Взыскание неустойки 166 800 ₽ со страховщика за просрочку выплаты по трем ДТП

Зиннатова С.Ф. обратилась в суд с иском к СПАО «Ингосстрах» о взыскании неустойки за несвоевременную страховую выплату. В один день произошло три ДТП с участием ее автомобиля: в 11:10, 11:35 и 11:55. Ответчик выплатил возмещение только за первое ДТП, отказав в компенсации за остальные случаи.

Финансовый уполномоченный обязал страховщика выплатить 166 900 ₽ за ущерб от третьего ДТП, но отказал в неустойке. Истец требовал взыскать пеню за просрочку, компенсацию морального вреда и расходы на представителя.

Стороны дела

З
Зиннатова Сария Файзелхаковна Истец
С
СПАО Ингосстрах Ответчик
А
Автономная Некоммерческая Организация Служба обеспечения деятнльсности финансового уполномоченного Третье лицо
О
ООО Праефектус Третье лицо

История дела

49 дней
1 месяц, 18 дней
Развернуть
  • 24.01.2025, 10:21

    Иск принят к производству



  • 24.01.2025, 16:25

    Передача материалов судье



  • 24.01.2025, 17:00

    Подготовка к судебному разбирательству



  • 24.01.2025, 17:01

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству



  • 20.02.2025, 15:00

    Судебное заседание

    Место: 406

    Результат: Вынесено решение по делу

    Причина: Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО



  • 20.02.2025, 16:00

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме



  • 14.03.2025, 10:59

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства



  • 14.03.2025, 10:59

    Дело оформлено

Позиция истца

Требования:

  • Неустойка 166 800 ₽ за период просрочки.
  • Компенсация морального вреда - 50 000 ₽.
  • Расходы на представителя - 30 000 ₽.
  • Штраф за недобровольное исполнение.

Аргументы:

  • Страховщик нарушил сроки выплаты по третьему ДТП.
  • Финуполномоченный подтвердил сумму ущерба, но отказал в неустойке.

Позиция ответчика

Возражения:

  • Не согласен с требованиями о неустойке и штрафе.
  • Ходатайствовал о снижении неустойки как несоразмерной.

Аргументы:

  • Часть выплат произведена добровольно.
  • Размер пени завышен относительно последствий нарушения.

Обоснование и выводы суда

Примененные нормы:

  • Ст. 12, 16.1 Закона об ОСАГО.
  • Ст. 333 ГК РФ (соразмерность неустойки).
  • Закон о защите прав потребителей (компенсация морального вреда).

Выводы суда:

  • Просрочка выплаты подтверждена.
  • Неустойка и штраф подлежат взысканию в заявленном размере.
  • Моральный вред оценен в 5 000 ₽, расходы на представителя - 15 000 ₽.

Решение суда

Частично удовлетворить иск:

  • Взыскать 166 800 ₽ неустойки.
  • Штраф - 83 400 ₽.
  • Компенсация морального вреда - 5 000 ₽.
  • Расходы на представителя - 15 000 ₽.
  • В остальной части отказать.

Оригинальный текст дела

Копия

Дело № 2-1841/2025

16RS0046-01-2024-023601-15

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

20 февраля 2025 года город Казань

Вахитовский районный суд города Казани Республики Татарстан в составе

председательствующего судьи Сычева И.А.,

при секретаре Сюкриной Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Зиннатовой С.З. к страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах» о взыскании неустойки,

УСТАНОВИЛ:

Зиннатова С.Ф. обратилась в суд с иском к страховому публичному акционерному обществу (далее - СПАО) «Ингосстрах» о взыскании неустойки.

В обосновании иска указано, что ... на участке дороги ... в 11 часов 10 минут произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Газель ... с государственным номером (далее - г/н) ... под управлением Джамаледдинова В.Г. и Мазда СХ-5 госномер ... принадлежащим истцу на праве собственности.

ДТП произошло по вине водителя Джамаледдинова В.Г.

Автогражданская ответственность истца застрахована у ответчика, Джамаледдинова В.Г. - в ПАО СК «Росгосстрах».

В этот же день? на том же участке дороги произошло второе ДТП в 11 часов 35 минут. вследствие действий водителя Бариева Т.Г., управлявшего автомобилем Митцубиси г/н ... в результате чего автомобилю истца причинены механические повреждения.

В дальнейшем того же дня и на том же участке в 11 час. 55 мин. произошло третье ДТП вследствие действий Ибатуллиной А.Г., управлявшей автомобилем Киа Рио г/н ... в результате чего автомобилю истца причинены механические повреждения.

Гражданская ответственность Ибатуллиной А.Г. на момент ДТП была застрахована в САО «ВСК» по договору ОСАГО серии ...

... истец обратился с тремя отдельными заявлениями по вышеуказанным ДТП к ответчику с требованием об исполнении обязательства по договору ОСАГО по факту ДТП.

... ответчиком проведен осмотр транспортного средства Истца, о чем был составлен акт осмотра № ..., в котором были зафиксированы все повреждения, полученные в результате ДТП от ... произошедшего в 11 часов 10 минут, в 11 часов 35 минут, в 11 часов 55 минут.

Ответчик произвел оплату истцу страхового возмещения в размере 400000 рублей (239300 рублей от ... и 160700 рублей от ...), из которых 388 000 рублей страховое возмещение и 12000 рублей расходы по оплате услуг эвакуатора.

Однако, вышеуказанная сумма была оплачена ответчиком только за ущерб причиненный по первому ДТП ... произошедшему 11 часов 10 минут, а истец просил выплату по всем трем ДТП.

Не согласившись с отказом, истец подал жалобу финансовому уполномоченному.

Согласно заключению эксперта ИП Тихомирова B.C., назначенного по инициативе финансового уполномоченного, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства, повреждённого в ДТП, произошедшего в 11 часов 55 минут по Единой методике без учета износа деталей составляет 166800 рублей, по рыночным ценам 166900 рублей.

Решением от ... финансовый уполномоченный взыскал с ответчика в пользу истца убытки из расчета стоимости ремонта по среднерыночным ценам по ДТП от ..., произошедшего в 11 часов 55 минут, в размере 169900 рублей.

Ответчик в рамках исполнения решения финансового уполномоченного выплатил истцу на предоставленные реквизиты банковского счета убытки.

В связи с несвоевременной выплатой истец обратился с претензией о взыскании неустойки, в удовлетворении которой было отказано.

Истец подал жалобу финансовому уполномоченному.

... решением финансового уполномоченного было отказано истцу в удовлетворении требования о взыскании неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

С решением финансового уполномоченного истец не согласен.

В связи с этим просит взыскать с ответчика СПАО «Ингосстрах» неустойку за период с ... по ... в размере 166800 рублей, в счет компенсации морального вреда 50000 рублей, расходы за услуги представителя 30000 рублей, штраф.

Представитель истца в судебное заседание явился, исковые требования поддержал.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, представила отзыв, с исковыми требованиями не согласился.

Представитель финансового уполномоченного в судебное заседание не явился, извещался.

Выслушав доводы лиц, участвующих в деле, исследовав доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно пункту 2 статьи 9 Закона РФ от 27.11.1992г. № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Согласно абзацу 2 пункта 1 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон об ОСАГО), заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных пунктом 1 статьи 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с Законом № 40-ФЗ размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Как разъяснено в пункте 78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 №58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Из представленных доказательств усматривается, что ... на участке дороги ... к 58 км в 11 часов 55 минут произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Мазда СХ-5 госномер ... принадлежащего истцу на праве собственности и автомобиля Киа Рио г/н ... под управлением Ибатуллиной А.Г., в результате чего автомобилю истца причинены механические повреждения.

Виновной в нарушении правил дорожного движения была признана Ибатуллина А.Г.

... ответчиком проведен осмотр транспортного средства Истца, о чем был составлен акт осмотра № ..., в котором были зафиксированы все повреждения, полученные в результате ДТП от ... произошедшего в 11 часов 10 минут, в 11 часов 35 минут, в 11 часов 55 минут.

Ответчик произвел оплату истцу страхового возмещения в размере 400000 рублей (239300 рублей от ... и 160700 рублей от ...), из которых 388 000 рублей страховое возмещение и 12000 рублей расходы по оплате услуг эвакуатора.

Однако, вышеуказанная сумма была оплачена ответчиком только за ущерб, причиненный по первому ДТП ... произошедшему 11 часов 10 минут, а истец просил выплату по всем трем ДТП.

Согласно заключению эксперта ИП Тихомирова B.C., назначенного по инициативе финансового уполномоченного, стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства, повреждённого в ДТП, произошедшего в 11 часов 55 минут по Единой методике без учета износа деталей составит 166800 рублей, по рыночным ценам 166900 рублей.

... решением финансового уполномоченного было отказано истцу в удовлетворении требования о взыскании неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с Законом № 40-ФЗ размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Как разъяснено в пункте 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 8.11.2022 №31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего - физического лица определяется в размере 50 процентов от разницы между надлежащим размером страхового возмещения по конкретному страховому случаю и размером страхового возмещения, осуществленного страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страхового возмещения, при исчислении размера штрафа не учитываются (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).

Таким образом, при исчислении сумм неустойки и штрафа вся сумма, взыскиваемая в качестве убытков, в расчет не принимается. Учету подлежит сумма неосуществленного страхового возмещения, которая по настоящему делу составляет разницу между определенной в соответствии с Единой методикой стоимостью восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства без учета его износа и суммой осуществленного страхового возмещения.

Истцом были заявлены требования о взыскании неустойки за период с ... по ... в размере 166800 рублей, которые подлежат удовлетворению.

Поскольку сумма страхового возмещения 166800 рублей была взыскана лишь решением финансового уполномоченного, то есть выплачена ответчиком в недобровольном порядке, на такую сумму подлежит начислению штраф в размере 50% от невыплаченной суммы страхового возмещения.

Ответчик заявил ходатайство о снижении суммы неустойки ввиду ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

В силу статьи 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Исходя из анализа всех обстоятельств дела (срок, в течение которого обязательство не исполнялось, причины такого неисполнения, размер неисполненного обязательства) суд не усматривает несоответствия последствий нарушения обязательства размеру штрафных санкций.

В силу пункта 2 статьи 16.1 Закона об ОСАГО связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной Законом об ОСАГО.

Положения статьи 15 пункта 6 статьи 13 Закона РФ 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривают, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Поскольку факт нарушения прав потребителя установлен, суд приходит к выводу о наличии оснований для компенсации причиненного истцу морального вреда, размер которого с учетом обстоятельств причинения вреда и требований разумности и справедливости суд оценивает в 5000 рублей.

В соответствии со статьей 100 ГПК РФ суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы за услуги представителя в разумных пределах в размере 15000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

иск удовлетворить частично.

Взыскать со страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» (ОГРН 1027739362474) в пользу Зиннатовой С.З. (паспорт ...) штраф в связи с недобровольной выплатой страхового возмещения 83400 рублей, неустойку в размере 166800 рублей, компенсацию морального вреда 5000 рублей, расходы по оплате услуг представителя 15000 рублей, в остальной части иска отказать.

Взыскать со страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» (ОГРН 1027739362474) в бюджет муниципального образования города Казани государственную пошлину 9004 рубля.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан через Вахитовский районный суд города Казани Республики Татарстан в течение месяца с момента вынесения.

Решение в окончательной форме изготовлено 20 февраля 2025 года.

Копия верна.

Судья Сычев И.А.

Похожие дела

Взыскание страхового возмещения и неустойки с САО «РЕСО-Гарантия» за неполную выплату по ОСАГО

Волосиенко Наталья Дмитриевна обратилась в суд с иском к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании недоплаченного страхового возмещения, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. Поводом для иска стало ДТП, в результате которого ее автомобиль Honda...

Взыскание 842 300 ₽ со страховой компании за неполную выплату по ОСАГО после ДТП

Власов А.А. обратился в суд с иском к АО «АльфаСтрахование» о взыскании недоплаченного страхового возмещения, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. Поводом для спора стало ДТП, в котором автомобиль истца (BMW) получил повреждения....

Взыскание страхового возмещения и неустойки с САО «РЕСО-Гарантия» за неполную выплату после ДТП

Кононенко М.Н. обратилась в суд с иском к САО «РЕСО-Гарантия» и виновнице ДТП Ваниевой Г.Р. о взыскании страхового возмещения, неустойки и компенсации морального вреда. В результате ДТП автомобиль истца получил механические повреждения. САО...

Взыскание 134 200 ₽ со страховщика за недоплату возмещения после ДТП

Сафина Е.В. обратилась в суд с иском к АО «СОГАЗ» о взыскании недоплаченного страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. 14 марта 2024 года произошло ДТП с участием автомобиля истца («NISSAN PRESAGE») и автомобиля «ГАЗ»,...