Взыскание судебной неустойки с покупателя за неисполнение обязанности по возврату товара
ООО «Технопарк-Центр» обратилось в суд с иском к Сырцову С.В. о возложении обязанности вернуть телевизор «Samsung QE65QN90CAURU» и взыскании судебной неустойки в размере 1% стоимости товара ежедневно. Истец указал, что ответчик приобрел телевизор за 269 327 рублей, но после возврата денежных средств из-за выявленных недостатков не вернул товар.
Продавец удовлетворил претензию покупателя и перечислил средства, однако телевизор был возвращен только 22.01.2025, уже после подачи иска. Суд установил, что обязанность по доставке крупногабаритного товара лежит на продавце, а ответчик не уклонялся от возврата, поскольку неоднократно направлял претензии с предложением согласовать передачу.
Стороны дела
История дела
- 25.11.2024, 14:53
Регистрация иска
-
25.11.2024, 17:08Передача материалов судье
-
29.11.2024, 10:00Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
Результат: Иск принят к производству
-
29.11.2024, 12:00Подготовка к судебному разбирательству
-
29.11.2024, 12:10Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
-
22.01.2025, 10:50Судебное заседание
Результат: Заседание отложено
Причина: Иные причины
-
18.02.2025, 11:50Судебное заседание
Результат: Вынесено решение по делу
Причина: ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
-
04.03.2025, 17:25Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
-
25.03.2025, 10:30Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
-
25.03.2025, 10:30Дело оформлено
Позиция истца
Истец требовал обязать ответчика вернуть телевизор и взыскать судебную неустойку в размере 2 693,27 рублей ежедневно до момента возврата. В обоснование заявлено, что покупатель удерживал товар без законных оснований, несмотря на возврат денежных средств.
Позиция ответчика
Ответчик возражал против иска, указывая, что неоднократно пытался согласовать возврат товара, но продавец не предпринял действий для его приема. В суд представлены претензии с предложением организовать передачу телевизора.
Обоснование и выводы суда
Суд применил положения Закона РФ «О защите прав потребителей», указав, что обязанность по доставке крупногабаритного товара лежит на продавце. Также учтено, что на момент рассмотрения дела товар уже возвращен, а неустойка не подлежит взысканию, так как отсутствуют доказательства злоупотребления правом со стороны ответчика.
Решение суда
В удовлетворении исковых требований отказано.
Оригинальный текст дела
К делу № 2-1014/2025
УИД № 23RS0040-01-2024-008265-91
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
18 февраля 2025 года г. Краснодар
Первомайский районный суд г. Краснодара в составе:
председательствующего судьи Игорцевой Е.Г.,
пом.судьи Ижаева А.Т.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ООО «Технопарк-Центр» к Сырцову С. В. о возложении обязанности возвратить товар, взыскании судебной неустойки,
УСТАНОВИЛ:
ООО «Технопарк-Центр» обратилось в суд с иском к Сырцову С.В. о возложении обязанности возвратить товар, взыскании судебной неустойки.
В обоснование заявленных требований указано, что 04.02.2024 ответчик приобрел у истца телевизор «Samsung QE65QN90CAURU», стоимостью 269 327 рублей. Впоследствии продавцу поступила досудебная претензия Сырцова С.В. с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные денежные средства, ввиду обнаружения недостатков в товаре. Продавец удовлетворил претензию и перечислил Сырцову С.В. денежные средства, однако последний приобретенный товар продавцу не вернул, от возврата товара уклоняется. Истец полагает, что с Сырцова С.В. до возвращения им спорного товара должна быть взыскана неустойка в размере 1% стоимости товара из расчета 2 693,27 рублей в день по дату фактического исполнения обязательств по возврату товара.
Согласно иску ООО «Технопарк-Центр» просило суд возложить на Сырцова С.В. обязанность передать товар в виде телевизора «Samsung QE65QN90CAURU», серийный номер 0P213NEW900088, и взыскать с ответчика судебную неустойку из расчета 2 693,27 рублей в день по дату фактического исполнения обязательств по возврату товара.
В судебное заседание представитель истца ООО «Технопарк-Центр» не явился, о месте и времени судебного разбирательства извещен надлежащим образом, ранее предоставил заявление с просьбой рассмотреть дело в его отсутствие. Суд на основании части 3 статьи 167 ГПК РФ счел возможным рассмотреть дело в его отсутствие.
В судебное заседание представитель ответчика Сырцова С.В. - ФИО3, действующий на основании доверенности от 14.10.2024, возражал относительно исковых требований, предоставил письменные возражения, просил в удовлетворении иска отказать.
Исследовав материалы дела, и дав оценку собранным доказательствам, суд приходит к следующему.
Как следует из материалов дела, 04.02.2024 Сырцов С.В. приобрел у ООО «Технопарк-Центр» телевизор «Samsung QE65QN90CAURU», стоимостью 269 327 рублей, что указано в кассовом чеке.
Товар доставлен покупателю, что указано в товарной накладной и не оспаривалось покупателем.
25.02.2024 в ООО «Технопарк-Центр» поступила досудебная претензия Сырцова С.В. с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные денежные средства, ввиду обнаружения недостатков в товаре (л.д. 39-40, 43-44).
В письме от 05.03.2024 б/н ООО «Технопарк-Центр» сообщило Сырцову С.В. о готовности принять товар и возвратить уплаченные денежные средства, указало адрес возврата товара, а также номера телефона и адрес электронной почты для согласования даты и времени
07.03.2024 продавец удовлетворил претензию и перечислил Сырцову С.В. денежные средства, что отражено в платежном поручении № 519991.
В ООО «Технопарк-Центр» поступила претензия Сырцова С.В. с требованием организовать передачу спорного товара, с указанием номера телефона для согласования даты и времени (л.д. 47).
02.07.2024 в ООО «Технопарк-Центр» поступила претензия Сырцова С.В. с требованием организовать передачу спорного товара, указан номер телефона для согласования даты и времени (л.д. 84-87).
22.01.2025 в ООО «ТЕХНОПАРК-Центр» передан телевизор «Samsung QE65QN90CAURU», серийный номер 0P213NEW900088, между представителями сторон подписан акт приема-передачи товара.
Фактически, между ООО «Технопарк-Центр» и Сырцовым С.В. сложились отношения, связанные с розничной куплей-продажей товара и регулируемые Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
На основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Согласно разъяснениями в пункте 6 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ от 20.10.2021, по общему правилу, установленному в пункте 7 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).
Таким образом, обязанность покупателя по доставке крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов к месту проведения проверки его качества законом не установлена. Напротив, данная обязанность возложена и осуществляется за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера),
В соответствии со статьей 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Исходя из материалов дела, спорный товар возвращен, что подтверждается соответствующим актом, в связи с чем исковые требования о возврате товара суд считает не подлежащими удовлетворению. Учитывая, что на момент рассмотрения дела вопрос возврата товара решен, для дополнительного удовлетворения указанного требования и возложения на ответчика уже исполненной обязанности не имеется оснований.
Относительно требования о взыскании с ответчика судебной неустойки суд также не усматривает оснований для его удовлетворения.
В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» описано понятие судебной неустойки, которая присуждается на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя либо в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре.
Учитывая, что обязательства фактически исполнены, т.е. прекращены, начисление судебной неустойки на исполненное обязательство, некорректно.
Также не подлежит начисление неустойки с момента подачи иска до момент возврата товара, поскольку суд не усматривает умысла потребителя на удержание товара и злоупотребление правом, продавец не доказал попыток связаться с покупателем в целях согласования места и времени возврата товара.
Представленное электронное письмо специалиста ООО «ТЕХНОПАРК-Центр», адресованное иным отделам продавца, о невозможности созвониться с потребителей суд считает недостаточным, сведения о телефонных переговорах либо попыток связи истец не сообщил.
Судебные расходы взыскиваются с ответчика, в случае если решение суда было в пользу истца (ст. 98 ГПК РФ). При отказе в иске судебные расходы на уплату государственной пошлины возмещению не подлежат.
В соответствии с ч. 2 ст. 195 ГПК РФ, суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.
Согласно ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ООО «Технопарк-Центр» к Сырцову С. В. о возложении обязанности возвратить товар, взыскании судебной неустойки - отказать.
Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Первомайский районный суд г. Краснодара в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.
Судья Игорцева Е.Г.
Мотивированный текст решения изготовлен 04 марта 2025 года
К делу № 2-1014/2025
УИД № 23RS0040-01-2024-008265-91
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
18 февраля 2025 года г. Краснодар
Первомайский районный суд г. Краснодара в составе:
председательствующего судьи Игорцевой Е.Г.,
пом.судьи Ижаева А.Т.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ООО «Технопарк-Центр» к Сырцову С. В. о возложении обязанности возвратить товар, взыскании судебной неустойки,
УСТАНОВИЛ:
ООО «Технопарк-Центр» обратилось в суд с иском к Сырцову С.В. о возложении обязанности возвратить товар, взыскании судебной неустойки.
В обоснование заявленных требований указано, что 04.02.2024 ответчик приобрел у истца телевизор «Samsung QE65QN90CAURU», стоимостью 269 327 рублей. Впоследствии продавцу поступила досудебная претензия Сырцова С.В. с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные денежные средства, ввиду обнаружения недостатков в товаре. Продавец удовлетворил претензию и перечислил Сырцову С.В. денежные средства, однако последний приобретенный товар продавцу не вернул, от возврата товара уклоняется. Истец полагает, что с Сырцова С.В. до возвращения им спорного товара должна быть взыскана неустойка в размере 1% стоимости товара из расчета 2 693,27 рублей в день по дату фактического исполнения обязательств по возврату товара.
Согласно иску ООО «Технопарк-Центр» просило суд возложить на Сырцова С.В. обязанность передать товар в виде телевизора «Samsung QE65QN90CAURU», серийный номер 0P213NEW900088, и взыскать с ответчика судебную неустойку из расчета 2 693,27 рублей в день по дату фактического исполнения обязательств по возврату товара.
В судебное заседание представитель истца ООО «Технопарк-Центр» не явился, о месте и времени судебного разбирательства извещен надлежащим образом, ранее предоставил заявление с просьбой рассмотреть дело в его отсутствие. Суд на основании части 3 статьи 167 ГПК РФ счел возможным рассмотреть дело в его отсутствие.
В судебное заседание представитель ответчика Сырцова С.В. - ФИО3, действующий на основании доверенности от 14.10.2024, возражал относительно исковых требований, предоставил письменные возражения, просил в удовлетворении иска отказать.
Исследовав материалы дела, и дав оценку собранным доказательствам, суд приходит к следующему.
Как следует из материалов дела, 04.02.2024 Сырцов С.В. приобрел у ООО «Технопарк-Центр» телевизор «Samsung QE65QN90CAURU», стоимостью 269 327 рублей, что указано в кассовом чеке.
Товар доставлен покупателю, что указано в товарной накладной и не оспаривалось покупателем.
25.02.2024 в ООО «Технопарк-Центр» поступила досудебная претензия Сырцова С.В. с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные денежные средства, ввиду обнаружения недостатков в товаре (л.д. 39-40, 43-44).
В письме от 05.03.2024 б/н ООО «Технопарк-Центр» сообщило Сырцову С.В. о готовности принять товар и возвратить уплаченные денежные средства, указало адрес возврата товара, а также номера телефона и адрес электронной почты для согласования даты и времени
07.03.2024 продавец удовлетворил претензию и перечислил Сырцову С.В. денежные средства, что отражено в платежном поручении № 519991.
В ООО «Технопарк-Центр» поступила претензия Сырцова С.В. с требованием организовать передачу спорного товара, с указанием номера телефона для согласования даты и времени (л.д. 47).
02.07.2024 в ООО «Технопарк-Центр» поступила претензия Сырцова С.В. с требованием организовать передачу спорного товара, указан номер телефона для согласования даты и времени (л.д. 84-87).
22.01.2025 в ООО «ТЕХНОПАРК-Центр» передан телевизор «Samsung QE65QN90CAURU», серийный номер 0P213NEW900088, между представителями сторон подписан акт приема-передачи товара.
Фактически, между ООО «Технопарк-Центр» и Сырцовым С.В. сложились отношения, связанные с розничной куплей-продажей товара и регулируемые Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
На основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Согласно разъяснениями в пункте 6 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ от 20.10.2021, по общему правилу, установленному в пункте 7 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).
Таким образом, обязанность покупателя по доставке крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов к месту проведения проверки его качества законом не установлена. Напротив, данная обязанность возложена и осуществляется за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера),
В соответствии со статьей 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Исходя из материалов дела, спорный товар возвращен, что подтверждается соответствующим актом, в связи с чем исковые требования о возврате товара суд считает не подлежащими удовлетворению. Учитывая, что на момент рассмотрения дела вопрос возврата товара решен, для дополнительного удовлетворения указанного требования и возложения на ответчика уже исполненной обязанности не имеется оснований.
Относительно требования о взыскании с ответчика судебной неустойки суд также не усматривает оснований для его удовлетворения.
В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» описано понятие судебной неустойки, которая присуждается на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя либо в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре.
Учитывая, что обязательства фактически исполнены, т.е. прекращены, начисление судебной неустойки на исполненное обязательство, некорректно.
Также не подлежит начисление неустойки с момента подачи иска до момент возврата товара, поскольку суд не усматривает умысла потребителя на удержание товара и злоупотребление правом, продавец не доказал попыток связаться с покупателем в целях согласования места и времени возврата товара.
Представленное электронное письмо специалиста ООО «ТЕХНОПАРК-Центр», адресованное иным отделам продавца, о невозможности созвониться с потребителей суд считает недостаточным, сведения о телефонных переговорах либо попыток связи истец не сообщил.
Судебные расходы взыскиваются с ответчика, в случае если решение суда было в пользу истца (ст. 98 ГПК РФ). При отказе в иске судебные расходы на уплату государственной пошлины возмещению не подлежат.
В соответствии с ч. 2 ст. 195 ГПК РФ, суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.
Согласно ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ООО «Технопарк-Центр» к Сырцову С. В. о возложении обязанности возвратить товар, взыскании судебной неустойки - отказать.
Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Первомайский районный суд г. Краснодара в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.
Судья Игорцева Е.Г.
Мотивированный текст решения изготовлен 04 марта 2025 года
Похожие дела
Взыскание 228 тыс. ₽ с продавца за бракованную ванну и компенсацию морального вреда
Игнатюк Ю.И. приобрела у ИП Журавлевой Е.Ю. ванну Villeroy&Boch SQUARO EDGE 12 стоимостью 105 600 ₽. При доставке были обнаружены дефекты: царапины, вмятины, пузыри в лакокрасочном покрытии и другие производственные недостатки. Истец направила...
Взыскание 303 тыс. ₽ с продавца за некачественную мебель и нарушение сроков возврата денежных средств
Черникова И.Е. заключила с ИП Мартиросян А.С. договоры купли-продажи мебели на общую сумму 401 600 ₽. Срок исполнения обязательств составлял 40 рабочих дней. После доставки товара истец обнаружила, что внешний вид и комплектность мебели не...
Взыскание 85 549 ₽ с продавца за просрочку доставки и брак дивана
Загородская Л.В. обратилась в суд с иском к ИП Носевичу С.В. в связи с нарушением условий договора купли-продажи мебели. Согласно договору, диван должен был быть доставлен 24.05.2024, однако фактическая передача товара произошла 10.06.2024 с...
Возврат 213 000 ₽ с продавца за бракованную кухонную мебель и взыскание неустойки
Галиева Ильмира Ильдаровна заключила с ООО «Изобилие» договор индивидуального заказа на изготовление и сборку кухонной мебели стоимостью 213 000 ₽. После выполнения работ были выявлены существенные конструктивные и производственные дефекты,...