Расторжение договора с кредитным брокером и взыскание 57 640 ₽ за нарушение условий
ООО «ЮК-Кредит» обратилось в суд с иском к Зениной Л.И. о расторжении договора оказания услуг кредитного брокера и взыскании убытков. Согласно договору, истец обязался оказывать ответчику консультационные услуги по подбору кредитных программ, анализу кредитного профиля и разработке рекомендаций для повышения вероятности одобрения кредита.
Зенина Л.И. предоставила неполные данные при заполнении анкеты, что повлияло на достоверность анализа. Несмотря на оказанные услуги, включая формирование отчета по кредитному профилю и мониторинг данных, ответчик не выполнила рекомендации и заключила аналогичный договор с третьим лицом, получив кредит на 1 630 000 ₽ без уведомления истца. Это нарушило п. 3.1.4 договора, запрещающий сотрудничество с другими брокерами.
Стороны дела
История дела
- 22.08.2024, 12:07
Регистрация иска
-
22.08.2024, 18:31Передача материалов судье
-
22.08.2024, 18:32Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
Результат: Иск принят к производству
-
22.08.2024, 18:33Подготовка к судебному разбирательству
-
22.08.2024, 18:34Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
-
16.10.2024, 11:00Предварительное судебное заседание
Результат: Заседание отложено
Причина: Иные причины
-
16.10.2024, 15:42Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
-
21.11.2024, 10:00Предварительное судебное заседание
Результат: Рассмотрение дела начато с начала
Причина: Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора
-
21.11.2024, 16:32Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
-
19.12.2024, 15:30Предварительное судебное заседание
Результат: Назначено судебное заседание
-
27.01.2025, 10:50Судебное заседание
Результат: Рассмотрение дела начато с начала
Причина: Изменение основания или предмета иска, увеличение размера исковых требований
-
26.02.2025, 12:00Судебное заседание
Результат: Вынесено решение по делу
Причина: Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО
-
12.03.2025, 17:11Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
-
08.04.2025, 17:11Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
Позиция истца
Истец требовал расторгнуть договор и взыскать 57 640 ₽, включая затраты на кредитные отчеты (ККО, НБКИ, ОКБ), мониторинг (1 680 ₽) и услуги третьих лиц (50 000 ₽). Доводы: ответчик нарушила условия договора, скрыв факт обращения к другому брокеру, что сделало невозможным исполнение обязательств.
Позиция ответчика
Зенина Л.И. в суд не явилась, возражений не представила. Третье лицо (ИП Алпашаев Р.М.) подтвердило оказание услуг ответчику, но не оспаривало требования истца.
Обоснование и выводы суда
Суд применил ст. 450 ГК РФ (расторжение договора при существенном нарушении), ст. 779-782 ГК РФ (условия возмездного оказания услуг). Установлено, что ответчик нарушила п. 3.1.4 договора, заключив конкурирующий договор, что лишило истца возможности исполнить обязательства. Расчет убытков признан обоснованным.
Решение суда
- Договор от 30.08.2023 расторгнут.
- С Зениной Л.И. взыскано 55 960 ₽ убытков и 1 878 ₽ 80 коп. госпошлины.
- В остальной части иска отказано.
Решение заочное, ответчик вправе подать заявление об отмене в течение 7 дней.
Оригинальный текст дела
Дело № 2-639/2025 (2-7803/2024;)
УИД: 36RS0002-01-2024-008971-50
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
26 февраля 2025 года г. Воронеж
Коминтерновский районный суд г. Воронежа в составе:
председательствующего судьи Берлевой Н.В.,
при секретаре судебного заседания Воропаевой М.Е.,
с участием представителя истца по доверенности Атанова Е.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску общества с ограниченной ответственностью «ЮК-КРЕДИТ» к Зениной Людмиле Ивановне о расторжении договора, взыскании убытков, возмещении судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
ООО «ЮК-Кредит» обратилось в суд с иском к Зениной Л.И. в котором с учетом уточнений просит расторгнуть договор об оказании услуг кредитного брокера от (ДД.ММ.ГГГГ), заключенный между ООО «ЮК-Кредит» и Зениной Людмилой Ивановной, взыскать с Зениной Л.И. в пользу ООО «ЮК-Кредит» убытки, понесенные в связи с исполнением договора об оказании услуг кредитного брокера от (ДД.ММ.ГГГГ) в размере 57 640 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере 2 823 рубля 91 копейка.
В обоснование иска указано, что Зенина Л.И. обратилась в ООО «ЮК-Кредит» с вопросом о получении кредита. При обращении к ответчику истец заполнил «Анкету клиента» в которой указала данные необходимые для обработки его запроса. Между ООО «ЮК-Кредит» и Зениной Л.И. был заключен Договор на оказание услуг от 30.08.2023. Согласно указанному договору, на основании данных полученных от Заказчика Зениной Л.И. и сведений, полученных в отношении Заказчика, исполнитель обязался оказать Заказчику консультационные услуги, а Заказчик в свою очередь обязался принять указанные услуги и оплатить вознаграждение за оказанные услуги на условиях, определенных Договором. Исполнителем Заказчику в полном объеме были оказаны консультационные услуги. Однако оплата в нарушение условий Договора ответчиком не была произведена, претензия истца оставлена без удовлетворения. В связи с тем, что истец понес убытки по заключенному между сторонами договору, истец обратился в суд с настоящим исковым заявлением (л.д. 6-11).
В дальнейшем истцом уточнены исковые требования, в обоснование которых указано, что
согласно вышеуказанному договору, на основании данных полученных от Заказчика (Зениной Л.И.) и сведений, полученных в отношении Заказчика от ФССП, ИФНС РФ, Проверка СБ, Экспресс СБ. ОКБ, Скоринг-Бюро, Кредитный рейтинг, ККО, Скоринг, Консолидированный скоринг, Мониторинг, Номер телефона и других учреждений Исполнитель (ООО "ЮК-КРЕДИТ") обязуется оказать Заказчику консультационные услуги по:
- предоставлению информации о финансовых, экономических и иных данных, направленных на мониторинг рынка финансовых услуг;
- выявлению негативных для кредитования факторов, оценка кредитного риска Заказчика (кредитный рейтинг);
- проведение аналитической работы по результатам полученных сведений, выработка оптимальной программы кредитования, исходя из требований Заказчика, с учетом документов, предоставленных Заказчиком и полученных ответов на запросы;
- разработке и выдаче рекомендаций Заказчику в форме отчета по кредитному профилю клиента, составленного Исполнителем, в отношении Заказчика, по результатам полученных сведений от Заказчика и от ФССП, ИФНС РФ, Проверка СБ, Экспресс СБ, ОКБ, Скоринг-Бюро, Кредитный рейтинг, ККО, Скоринг, Консолидированный скоринг, Мониторинг, Номер телефона и других учреждений, направленных на устранение факторов способных повлиять на результат в частности заключении Кредитного договора с Заказчиком;
- предварительный расчет платежей Заказчика с учетом срока, суммы, желаемой даты оплаты, суммы платежа;
- получению для Заказчика информации о финансовых продуктах региона;
Заказчик обязуется принять указанные услуги и оплатить вознаграждение за оказанные услуги на условиях, определенных Договором.
(ДД.ММ.ГГГГ) сторонами также был подписан акт приема-передачи оказанных услуг по договору оказания услуг (№) от 30.08.2023г., согласно которому в рамках заключенного сторонами договора, Исполнителем Заказчику в полном объеме были оказаны консультационные услуги.
Результат оказания услуг по договору оформлен в виде отчета по кредитному профилю Клиента, составленного Исполнителем.
Претензий со стороны Заказчика к Исполнителю по качеству, срокам и результатам оказанных услуг не имеется.
Заказчиком были оплачены оказанные услуги в полном объеме.
(ДД.ММ.ГГГГ)г. истцу был предоставлен Отчет о проделанной работе по договору (№), согласно которому: была проведена аналитическая работа по полученным сведениям от ФССП, ИФНС РФ, Проверка СБ, Экспресс СБ, ОКБ, Скоринг-Бюро, Кредитный рейтинг, ККО, Скоринг, Консолидированный скоринг, Мониторинг, Номер телефона, а также прочих учреждений, в отношении Заказчика; выявлены негативные факторы для кредитования; проведена оценка кредитного риска Заказчика; выработана оптимальная программа кредитования исходя из требований Заказчика, с учетом документов, предоставленных Заказчиком; проведен предварительный расчет платежей Заказчика с учетом срока, суммы, желаемой даты оплаты, суммы платежа; составлен отчет в письменном виде по анализу профиля Заказчика на основе STOP - факторов и данных Заказчика влияющих на решение банка о кредите; составлен перечень STOP-факторов - общий перечень причин отказа в кредите; произведен анализ кредитного рейтинга Заказчика; Исполнителем разработаны и выданы Заказчику рекомендации в форме письменного заключения, а также устных рекомендаций; соблюдение Заказчиком разработанных Исполнителем финансовых, экономических и иных рекомендаций направлено на получение Заказчиком решения Кредитора о кредите на любые цели (не противоречащие Законодательству РФ), указанные Клиентом; принято во внимание информация по семейному положению Заказчика.
Согласно, составленному Кредитному профилю клиента, Зенина Л.И. при заполнении Анкеты клиента предоставила не полную информацию о себе, Исполнителем выявлено высокое количество обращений в банки за последние 30 дней, что существенно снижает показатели кредитного рейтинга. Также исполнителем выявлена высокая кредитная нагрузка в сумме 697 116 руб.,5 негативных счета и 20 просроченных платежей, 1 нулевой счет, а также выявлена информация о привлечении заказчика к уголовной ответственности по 4.1 ст.158 УК РФ. В итоге у Заказчика выявлено 6 стоп-факторов существенно снижающих рейтинг кредитной надежности.
Далее, на основании полученных данных, для формирования положительного профиля заемщика с целью организации кредитования Заказчика, Исполнителем заказчику были даны рекомендации. В связи с полученными данными, был проведен подсчет вероятности получения кредитных средств заемщиком, согласно которому при невыполнении рекомендаций исполнителя вероятность получения кредитных средств составляет 1% в размере от 18 690 руб. до 21000 руб. при частичном выполнении рекомендаций исполнителя вероятность получения кредитных средств составляет 10% в размере от 186 900 руб. до 210 000 руб., при полном выполнении рекомендаций исполнителя вероятность получения кредитных средств составляет 89% в размере от 1 869000 руб. до 2 100 000 руб.
30 августа 2023 года между сторонами был заключен Договор «Об оказании услуг Кредитного брокера», в соответствии с которым Кредитный брокер обязуется оказать Заказчику услуги, направленные на получение для Заказчика решения Банка, либо кредитной организации о кредите на любые цели, указанные Заказчиком, не противоречащие действующему законодательству РФ, а заказчик обязуется оплатить вознаграждение за оказанные услуги на условиях, определенных настоящим Договором. Согласно п.2.1 Договора кредитный брокер обязуется:по требованию заказчика оказывать ему устные консультации по общим основаниям в предоставлении, либо отказе в предоставлении сотрудничающими Банками кредитов и способам обеспечения исполнения обязательств по возврату кредитов; производить поиск Банка, предоставляющего кредиты; совместно с Заказчиком провести переговоры с Банком об условиях предоставления кредита; оказать содействие в подаче заявки на получение кредита, документов, необходимых для получения решения о кредите в Банк;уведомлять Заказчика о решении Банка по кредиту;исполнять принятые на себя обязательства в точном соответствии с условиями настоящего Договора и в установленные сроки; уведомлять Заказчика, в случаях, если Заказчик имеет задолженность по оплате суммы, предусмотренной Договором.
Согласно п.2.2 Договора кредитный брокер вправе:
на условиях настоящего Договора поручить оказание услуг третьим лицам; требовать от Заказчика исполнения, принятых на себя по настоящему Договору обязательств; оказать содействие в сборе документов, необходимых для принятия Банком решения о кредите, проверить правильность их оформления на предмет соответствия требованиям Банка;
провести дополнительную проверку в отношении Заказчика в случае выявления дополнительных и скрытых негативных факторов с целью улучшения вероятности одобрения кредит;
начислять неустойку с момента уведомления Заказчика о наличии задолженности по Договору.
Согласно п.3.1 Договора Заказчик обязуется:
в течение срока действия настоящего Договора не выдвигать Кредитному брокеру требований об изменении условий получения кредита;
предоставить Кредитному брокеру достоверную информацию о себе, а также всю необходимую документацию, которая требуется для получения решения Банка о кредите;
присутствовать на всех мероприятиях, требующих его участия лично, либо через своего представителя, при условии, что его полномочия будут оформлены нотариально удостоверенной доверенностью, а также выполнять иные фактические действия, направленные на получение кредита;
в сроки действия настоящего Договора не заключать с третьими лицами договоров, предметом которых является оказание услуг по содействию в получении для него Кредита;
при выявлении обстоятельств, значительно затрудняющих, либо делающих невозможным исполнение принятых на себя по настоящему Договору обязательств, немедленно сообщить об этом Кредитному брокеру;
принять по Акту сдачи-приемки услуг всё исполненное для него по настоящему Договору;
оплатить Кредитному брокеру услуги, оказанные во исполнение настоящего Договора.
Согласно п.3.2 Договора Заказчик вправе:
обращаться к Кредитному брокеру за устными консультациями по вопросам банковского кредитования;
получать информацию о статусе заявки на получение кредита;
требовать от Кредитного брокера исполнения принятых на себя по настоящему Договору обязательств.
Согласно п.4.1 вознаграждения кредитного брокера, в случае предоставления Банком положительного решения о кредите составляет 5% от суммы фактически полученных кредитных средств, указанных в кредитном договоре (договорах), заключенном Заказчиком с кредитной организацией (с учетом страховой премии, если условия страхования включены в кредитный договор) или 5 % от суммы, одобренных кредитной организацией для получения кредитных средств, от получения которых Заказчик отказался. Оплата вознаграждения производится в течение 3 (трех) рабочих дней с даты вынесения положительного решения Кредитором о выдаче кредита/займа Заказчику (п.4.3).
Согласно п.5.1. Договора после оказания услуг Стороны обязаны подписать Акт приемки оказанных услуг, направленных на получение для Заказчика решения Банка, либо кредитной организации (далее Банк) о кредите на любые цели, указанные Заказчиком (Приложение № 2) в течение одного дня.
Услуги считаются оказанными по факту предоставления решения Банка (п.5.2.). В случае если Заказчик отказывается от подписания Акта, то подписанный Кредитный брокер Акт высылается ценным письмом с описью вложения. В этом случае акт сдачи-приемки оказанных услуг считается подписанным Сторонами в момент его доставки в отделение связи Заказчика, либо по факту возврата заказного письма почтовым отделением (п5.3.)
В соответствии с п.7.4 Договора в случае неуплаты или несвоевременной уплаты суммы, предусмотренной Договором, Заказчик выплачивает кредитному брокеру неустойку (пеню) в размере 0,1 процента от суммы просроченных платежей за каждый день просрочки, с момента уведомления Клиента о наличии задолженности по Договору.
Срок действия договора не более 48 месяцев (п.9.1.)
Указанный договор был подписан ответчиком с указанием что условия договора понятны, прочитаны лично, рекомендации выполнять обязуется.
Согласно данным, полученным из ЭБК мониторинг ответчиком открыт счет и получен кредитный продукт 17.06.2024г. на сумму 1 630000 руб.
Однако оплата, в нарушении п.4.1, 4.3 Договора, в сумме 81 500 руб. (5 процентов от полученной суммы) по указанному договору не производилась.
До настоящего момента договор не расторгнут и является действующим.
В процессе рассмотрения гражданского дела в Коминтерновском районном суде адрес (№) по иску ООО «ЮК-КРЕДИТ» к Зениной Л.И. о взыскании задолженности по вышеуказанному договору, ответчиком были представлены сведения о том, что 16.05.2024г. она заключила договор оказания услуг (№) с ИП (ФИО)7-оглы предметом которого является оказание услуг Заказчику (Зениной Л.И.), направленных на подбор кредитора, и организация процесса получения Кредита на любые цели, указанные Заказчиком. Кроме того, Зениной Л.И. 18.06.2024г. был подписан Акт об оказании услуг по вышеуказанному договору, согласно которому Исполнитель в полном объеме оказал, а Заказчик принял услуги, направленные на получение для Заказчика решения АО «Банк БЖФ» о кредите на любые цели. Данная информация, которая существенно влияет на возможность исполнения ООО «ЮК- КРЕДИТ» своих обязательств по договору «Об оказании услуг Кредитного брокера»от 30.08.2023г., до ООО «ЮК-КРЕДИТ» доведена не была.
В связи с тем, что Зениной Л.И. был заключен договор с третьим лицом и получены кредитные средства в сумме 1 630 000 руб., что противоречит как условиям подписанного ею договора с ООО «ЮК-КРЕДИТ», так и рекомендациям, выданных ей специалистом ООО «ЮК-КРЕДИТ», что в свою очередь затрудняет исполнение договора Кредитным брокером, в связи с увеличением кредитной нагрузки, о которой ответчик не уведомили истца, такое нарушение условий указанного Договора является существенным.
В адрес ответчика20.12.2024г. была направлена претензия с требованием о расторжении договора «Об оказании услуг Кредитного брокера» от 30.08.2023г. и возмещения убытков, понесенных ООО «ЮК-КРЕДИТ»в связи с исполнением вышеуказанного договора, к договору было также приложено Соглашение о расторжении договора. До настоящего момента требования истца ответчиком не исполнены, Соглашение подписано не было.
На основании вышеизложенного ООО «ЮК-КРЕДИТ» просит расторгнуть Договор «Об оказании услуг Кредитного брокера» от 30.08.2023г. и взыскать с ответчика убытки, понесенные в связи с исполнением вышеуказанного договора.
Общий размер причиненных убытков составляет 7 640 рублей 00 копеек, из которых:
комплексный отчет ККО (30.08.2023г., 15.12.2023г., 12.03.2024г., 26.06.2024г.) в сумме 3 200 руб. (по 800 руб. каждая);
комплексный отчет (30.08.2023г., 04.06.2024г.) в сумме 700 руб. (по 350 руб. каждый);
проверка СБ (30.08.2023г.) - 350 руб.;
номер телефона (30.08.2023г.) - 150 руб.;
кредитный отчет НБКИ (30.08.2023г.) - 550 руб.;
кредитный отчет ОКБ (30.08.2023г.) - 550 руб.;
кредитный отчет Скоринг Бюро (30.08.2023г.) - 350 руб.;
проверка скоринга с суммой долга (30.08.2023г.) - 110 руб.
Также проводился мониторинг за период: с августа 2023г. по январь 2024г., с декабря 2023г. по май 2024г., с февраля 2024г. по июль 2024г., с ноября 2024г. по апрель 2025г. Стоимость мониторинга составляет 70 руб. в месяц, в сумме составляет 1680 руб. Кроме того, ООО «ЮК-КРЕДИТ» понесло расходы, в связи с заключением договора «Об оказании услуг» от 30.08.2023г. с (ФИО)4 (копия договора прилагается) в сумме 50000 руб. Заключение данного договора не противоречит условиям заключенного договора с Зениной Л.И., а именно п.2.2. в соответствии с которым ООО «ЮК-КРЕДИТ»вправе на условиях настоящего Договора поручить оказание услуг третьим лицам.
Определением Коминтерновского районного суда города Воронежа от 26.02.2025 принят отказ ООО «ЮК-Кредит» от исковых требований к Зениной Людмиле Ивановне в части взыскания задолженности по договору в размере 85 100 руб., неустойки в размере 2363 руб. 50 коп. с начислением по день фактического исполнения обязательств, убытков по оплате мониторинга в размере 1680 руб., производство по гражданскому делу по иску ООО «ЮК-Кредит» к Зениной Людмиле Ивановне о взыскании задолженности по договору в размере 85 100 руб., неустойки в размере 2363 руб. 50 коп. с начислением по день фактического исполнения обязательств, убытков по оплате мониторинга в размере 1680 руб. прекращено.
Представитель истца по доверенности Атанов Е.И. в судебном заседании поддержал исковые требования, просил суд их удовлетворить с учетом уточнений.
Ответчик Зенина Л.И. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещалась надлежащим образом, судебная корреспонденция вручена адресату 08.02.2025 (идентификатор 394922 02381018).
Третье лицо ИП Алпашаев Р.М. извещался о времени и месте судебного разбирательства надлежащим образом, судебная корреспонденция возвращена в суд из-за истечения срока хранения (идентификатор 394922 02380929), направил в адрес суда заявление о рассмотрении гражданского дела в его отсутствие.
Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом первой инстанции дела по существу.
Таким образом, на основании вышеуказанных положений, а также п.1 ст.6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, согласно которой каждый имеет право на судебное разбирательство в разумные сроки, п.12 постановления Пленума Верховного Суда РФ №5 от 10.10.2003 года «О применении судами общей юрисдикции общепризнанных принципов и норм международного права и международных договоров Российской Федерации» и ст.113 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика.
Согласно ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Учитывая, что судом приняты меры по извещению ответчика о месте и времени рассмотрения дела, но ответчик в судебное заседание не явился; доказательств, подтверждающих уважительность причин неявки в судебное заседание не представил; суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие, в соответствии с положениями ст. 167 ГПК РФ, по имеющимся доказательствам, в порядке заочного производства.
Суд, исследовав представленные по делу письменные доказательства, заслушав объяснения представителя истца, приходит к следующему.
В силу положений статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статьи 422 ГК РФ).
Пунктом 1 статьи 422 названного Кодекса предусмотрено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Как указано в части 1 статьи 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
В силу статьи 307 ГК РФ обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований. В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязательства.
В соответствии с частью 1 статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (часть 1 статьи 310 ГК РФ).
На основании положений ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со ст. 780 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.
Согласно ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В силу п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В силу пункта 1 статьи 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
В соответствии с подпунктом 1 пункта 2 статьи 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Согласно пункту 2 статьи 452 ГК РФ требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.
В соответствии с пунктом 5 статьи 453 ГК РФ если основанием для изменения или расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора.
Из материалов гражданского дела следует и установлено судом, что (ДД.ММ.ГГГГ) между ООО «ЮК-Кредит» (Исполнитель) и Зениной Л.И. (Заказчик) заключен договор на оказание услуг (№) (л.д. 37-40).
Согласно указанному договору, на основании данных полученных от Заказчика Зениной Л.И. и сведений, полученных в отношении Заказчика от ФССП, ИФНС РФ, Проверка СБ, Экспресс СБ, ОКБ, Скоринг-Бюро, Кредитный рейтинг, ККО, Скоринг, Консолидированный скоринг, Мониторинг, Номер телефона и других учреждений Исполнитель ООО "ЮК-КРЕДИТ" обязуется оказать Заказчику консультационные услуги по:
- предоставлению информации о финансовых, экономических и иных данных, направленных на мониторинг рынка финансовых услуг;
- выявлению негативных для кредитования факторов, оценка кредитного риска Заказчика (кредитный рейтинг);
- проведению аналитической работы по результатам полученных сведений, выработка оптимальной программы кредитования, исходя из требований Заказчика, с учетом документов, предоставленных Заказчиком и полученных ответов на запросы;
- разработке и выдаче рекомендаций Заказчику в форме отчета по кредитному профилю клиента, составленного Исполнителем, в отношении Заказчика, по результатам полученных сведений от Заказчика и от ФССП, ИФНС РФ, Проверка СБ, Экспресс СБ, ОКБ, Скоринг-Бюро, Кредитный рейтинг, ККО, Скоринг, Консолидированный скоринг, Мониторинг, Номер телефона и других учреждений, направленных на устранение факторов способных повлиять на результат в частности заключении Кредитного договора с Заказчиком;
- предварительного расчета платежей Заказчика с учетом срока, суммы, желаемой даты оплаты, суммы платежа;
- получению для Заказчика информации о финансовых продуктах региона (л.д. 37).
Заказчик обязуется принять указанные услуги и оплатить вознаграждение за оказанные услуги на условиях, определенных настоящим Договором.
Согласно акту приема-передачи оказанных услуг от 30.08.2023 ООО «ЮК-Кредит» оказало Зениной Л.И. услуги, а Зенина Л.И. произвела оплату в соответствии с пунктом 4.1 Договора об оказании услуг от 30.08.2023 (л.д. 46).
30.08.2023 между ООО «ЮК-Кредит» (Кредитный брокер) и Зениной Л.И. (Заказчик) заключен договор «Об оказании услуг Кредитного брокера» в соответствии с которым, Кредитный брокер обязуется оказать Заказчику услуги, направленные на получение для Заказчика решения Банка, либо кредитной организации о кредите на любые цели, указанные Заказчиком, не противоречащие действующему законодательству Российской Федерации. Заказчик в свою очередь обязуется оплатить вознаграждение за оказанные услуги на условиях, определённых Договором (л.д. 19-21).
Согласно пантам 2.1.1-2.1.7 договора, кредитный брокер обязуется:
2.1.1. По требованию Заказчика оказывать ему устные консультации по общим основаниям в предоставлении, либо отказе в предоставлении сотрудничающими Банками кредитов и способам обеспечения исполнения обязательств по возврату кредитов. Услуги оказываются по месту нахождения Кредитного брокера.
2.1.2. Произвести поиск Банка, предоставляющего кредиты.
2.1.3. Совместно с Заказчиком провести переговоры с Банком об условиях предоставления Кредита.
2.1.4. Оказать содействие в подаче заявки на получение кредита (Приложение №1), документов, необходимых для получения решения о кредите в Банк.
2.1.5. Уведомлять Заказчика о решении Банка по кредиту.
2.1.6. Исполнять принятые на себя обязательства в точном соответствии с условиями настоящего Договора и в установленные сроки.
2.1.7. Уведомить Заказчика, в случаях, если Заказчик имеет задолженность по оплате суммы, предусмотренной договором (л.д. 19).
В соответствии с пунктом 3.1.4. договора, Заказчик обязан в сроки действия настоящего договора не заключать с третьими лицами договоров, предметом которых является оказание услуг по содействию в получении для него кредита.
В силу пункта 3.1.7. договора, в обязанности заказчика входит обязанность оплатить Кредитному брокеру услуги, оказанные во исполнение настоящего Договора (л.д. 19).
В соответствии с пунктом 4.1. договора, вознаграждение Кредитного брокера, в случае предоставления Банком положительного решения о кредите составляет 2 - 7% от суммы одобренного кредита, а именно 5 % от суммы фактически полученных кредитных, указанных в кредитном договоре (договорах), заключенном Заказчиком с кредитной организацией (с учетом страховой премии, если условия страхования включены в кредитный договор) или 5 % от суммы, одобренных кредитной организацией для получения кредитных средств, от получения которых Заказчик отказался (л.д. 20).
В силу пункта 5.2. договора, услуги считаются оказанными по факту предоставления решения Банка (л.д. 20).
Согласно пункту 9.1. договора, срок действия договора не более 48 месяцев (л.д. 21).
Обстоятельства, условия и правовые последствия заключенного договора «Об оказании услуг Кредитного брокера» от 30.08.2023 лицами, участвующими в деле, не оспариваются, подтверждаются представленными по делу доказательствами.
В нарушение условий вышеуказанного договора, ответчик (ФИО)2 в период действия договора «Об оказании услуг Кредитного брокера» от (ДД.ММ.ГГГГ) заключила договор оказания услуг (№)-К от (ДД.ММ.ГГГГ) с индивидуальным предпринимателем (ФИО)7 в соответствии с которым, исполнитель оказывает заказчику услуги, направленные на подбор кредитора и организацию процесса получения кредита на любые цели, указанные заказчиком, а заказчик обязуется оплатить услуги исполнителя в порядке и на условиях, установленных в договоре (л.д. 128-130).
Согласно акту об оказании услуг от (ДД.ММ.ГГГГ) подписанному ИП (ФИО)7 и (ФИО)2, исполнитель в полном объеме оказал, а заказчик принял услуги, направленные на получение для заказчика решения АО «Банк БЖФ» о кредите на цели, указанные клиентом (л.д. 133).
В адрес ответчика (ДД.ММ.ГГГГ) истцом была направлена претензия с требованием о расторжении договора «Об оказании услуг Кредитного брокера» от (ДД.ММ.ГГГГ) и возмещения убытков, понесенных ООО «ЮК-Кредит» в связи с исполнением вышеуказанного договора. До настоящего момента требования истца ответчиком не исполнены.
Общий размер причиненных истцу убытков составляет 57640 рублей, из которых: комплексный отчет ККО (30.08.2023, 15.12.2023, 12.03.2023, 12.03.2024, 26.06.2024) в сумме 3200 рублей; комплексный отчет (30.08.2023, 04.06.2024) в сумме 700 рублей; проверка СБ (30.08.2023) в сумме 350 рублей; номер телефона (30.08.2023) в сумме 150 рублей; кредитный отчет НБКИ (30.08.2023) в сумме 550 рублей; кредитный отчет ОКБ (30.08.2023) в сумме 550 рублей; кредитный отчет Скоринг Бюро (30.08.2023) в сумме 350 рублей; проверка скоринга с суммой долга (30.08.2023) в сумме 110 рублей; мониторинг за период с августа 2023 года по январь 2024 года, с декабря 2023 года по май 2024 года, с февраля 2024 года по июль 2024 года, с ноября 2024 года по апрель 2025 года, стоимость мониторинга составляет 70 рублей в месяц, в сумме составляет 1680 рублей; расходы по договору «Об оказании услуг» от 30.08.2023, заключенного между ООО «ЮК-Кредит» и (ФИО)4 в сумме 50000 рублей.
В соответствии со статьей 56 ГПК Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 ГПК Российской Федерации, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
До настоящего времени убытки по договору ответчиком не возмещены, доказательства обратного в нарушение требований части 1 статьи 56 ГПК РФ стороной ответчика не представлены.
Исследовав и оценив в совокупности и взаимной связи представленные по делу доказательства, исходя из предмета и оснований заявленных требований, а также обстоятельств, имеющие существенное значение для рассмотрения дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению.
Материалами дела подтверждается, что истец исполнил свои обязательства по договору надлежащим образом, в то время как ответчик, заключив договор оказания услуг с третьим лицом, предметом которого является оказание услуг, направленных на подбор кредитора, организацию процесса получения кредита, тем самым существенно нарушил условия договора «Об оказании услуг Кредитного брокера от (ДД.ММ.ГГГГ), а именно пункт 3.1.4. договора в соответствии с которым в обязанности заказчика входит в сроки действия настоящего договора не заключать с третьими лицами договоров, предметом которых является оказание услуг по содействию в получении для него кредита.
Проверив расчёт истца, который является арифметически верным, согласующимся с имеющимися в деле доказательствами, суд приходит к выводу, что истцом понесены убытки по договору «Об оказании услуг Кредитного брокера от 30.08.2023 в размере 57640 рублей.
При этом ответчик не оспаривал имеющийся расчёт истца, свой контррасчёт требуемых сумм не представил, как и доказательств возмещения убытков по договору.
Представленными истцом доказательствами, отвечающими требованиям ст. 67 ГПК РФ, исковые требования подтверждены.
При таких обстоятельствах исковые требования о взыскании убытков по договору «Об оказании услуг Кредитного брокера от 30.08.2023 в размере 57 640 рублей подлежат удовлетворению.
Истцом также заявлены требования о расторжении договора «Об оказании услуг Кредитного брокера от 30.08.2023, заключенного между ООО «ЮК-Кредит» и Зениной Л.И.
Суд, основываясь на установленных обстоятельствах, с учетом того, что ответчиком Зениной Л.И. были существенно нарушены условия договора, находит, что указанное является основанием для расторжения договора в соответствии со статьёй 450 ГК РФ.
В соответствии с частью 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворён частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворённых судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Поскольку имущественные требования истца удовлетворены полностью, то при распределении судебных расходов суд не применяет правило об их пропорциональном присуждении.
Истцом при обращении в суд с настоящим иском была уплачена государственная пошлина в размере 2823 рубля 91 копейка, что подтверждается платёжным поручением от 439 от 29.07.2024 (л.д. 13).
Поскольку уточненные требования истца при цене иска в размере 57640 рублей подлежат удовлетворению, следовательно, с проигравшего судебный спор ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы по уплате государственной пошлины в размере 1 878 рублей 80 копеек.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Расторгнуть договор об оказании услуг кредитного брокера от 30.08.2023, заключенный между ООО «ЮК-Кредит» и Зениной Людмилой Ивановной.
Взыскать с Зениной Людмилы Ивановны в пользу ООО «ЮК-Кредит» в возмещение убытков 55 960 рублей, в возмещение судебных расходов по оплате госпошлины 1 878 рублей 80 копеек.
В остальной части исковых требований ООО «ЮК-Кредит» отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Н.В. Берлева
Решение принято в окончательной форме 12 марта 2025 года.
Дело № 2-639/2025 (2-7803/2024;)
УИД: 36RS0002-01-2024-008971-50
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
26 февраля 2025 года г. Воронеж
Коминтерновский районный суд г. Воронежа в составе:
председательствующего судьи Берлевой Н.В.,
при секретаре судебного заседания Воропаевой М.Е.,
с участием представителя истца по доверенности Атанова Е.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску общества с ограниченной ответственностью «ЮК-КРЕДИТ» к Зениной Людмиле Ивановне о расторжении договора, взыскании убытков, возмещении судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
ООО «ЮК-Кредит» обратилось в суд с иском к Зениной Л.И. в котором с учетом уточнений просит расторгнуть договор об оказании услуг кредитного брокера от (ДД.ММ.ГГГГ), заключенный между ООО «ЮК-Кредит» и Зениной Людмилой Ивановной, взыскать с Зениной Л.И. в пользу ООО «ЮК-Кредит» убытки, понесенные в связи с исполнением договора об оказании услуг кредитного брокера от (ДД.ММ.ГГГГ) в размере 57 640 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере 2 823 рубля 91 копейка.
В обоснование иска указано, что Зенина Л.И. обратилась в ООО «ЮК-Кредит» с вопросом о получении кредита. При обращении к ответчику истец заполнил «Анкету клиента» в которой указала данные необходимые для обработки его запроса. Между ООО «ЮК-Кредит» и Зениной Л.И. был заключен Договор на оказание услуг от 30.08.2023. Согласно указанному договору, на основании данных полученных от Заказчика Зениной Л.И. и сведений, полученных в отношении Заказчика, исполнитель обязался оказать Заказчику консультационные услуги, а Заказчик в свою очередь обязался принять указанные услуги и оплатить вознаграждение за оказанные услуги на условиях, определенных Договором. Исполнителем Заказчику в полном объеме были оказаны консультационные услуги. Однако оплата в нарушение условий Договора ответчиком не была произведена, претензия истца оставлена без удовлетворения. В связи с тем, что истец понес убытки по заключенному между сторонами договору, истец обратился в суд с настоящим исковым заявлением (л.д. 6-11).
В дальнейшем истцом уточнены исковые требования, в обоснование которых указано, что
согласно вышеуказанному договору, на основании данных полученных от Заказчика (Зениной Л.И.) и сведений, полученных в отношении Заказчика от ФССП, ИФНС РФ, Проверка СБ, Экспресс СБ. ОКБ, Скоринг-Бюро, Кредитный рейтинг, ККО, Скоринг, Консолидированный скоринг, Мониторинг, Номер телефона и других учреждений Исполнитель (ООО "ЮК-КРЕДИТ") обязуется оказать Заказчику консультационные услуги по:
- предоставлению информации о финансовых, экономических и иных данных, направленных на мониторинг рынка финансовых услуг;
- выявлению негативных для кредитования факторов, оценка кредитного риска Заказчика (кредитный рейтинг);
- проведение аналитической работы по результатам полученных сведений, выработка оптимальной программы кредитования, исходя из требований Заказчика, с учетом документов, предоставленных Заказчиком и полученных ответов на запросы;
- разработке и выдаче рекомендаций Заказчику в форме отчета по кредитному профилю клиента, составленного Исполнителем, в отношении Заказчика, по результатам полученных сведений от Заказчика и от ФССП, ИФНС РФ, Проверка СБ, Экспресс СБ, ОКБ, Скоринг-Бюро, Кредитный рейтинг, ККО, Скоринг, Консолидированный скоринг, Мониторинг, Номер телефона и других учреждений, направленных на устранение факторов способных повлиять на результат в частности заключении Кредитного договора с Заказчиком;
- предварительный расчет платежей Заказчика с учетом срока, суммы, желаемой даты оплаты, суммы платежа;
- получению для Заказчика информации о финансовых продуктах региона;
Заказчик обязуется принять указанные услуги и оплатить вознаграждение за оказанные услуги на условиях, определенных Договором.
(ДД.ММ.ГГГГ) сторонами также был подписан акт приема-передачи оказанных услуг по договору оказания услуг (№) от 30.08.2023г., согласно которому в рамках заключенного сторонами договора, Исполнителем Заказчику в полном объеме были оказаны консультационные услуги.
Результат оказания услуг по договору оформлен в виде отчета по кредитному профилю Клиента, составленного Исполнителем.
Претензий со стороны Заказчика к Исполнителю по качеству, срокам и результатам оказанных услуг не имеется.
Заказчиком были оплачены оказанные услуги в полном объеме.
(ДД.ММ.ГГГГ)г. истцу был предоставлен Отчет о проделанной работе по договору (№), согласно которому: была проведена аналитическая работа по полученным сведениям от ФССП, ИФНС РФ, Проверка СБ, Экспресс СБ, ОКБ, Скоринг-Бюро, Кредитный рейтинг, ККО, Скоринг, Консолидированный скоринг, Мониторинг, Номер телефона, а также прочих учреждений, в отношении Заказчика; выявлены негативные факторы для кредитования; проведена оценка кредитного риска Заказчика; выработана оптимальная программа кредитования исходя из требований Заказчика, с учетом документов, предоставленных Заказчиком; проведен предварительный расчет платежей Заказчика с учетом срока, суммы, желаемой даты оплаты, суммы платежа; составлен отчет в письменном виде по анализу профиля Заказчика на основе STOP - факторов и данных Заказчика влияющих на решение банка о кредите; составлен перечень STOP-факторов - общий перечень причин отказа в кредите; произведен анализ кредитного рейтинга Заказчика; Исполнителем разработаны и выданы Заказчику рекомендации в форме письменного заключения, а также устных рекомендаций; соблюдение Заказчиком разработанных Исполнителем финансовых, экономических и иных рекомендаций направлено на получение Заказчиком решения Кредитора о кредите на любые цели (не противоречащие Законодательству РФ), указанные Клиентом; принято во внимание информация по семейному положению Заказчика.
Согласно, составленному Кредитному профилю клиента, Зенина Л.И. при заполнении Анкеты клиента предоставила не полную информацию о себе, Исполнителем выявлено высокое количество обращений в банки за последние 30 дней, что существенно снижает показатели кредитного рейтинга. Также исполнителем выявлена высокая кредитная нагрузка в сумме 697 116 руб.,5 негативных счета и 20 просроченных платежей, 1 нулевой счет, а также выявлена информация о привлечении заказчика к уголовной ответственности по 4.1 ст.158 УК РФ. В итоге у Заказчика выявлено 6 стоп-факторов существенно снижающих рейтинг кредитной надежности.
Далее, на основании полученных данных, для формирования положительного профиля заемщика с целью организации кредитования Заказчика, Исполнителем заказчику были даны рекомендации. В связи с полученными данными, был проведен подсчет вероятности получения кредитных средств заемщиком, согласно которому при невыполнении рекомендаций исполнителя вероятность получения кредитных средств составляет 1% в размере от 18 690 руб. до 21000 руб. при частичном выполнении рекомендаций исполнителя вероятность получения кредитных средств составляет 10% в размере от 186 900 руб. до 210 000 руб., при полном выполнении рекомендаций исполнителя вероятность получения кредитных средств составляет 89% в размере от 1 869000 руб. до 2 100 000 руб.
30 августа 2023 года между сторонами был заключен Договор «Об оказании услуг Кредитного брокера», в соответствии с которым Кредитный брокер обязуется оказать Заказчику услуги, направленные на получение для Заказчика решения Банка, либо кредитной организации о кредите на любые цели, указанные Заказчиком, не противоречащие действующему законодательству РФ, а заказчик обязуется оплатить вознаграждение за оказанные услуги на условиях, определенных настоящим Договором. Согласно п.2.1 Договора кредитный брокер обязуется:по требованию заказчика оказывать ему устные консультации по общим основаниям в предоставлении, либо отказе в предоставлении сотрудничающими Банками кредитов и способам обеспечения исполнения обязательств по возврату кредитов; производить поиск Банка, предоставляющего кредиты; совместно с Заказчиком провести переговоры с Банком об условиях предоставления кредита; оказать содействие в подаче заявки на получение кредита, документов, необходимых для получения решения о кредите в Банк;уведомлять Заказчика о решении Банка по кредиту;исполнять принятые на себя обязательства в точном соответствии с условиями настоящего Договора и в установленные сроки; уведомлять Заказчика, в случаях, если Заказчик имеет задолженность по оплате суммы, предусмотренной Договором.
Согласно п.2.2 Договора кредитный брокер вправе:
на условиях настоящего Договора поручить оказание услуг третьим лицам; требовать от Заказчика исполнения, принятых на себя по настоящему Договору обязательств; оказать содействие в сборе документов, необходимых для принятия Банком решения о кредите, проверить правильность их оформления на предмет соответствия требованиям Банка;
провести дополнительную проверку в отношении Заказчика в случае выявления дополнительных и скрытых негативных факторов с целью улучшения вероятности одобрения кредит;
начислять неустойку с момента уведомления Заказчика о наличии задолженности по Договору.
Согласно п.3.1 Договора Заказчик обязуется:
в течение срока действия настоящего Договора не выдвигать Кредитному брокеру требований об изменении условий получения кредита;
предоставить Кредитному брокеру достоверную информацию о себе, а также всю необходимую документацию, которая требуется для получения решения Банка о кредите;
присутствовать на всех мероприятиях, требующих его участия лично, либо через своего представителя, при условии, что его полномочия будут оформлены нотариально удостоверенной доверенностью, а также выполнять иные фактические действия, направленные на получение кредита;
в сроки действия настоящего Договора не заключать с третьими лицами договоров, предметом которых является оказание услуг по содействию в получении для него Кредита;
при выявлении обстоятельств, значительно затрудняющих, либо делающих невозможным исполнение принятых на себя по настоящему Договору обязательств, немедленно сообщить об этом Кредитному брокеру;
принять по Акту сдачи-приемки услуг всё исполненное для него по настоящему Договору;
оплатить Кредитному брокеру услуги, оказанные во исполнение настоящего Договора.
Согласно п.3.2 Договора Заказчик вправе:
обращаться к Кредитному брокеру за устными консультациями по вопросам банковского кредитования;
получать информацию о статусе заявки на получение кредита;
требовать от Кредитного брокера исполнения принятых на себя по настоящему Договору обязательств.
Согласно п.4.1 вознаграждения кредитного брокера, в случае предоставления Банком положительного решения о кредите составляет 5% от суммы фактически полученных кредитных средств, указанных в кредитном договоре (договорах), заключенном Заказчиком с кредитной организацией (с учетом страховой премии, если условия страхования включены в кредитный договор) или 5 % от суммы, одобренных кредитной организацией для получения кредитных средств, от получения которых Заказчик отказался. Оплата вознаграждения производится в течение 3 (трех) рабочих дней с даты вынесения положительного решения Кредитором о выдаче кредита/займа Заказчику (п.4.3).
Согласно п.5.1. Договора после оказания услуг Стороны обязаны подписать Акт приемки оказанных услуг, направленных на получение для Заказчика решения Банка, либо кредитной организации (далее Банк) о кредите на любые цели, указанные Заказчиком (Приложение № 2) в течение одного дня.
Услуги считаются оказанными по факту предоставления решения Банка (п.5.2.). В случае если Заказчик отказывается от подписания Акта, то подписанный Кредитный брокер Акт высылается ценным письмом с описью вложения. В этом случае акт сдачи-приемки оказанных услуг считается подписанным Сторонами в момент его доставки в отделение связи Заказчика, либо по факту возврата заказного письма почтовым отделением (п5.3.)
В соответствии с п.7.4 Договора в случае неуплаты или несвоевременной уплаты суммы, предусмотренной Договором, Заказчик выплачивает кредитному брокеру неустойку (пеню) в размере 0,1 процента от суммы просроченных платежей за каждый день просрочки, с момента уведомления Клиента о наличии задолженности по Договору.
Срок действия договора не более 48 месяцев (п.9.1.)
Указанный договор был подписан ответчиком с указанием что условия договора понятны, прочитаны лично, рекомендации выполнять обязуется.
Согласно данным, полученным из ЭБК мониторинг ответчиком открыт счет и получен кредитный продукт 17.06.2024г. на сумму 1 630000 руб.
Однако оплата, в нарушении п.4.1, 4.3 Договора, в сумме 81 500 руб. (5 процентов от полученной суммы) по указанному договору не производилась.
До настоящего момента договор не расторгнут и является действующим.
В процессе рассмотрения гражданского дела в Коминтерновском районном суде адрес (№) по иску ООО «ЮК-КРЕДИТ» к Зениной Л.И. о взыскании задолженности по вышеуказанному договору, ответчиком были представлены сведения о том, что 16.05.2024г. она заключила договор оказания услуг (№) с ИП (ФИО)7-оглы предметом которого является оказание услуг Заказчику (Зениной Л.И.), направленных на подбор кредитора, и организация процесса получения Кредита на любые цели, указанные Заказчиком. Кроме того, Зениной Л.И. 18.06.2024г. был подписан Акт об оказании услуг по вышеуказанному договору, согласно которому Исполнитель в полном объеме оказал, а Заказчик принял услуги, направленные на получение для Заказчика решения АО «Банк БЖФ» о кредите на любые цели. Данная информация, которая существенно влияет на возможность исполнения ООО «ЮК- КРЕДИТ» своих обязательств по договору «Об оказании услуг Кредитного брокера»от 30.08.2023г., до ООО «ЮК-КРЕДИТ» доведена не была.
В связи с тем, что Зениной Л.И. был заключен договор с третьим лицом и получены кредитные средства в сумме 1 630 000 руб., что противоречит как условиям подписанного ею договора с ООО «ЮК-КРЕДИТ», так и рекомендациям, выданных ей специалистом ООО «ЮК-КРЕДИТ», что в свою очередь затрудняет исполнение договора Кредитным брокером, в связи с увеличением кредитной нагрузки, о которой ответчик не уведомили истца, такое нарушение условий указанного Договора является существенным.
В адрес ответчика20.12.2024г. была направлена претензия с требованием о расторжении договора «Об оказании услуг Кредитного брокера» от 30.08.2023г. и возмещения убытков, понесенных ООО «ЮК-КРЕДИТ»в связи с исполнением вышеуказанного договора, к договору было также приложено Соглашение о расторжении договора. До настоящего момента требования истца ответчиком не исполнены, Соглашение подписано не было.
На основании вышеизложенного ООО «ЮК-КРЕДИТ» просит расторгнуть Договор «Об оказании услуг Кредитного брокера» от 30.08.2023г. и взыскать с ответчика убытки, понесенные в связи с исполнением вышеуказанного договора.
Общий размер причиненных убытков составляет 7 640 рублей 00 копеек, из которых:
комплексный отчет ККО (30.08.2023г., 15.12.2023г., 12.03.2024г., 26.06.2024г.) в сумме 3 200 руб. (по 800 руб. каждая);
комплексный отчет (30.08.2023г., 04.06.2024г.) в сумме 700 руб. (по 350 руб. каждый);
проверка СБ (30.08.2023г.) - 350 руб.;
номер телефона (30.08.2023г.) - 150 руб.;
кредитный отчет НБКИ (30.08.2023г.) - 550 руб.;
кредитный отчет ОКБ (30.08.2023г.) - 550 руб.;
кредитный отчет Скоринг Бюро (30.08.2023г.) - 350 руб.;
проверка скоринга с суммой долга (30.08.2023г.) - 110 руб.
Также проводился мониторинг за период: с августа 2023г. по январь 2024г., с декабря 2023г. по май 2024г., с февраля 2024г. по июль 2024г., с ноября 2024г. по апрель 2025г. Стоимость мониторинга составляет 70 руб. в месяц, в сумме составляет 1680 руб. Кроме того, ООО «ЮК-КРЕДИТ» понесло расходы, в связи с заключением договора «Об оказании услуг» от 30.08.2023г. с (ФИО)4 (копия договора прилагается) в сумме 50000 руб. Заключение данного договора не противоречит условиям заключенного договора с Зениной Л.И., а именно п.2.2. в соответствии с которым ООО «ЮК-КРЕДИТ»вправе на условиях настоящего Договора поручить оказание услуг третьим лицам.
Определением Коминтерновского районного суда города Воронежа от 26.02.2025 принят отказ ООО «ЮК-Кредит» от исковых требований к Зениной Людмиле Ивановне в части взыскания задолженности по договору в размере 85 100 руб., неустойки в размере 2363 руб. 50 коп. с начислением по день фактического исполнения обязательств, убытков по оплате мониторинга в размере 1680 руб., производство по гражданскому делу по иску ООО «ЮК-Кредит» к Зениной Людмиле Ивановне о взыскании задолженности по договору в размере 85 100 руб., неустойки в размере 2363 руб. 50 коп. с начислением по день фактического исполнения обязательств, убытков по оплате мониторинга в размере 1680 руб. прекращено.
Представитель истца по доверенности Атанов Е.И. в судебном заседании поддержал исковые требования, просил суд их удовлетворить с учетом уточнений.
Ответчик Зенина Л.И. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещалась надлежащим образом, судебная корреспонденция вручена адресату 08.02.2025 (идентификатор 394922 02381018).
Третье лицо ИП Алпашаев Р.М. извещался о времени и месте судебного разбирательства надлежащим образом, судебная корреспонденция возвращена в суд из-за истечения срока хранения (идентификатор 394922 02380929), направил в адрес суда заявление о рассмотрении гражданского дела в его отсутствие.
Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом первой инстанции дела по существу.
Таким образом, на основании вышеуказанных положений, а также п.1 ст.6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, согласно которой каждый имеет право на судебное разбирательство в разумные сроки, п.12 постановления Пленума Верховного Суда РФ №5 от 10.10.2003 года «О применении судами общей юрисдикции общепризнанных принципов и норм международного права и международных договоров Российской Федерации» и ст.113 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика.
Согласно ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Учитывая, что судом приняты меры по извещению ответчика о месте и времени рассмотрения дела, но ответчик в судебное заседание не явился; доказательств, подтверждающих уважительность причин неявки в судебное заседание не представил; суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие, в соответствии с положениями ст. 167 ГПК РФ, по имеющимся доказательствам, в порядке заочного производства.
Суд, исследовав представленные по делу письменные доказательства, заслушав объяснения представителя истца, приходит к следующему.
В силу положений статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статьи 422 ГК РФ).
Пунктом 1 статьи 422 названного Кодекса предусмотрено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Как указано в части 1 статьи 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
В силу статьи 307 ГК РФ обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований. В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязательства.
В соответствии с частью 1 статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (часть 1 статьи 310 ГК РФ).
На основании положений ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со ст. 780 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.
Согласно ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В силу п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В силу пункта 1 статьи 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
В соответствии с подпунктом 1 пункта 2 статьи 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Согласно пункту 2 статьи 452 ГК РФ требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.
В соответствии с пунктом 5 статьи 453 ГК РФ если основанием для изменения или расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора.
Из материалов гражданского дела следует и установлено судом, что (ДД.ММ.ГГГГ) между ООО «ЮК-Кредит» (Исполнитель) и Зениной Л.И. (Заказчик) заключен договор на оказание услуг (№) (л.д. 37-40).
Согласно указанному договору, на основании данных полученных от Заказчика Зениной Л.И. и сведений, полученных в отношении Заказчика от ФССП, ИФНС РФ, Проверка СБ, Экспресс СБ, ОКБ, Скоринг-Бюро, Кредитный рейтинг, ККО, Скоринг, Консолидированный скоринг, Мониторинг, Номер телефона и других учреждений Исполнитель ООО "ЮК-КРЕДИТ" обязуется оказать Заказчику консультационные услуги по:
- предоставлению информации о финансовых, экономических и иных данных, направленных на мониторинг рынка финансовых услуг;
- выявлению негативных для кредитования факторов, оценка кредитного риска Заказчика (кредитный рейтинг);
- проведению аналитической работы по результатам полученных сведений, выработка оптимальной программы кредитования, исходя из требований Заказчика, с учетом документов, предоставленных Заказчиком и полученных ответов на запросы;
- разработке и выдаче рекомендаций Заказчику в форме отчета по кредитному профилю клиента, составленного Исполнителем, в отношении Заказчика, по результатам полученных сведений от Заказчика и от ФССП, ИФНС РФ, Проверка СБ, Экспресс СБ, ОКБ, Скоринг-Бюро, Кредитный рейтинг, ККО, Скоринг, Консолидированный скоринг, Мониторинг, Номер телефона и других учреждений, направленных на устранение факторов способных повлиять на результат в частности заключении Кредитного договора с Заказчиком;
- предварительного расчета платежей Заказчика с учетом срока, суммы, желаемой даты оплаты, суммы платежа;
- получению для Заказчика информации о финансовых продуктах региона (л.д. 37).
Заказчик обязуется принять указанные услуги и оплатить вознаграждение за оказанные услуги на условиях, определенных настоящим Договором.
Согласно акту приема-передачи оказанных услуг от 30.08.2023 ООО «ЮК-Кредит» оказало Зениной Л.И. услуги, а Зенина Л.И. произвела оплату в соответствии с пунктом 4.1 Договора об оказании услуг от 30.08.2023 (л.д. 46).
30.08.2023 между ООО «ЮК-Кредит» (Кредитный брокер) и Зениной Л.И. (Заказчик) заключен договор «Об оказании услуг Кредитного брокера» в соответствии с которым, Кредитный брокер обязуется оказать Заказчику услуги, направленные на получение для Заказчика решения Банка, либо кредитной организации о кредите на любые цели, указанные Заказчиком, не противоречащие действующему законодательству Российской Федерации. Заказчик в свою очередь обязуется оплатить вознаграждение за оказанные услуги на условиях, определённых Договором (л.д. 19-21).
Согласно пантам 2.1.1-2.1.7 договора, кредитный брокер обязуется:
2.1.1. По требованию Заказчика оказывать ему устные консультации по общим основаниям в предоставлении, либо отказе в предоставлении сотрудничающими Банками кредитов и способам обеспечения исполнения обязательств по возврату кредитов. Услуги оказываются по месту нахождения Кредитного брокера.
2.1.2. Произвести поиск Банка, предоставляющего кредиты.
2.1.3. Совместно с Заказчиком провести переговоры с Банком об условиях предоставления Кредита.
2.1.4. Оказать содействие в подаче заявки на получение кредита (Приложение №1), документов, необходимых для получения решения о кредите в Банк.
2.1.5. Уведомлять Заказчика о решении Банка по кредиту.
2.1.6. Исполнять принятые на себя обязательства в точном соответствии с условиями настоящего Договора и в установленные сроки.
2.1.7. Уведомить Заказчика, в случаях, если Заказчик имеет задолженность по оплате суммы, предусмотренной договором (л.д. 19).
В соответствии с пунктом 3.1.4. договора, Заказчик обязан в сроки действия настоящего договора не заключать с третьими лицами договоров, предметом которых является оказание услуг по содействию в получении для него кредита.
В силу пункта 3.1.7. договора, в обязанности заказчика входит обязанность оплатить Кредитному брокеру услуги, оказанные во исполнение настоящего Договора (л.д. 19).
В соответствии с пунктом 4.1. договора, вознаграждение Кредитного брокера, в случае предоставления Банком положительного решения о кредите составляет 2 - 7% от суммы одобренного кредита, а именно 5 % от суммы фактически полученных кредитных, указанных в кредитном договоре (договорах), заключенном Заказчиком с кредитной организацией (с учетом страховой премии, если условия страхования включены в кредитный договор) или 5 % от суммы, одобренных кредитной организацией для получения кредитных средств, от получения которых Заказчик отказался (л.д. 20).
В силу пункта 5.2. договора, услуги считаются оказанными по факту предоставления решения Банка (л.д. 20).
Согласно пункту 9.1. договора, срок действия договора не более 48 месяцев (л.д. 21).
Обстоятельства, условия и правовые последствия заключенного договора «Об оказании услуг Кредитного брокера» от 30.08.2023 лицами, участвующими в деле, не оспариваются, подтверждаются представленными по делу доказательствами.
В нарушение условий вышеуказанного договора, ответчик (ФИО)2 в период действия договора «Об оказании услуг Кредитного брокера» от (ДД.ММ.ГГГГ) заключила договор оказания услуг (№)-К от (ДД.ММ.ГГГГ) с индивидуальным предпринимателем (ФИО)7 в соответствии с которым, исполнитель оказывает заказчику услуги, направленные на подбор кредитора и организацию процесса получения кредита на любые цели, указанные заказчиком, а заказчик обязуется оплатить услуги исполнителя в порядке и на условиях, установленных в договоре (л.д. 128-130).
Согласно акту об оказании услуг от (ДД.ММ.ГГГГ) подписанному ИП (ФИО)7 и (ФИО)2, исполнитель в полном объеме оказал, а заказчик принял услуги, направленные на получение для заказчика решения АО «Банк БЖФ» о кредите на цели, указанные клиентом (л.д. 133).
В адрес ответчика (ДД.ММ.ГГГГ) истцом была направлена претензия с требованием о расторжении договора «Об оказании услуг Кредитного брокера» от (ДД.ММ.ГГГГ) и возмещения убытков, понесенных ООО «ЮК-Кредит» в связи с исполнением вышеуказанного договора. До настоящего момента требования истца ответчиком не исполнены.
Общий размер причиненных истцу убытков составляет 57640 рублей, из которых: комплексный отчет ККО (30.08.2023, 15.12.2023, 12.03.2023, 12.03.2024, 26.06.2024) в сумме 3200 рублей; комплексный отчет (30.08.2023, 04.06.2024) в сумме 700 рублей; проверка СБ (30.08.2023) в сумме 350 рублей; номер телефона (30.08.2023) в сумме 150 рублей; кредитный отчет НБКИ (30.08.2023) в сумме 550 рублей; кредитный отчет ОКБ (30.08.2023) в сумме 550 рублей; кредитный отчет Скоринг Бюро (30.08.2023) в сумме 350 рублей; проверка скоринга с суммой долга (30.08.2023) в сумме 110 рублей; мониторинг за период с августа 2023 года по январь 2024 года, с декабря 2023 года по май 2024 года, с февраля 2024 года по июль 2024 года, с ноября 2024 года по апрель 2025 года, стоимость мониторинга составляет 70 рублей в месяц, в сумме составляет 1680 рублей; расходы по договору «Об оказании услуг» от 30.08.2023, заключенного между ООО «ЮК-Кредит» и (ФИО)4 в сумме 50000 рублей.
В соответствии со статьей 56 ГПК Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 ГПК Российской Федерации, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
До настоящего времени убытки по договору ответчиком не возмещены, доказательства обратного в нарушение требований части 1 статьи 56 ГПК РФ стороной ответчика не представлены.
Исследовав и оценив в совокупности и взаимной связи представленные по делу доказательства, исходя из предмета и оснований заявленных требований, а также обстоятельств, имеющие существенное значение для рассмотрения дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению.
Материалами дела подтверждается, что истец исполнил свои обязательства по договору надлежащим образом, в то время как ответчик, заключив договор оказания услуг с третьим лицом, предметом которого является оказание услуг, направленных на подбор кредитора, организацию процесса получения кредита, тем самым существенно нарушил условия договора «Об оказании услуг Кредитного брокера от (ДД.ММ.ГГГГ), а именно пункт 3.1.4. договора в соответствии с которым в обязанности заказчика входит в сроки действия настоящего договора не заключать с третьими лицами договоров, предметом которых является оказание услуг по содействию в получении для него кредита.
Проверив расчёт истца, который является арифметически верным, согласующимся с имеющимися в деле доказательствами, суд приходит к выводу, что истцом понесены убытки по договору «Об оказании услуг Кредитного брокера от 30.08.2023 в размере 57640 рублей.
При этом ответчик не оспаривал имеющийся расчёт истца, свой контррасчёт требуемых сумм не представил, как и доказательств возмещения убытков по договору.
Представленными истцом доказательствами, отвечающими требованиям ст. 67 ГПК РФ, исковые требования подтверждены.
При таких обстоятельствах исковые требования о взыскании убытков по договору «Об оказании услуг Кредитного брокера от 30.08.2023 в размере 57 640 рублей подлежат удовлетворению.
Истцом также заявлены требования о расторжении договора «Об оказании услуг Кредитного брокера от 30.08.2023, заключенного между ООО «ЮК-Кредит» и Зениной Л.И.
Суд, основываясь на установленных обстоятельствах, с учетом того, что ответчиком Зениной Л.И. были существенно нарушены условия договора, находит, что указанное является основанием для расторжения договора в соответствии со статьёй 450 ГК РФ.
В соответствии с частью 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворён частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворённых судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Поскольку имущественные требования истца удовлетворены полностью, то при распределении судебных расходов суд не применяет правило об их пропорциональном присуждении.
Истцом при обращении в суд с настоящим иском была уплачена государственная пошлина в размере 2823 рубля 91 копейка, что подтверждается платёжным поручением от 439 от 29.07.2024 (л.д. 13).
Поскольку уточненные требования истца при цене иска в размере 57640 рублей подлежат удовлетворению, следовательно, с проигравшего судебный спор ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы по уплате государственной пошлины в размере 1 878 рублей 80 копеек.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Расторгнуть договор об оказании услуг кредитного брокера от 30.08.2023, заключенный между ООО «ЮК-Кредит» и Зениной Людмилой Ивановной.
Взыскать с Зениной Людмилы Ивановны в пользу ООО «ЮК-Кредит» в возмещение убытков 55 960 рублей, в возмещение судебных расходов по оплате госпошлины 1 878 рублей 80 копеек.
В остальной части исковых требований ООО «ЮК-Кредит» отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Н.В. Берлева
Решение принято в окончательной форме 12 марта 2025 года.
Похожие дела
Взыскание с страховой компании за навязанные услуги при автокредитовании
Мингалеев Рамиль Наилевич обратился в суд с иском к ООО "Лайф Иншуренс" и ООО "МБ БРОКЕРС" о возврате денежных средств, уплаченных за навязанные услуги при оформлении автокредита в АО "АЛЬФА-БАНК". Истец утверждал, что при подписании договора...
Взыскание 149 940 ₽ с ООО «Д.С.Авто» за незаконное удержание средств по договору независимой гарантии
Краснопёров Р.А. заключил с ООО «Д.С.Авто» договор о предоставлении независимой гарантии «Стандарт» на сумму 149 940 ₽ в рамках кредитного договора с ПАО «Совкомбанк». Услуга была оплачена за счет кредитных средств. 23.09.2024 истец направил...
Расторжение договора независимой гарантии и взыскание 270 000 ₽ с ООО «Д.С.Авто» за неоказание услуг
Савин М.В. заключил с ПАО «РОСБАНК» договор потребительского кредита на приобретение автомобиля. Одновременно с кредитным договором ему навязали сертификат безотзывной гарантии «Программа 5.1.5» от ООО «Д.С.Авто» стоимостью 270 000 ₽, который должен...
Расторжение договора и взыскание 144 500 ₽ с ООО «Авто-защита» за навязанную услугу
Сидоренко А.С. приобрел автомобиль за 5,08 млн ₽ с привлечением кредитных средств КБ «ЛОКО-Банк». В день покупки ему навязали дополнительную услугу - комплексный продукт «Финансовая защита автомобилиста» стоимостью 139 500 ₽, оформленный как...