Взыскание 154 тыс. ₽ со страховщика за незаконную замену ремонта на выплату после ДТП

25 июня 2024 года Тищенко М. С. обратилась в АО «МАКС» с заявлением о прямом возмещении убытков после ДТП, выбрав возмещение в виде ремонта на станции страховщика. Однако 10 июля 2024 года компания без согласия истца произвела выплату 191 тыс. ₽ вместо организации ремонта.

Независимая экспертиза установила стоимость восстановительного ремонта поврежденного автомобиля Nissan Almera в 345 тыс. ₽ без учета износа. Истец направила досудебную претензию с требованием возместить разницу, расходы на экспертизу и моральный вред, но получила отказ.

Стороны дела

Т
Тищенко Мария Сергеевна Истец
А
АО МАКС Ответчик
А
Абрамов Павел Васильевич Третье лицо
А
АО АльфаСтрахование Третье лицо
Ф
Финансовый уполномоченный АНО СОДФУ Третье лицо

История дела

177 дней
5 месяцев, 26 дней
Развернуть
  • 26.11.2024, 10:46

    Регистрация иска



  • 27.11.2024, 11:07

    Передача материалов судье



  • 27.11.2024, 14:09

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Результат: Иск принят к производству



  • 27.11.2024, 14:09

    Подготовка к судебному разбирательству



  • 27.11.2024, 14:09

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству



  • 25.12.2024, 10:30

    Судебное заседание

    Место: Каб. 205 Уг. коллегии

    Результат: Вынесено решение по делу

    Причина: Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО



  • 28.12.2024, 12:40

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме



  • 28.12.2024, 18:00

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства



  • 10.02.2025, 14:52

    Регистрация ходатайства/заявления лица, участвующего в деле

    Причина: о восстановлении процессуальных сроков



  • 10.02.2025, 14:52

    Изучение поступившего ходатайства/заявления

    Результат: Назначено судебное заседание для рассмотрения ходатайства/заявления/вопроса



  • 04.03.2025, 09:30

    Судебное заседание

    Место: Каб. 205 Уг. коллегии

    Результат: Ходатайство/заявление УДОВЛЕТВОРЕНО



  • 10.03.2025, 13:39

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства после рассмотрения ходатайства/заявления/вопроса



  • 16.05.2025, 13:39

    Дело оформлено



  • 22.05.2025, 13:39

    Дело передано в архив

Позиция истца

Требовала взыскать:

  • 154 тыс. ₽ (разница между стоимостью ремонта и выплатой),
  • 6 тыс. ₽ за экспертизу,
  • 5 тыс. ₽ морального вреда,
  • почтовые и представительские расходы.

Аргументировала нарушением ст. 12 Закона об ОСАГО: страховщик не вправе менять форму возмещения без согласия потерпевшего.

Позиция ответчика

АО «МАКС» возражало против иска, настаивая на правомерности выплаты. Утверждало, что сумма рассчитана по Единой методике, а ремонт не был единственным возможным вариантом возмещения.

Обоснование и выводы суда

Суд применил:

  • ст. 15, 393, 397 ГК РФ (возмещение убытков),
  • ст. 12 Закона об ОСАГО (обязанность страховщика организовать ремонт),
  • п. 59 Постановления Пленума ВС РФ № 58 (возмещение без учета износа).

Установил, что АО «МАКС» нарушило закон, изменив способ возмещения без согласия клиента.

Решение суда

Частично удовлетворить иск:

  • Взыскать 154 тыс. ₽, 6 тыс. ₽ за экспертизу, 2 тыс. ₽ морального вреда,
  • 77 тыс. ₽ штрафа по ФЗ № 123,
  • Почтовые и представительские расходы.

Отказать в остальных требованиях.

Оригинальный текст дела

Дело № 2-5777/2024

34RS0008-01-2024-012245-48

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 декабря 2024 года г. Волгоград

Центральный районный суд г. Волгограда в составе:

председательствующего судьи Коротенко Д.И.,

При секретаре Киселевой О.В.

рассмотрев материалы гражданского дела по иску Тищенко Марии Сергеевны к АО « МАКС» о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании денежных средств.

В обоснование требований указал, чтоДД.ММ.ГГГГ примерно в 20 часов 15 минут в г. Волгограде произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух транспортных средств, в результате которого автомобиль марки «Nissan Almera», 2002 года выпуска, государственный регистрационный знак №... регион, под управлением Желтяковой М. С. и принадлежащий на праве собственности истцу Тищенко Марии Сергеевне, получил многочисленные технические повреждения.

Виновником дорожно-транспортного происшествия по согласию сторон путем оформления в соответствии с п. 1 ст. 11.1. Закона об ОСАГО извещения о ДТП (Европротокола) признан водитель Иванова Е. А., управлявшая транспортным средством автомобилем марки «Kia Spoilage», государственный регистрационный знак №... регион.

Поскольку обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате ДТП, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств разногласий между участниками ДТП не вызывали, то страховой случай был зафиксирован в упрощённом порядке, с помощью извещений о ДТП, заполненных в соответствии с правилами обязательного страхования, без участия сотрудников полиции.

Данные о ДТП зафиксированы участниками установленными законом способами и переданы в автоматизированную систему обязательного страхования. Выполнена фотосъемка транспортных средств и их повреждений на месте ДТП, изображения переданы в РСА, в рамках лимита 400 000 рублей, поскольку европротокол оформлен был через соответствующее приложение.

Гражданская ответственность владельца транспортного средства, которым управляло виновное лицо, была застрахована в АО «АльфаСтрахование» на основании страхового полиса серии №... по правилам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее правила ОСАГО).

Гражданская ответственность истца была застрахована в АО «МАКС» по правилам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее правила ОСАГО).

25 июня 2024 года истец обратилась с заявлением в АО «МАКС» о прямом возмещении убытков в связи с причинением вреда имуществу при наступлении страхового случая. К заявлению был приложен пакет документов, необходимых и достаточных для рассмотрения заявления о страховом возмещении при наступлении страхового случая.

В первичном заявлении страхователем была выбрана форма страхового возмещения в виде ремонта на СТОА страховщика.

26 июня 2024 года страховщик АО «МАКС» организовал осмотр транспортного средства истца, что подтверждается актом осмотра транспортного средства от 26 июня 2024 года.

10 июля 2024 года, страховщик АО «МАКС» без письменного согласия истца, в одностороннем порядке изменив способ урегулирования страхового случая, произвёл заявителю страховое возмещение за вред, причиненный транспортному средству на общую сумму 191 000 рублей без учета износа ТС.

Поскольку в Законе об ОСАГО отсутствует специальная норма о последствиях неисполнения страховщиком названного выше обязательства организовать и оплатить ремонт транспортного средства в натуре, то в силу общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах потерпевший вправе в этом случае по своему усмотрению требовать возмещения необходимых на проведение такого ремонта расходов и других убытков на основании статьи 397 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Размер убытков за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств определяется по правилам статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, предполагающей право на полное взыскание убытков, при котором потерпевший должен быть поставлен в то положение, в котором он бы находился, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом, а следовательно, размер убытков должен определяться не по Единой методике, а исходя из действительной стоимости того ремонта, который должна была организовать и оплатить страховая компания, но не сделала этого.

Истец, не зная размера реального ущерба, воспользовалась своим правом, а именно обратилась в независимое экспертное учреждение с целью установления действительной стоимости восстановительного ремонта принадлежащего ей автомобиля.

22 июля 2024 года, истцом было организовано проведение независимой экспертизы на основании договора №... от ДД.ММ.ГГГГ, заключённого с «Эксперт ВЛСЭ» ИП Сердюков А.Н.

В соответствии с экспертным заключением №... от ДД.ММ.ГГГГ расчетная величина затрат на восстановительный ремонт транспортного средства «Nissan Almera», 2002 года выпуска, государственный регистрационный знак №... регион, по состоянию на дату оценки составляет 345 000 рублей без учета износа ТС.

Экспертное заключение №... от ДД.ММ.ГГГГ, подготовленное экспертом- техником Сердюковым А.Н., полностью соответствует требованиям Положения банка России от 19 сентября 2014 года № 432-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» и Положения банка России от 19 сентября 2014 года № 433-П «О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства».

Истцом понесены расходы на проведение независимой экспертизы по определению действительной стоимости восстановительного ремонта принадлежащего ему автомобиля в сумме 6 000 рублей, что подтверждается соответствующими документами.

Таким образом, сумму убытков, связанных с ненадлежащим исполнением Страховщиком АО «МАКС» обязанности по проведению восстановительного ремонта повреждённого транспортного средства истца, необходимо рассчитывать следующим образом: 345 000 рублей (стоимость восстановительного ремонта без учета износа ТС в соответствии с экспертным заключением №1556 от 19,08.2024 года) - 191 000 рублей (выплаченная сумма страхового возмещения), и она составляет 154 000 (сто пятьдесят четыре тысячи) рублей.

26 августа 2024 года в адрес страховщика была направлена досудебная претензия (заявление) от страхователя с требованием возместить: убытки равные стоимости восстановительного ремонта ТС, расходы по оплате независимой экспертизы, компенсацию морального вреда и расходы на оформление доверенности на представителя.

По истечении 30 календарных дней, претензия оставлена Страховщиком без удовлетворения, мотивированный отказ в выплате не отправлен.

02 октября 2024 года реализуя право на получение оставшейся части невыплаченного страхового возмещения, неустойки и издержек, истец, руководствуясь положениями ст.15-18 Федерального закона № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» от 04.06.2018 года, обратилась в финансовую службу с соответствующим обращением.

Решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ требования истца оставлены без удовлетворения.

Просит суд взыскать с ответчика АО «МАКС» в пользу истца Тищенко Марии Сергеевны убытки равные стоимости восстановительного ремонта ТС в размере 154 000 (сто пятьдесят четыре тысячи) рублей.

Взыскать с ответчика АО «МАКС» в пользу истца Тищенко Марии Сергеевны расходы по оплате независимой экспертизы в размере 6 000 (шесть тысяч) рублей.

Взыскать с ответчика АО «МАКС» в пользу истца Тищенко Марии Сергеевны компенсацию морального вреда в размере 5 000 (пять тысяч) рублей.

Взыскать с ответчика АО «МАКС» в пользу истца Тищенко Марии Сергеевны почтовые расходы в размере 500 (пятьсот) рублей.

Взыскать с ответчика АО «МАКС» в пользу истца Тищенко Марии Сергеевны расходы по оформлению нотариальной доверенности на представителя в размере 1 700 (одна тысяча семьсот) рублей.

Взыскать с ответчика АО «МАКС» в пользу истца Тищенко Марии Сергеевны расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.

В судебном заседании истец не присутствовал, извещен судом надлежащим образом.

Представитель истца в судебном заседании на исковых требованиях настаивал.

Представитель ответчика в судебном заседании по иску возражал.

Представители третьих лиц, Финансовый уполномоченный в судебное заседание не явились.

С учётом положений ст. 167 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся в судебное заседание лиц.

Выслушав участвующих лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении искового заявления по следующим основаниям.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с ч. 1 ст. 927 Гражданского кодекса Российской Федерации страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

Согласно п. 1 ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными t имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Часть 1 ст. 1064 ГК РФ предусматривает обязанность лица, причинившего вред, возместить его в полном объеме.

В силу ст. ст. 1, 6, 12, 13 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" основанием для возложения на страховщика обязанности осуществить страховую выплату в пользу потерпевшего, имуществу которого причинен вред в результате ДТП, является наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства.

В соответствии с ч. 4 ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно,

а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Согласно ст. 7 Федерального закона от 25.04.2002г. №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет: в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей; в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

В соответствии с пунктом 30 Постановления Пленума ВС РФ от 26 декабря 2017 т. № 58, страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными Правилами, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим (абзац первый пункта 11 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Под надлежащим исполнением обязанности страховщика по организации независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) следует понимать направление в названный срок уведомления с указанием даты, времени и места проведения такой - экспертизы (пункт 3.11 Правил).

Согласно п. 11 ст. 12 Закона об ОСАГО страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с заложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и знакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

Согласно ч. 13-14 ст. 12 Закона об ОСАГО, если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страхового возмещения, страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - представить поврежденное имущество или его остатки для проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки).

В пункте 59 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 года №58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснены особенности осуществления страхового возмещения в связи с повреждением легкового автомобиля, находящегося в

собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации. Так, в отличие от общего правила оплата стоимости восстановительного ремонта легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе имеющего статус индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, осуществляется страховщиком без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) (абзац третий пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО в редакции Федерального закона от 28 марта 2017 года № 49-ФЗ).

Пункт 41 Постановления содержит ссылку на абзац 2 п.19 Закона об ОСАГО, положения которого указывают на то, что размер расходов на запасные части (за исключением случаев возмещения причиненного вреда в 1 порядке, предусмотренном пунктами 15.1 - 15.3 настоящей статьи)

определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте. При этом на указанные комплектующие изделия (детали, узлы и агрегаты) не может начисляться износ свыше 50 процентов их стоимости.

По общему правилу, право выбора способа страхового возмещении принадлежит потерпевшему (пункт 15 статьи 12 Закона об ОСАГО), Исключением является случай возникновения убытков от повреждения легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан (в том числе индивидуальных предпринимателей) и зарегистрированных и Российской Федерации.

В п. 8 Обзора судебной практики Верховного суда РФ № 2, утвержденного Президиумом Верховного суда РФ 30.06.2021 разъяснено следующее: «В случае неправомерного отказа страховщика от организации и оплаты ремонта транспортного средства в натуре и (или) одностороннего изменении условий исполнения обязательства на выплату страхового возмещения и денежной форме в отсутствие оснований, предусмотренных п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО потерпевший вправе требовать полного возмещения убытков в виде стоимости такого ремонта без учета износа транспортного средства.»

В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона от 04.06.2018 №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. В случае обращения финансовой организации в суд копия заявления подлежит направлению финансовому уполномоченному, рассматривавшему дело, и потребителю финансовых услуг, в отношении обращения которого принято решение финансового уполномоченного, в течение одного дня со дня подачи указанного заявления.

Согласно п. 21 ст. 12 (в редакции, действовавшей на момент ДТП) Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон об ОСАГО) при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

Как разъяснено в п. 78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 №58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО). Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

В силу п. 5 ст. 16.1 Закона об ОСАГО страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Согласно ч. 1 ст. 24 Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.

Частью 6 названной статьи установлено, в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.

В соответствии с абз. 1 п. 3 ст. 16.1 Федерального закона N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Абзацем 2 п. 3 ст. 16.1 указанного Федерального закона предусмотрено, что страховщик освобождается от уплаты штрафа, предусмотренного абзацем первым настоящего пункта, в случае исполнения страховщиком вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Из материалов дела следует, что чтоДД.ММ.ГГГГ примерно в 20 часов 15 минут в г. Волгограде произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух транспортных средств, в результате которого автомобиль марки «Nissan Almera», 2002 года выпуска, государственный регистрационный знак №... регион, под управлением Желтяковой М. С. и принадлежащий на праве собственности истцу Тищенко Марии Сергеевне, получил многочисленные технические повреждения.

Виновником дорожно-транспортного происшествия по согласию сторон путем оформления в соответствии с п. 1 ст. 11.1. Закона об ОСАГО извещения о ДТП (Европротокола) признан водитель Иванова Е. А., управлявшая транспортным средством автомобилем марки «Kia Spoilage», государственный регистрационный знак №... регион.

Поскольку обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате ДТП, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств разногласий между участниками ДТП не вызывали, то страховой случай был зафиксирован в упрощённом порядке, с помощью извещений о ДТП, заполненных в соответствии с правилами обязательного страхования, без участия сотрудников полиции.

Данные о ДТП зафиксированы участниками установленными законом способами и переданы в автоматизированную систему обязательного страхования. Выполнена фотосъемка транспортных средств и их повреждений на месте ДТП, изображения переданы в РСА, в рамках лимита 400 000 рублей, поскольку европротокол оформлен был через соответствующее приложение.

25 июня 2024 года истец обратилась с заявлением в АО «МАКС» о прямом возмещении убытков в связи с причинением вреда имуществу при наступлении страхового случая. К заявлению был приложен пакет документов, необходимых и достаточных для рассмотрения заявления о страховом возмещении при наступлении страхового случая.

В первичном заявлении страхователем была выбрана форма страхового возмещения в виде ремонта на СТОА страховщика.

26 июня 2024 года страховщик АО «МАКС» организовал осмотр транспортного средства истца, что подтверждается актом осмотра транспортного средства от 26 июня 2024 года.

10 июля 2024 года, страховщик АО «МАКС» без письменного согласия истца, в одностороннем порядке изменив способ урегулирования страхового случая, произвёл заявителю страховое возмещение за вред, причиненный транспортному средству на общую сумму 191 000 рублей без учета износа ТС.

В соответствии с экспертным заключением №... от ДД.ММ.ГГГГ расчетная величина затрат на восстановительный ремонт транспортного средства «Nissan Almera», 2002 года выпуска, государственный регистрационный знак №... регион, по состоянию на дату оценки составляет 345 000 рублей без учета износа ТС.

Оценивая данные обстоятельства, суд полагает необходимым принять во внимание следующие обстоятельства.

Согласно разъяснениям, данным в п. 59 постановления Пленума Верховного Суда РФ 26 декабря 2017 года N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в отличие от общего правила оплата стоимости восстановительного ремонта легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе имеющего статус индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, осуществляется страховщиком без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) (абзац третий пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО в редакции Федерального закона от 28 марта 2017 года N 49-ФЗ).

Пункт 41 вышеназванного Постановления Пленума Верховного Суда РФ содержит ссылку на абз. 2 п. 19 ст. 12 Закона об ОСАГО, положения которого указывают на то, что размер расходов на запасные части определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, за исключением случаев возмещения причиненного вреда в порядке, предусмотренном пунктами 15.1 - 15.3 настоящей статьи, т.е. пунктов, которые регулируют порядок осуществления и размер страхового возмещения в связи с повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, и предусматривающих, в том числе, возможные случаи выплаты страхового возмещения в денежном эквиваленте.

Исходя из толкования приведенных норм Федерального закона и разъяснений Пленума Верховного Суда РФ, следует, что в случаях неисполнения страховщиком обязанности по выдаче направления на ремонт на станцию, соответствующую установленным требованиям к организации восстановительного ремонта, выплата страхового возмещения осуществляется в форме страховой выплаты. При этом стоимость восстановительного ремонта транспортного средства определяется без учета износа комплектующих изделий. Иное толкование указанных положений делает оплату возмещения в денежном выражении для страховщика более выгодным, чем оплату стоимости восстановительного ремонта на СТО, а также ставит в менее выгодное положение лицо, застраховавшее свою гражданскую ответственность, в случае выплаты 1 возмещения в денежном выражении, поскольку в таком случае бремя гражданской ответственности за возмещение убытков в полном размере (без учета износа) ложится на это лицо.

В соответствии с вышеуказанными положениями Федерального закона «Об ОСАГО», Постановлением Пленума Верховного суда РФ в данном случае со страховщика взыскивается сумма страхового возмещения без учета износа транспортного средства в случае невыполнения обязанности по организации восстановительного ремонта транспортного средства.

Как следует из материалов дела, соглашение в письменной форме об изменении способа возмещения вреда с натуральной формы на денежную между истцом и страховщиком не заключалось.

Обстоятельств, в силу которых страховая компания имела право заменить без согласия потерпевшей организацию и оплату восстановительного ремонта на страховую выплату, судом не установлено.

Таким образом, страховщик неправомерно изменил способ возмещения вреда без согласия страхователя, вместо организации и оплаты восстановительного ремонта без учета стоимости износа заменяемых деталей произвел страховую выплату в денежной форме с учетом стоимости износа заменяемых деталей, приведших к недостаточности этих денежных средств для восстановления автомобиля.

Согласно пункту 1 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации в обязательственных правоотношениях должник должен возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Если иное не предусмотрено законом или договором, убытки подлежат возмещению в полном размере: в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (статья 15, пункт 2 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно статье 397 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения должником обязательства изготовить и передать вещь в собственность, в хозяйственное ведение или в оперативное управление, либо передать вещь в пользование кредитору, либо выполнить для него определенную работу или оказать ему услугу кредитор вправе в разумный срок поручить выполнение обязательства третьим лицам за разумную цену либо выполнить его своими силами, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, договора или существа обязательства, и потребовать от должника возмещения понесенных необходимых расходов и других убытков.

Как следует из разъяснений, данных в пункте 5 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», по смыслу статей 15 и 393 Гражданского кодекса Российской Федерации, кредитор представляет доказательства, подтверждающие наличие у него убытков, а также обосновывающие с разумной степенью достоверности их размер и причинную связь между неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником и названными убытками. Должник вправе предъявить возражения относительно размера причиненных кредитору убытков и представить доказательства, что кредитор мог уменьшить такие убытки, но не принял для этого разумных мер (статья 404 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Судом установлено, что АО « МАКС» в нарушение требований Закона об ОСАГО не исполнило свое обязательство по организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства.

В связи с тем, что проведение восстановительного ремонта не было организовано страховщиком, последний был обязан возместить убытки страхователю за ненадлежащее исполнение обязательства в размере стоимости восстановительных работ, которые должны были, но не были выполнены. Поскольку денежные средства, о взыскании которых ставила вопрос истцом, являются не страховым возмещением, а понесенными ею убытками, их размер не может быть рассчитан на основании Единой методики, которая не применяется при расчете понесенных убытков.

Указанный вывод подтверждается позицией Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации, изложенной в Определении от 26.04.2022 №41-КГ22-4-К4.

В соответствии с экспертным заключением №... стоимость восстановительного ремонта транспортного средства по среднерыночным ценам без учета износа составляет 345 000 руб.

Таким образом, суммы убытков необходимо рассчитывать следующим образом: с ответчика в пользу истца следует взыскать денежную сумму в размере 154 000 руб. (345 000 - 191 000 ).

Так же подлежит взысканию штраф в порядке п.6 ст. 24 ФЗ № 123-ФЗ в размере 77 000 руб. 50 коп.

В соответствии со ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.

В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» и положений ст. 151 ГК РФ суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере - 2000 руб. 00 коп., поскольку истец до настоящего времени страховую выплату не получил в полном объеме.

Согласно пункту 1 статьи 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств.

В силу статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию расходы.

Соответственно, стоимость расходов на оплату заключения в размере 6000 рублей, почтовые расходы в общем размере 500 рублей, а также расходы на оплату изготовления доверенности в размере 1700 рублей, подлежит взысканию со страховщика, поскольку данные убытки понесены истцом для восстановления своего права.

В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя.

При таких обстоятельствах, суд, принимая во внимание длительность и сложность рассмотрения дела, объем выполненной представителем работы, а также требования разумности и справедливости, материальное положение сторон, полагает возможным взыскать расходы по оплате услуг представителя в сумме 15 000 рублей.

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истец при подаче иска освобожден от уплаты государственной пошлины, то с ответчика в доход государства государственная пошлина, размер которой составляет 5720 рублей 00 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление Тищенко Марии Сергеевны к АО « МАКС» о взыскании денежных средств, удовлетворить частично.

Взыскать с ответчика АО «МАКС» ( ИНН 7709031643) в пользу Тищенко Марии Сергеевны ( ИНН №... ) убытки равные стоимости восстановительного ремонта ТС в размере 154 000 (сто пятьдесят четыре тысячи) рублей, расходы по оплате независимой экспертизы в размере 6 000 (шесть тысяч) рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, почтовые расходы в размере 500 (пятьсот) рублей, расходы по оформлению нотариальной доверенности на представителя в размере 1 700 (одна тысяча семьсот) рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей и штраф 77 000 рублей 50 коп., в остальной части отказать.

Взыскать с АО «МАКС» ( ИНН 7709031643) государственную пошлину в доход государства в размере 5720 рублей 00 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Центральный районный суд г. Волгограда в течение месяца с даты изготовления мотивированного текста решения.

Судья Д.И. Коротенко

Мотивированное решение суда изготовлено 28.12.2024 г.

Похожие дела

Взыскание 386 590 ₽ со страховой компании за неполную выплату по ОСАГО после ДТП

Новиков М.В. обратился в суд с иском к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании недоплаченного страхового возмещения, убытков, неустойки и компенсации морального вреда. Поводом для спора стало ДТП, в котором автомобиль истца (Land Rover)...

Взыскание 174 791 ₽ со страховой компании за недоплату возмещения после ДТП

12 марта 2025 года Советский районный суд г. Краснодара рассмотрел иск Тюльковой Н.С. к САО «ВСК» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. 16 декабря 2022 года произошло ДТП, в результате которого...

Взыскание 187 826 ₽ со страховой компании за отказ в организации ремонта автомобиля после ДТП

Теселкина В.В. обратилась в суд с иском к СПАО «Ингосстрах» о взыскании убытков, расходов на независимую экспертизу и компенсации морального вреда. Поводом для спора стало ДТП 17.09.2024, в котором ее автомобиль получил повреждения. Ответчик,...

Взыскание 662 810,88 ₽ со страховщика за одностороннее изменение формы возмещения после ДТП

Мухаметшин Ильяс Рафаилович обратился в суд с иском к АО «СОГАЗ» после ДТП, в результате которого его автомобиль TOYOTA COROLLA получил повреждения. Истец изначально выбрал форму возмещения в виде восстановительного ремонта, но страховщик в...