Потребительское право

Взыскание 45 тыс. ₽ с ИП за неоказанные услуги по обучению ретуши

Истцы приобрели у ИП Михайловой И.Э. информационно-консультационные услуги по тарифу «Индивидуальный» стоимостью 135 тыс. ₽. Согласно условиям договора, обучение включало 62 темы и 5 часов личной работы, однако фактически было предоставлено лишь 4...

Расторжение опционного договора и взыскание 93 000 ₽ с ООО «Парус» за навязанную услугу при автокредитовании

Кафурова Ю.В. приобрела автомобиль через ООО «ЕВРОКАРДОН» с привлечением кредита КБ «Локо-Банк». В процессе оформления сделки ей навязали опционный договор с ООО «ТЕО» на сумму 93 000 ₽, где получателем средств выступало ООО «Парус». Истец заранее...

Взыскание неустойки и морального вреда с продавца за неисполнение требований по ремонту телефона

Заппарова А.Ф. приобрела у ПАО «Вымпелком» телефон Apple iPhone 12 Pro Max стоимостью 109 890 рублей, в котором вскоре был обнаружен недостаток, препятствующий его использованию. Истец направила продавцу претензию с требованием устранить дефект и...

Взыскание 157 709 ₽ с автосалона за навязанные консультационные услуги и моральный вред

Бакланов А.А. обратился в автосалон LAND MOTORS для покупки автомобиля. После подписания документов, включая абонентский договор (9 000 ₽) и договор возмездного оказания консультационных услуг (141 000 ₽), он обнаружил, что согласился на ненужные...

Признание добросовестным приобретателем автомобиля и прекращение залога из-за скрытого обременения

Непомнящая М.Г. приобрела новый автомобиль марки Zeekr 001 у ООО «НЕО КАРС МОСКВА» через агента по договору купли-продажи от 19.11.2023, полностью оплатив стоимость. Транспортное средство было передано 25.03.2024, а электронный паспорт (ЭПТС) не...

Взыскание 165 700 ₽ с виновника ДТП за неполное возмещение ущерба

19 марта 2025 года Кировский районный суд г. Омска рассмотрел дело по иску Кривуна А.Ю. к АО «АльфаСтрахование», Фокину А.В. и Цун Цзюню о возмещении ущерба от ДТП. Истец управлял автомобилем KIA, который столкнулся с автомобилем TOYOTA под...

Взыскание компенсации с подрядчика за некачественное строительство каркасной бытовки

Иванченко Виктор Николаевич заключил с ИП Саватеевым Сергеем Сергеевичем договор на изготовление каркасной бытовки для круглогодичного проживания. Стоимость работ составила 395 200 ₽. После сдачи объекта истец обнаружил существенные недостатки:...

Замена автомобиля ненадлежащего качества с взысканием 2,26 млн ₽ с автосалона

10 мая 2024 года между Шаульским З.Е. и ООО «Черномор Авто» был заключен договор купли-продажи автомобиля стоимостью 2 847 000 ₽. Через два дня после передачи транспортного средства покупатель обнаружил многочисленные недостатки: неровную эмблему на...

Отказ в обязании заключить прямой договор электроснабжения с членом СНТ

Мартынов Н.В., являясь членом ТСН СНТ «Иволга» и собственником жилого дома с земельным участком, обратился в ПАО «ТНС энерго Воронеж» с требованием заключить прямой договор электроснабжения. Он ссылался на членство в товариществе и отсутствие...

Взыскание 775,7 тыс. ₽ с застройщика за просрочку сдачи квартиры и устранение строительных дефектов

Ряполова Ю.М. заключила с ООО СЗ «Румер» договор долевого участия на приобретение квартиры в Новосибирской области стоимостью 4,2 млн ₽. Срок передачи объекта был установлен до 30.09.2023, однако застройщик передал квартиру только 07.06.2024. При...

Взыскание 111 926 ₽ с образовательной платформы за неоказанную услугу и компенсацию морального вреда

Картунова В.Е. заключила с ООО «Скилфэктори» договор на оказание образовательных услуг через онлайн-платформу «SkillFactory CS: Надежный старт в IT» стоимостью 193 259 ₽. После оплаты истец не приступила к обучению и потребовала расторжения договора...

Расторжение договора обучения и взыскание 124 566 ₽ с образовательной школы за неоказание услуг

Митькова А.А. заключила с ООО «Школа профессий» договор на оказание образовательных услуг по программе «Психолог-Консультант» (VIP-тариф) стоимостью 171 566 ₽. Оплата была произведена за счет целевого кредита от Сбербанка. Согласно условиям...

Отказ во взыскании 712 100 ₽ со страховой компании за неполное возмещение ущерба после ДТП

Певцова Т.А. обратилась в суд с иском к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании страхового возмещения, расходов на экспертизы, замену аккумулятора и компенсацию морального вреда. Поводом послужило ДТП 08.02.2024, в результате которого её автомобиль получил...

Взыскание 1,6 млн ₽ с автозавода за производственные дефекты автомобиля

Гахович И.А. приобрела автомобиль Hyundai Creta 2020 года выпуска у ООО "АртКар". В процессе эксплуатации были выявлены многочисленные дефекты производственного характера: коррозия на всех дверях и дефекты лакокрасочного покрытия капота. Истец...

Отказ в расторжении кредитного договора из-за ухудшения финансового положения заемщика

Снеговских О.С. обратилась в суд с требованием о расторжении кредитного договора с ПАО «Сбербанк», ссылаясь на существенное изменение обстоятельств - потерю дохода и невозможность исполнения обязательств. Истец утверждал, что ухудшение материального...

Взыскание 518,5 тыс. ₽ с фитнес-клуба за травму из-за неисправного тренажера

Истец, Татринина Евгения Евгеньевна, получила тяжелые травмы (открытый перелом большеберцовой кости, рваную рану голеностопа) при занятии на тренажере «ГАК-машина» в фитнес-клубе ООО «Фари». Тренажер упал на ногу истца после выполнения упражнений,...

Отказ во взыскании 236 744 ₽ с агента за перерасход бюджета при покупке автомобиля

Святошенко И.В. заключил с ИП Цыганенко А.И. агентский договор на приобретение автомобиля Hyundai Tucson (2022 г.) с максимальным бюджетом 3,6 млн ₽, включая доставку и таможенное оформление. Истец перечислил аванс 65 000 ₽ и последующие платежи на...

Взыскание 208 тыс. ₽ с Альфа-Банка за навязанное страхование по кредиту

Панферова М.В. обратилась в суд с иском к АО «Альфа-Банк» о защите прав потребителей. В 2024 году между сторонами был заключен кредитный договор на сумму 568 тыс. ₽, к которому банк присоединил договор страхования жизни с ООО...

Взыскание компенсации морального вреда с управляющей компании за нарушение сроков ответа на обращение

Мартыненко О. В., собственник квартиры в многоквартирном доме, обратился в суд с иском к ООО «ЖКХ "Ленинское"» о защите прав потребителей. Истец указал, что направил обращение с просьбой передать ему комплект ключей от подвала дома, но ответ был...

Взыскание 412 тыс. ₽ с Администрации Ростова-на-Дону в порядке субсидиарной ответственности за долги ликвидированного МКП

Чучелина Е.А. обратилась в суд с требованием взыскать с Администрации Ростова-на-Дону 411 683 руб. 06 коп. в порядке субсидиарной ответственности. Ранее Ворошиловский районный суд взыскал с МКП «Объединенная дирекция строящихся объектов» сумму по...