Признание противоправными действий магазина «Пятерочка» из-за продажи просроченных продуктов
Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль» провела проверку в магазине «Пятерочка», принадлежащем ООО «Агроторг». В ходе проверки выявлена реализация пяти видов продовольственных товаров с истекшим...
Взыскание 1,98 млн ₽ с подрядчика за неоплаченные электромонтажные работы
Истец (самозанятый исполнитель) заключил с ООО «Апогей» договор на текущий ремонт и обслуживание электрических сетей в торговых центрах. Согласно актам, им были выполнены работы на общую сумму 2,23 млн ₽, включая прокладку кабелей, монтаж...
Взыскание неустойки и штрафа с продавца за просрочку возврата денег за некачественный смартфон
Тяло И. А. приобрел в ООО «МВМ» смартфон Apple iPhone 13 за 89 990 рублей. В период гарантийного срока устройство перестало включаться и заряжаться. Экспертиза установила, что дефект имеет производственный характер, а ремонт невозможен. Истец...
Отказ во взыскании 210 660 ₽ с автосалона за неисправность вариатора АКПП
Курбатова Ю.С. приобрела у ООО «ТСАЦ «Июль» подержанный автомобиль Nissan Qashqai 2014 года выпуска за 1 485 000 ₽. В договоре купли-продажи был указан эксплуатационный износ узлов и агрегатов в размере 35%, включая трансмиссию. Через месяц после...
Взыскание 238,7 тыс. ₽ с сервисной компании за неоказанные услуги по договору техпомощи
Байрамова М.М. заключила с ООО «Альфа Ассист» договор на оказание услуг сервисной помощи на дорогах стоимостью 250 000 ₽, оплаченный за счет кредитных средств. Условиями договора предусматривался доступ к комплексу услуг, включая юридические...
Взыскание 243 868 ₽ с управляющей компании за затопление квартиры из-за ненадлежащего содержания кровли
Сергеевы А.В. и Г.Н., собственники квартиры в многоквартирном доме, обратились в суд с иском к ООО «Сибирский коммунальник», управляющей домом. Причиной иска стало затопление квартиры из-за протечки кровли, что подтверждено актом обследования от...
Взыскание 90 592 ₽ с застройщика за недостатки квартиры по ДДУ
Лаврищевы А.И. и Я.В. заключили договор долевого участия (ДДУ) с АО «СЗ "Домостроительный комбинат"» на квартиру стоимостью 4,6 млн ₽. После приемки и регистрации права собственности были выявлены многочисленные дефекты: трещины в откосах окон,...
Расторжение договора купли-продажи косметологических услуг и взыскание 1,2 млн ₽ с ИП за некачественное оказание услуг
Миронова А.Н. обратилась в косметологический центр ИП Дюковой Е.А. для прохождения бесплатной пробной процедуры, после чего ей был навязан договор купли-продажи комплекса услуг на сумму 1,2 млн ₽. Оплата была произведена за счет кредитных средств,...
Взыскание 500 400 ₽ со страховой компании за незаконную замену ремонта на денежную выплату
Карташов Д.Ю. обратился в суд с иском к АО «ГСК "Югория"» о взыскании убытков, компенсации морального вреда и штрафа. В результате ДТП 03.01.2023 его автомобиль «Ниссан Мурано» получил повреждения. Истец подал заявление о страховом возмещении с...
Взыскание 243 244 ₽ с сервисной компании за неоказание услуг по договорам помощи на дорогах и телемедицины
Меренчуков В.А. заключил с ООО «Мегаполис Ассист» два договора: на сервисную помощь на дорогах (130 000 ₽) и абонентское обслуживание с телемедициной (119 400 ₽). Деньги были списаны со счета истца в рамках кредитного договора с ПАО «Росбанк» для...
Признание недействительным дополнительного соглашения к договору купли-продажи автомобиля из-за навязанных услуг
Рудакова Н.А. приобрела у ООО «Арконт М» Филиал № 1 автомобиль по договору купли-продажи от 31 августа 2024 года. В день передачи ей было предложено подписать дополнительное соглашение, согласно которому стоимость автомобиля увеличивалась на 50 000...
Обязательство управляющей компании устранить нарушения качества горячей воды и взыскание компенсации морального вреда
Гурьянова Е.В. (собственник) и Гурьянова Я.А. (зарегистрированная жилица) обратились в суд с иском к АО «Домоуправляющая компания Канавинского района» из-за длительного нарушения санитарно-эпидемиологических требований к качеству горячей воды....
Взыскание 292,7 тыс. ₽ с автосервиса за навязанную гарантию при покупке автомобиля
Бука М.С. приобрел автомобиль Hyundai Santa Fe через ООО «Дрим Кар» в кредит у Азиатско-Тихоокеанского Банка. При оформлении сделки ему навязали услугу гарантийного обслуживания от ООО «АвтоГарант» на сумму 297,8 тыс. ₽, заявив, что без нее кредит...
Взыскание 141 222 ₽ с ООО «Д.С.АВТО» за отказ от независимой гарантии по кредиту
Хомич А.К. заключил с ООО «Д.С.АВТО» договор о предоставлении независимой гарантии по программе «Стандарт» для обеспечения обязательств по потребительскому кредиту в АО «Экспобанк». Стоимость услуги составила 120 000 ₽, оплаченных за счет кредитных...
Отказ в признании кредитного договора недействительным из-за мошенничества с электронной подписью
Панасенко А.Н. обратился в суд с требованием признать недействительным кредитный договор, заключенный с Банком ВТБ (ПАО), и исключить сведения о кредите из бюро кредитных историй. Истец утверждал, что договор был оформлен без его участия:...
Отказ во взыскании 5,5 млн ₽ с импортера за коррозию автомобиля в гарантийный период
Павлуцкая А.В. приобрела автомобиль Kia Optima у ООО «КАН АВТО ЭКСПЕРТ-20» в 2019 году. В течение гарантийного срока (60 месяцев) были выявлены существенные недостатки - коррозия лакокрасочного покрытия на всех дверях. Истец дважды обращалась к...
Взыскание 22,5 млн ₽ с подрядчика за неисполнение обязательств по строительным материалам
Шейгеревич А.Б. обратилась в суд с требованием к ООО «Лис Инжиниринг» о взыскании суммы предварительной оплаты за непереданные строительные материалы, неустойки и штрафа. Основанием иска стало неисполнение подрядчиком обязательств по договору...
Взыскание 134 652 ₽ с ТСЖ за ущерб от залития квартиры
Гапоненко В.Д. обратилась в суд с иском к ТСЖ «Штахановского 23» о возмещении ущерба, причиненного заливом ее квартиры из-за переполнения канализационного стояка. Акт осмотра зафиксировал повреждения потолка, стен и пола: подтеки, отслоение краски и...
Расторжение договора с интернет-провайдером из-за неоказания услуг
Малай О. Н. обратилась в суд с требованием расторгнуть договор с ПАО «Ростелеком», заключенный в 2011 году, установив дату прекращения обязательств на 30.11.2020. Истец указала, что с этого периода услуги интернета фактически не предоставлялись...
Обязанность дилера заменить бампер автомобиля по гарантии (375 687 ₽)
Бондаренко Г. С. приобрела у ООО «Импульс» автомобиль Genesis GV70 за 8,61 млн ₽. В ходе эксплуатации выявились дефекты: заклеенная трещина на бампере, отсутствие крепления на блок-фаре и запотевание фары. Истец утверждала, что недостатки...