Потребительское право

Взыскание 393 170 ₽ с управляющей компании за затопление квартиры из-за аварии в системе отопления

Калмыков Ю.Ю., собственник квартиры, обратился в суд с иском к ООО УК "Волгоградская сантехническая компания" после затопления жилого помещения из-за аварии в общедомовой системе отопления. Инцидент произошел по причине ненадлежащего содержания...

Взыскание 164 тыс. ₽ с продавца за некачественный смартфон и нарушение прав потребителя

Рычков Р.Г. приобрел в магазине ООО «МВМ» смартфон Apple iPhone 14 Pro за 106 478 ₽. В процессе эксплуатации обнаружились существенные недостатки: самопроизвольные перезагрузки, неработающие микрофоны. Истец направил две претензии с требованием...

Расторжение договора купли-продажи смартфона из-за производственного дефекта

Белов А.О. приобрел смартфон Apple iPhone 12 в магазине ООО «МВМ» за 69 207 руб. В течение гарантийного срока (1 год) недостатки не проявлялись, но на втором году эксплуатации устройство перестало определять SIM-карту. Истец направил досудебную...

Взыскание 577 728 ₽ с продавца за некачественные оконные блоки и нарушение прав потребителя

Литовкин В.В. заключил с ООО «Окна Софья» договор купли-продажи и установки оконных и балконных блоков. После монтажа истец обнаружил существенные дефекты: деформацию профилей, нарушение герметичности и отсутствие маркировки стеклопакетов, что...

Взыскание 195 тыс. ₽ с застройщика за строительные недостатки в квартире

Кобелев Г.А. заключил с ООО «СЗ "ДСК-1"» договор долевого участия в строительстве квартиры стоимостью 6,5 млн ₽. После передачи объекта и регистрации права собственности истец обнаружил строительные дефекты, оцененные в 326 тыс. ₽. Застройщик...

Взыскание с застройщиков 12,7 млн ₽ за неисполнение обязательств по договору инвестирования

Истец Савинов А.И. заключил с ответчиками Шавониным А.А. и Ворошиловым А.Г. договор инвестирования строительства нежилых помещений (апартаментов). Согласно условиям договора, истец перечислил инвестиции в полном объеме, однако объект не был передан...

Взыскание 154 377 ₽ с застройщика за недостатки в квартире по ДДУ (компенсация морального вреда, штраф, судебные расходы)

Барышникова А.С. приобрела квартиру у застройщика ООО «СЗ "Астра-М"» по договору долевого участия (ДДУ) за 5,7 млн ₽. После передачи объекта истец обнаружила дефекты отделки и инженерных систем, не соответствующие нормативным требованиям. Для...

Отказ во взыскании 194 371 ₽ с авиакомпании за отмену рейса из-за санкций

Тумаева И.И. приобрела билеты ПАО «Аэрофлот» на рейсы Москва - Пхукет - Москва. После вылета в Таиланд обратный рейс был отменен без предоставления альтернативных вариантов возврата. Истица самостоятельно купила билет другой авиакомпании за 105 495...

Взыскание неустойки с застройщика за просрочку сдачи квартиры (172 615,68 ₽)

Смагло К. В. и Смагло А. И. заключили с ООО «СпецСтройПроект» договор долевого участия на приобретение квартиры в Краснодаре. Согласно условиям договора, застройщик обязан был передать объект не позднее 31.12.2023, однако срок был нарушен. Истцы...

Отказ в признании кредитного договора недействительным из-за мошеннических действий третьих лиц

Вереса И.А. обратилась в суд с иском к ПАО «Сбербанк» о признании кредитного договора недействительным, ссылаясь на то, что он был заключен под влиянием обмана. Истец утверждала, что 12.06.2021 ей позвонил человек, представившийся сотрудником банка,...

Оспаривание перерасчета платы за отопление в частном доме (24,9 тыс. ₽)

Собственники частного дома обратились в суд с иском к АО «Тепловая компания» о признании незаконным перерасчета платы за отопление за период с января 2023 по август 2024 года. Истцы указали, что ответчик в одностороннем порядке изменил расчет...

Взыскание 550 тыс. ₽ с подрядчика за некачественный ремонт квартиры

Шаяхметова А.Ш. заключила с ИП Ибрагимовым А.Н. договор бытового подряда на ремонтно-отделочные работы в квартире. Согласно условиям договора, работы должны были выполняться в три этапа с четкими сроками, однако ответчик неоднократно нарушал график,...

Взыскание процентов и компенсации морального вреда с образовательной платформы за просрочку возврата средств

Баранов Н.Б. заключил с ООО «ЭДЭКС» договор на оказание платных образовательных услуг в дистанционном формате. После оплаты 133 560 ₽ истцу был предоставлен доступ к платформе, однако он им не воспользовался и расторг договор, направив уведомление...

Взыскание 197 802 ₽ с управляющей компании за затопление квартиры из-за гидроудара

Долгачева И.А., собственница квартиры, обратилась в суд с иском к ООО «Концессии теплоснабжения» после затопления жилья из-за гидроудара в системе отопления. Инцидент произошел через смежную стену с соседним помещением, что подтверждается актом...

Взыскание 144 956 ₽ с автосалона за незаконный сбор за независимую гарантию

Скоробогатова А.А. приобрела автомобиль Mercedes-Benz CLA 200 с пробегом в ООО «КЛЮЧАВТО» с привлечением кредитных средств АО «Экспобанк». Одновременно с кредитным договором она заключила с ООО «Д.С.Авто» договор о предоставлении независимой...

Компенсация морального вреда клиенту за незаконное ограничение доступа к интернет-банку ВТБ

Туревич О.И. обратилась в суд с иском к ПАО «Банк ВТБ» после одностороннего ограничения доступа к интернет-банку и мобильному приложению. Банк мотивировал свои действия недействительностью паспорта истца, выданного в день достижения 45-летнего...

Взыскание 378 000 ₽ с автосалона за навязанную услугу по договору AUTOSAFE Baza

Тимербулатова Динара Габделахатовна приобрела автомобиль в кредит через автосалон, где ей навязали дополнительную услугу «AUTOSAFE Baza» от ООО «Ринг-Сити» стоимостью 378 000 ₽. Услуга включала абонентское обслуживание и выдачу гарантии на ремонт,...

Взыскание судебных расходов с энергосетевой компании за просрочку технологического присоединения

Шевцова Т.В. обратилась в суд с иском к ПАО «Россети-Юг» - «Волгоградэнерго» о возложении обязанности произвести технологическое присоединение к электрическим сетям и взыскании неустойки. Истец заключила с ответчиком договоры оферты на подключение...

Взыскание 293 794 ₽ с подрядчика за некачественный ремонт и повреждение имущества

Михренина И.Г. заключила с Дукой А.В. два договора подряда на выполнение ремонтных работ в квартире. Согласно условиям, подрядчик обязался выполнить монтаж подвесных потолков, выравнивание стен, замену дверей и другие работы. Истец перечислила...

Взыскание 225 тыс. ₽ с застройщика за строительные недостатки в квартире

Евсеев П.Н. и Евсеева Н.В. приобрели квартиру у ООО «СЗ "Энергоавтомат"» по договору купли-продажи от 13.12.2023. После передачи объекта истцы обнаружили многочисленные дефекты отделки, включая отклонения стен от вертикали, дефекты оконных блоков,...