Оспаривание отказа в страховой выплате за затопление квартиры из-за аварии трубопровода

05.05.2024 года в многоквартирном доме по адресу [адрес] произошло затопление нескольких квартир, включая квартиру Семёнова С.Н., из-за образования свища на трубопроводе ГВС в техническом этаже. Управляющая компания ООО «Коммунальные услуги» застраховала гражданскую ответственность подрядных организаций в ООО СК «Гелиос», однако страховая компания отказала в выплате, ссылаясь на отсутствие работ по содержанию трубопровода в момент аварии.

Семёнов С.Н. обратился к финансовому уполномоченному, который обязал страховщика выплатить возмещение. ООО СК «Гелиос» оспорило это решение в суде, утверждая, что затопление не является страховым случаем, так как управляющая компания не проводила ремонтные работы на момент аварии.

Стороны дела

С
Семёнов С.Н. Ответчик

История дела

93 дня
3 месяца, 3 дня
Развернуть
  • 14.01.2025

    Регистрация поступившего заявления



  • 20.01.2025

    Заявление принято к производству



  • 20.01.2025

    Подготовка к рассмотрению



  • 14.02.2025, 10:45

    Беседа

    Результат: Проведена



  • 14.02.2025

    Рассмотрение



  • 17.03.2025, 12:00

    Судебное заседание

    Место: 311

    Результат: Отложено



  • 17.04.2025, 17:00

    Судебное заседание

    Место: 311

    Результат: Рассмотрение завершено



  • 17.04.2025

    Вынесено решение

Позиция истца

ООО СК «Гелиос» требовало отменить решение финансового уполномоченного, ссылаясь на то, что страховой случай не наступил. Страховщик утверждал, что ответственность управляющей компании возникает только при проведении работ, а не при их отсутствии. Также истец указывал на отсутствие доказательств причинно-следственной связи между бездействием управляющей компании и повреждением имущества.

Позиция ответчика

Семёнов С.Н. и финансовый уполномоченный настаивали на законности решения о выплате, поскольку трубопровод входит в состав общего имущества дома, за которое отвечает управляющая компания. Они ссылались на то, что отсутствие своевременного обслуживания привело к аварии, что подтверждается актом о событии и заключением экспертизы.

Обоснование и выводы суда

Суд применил положения ГК РФ о страховании гражданской ответственности, Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также Правил содержания общего имущества в МКД. Установлено, что страховой случай наступил из-за ненадлежащего содержания трубопровода, что входит в зону ответственности управляющей компании.

Решение суда

Суд отказал в удовлетворении требований ООО СК «Гелиос», признав решение финансового уполномоченного законным. Страховая компания обязана выплатить возмещение Семёнову С.Н. в установленном порядке.

Оригинальный текст дела

УИД №77RS0025-02-2025-000156-64

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 апреля 2025 года г. Москва

Солнцевский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Пучкова А.А.,

при секретаре Гурбик А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1329/25 по исковому заявлению Общества с ограниченной ответственностью Страховая компания «Гелиос» к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов Климову Виктору Владимировичу, Семёнову Сергею Николаевичу об оспаривании решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов,

УСТАНОВИЛ:

ООО «Страховая Компания «Гелиос» обратилось в суд с заявлением об отмене решения Финансового уполномоченного №.... от 28.11.2024 года и вынесении нового решения, которым в удовлетворении требований Семенову С.Н. к ООО Страховая Компания «Гелиос» отказать в полном объеме. Требования мотивированны тем, что 15.06.2023 года между ООО «Коммунальные услуги» и ООО «Страховая Компания «Гелиос» заключен договор страхования гражданской ответственности подрядных организаций №...., на основании Заявления на страхование гражданской ответственности подрядных организаций от 16.08.2023 года и в соответствии с Правилами страхования гражданской ответственности подрядных организаций, утвержденными приказом Страховщика от 03.08.2021 №118. 28.06.2024 года Страховщику от Страхователя, поступило заявление с комплектом документов о событии, имеющем признаки страхового случая, а именно затоплении кв. ...., кв. ...., кв. ...., кв. ...., кв. ...., кв. ...., кв. ...., расположенных по адресу ...., произошедшего 05.05.2024 из-за образования свища на трубопроводе ГВС в тех. этаже. Согласно п. 1.1., п. 2.1 Договора, объектом страхования являются имущественные интересы Страхователя (Лица, риск ответственности которого застрахован), связанные с риском наступления ответственности за причинение вреда жизни, здоровью и (или) имуществу граждан, имуществу юридических лиц, субъектов Российской Федерации или Российской Федерации, вследствие выполнения работ Страхователем (Застрахованным лицом) по управлению многоквартирным домом, выполнению подрядных работ. Перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, указан в договоре. Из представленных ООО «Коммунальные услуги» документов, а именно Акта о событии от 06.05.2024 следует, что в момент наступления события, произошедшего 05.05.2024 года, а именно образования свища на стояке ГВС в техническом этаже по адресу ...., управляющая компания не проводила никакие виды работ на общедомовом имуществе, в том числе и на стояках ГВС. На основании п. 3.2.1. Правил причинение вреда произошло вследствие выполнения работ по управлению многоквартирным домом, выполнения подрядных работ Страхователем (Лицом, риск ответственности которого застрахован) в течение срока действия договора страхования, на установленной договором страхования территории страхования и Страхователь (Лицо, риск ответственности которого застрахован) обязан возместить этот вред в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Договором страхования предусмотрена обязанность страхователя предпринять все необходимые меры для выяснения причин и последствий наступившего события. В соответствии с пунктом 2.4.29 Договора страхования, Страховщик праве отказать в выплате страхового возмещения, если Страхователь не исполнял Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме требования (претензии, иски) о возмещении вреда, возникшего вследствие ошибки (упущения), действий (бездействий), совершенных в связи с деятельностью Страхователя (Лица, риск ответственности которого застрахован), выходящей за рамки Застрахованной деятельности, указанной в договоре страхования. С учётом предоставленных материалов от страхователя и 3-их лиц, нет оснований полагать, что в соответствии с правилами страхования и договором страхования страховой случай наступил и имеет признаки страхового события, и как следствие, отсутствуют законные и обоснованные основания для выплаты страхового возмещения третьим лицам (собственникам жилья кв. 89). Решением Финансового уполномоченного №.... от 28.11.2024 года требования Семенова С.Н. к ООО СК «Гелиос» были удовлетворены в полном объеме. Заявитель считает указанное решение незаконным, в связи с чем, обратился в суд.

Представитель истца ООО Страховая компания «Гелиос» в судебное заседание не явился, извещён судом надлежащим образом.

Ответчик Семенов С.Н. в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения иска.

Представитель ответчика Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов Климова В.В. по доверенности Лопырев И.А. в судебное заседание явился, возражал против заявленных требований.

Представитель третьего лица АО «УК «Дом Сервис Центр 2002» по доверенности Зотова А.А. в судебное заседание явилась, возражала против удовлетворения требований.

Суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Суд, огласив исковое заявление, выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Как установлено в судебном заседании, 15.06.2023 года между ООО «Коммунальные услуги» и ООО «Страховая Компания «Гелиос» заключен договор страхования гражданской ответственности подрядных организаций №...., на основании Заявления на страхование гражданской ответственности подрядных организаций от 16.08.2023 года и в соответствии с Правилами страхования гражданской ответственности подрядных организаций, утвержденными приказом Страховщика от 03.08.2021 №118.

28.06.2024 года Страховщику от Страхователя, поступило заявление с комплектом документов о событии, имеющем признаки страхового случая, а именно затоплении кв. ...., кв. ...., кв. ...., кв. ...., кв. ...., кв. ...., кв. ...., расположенных по адресу ...., произошедшего 05.05.2024 из-за образования свища на трубопроводе ГВС в тех. этаже.

Согласно п. 1.1., п. 2.1 Договора, объектом страхования являются имущественные интересы Страхователя (Лица, риск ответственности которого застрахован), связанные с риском наступления ответственности за причинение вреда жизни, здоровью и (или) имуществу граждан, имуществу юридических лиц, субъектов Российской Федерации или Российской Федерации, вследствие выполнения работ Страхователем (Застрахованным лицом) по управлению многоквартирным домом, выполнению подрядных работ.

Перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, указан в п. 1.2, п. 1.2.2 Договора.

В соответствии с п. 3.3 Правил, п. 2.2. Договора, к событиям, вследствие которых может быть наступление ответственности Страхователя (Застрахованного лица) за причинение вреда жизни, здоровью и (или) имуществу граждан, имуществу юридических лиц при выполнении работ по управлению МКД, выполнении подрядных работ относятся:

  • пожар, возникший при выполнении работ по содержанию, обслуживанию или ремонту систем вентиляции, водопровода, канализации, теплоснабжения, механических и электротехнических устройств и оборудования, лифтов и лифтового оборудования, котельной, мусоросборного оборудования, других конструктивных элементов многоквартирного дома;
  • авария систем вентиляции, водопровода, канализации, теплоснабжения, механических и электротехнических устройств и оборудования, лифтов и лифтового оборудования, котельной, происшедшая по вине лиц, выполнявших работы по содержанию, обслуживанию или ремонту многоквартирного дома (или его элементов);
  • падение снега и (или) наледи, гололед на придомовых территориях, повлекших причинение вреда, если выполнение работ по очистке снега и наледи с кровли и на придомовых территориях должны проводиться Страхователем (Застрахованным лицом);
  • иные события, при наступлении которых причинен вред общему имуществу многоквартирного дома, а также возникло снижение параметров качества работ как отдельных систем и конструкций, так и технического состояния соседних элементов много квартирного дома в целом, если они не отнесены Правилами страхования и действующим законодательством Российской Федерации к событиям, на которые страхование не распространяется.

В соответствии с п. 2.1, 2.1,1, 2.1.6 Договора, а также п. 3.2, 3.2.6 Правил, Страховым случаем является наступление ответственности Страхователя (Лица, риск ответственности которого застрахован) за причинение вреда жизни, здоровью и (или) имуществу граждан, имуществу юридических лиц вследствие выполнения работ по управлению многоквартирным домом, выполнения подрядных работ в результате событий, предусмотренных п. 3.3 Правил, п. 2.2. Договора при одновременном выполнении следующих условий:

  • причинение вреда произошло вследствие выполнения работ по управлению многоквартирным домом, выполнения подрядных работ Страхователем (Лицом, риск ответственности которого застрахован) в течение срока действия договора страхования, на установленной договором страхования территории страхования;
  • имеется причинно-следственная связь между осуществлением Страхователем (Лицом, риск ответственности которого застрахован) деятельности по управлению многоквартирным домом, подрядных работ и причинением вреда Выгодоприобретателям, и она установлена на основании документов.

Пунктом 3.2 Правил предусмотрено, что страховым рисом является наступление ответственности Страхователя за причинение вреда жизни, здоровью и (или) имуществу граждан, имуществу юридических лиц вследствие выполнения работ по управлению многоквартирным домом, выполнения подрядных работ в результате событий, предусмотренных п. 3.3 при одновременном выполнении следующих условий:

Пункт 3.2.1, если причинение вреда произошло вследствие выполнения работ по управлению многоквартирным домом, выполнения подрядных работ Страхователем (Лицом, риск ответственности которого застрахован) в течение срока действия договора страхования, на установленной договором страхования территории страхования и Страхователь (Лицо, риск ответственности которого застрахован) обязан возместить этот вред в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Пункт 3.2.5., отсутствуют доказательства, что вред, причиненный третьим лицам, возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего, а также вследствие выхода источника повышенной опасности (инженерного оборудования объекта, на котором проводятся работы, системы энергоснабжения и т.п.) из его обладания в результате противоправных действий третьих лиц.

Пункт 3.2.6. Имеется причинно-следственная связь между осуществлением Страхователем (Лицом, риск ответственности которого застрахован) деятельности по управлению многоквартирным домом, подрядных работ и причинением вреда Выгодоприобретателям, и она установлена на основании документов, а также п. 3.2.2, 3.2.3, 3.2.4, 3.2.7 Правил.

Запрос на предоставление необходимых документов был сформирован на основании Правила страхования гражданской ответственности подрядных организаций, утвержденными приказом Страховщика от 03.08.2021 №118 и договора страхования гражданской ответственности подрядных организаций №.....

04.10.2024 года потребитель обратился в адрес ООО Страховая Компания «Гелиос» с претензией о выплате страхового возмещения.

14.10.2024 года по результатам дополнительно проведенной проверки, общество не нашло оснований для пересмотра ранее принятого решения и направило отказ в претензии до предоставления запрашиваемых документов.

В п. 3.7 Правил страхования указано: если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, наступление ответственности Страхователя (Лица, риск ответственности которого застрахован) за причинение вреда жизни, здоровью и (или) имуществу третьих лиц вследствие выполнения работ по управлению многоквартирным домом, выполнения подрядных работ, не является страховым риском, страховым случаем, если оно явилось следствием:

Согласно п. 3.7.2 Правил, нарушение Страхователем (Лицом, риск ответственности которого застрахован), его работниками (штатными сотрудниками или наемными работниками) обязательных правил и норм, (в том числе нарушений каких-либо постановлений, стандартов, методических рекомендаций, правил техники безопасности, технологии при управлении многоквартирным домом, выполнении подрядных работ, условий эксплуатации технических устройств, ведомственных или производственных нормативных актов) при управлении многоквартирным домом, выполнении подрядных работ и (или) письменных указаний Страховщика, если Страхователь не докажет, что возможность для соблюдения указанных правил и норм отсутствовала, и были предприняты все меры по их соблюдению.

Из п. 3.7.5 Правил следует, что осуществление деятельности по управлению многоквартирным домом, выполнению подрядных работ лицами, не прошедшими в установленном порядке обучения (аттестации и др.), осуществления эксплуатации технического устройства работниками (штатными сотрудниками или наемными работниками) Страхователя (Лица, риск ответственности которого застрахован), при отсутствии подтвержденных профессиональных знаний и навыков осуществлять эксплуатацию этих технического устройства при условии, что в соответствии с законодательством Российской Федерации такое обучение (аттестация и др.) и наличие документа, свидетельствующего о праве эксплуатации технического устройства является обязательным условием для осуществления деятельности.

Аналогичные условия указаны в п. 2.4 Договора страхования. Договором Страхования предусмотрена Обязанность страхователя предпринять все необходимые меры для выяснения причин и последствий наступившего события.

В соответствии с пунктом 2.4.29 Договора страхования, Страховщик праве отказать в выплате страхового возмещения, если Страхователь не исполнял Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме требования (претензии, иски) о возмещении вреда, возникшего вследствие ошибки (упущения), действий (бездействий), совершенных в связи с деятельностью Страхователя (Лица, риск ответственности которого застрахован), выходящей за рамки Застрахованной деятельности, указанной в договоре страхования.

Решением Финансового уполномоченного №.... от 28.11.2024 года требования Семенова С.Н. к ООО СК «Гелиос» удовлетворены в полном объеме.

Заявитель, обращаясь в суд с настоящим заявлением, указывает на то, что из представленных ООО «Коммунальные услуги» документов, а именно Акта о событии от 06.05.2024 следует, что в момент наступления события, произошедшего 05.05.2024 года, а именно образования свища на стояке ГВС в техническом этаже по адресу ...., управляющая компания не проводила никакие виды работ на общедомовом имуществе, в том числе и на стояках ГВС.

Договором страхования гражданской ответственности подрядных организаций №.... и Правил не закреплено, что право на страховое возмещение появляется в следствие бездействия ООО «Коммунальные услуги».

Факт наступления гражданской ответственности Страхователя вследствие выполнения работ, указанных в п. 1.2, п. 1.2.2 Договора, не нашел своего подтверждения в представленных документах, имело место событие, не зависящее от действий лиц, выполнявших работы по содержанию, обслуживанию или ремонту многоквартирного дома (или его элементов).

Согласно п. 3.2.5. Правил, отсутствуют доказательства, что вред, причиненный третьим лицам, возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего, а также вследствие выхода источника повышенной опасности (инженерного оборудования объекта, на котором проводятся работы, системы энергоснабжения и т.п.) из его обладания в результате противоправных действий третьих лиц.

С учётом предоставленных материалов от страхователя и 3-их лиц, нет оснований полагать, что в соответствии с Правилами страхования и Договором страхования страховой случай наступил и имеет признаки страхового события, и как следствие, отсутствуют законные и обоснованные основания для выплаты страхового возмещения третьим лицам (собственникам жилья кв. 89).

В соответствии со ст. 1 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее - финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

Частью 2 статьи 25 данного Федерального закона предусмотрено, что потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

Согласно ч. 2 ст. 15 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ, потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

В соответствии с ч. 10 ст. 20 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ, финансовый уполномоченный вправе организовывать проведение независимой экспертизы (оценки) по предмету спора для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения. Финансовый уполномоченный вправе приостанавливать рассмотрение спора на срок, не превышающий десяти рабочих дней, в связи с необходимостью проведения экспертизы по предмету спора.

Согласно ч. 8 ст. 20 указанного Федерального закона, финансовый уполномоченный рассматривает обращение и принимает по нему решение в течение пятнадцати рабочих дней со дня, следующего за днем передачи ему обращения, - в случае направления обращения потребителем финансовых услуг.

В силу ч. 3 ст. 25 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ, в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ, в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Оценивая доводы заявления ООО «Страховая Компания «Гелиос», суд считает их несостоятельными, не являющимися основанием для удовлетворения заявления.

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу положений статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно части 1 статьи 927 Гражданского кодекса Российской Федерации страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой компанией (страховщиком).В силу статьи 931 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена.

Лицо, риск ответственности которого за причинение вреда застрахован, должно быть названо в договоре страхования. Если это лицо в договоре не названо, считается застрахованным риск ответственности самого страхователя.

Договор страхования риска ответственности за причинение вреда считается заключенным в пользу лиц, которым может быть причинен вред (выгодоприобретателей), даже если договор заключен в пользу страхователя или иного лица, ответственных за причинение вреда, либо в договоре не сказано, в чью пользу он заключен.

В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Согласно п. 5 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 года N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность". В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

Согласно п. 10 указанного постановления, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:

а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;

б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;

в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения;

г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

В соответствии со статьей 3 Закона Российской Федерации "Об организации страхового дела в Российской Федерации" добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления.

В соответствие с частью 1 статьи 9 того же Закона страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование. Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Суд руководствуется и полагает необходимым учитывать содержание "Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан", утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 27.12.2017 года, в котором указано на то, что стороны договора добровольного страхования вправе по своему усмотрению определить перечень случаев, признаваемых страховыми, а также случаев, которые не могут быть признаны страховыми. При этом, в случае сомнений относительно толкования условий договора добровольного страхования, изложенных в полисе и Правилах страхования, и невозможности установить действительную общую волю сторон с учетом цели договора должно применяться толкование, наиболее благоприятное для потребителя. Страхователь (выгодоприобретатель), предъявивший к страховщику иск о взыскании страхового возмещения, обязан доказать наличие договора добровольного страхования с ответчиком, а также факт наступления предусмотренного указанным договором страхового случая. Страховщик, возражающий против выплаты страхового возмещения, обязан доказать обстоятельства, с которыми закон или договор связывают возможность освобождения от выплаты страхового возмещения, либо вправе оспорить доводы страхователя о наступлении страхового случая, в частности представить доказательства существования иной причины возникновения этих убытков.

В соответствии со ст. 56 ГПК Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основание своих требований или возражений. Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (ст. 67 ГПК).

Суд соглашается с выводами финансового уполномоченного о наступлении страхового случая, поскольку залив поврежденного имущества произошел по причине образования свища на трубопроводе ГВС в техническом этаже. Данный участок относится к общему имуществу многоквартирного дома, а значит, является зоной ответственности управляющей компании. Финансовым уполномоченным установлена причинно-следственная связь между бездействием управляющей компанией и причинением ущерба Семенову С.Н., которая выражается в том, что при выполнении работ по управлению многоквартирным домом, управляющая компания не создала условий, исключающих причинение вреда выгодоприобретателю.

Принимая решение об удовлетворении обращения, финансовый уполномоченный исходил из обстоятельств, свидетельствующих о причинах залива квартир, в том числе Семенова С.Н. При определении размера страхового возмещения финансовый уполномоченный правомерно руководствовался положениями договора страхования, принял выводы заключения ООО «НЭОО «Эксперт».

При таких обстоятельствах, разрешая спор по существу, суд, оценив доказательства в их совокупности и взаимной связи, приходит к выводу о том, что решение финансового уполномоченного является законным и обоснованным и не подлежит отмене, в связи с чем, отказывает в удовлетворении заявленных требований.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 56, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении требований Общества с ограниченной ответственностью Страховая компания «Гелиос» к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов Климову Виктору Владимировичу, Семёнову Сергею Николаевичу об оспаривании решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Солнцевский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме.

Судья А.А.Пучков

решение изготовлено в окончательной

форме 15.05.2025

Похожие дела

Взыскание 737 266 ₽ со страховой компании за неисполнение обязательств по ОСАГО

Габидуллин Р.Р. обратился в суд с иском к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» после ДТП, виновником которого признан водитель, застрахованный в АО «Альфа Страхование». Автомобиль истца получил механические повреждения, а его гражданская...

Взыскание 791 472,50 ₽ со страховой компании за отказ в выплате по ОСАГО после ДТП

26 декабря 2016 года произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого автомобиль истца Honda получил повреждения. Виновник ДТП был установлен, его гражданская ответственность застрахована в ПАО СК «Росгосстрах». Истец обратился в...

Взыскание неустойки и компенсации морального вреда со страховой компании за просрочку выплаты возмещения

Джабраилов Р.Р., пассажир автомобиля «ГАЗ 32132», пострадал в ДТП 11.09.2023. Ответчик, АО «СОГАЗ», являлся страховщиком ответственности перевозчика. Первоначальная страховая выплата составила 1 061 000 ₽, однако истец счел ее заниженной, так как не...

Взыскание 183 400 ₽ со страховой компании за недоплату возмещения после ДТП

16.07.2023 произошло ДТП по вине третьего лица, застрахованного в САО «РЕСО-Гарантия». Автомобиль истца, Mercedes-Benz E 200, получил повреждения. Гражданская ответственность истца была застрахована в АО «Тинькофф Страхование». Истец обратился за...