть приняты судом во внимание, поскольку были проведены истом самостоятельно, в отсутствие представителей ответчиков и с нарушением предусмотренной методики.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что объективных и достаточных доказательств, свидетельствующих о том, что истцу в период с сентября 2019 года поставлялось горячее водоснабжение ненадлежащего качества, суду не представлено. В связи с указанным, правовые основания для перерасчета платы за горячую воду по указанному основанию отсутствуют.

При таком положении, исковые требования Кухаренко Н.П. не подлежит удовлетворению и, поскольку в удовлетворении основных требований отказано, не подлежат удовлетворению и производные требования о взыскании компенсации морального вреда и расходовпо оплате термометра для замеров температуры.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ

Исковые требования Кухаренко Н.П. к ООО «УК «Самарич», ООО «Ростовские тепловые сети», третье лицо: АО «Ростовводоканал», об обязании предоставления коммунальной услуги по поставке горячего водоснабжения надлежащего качества и пересчете платы за горячую воду - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Советский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения суда в окончательной форме.

Судья

Мотивированное решение суда изготовлено 28 апреля 2025 года.