Отказ во взыскании 100 тыс. ₽ компенсации морального вреда с теплоснабжающей компании за отсутствие горячей воды

Истец, Зуев И.С., проживающий в многоквартирном доме в Челябинске, обратился в суд с требованием взыскать с АО "УСТЭК-Челябинск" компенсацию морального вреда в размере 100 тыс. ₽. Основанием иска стало отсутствие горячей воды в его квартире в течение 19 дней, что, по мнению истца, превысило допустимый срок отключения, установленный санитарными нормами.

Истец указал, что из-за отсутствия горячей воды он не мог соблюдать гигиену, что причинило ему нравственные страдания. Ответчик, АО "УСТЭК-Челябинск", возражал против иска, ссылаясь на то, что отключение было вызвано аварийными работами на сетях МУП "ЧКТС" и внутренних коммуникациях дома, за которые он не отвечает.

Стороны дела

З
Зуев Игорь Сергеевич Истец
А
АО УСТЭК-Челябинск Ответчик
А
Администрация г. Челябинска Третье лицо
М
МУП ЧКТС Третье лицо
О
ООО Управляющая организация Ремжилзаказчик Советского района Третье лицо

История дела

200 дней
6 месяцев, 18 дней
Развернуть
  • 25.10.2024, 14:58

    Регистрация иска



  • 28.10.2024, 09:20

    Передача материалов судье



  • 31.10.2024, 12:26

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Результат: Оставление иска (заявления, жалобы) без движения



  • 26.11.2024, 08:06

    Рассмотрение исправленных материалов, поступивших в суд

    Результат: Иск принят к производству



  • 26.11.2024, 08:06

    Подготовка к судебному разбирательству



  • 26.11.2024, 08:07

    Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)



  • 28.01.2025, 11:30

    Предварительное судебное заседание

    Место: 310

    Результат: Рассмотрение дела начато с начала

    Причина: Замена одного из судей в процессе рассмотрения дела (ч.2 ст.157 ГПК РФ)



  • 28.01.2025, 17:05

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству



  • 26.02.2025, 14:00

    Судебное заседание

    Место: 205

    Результат: Рассмотрение дела начато с начала

    Причина: Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора



  • 20.03.2025, 12:00

    Судебное заседание

    Место: 205

    Результат: Заседание отложено

    Причина: Истребование доказательств



  • 16.04.2025, 11:00

    Судебное заседание

    Место: 205

    Результат: Вынесено решение по делу

    Причина: ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)



  • 06.05.2025, 11:36

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме



  • 06.05.2025, 12:00

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства



  • 14.05.2025, 10:38

    Дело оформлено

Позиция истца

Истец требовал взыскать 100 тыс. ₽ компенсации морального вреда, ссылаясь на нарушение его прав как потребителя коммунальных услуг. Он утверждал, что отключение горячей воды на 19 дней противоречит нормам СанПиН, предусматривающим максимальный срок в 14 суток для плановых отключений.

Позиция ответчика

Ответчик, АО "УСТЭК-Челябинск", отрицал свою вину, указывая, что отключение было связано с аварийными работами на сетях, находящихся в ведении МУП "ЧКТС" и управляющей компании. Он также подчеркивал, что истец не предоставил доказательств физических или нравственных страданий.

Обоснование и выводы суда

Суд применил нормы ГК РФ (ст. 1099, 151), Закона "О защите прав потребителей" (ст. 15), а также Правила предоставления коммунальных услуг. Установлено, что отключение было вызвано аварией, а не виной ответчика. Действующие санитарные нормы не содержат жестких сроков для аварийных отключений.

Решение суда

В удовлетворении иска отказано. С истца взыскана госпошлина в размере 3 000 ₽.

Оригинальный текст дела

Дело № 2-1306/2025

74 RS0002-01-2024-011510-19

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Челябинск 16 апреля 2025 года

Центральный районный суд г. Челябинска в составе:

председательствующего М.Н. Величко,

при секретаре Н.В. Оразовой,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Зуева Игоря Сергеевича к Акционерному обществу «УРАЛО-СИБИРСКАЯ ТЕПЛОЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ-ЧЕЛЯБИНСК» о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Зуев С.А. обратился в суд с иском к Акционерному обществу «УРАЛО-СИБИРСКАЯ ТЕПЛОЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ-ЧЕЛЯБИНСК» (далее АО «УСТЭК-Челябинск»), в котором просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей, причиненного отсутствием в жилом помещении, расположенном по адресу: адрес, горячей воды в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Исковые требования мотивированы тем, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, то есть продолжительностью более 14 календарных дней, отсутствовала горячая вода в указанном доме. Данный период отключения горячей воды превысил установленный период отключения горячей воды, предусмотренный положениями п. ДД.ММ.ГГГГ. СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения», утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, согласно которому в период ежегодных профилактических ремонтов отключение системы горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток. Однако у истца в течение 19 дней отсутствовала горячая вода в отсутствие на то законных оснований. Поскольку право потребителя истца на получение услуги горячего водоснабжения было нарушено, у истца возникли правовые основания для взыскания с ответчика компенсации морального вреда в силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». В связи с отключением горячей воды истец не мог своевременно принять душ, осуществить гигиенические процедуры, в связи с чем испытывал моральные и нравственные страдания, за что просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда 100 000руб.

Истец в судебном заседании участия не принял, извещен, сведений о причинах неявки суду не представил, просил рассмотреть дело в своё отсутствие.

Представитель истца Демаков Р.Р., действующий на основании доверенности, в судебном заседании на удовлетворении иска настаивал по изложенным в уточненном иске и письменных объяснениях (л.д. 70-76) основаниям.

Представитель ответчика АО «УСТЭК-Челябинск» - Курочкина Е.Г., действующая на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования не признала по основаниям, изложенным в письменном отзыве и письменном мнении на исковое заявление (л.д. 26-29, 77-79), сослалась на отсутствие вины ответчика в отсутствии в квартире истца горячей воды в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, поскольку в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ проводились ремонтные работы на сетях МУП «ЧКТС», в связи с устранением аварийной ситуации, а в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ проводилось устранение аварийной ситуации на внутренних тепловых сетях многоквартирного адресА по адрес в адрес силами ООО ОУ «адрес». АО «УСТЭК-Челябинск», являясь гарантирующим поставщиком теплоносителя, не имеет право самостоятельно устранять повреждения теплопроводов на тех участках тепловых сетей, которые ему не принадлежат. При этом истцом не представлено суду доказательств того, что истец испытал физические и/или нравственные страдания в результате отсутствия в него в указанный в иске период горячего водоснабжения.

Представитель третьего лица МУП «ЧКТС» - Тревоженко Д.Б., действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования счел необоснованными, сославшись на то, что действующим законодательством в настоящее время не установлен определенный срок выполнения работ по устранению аварийных ситуаций на сетях теплоснабжения, а норма СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения», утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, на которую ссылается истец, утратила свою силу. Отключение горячего водоснабжения в период с ДД.ММ.ГГГГ было вызвано необходимостью проведения работ по опресовке тепловых сетей, в ходе которых были выявлены аварийные участки тепловых сетей, которые устранялись в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Срок устранения аварийной ситуации обусловлен необходимостью совершения значительного объема ремонтных работ, является разумным, не обусловлен наличием бездействия со стороны МУП «ЧКТС», а вызван необходимостью устранения авариной ситуации.

Представители третьих лиц ООО УО «адрес», Администрации адрес участия в судебном заседании не принял, извещен, сведений о причинах неявки суду не представил.

В соответствии с положениями ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Информация о принятии указанного искового заявления к производству, о времени и месте судебного заседания размещена судом на официальном сайте centr.chel.sudrf.ru Центрального районного суда адрес в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в соответствии с ч. 7 ст. 113 Гражданского процессуального кодекса РФ, а также ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ №262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации».

Учитывая задачи судопроизводства, принцип правовой определенности, распространение общего правила, закрепленного в ч.3 ст.167 Гражданского процессуального кодекса РФ, отложение судебного разбирательства в случае неявки в судебное заседание какого-либо из лиц, участвующих в деле, при принятии судом предусмотренных законом мер для их извещения и при отсутствии сведений о причинах неявки в судебное заседание не соответствует конституционным целям гражданского судопроизводства.

С учетом изложенного суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие представителей третьих лиц, которые не приняли участия в судебном заседании.

Выслушав объяснения представителей сторон и третьего лица, исследовав письменные материалы дела, суд не находит фактических и правовых оснований для удовлетворения иска Зуева И.С.

В соответствии с п. 1 ст. 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.

В соответствии с п. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

В соответствии с положениями ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно п. 1 ст. 150 ГК РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснено в п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда», обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) 5 и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151, 1064, 1099 и 1100 ГК РФ). Потерпевший - истец по делу о компенсации морального вреда должен доказать факт нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие ему нематериальные блага, а также то, что ответчик является лицом, действия (бездействие) которого повлекли эти нарушения, или лицом, в силу закона обязанным возместить вред. Вина в причинении морального вреда предполагается, пока не доказано обратное. Отсутствие вины в причинении вреда доказывается лицом, причинившим вред (пункт 2 статьи 1064 ГК РФ).

В случаях, если законом предусмотрена обязанность ответчика компенсировать моральный вред в силу факта нарушения иных прав потерпевшего (например, статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"), при доказанности факта нарушения права гражданина (потребителя) отказ в удовлетворении требования о компенсации морального вреда не допускается (п. 16 того же Постановления).

Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

С учетом вышеуказанных разъяснений и оснований иска Зуева И.С., который заявил о том, что ему причинены нравственные страдания фактом нарушения его права на получение коммунальной услуги горячего водоснабжения, истец должен доказать наличие договорных отношений с ответчиком и факт наличия недостатка оказания указанной коммунальной услуги в заявленный в иске период.

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что приказом Министерства энергетики Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № АО «УСТЭК-Челябинск» присвоен статут единой теплоснабжающей организации в зоне теплоснабжения 01 Челябинского городского округа.

Зуев Игорь Сергеевич с ДД.ММ.ГГГГ зарегистрирован и проживает в адрес в адрес. По данным сайта системы ГИС «ЖКХ» данный дом находится в управлении ООО УО «адрес».

В соответствии с ч. 1.1. ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров устанавливаются Правительством Российской Федерации с учетом положений части 9 настоящей статьи.

Отношения, связанные с горячим водоснабжением, осуществляемым с использованием открытых систем теплоснабжения (горячего водоснабжения), регулируются ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ «О теплоснабжении», за исключением отношений, связанных с обеспечением качества и безопасности горячей воды (ч. 2 ст. 1 Закона).

В соответствии со ст. 2 Федерального закон "О теплоснабжении" от ДД.ММ.ГГГГ N 190-ФЗ теплоснабжающая организация - организация, осуществляющая продажу потребителям и (или) теплоснабжающим организациям произведенных или приобретенных тепловой энергии (мощности), теплоносителя и владеющая на праве собственности или ином законном основании источниками тепловой энергии и (или) тепловыми сетями в системе теплоснабжения, посредством которой осуществляется теплоснабжение потребителей тепловой энергии (данное положение применяется к регулированию сходных отношений с участием индивидуальных предпринимателей).

Теплосетевая организация - организация, оказывающая услуги по передаче тепловой энергии (данное положение применяется к регулированию сходных отношений с участием индивидуальных предпринимателей) и соответствующая утвержденным Правительством Российской Федерации критериям отнесения собственников или иных законных владельцев тепловых сетей к теплосетевым организациям.

Согласно абзацу 5 п. 2 Правил организации теплоснабжения в РФ и о внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (далее - Правила №), граница балансовой принадлежности устанавливается по линии раздела тепловых сетей, источников тепловой энергии и теплопотребляющих установок между владельцами по признаку собственности или владения на ином предусмотренном федеральными законами основании.

Граница эксплуатационной ответственности - линия раздела элементов источников тепловой энергии, тепловых сетей или теплопотребляющих установок по признаку ответственности за эксплуатацию тех или иных элементов, устанавливаемая соглашением сторон договора теплоснабжения, договора оказания услуг по передаче тепловой энергии, теплоносителя, договора поставки тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя, а при отсутствии такого соглашения - определяемая по границе балансовой принадлежности (абз. 6 п. 2 Правил №).

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что во взаимоотношениях по поставке тепловой энергии и теплоносителя в адрес в адрес АО «УСТЭК-Челябинск» является теплоснабжающей организацией, а теплосетевой организацией, к которой присоединен указанный дом, через сети которой теплоноситель поставляется в указанный дом, является Муниципальное унитарное предприятие «Челябинские коммунальные тепловые сети» (МУП «ЧКТС»).

В соответствии с пунктом ДД.ММ.ГГГГ Правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок, утвержденных приказом Министерства энергетики Российской от ДД.ММ.ГГГГ № (далее - Правила №), при текущей эксплуатации тепловых сетей необходимо: поддерживать в исправном состоянии все оборудование, строительные и другие конструкции тепловых сетей, проводя своевременно их осмотр и ремонт; наблюдать за работой компенсаторов, опор, арматуры, дренажей, воздушников, контрольно-измерительных приборов и других элементов оборудования, своевременно устраняя выявленные дефекты и неплотности; выявлять и восстанавливать разрушенную тепловую изоляцию и антикоррозионное покрытие; удалять скапливающуюся в каналах и камерах воду предотвращать попадание туда грунтовых и верховых вод; отключать неработающие участки сети; своевременно удалять воздух их теплопроводов через воздушники, не допускать присоса воздуха в тепловые сети, поддерживая постоянно необходимое избыточное давление во всех точках сети и системах теплопотребления; поддерживать чистоту в камерах и проходных каналах, не допускать пребывания в них посторонних лиц; принимать меры к предупреждению, локализации и ликвидации аварий инцидентов в работе тепловой сети.

Ненадлежащее обслуживание тепловой сети со стороны теплосетей организации в рамках границ балансовой принадлежности сетей может привести к нарушению режима теплоснабжения, аварийным ситуациям.

В соответствии с выкопировкой из Схемы тепловых сетей V магистрали ЧГРЭС от ТК 34 до ТК 59 №, являющейся приложением к Акту разграничения балансовой принадлежности и сетей эксплуатационной ответственности между АО «УСТЭК-Челябинск» и МУП «ЧКТС» (приложение № к Договору ТР -16 оказания услуг по передаче тепловой энергии (в зоне ЦСТ), тепловые сети, подходящие к многоквартирному дому №а по адрес в адрес (до наружной стены дома), включая тепловую камеру ТК-7-8, в период с мая по июнь 2024 года находились на балансе и эксплуатационной ответственности МУП «ЧКТС», от внешней стены указанного дома - в эксплуатационной ответственности ООО УО «адрес».

Согласно указанной схеме тепловых сетей теплоснабжение указанного дома производится последовательно по тепловой сети от ТК-7-5 до ТК-7-7, ТК -7-8. Последняя тепловая камера ТК-7-8 находится в непосредственной близости к вышеуказанному дому. Данная тепловая сеть от наружной стены тепловой камеры ТК-7-5, находящейся между домами № и № по адрес, до наружной стены адрес в адрес в указанный в иске период находилась в границах балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности МУП «ЧКТС», что не оспорено представителем последнего и истцом.

В соответствии со ст. 6 Федерального закон "О теплоснабжении" от ДД.ММ.ГГГГ N 190-ФЗ к полномочиям органов местного самоуправления городских поселений, муниципальных округов, городских округов по организации теплоснабжения на соответствующих территориях относятся, в том числе, организация обеспечения надежного теплоснабжения потребителей на территориях поселений, муниципальных округов, городских округов, в том числе принятие мер по организации обеспечения теплоснабжения потребителей в случае неисполнения теплоснабжающими организациями или теплосетевыми организациями своих обязательств либо отказа указанных организаций от исполнения своих обязательств.

В соответствии с п. 2 Правил вывода в ремонт и из эксплуатации источников тепловой энергии и тепловых сетей, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1130 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "Об утверждении утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 86", "вывод в ремонт" - временная остановка работы оборудования источников тепловой энергии и тепловых сетей, которая осуществляется в целях проведения комплекса технических мероприятий, направленных на поддержание или восстановление исправного состояния указанных объектов либо на изменение технико-экономических показателей состояния этих объектов, и во время которой допускается ограничение или прекращение теплоснабжения потребителей тепловой энергии.

В соответствии с п. 6 указанных Правил вывод в ремонт осуществляется в соответствии со сводным годовым планом ремонтов источников тепловой энергии и тепловых сетей (далее - сводный план), утверждаемым органом местного самоуправления на основании результатов рассмотрения заявок на вывод в плановый ремонт, а также уведомлений о внеплановом ремонте.

В соответствии с пунктом 2 Правил N 354 исполнитель - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги; потребитель - собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги; ресурсоснабжающая организация - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу коммунальных ресурсов.

Согласно подпункту "б" пункта 4 Правил N 354 горячее водоснабжение - снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме. При отсутствии централизованного горячего водоснабжения снабжение горячей водой потребителей в многоквартирном доме осуществляется исполнителем путем производства и предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению с использованием внутридомовых инженерных систем, включающих оборудование, входящее в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (при наличии такого оборудования).

В силу подпункта "в" пункта 3 Правил N 354 предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1.

Согласно разделу N 2 приложения N 1 Правил N 354 допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд.

В силу пункта 4 приложения N 1 к указанным Правилам допускается возможность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения. Данная норма не устанавливает продолжительность отключения горячей воды в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения и носит бланкетный характер, отсылая к требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-09).

Положениями п. ДД.ММ.ГГГГ СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-09, утратившего силу ДД.ММ.ГГГГ, было установлено, что в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток, однако действующий СанПиН ДД.ММ.ГГГГ-21 аналогичных временных ограничений для периода ежегодных профилактических ремонтов не содержит.

В свою очередь, в силу положений пункта 5.1.5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 170 (далее - Правила N 170), организации, обслуживающие жилищный фонд, за месяц до окончания текущего отопительного периода должны разработать, согласовать с теплоснабжающей организацией и утвердить в органах местного самоуправления графики работ по профилактике и ремонту тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления с извещением жителей за два дня об остановке.

Ремонт тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления следует производить одновременно в летнее время. Рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения, - 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.

Однако конкретные сроки вывода объектов централизованных систем горячего водоснабжения, в том числе водопроводных и тепловых сетей, в ремонт определяются соответственно требованиями раздела IV Правил горячего водоснабжения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 642 (далее - Правила горячего водоснабжения).

В соответствии с пунктом 97 Правил горячего водоснабжения вывод в ремонт и (или) из эксплуатации объектов централизованных систем горячего водоснабжения, в том числе водопроводных сетей, осуществляется по согласованию с органом местного самоуправления, на территории которого осуществляется горячее водоснабжение с использованием указанных объектов.

В случае согласования вывода в ремонт и (или) из эксплуатации орган местного самоуправления обязан организовать горячее водоснабжение иными способами.

Вывод в ремонт осуществляется в соответствии со сводным годовым планом ремонта объектов централизованных систем горячего водоснабжения, в том числе водопроводных сетей (далее - сводный план), утверждаемым органом местного самоуправления на основании результатов рассмотрения заявок на вывод в планово-предупредительный ремонт, а также уведомлений о внеплановом ремонте (далее - заявки на вывод) (пункт 98 Правил горячего водоснабжения).

При этом сводные планы, разрабатываемые органом местного самоуправления на основании рассмотрения заявок, должны содержать сроки ремонта (пункт 102 Правил горячего водоснабжения), которые могут быть продлены (пункт 105 Правил горячего водоснабжения.

Таким образом, органом местного самоуправления на основании результатов рассмотрения заявок на вывод в планово-предупредительный ремонт, а также уведомлений о внеплановом ремонте должны утверждаться сводные годовые планы ремонта объектов централизованных систем горячего водоснабжения и источников тепловой энергии и тепловых сетей, которые должны содержать сроки проведения ремонта.

Исходя из приведенного правового регулирования, допустимая продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ составляет 14 дней, а в случае согласования более длительного срока вывода инженерных сетей в ремонт, он составляет согласованный с органами местного самоуправления период отключения в соответствии с пунктом 5.1.5 Правил N 170.

Судом установлено, что распоряжением заместителя главы адрес по городскому хозяйству от ДД.ММ.ГГГГ №-а утвержден прилагаемый Сводный годовой план ремонтов источников тепловой энергии и тепловых сетей адрес на 2024 год. Рекомендовано теплоснабжающим, теплосетевым организациям и организациям, осуществляющим эксплуатацию локальных котельных в адрес, произвести ремонт источников тепловой энергии и тепловых сетей согласно Сводному годовому плану. В соответствии с данным Сводным готовым планом адрес включен в список потребителей, отключаемых в связи с проведением гидравлических испытаний, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 33-34).

В соответствии с утвержденным Сводным годовым планом ремонтов источников тепловой энергии и тепловых сетей адрес на 2024 год АО «УСТЭК-Челябинск» в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ проводило первый этап гидравлических испытаний на прочность и плотность тепловых сетей, в том числе тепловых сетей, находящихся в эксплуатационной ответственность МУП «ЧКТС». Информация о проведении указанных гидравлических испытаний была размещена на сайте АО «УСТЭК-Челябинск». По истечении гидравлических испытаний теплоноситель на нужды горячего водоснабжения был подан теплоснабжающей организацией конечным потребителям адрес в адрес ДД.ММ.ГГГГ.

Факт того, что в указанный период происходили плановые гидравлические испытания вышеуказанных тепловых сетей, представителем истца в ходе рассмотрения дела не оспорен.

Однако подача теплоносителя на нужды горячего водоснабжения в период с ДД.ММ.ГГГГ (13:30) до ДД.ММ.ГГГГ (14:40) временно была прекращена в связи с отключением тепловой сети Ду 200 от ТК-7-4 в сторону ТК-7-5 (адрес) для устранения повреждений на сетях МУП «ЧКТС» между ТК-4-5 и ТК-7-11. Отключение было произведено на основании аварийной заявки МУП «ЧКТС» № от ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается копией Журнала № заявок на изменение состояния оборудования теплосетевых организаций зоны № за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 35-36), копией Оперативно-диспетчерского журнала за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 39-45).

Как следует из ответа Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации адрес на запрос суда, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ с целью устранения технологического нарушения (аварии) на сетях теплоснабжения на участке тепловой сети ТК 7-4 в сторону ТК 7-5 по адрес (к многоквартирному дому № по адрес в адрес) проводились ремонтные работы. Срок проведения работ, согласно уведомлению об аварии, составил с ДД.ММ.ГГГГ пол ДД.ММ.ГГГГ. Информацией о продлении вышеуказанного срока Управление не располагает.

В ходе рассмотрения дела также установлено, что ДД.ММ.ГГГГ отключение подачи теплоносителя для потребителей адрес в адрес было обусловлено наличием аварийной заявки ООО УО «адрес» № от ДД.ММ.ГГГГ для устранения повреждений на внутренних сетях указанного дома. Подача теплоносителя прекращено ДД.ММ.ГГГГ в 15:50 часов, а возобновлена ДД.ММ.ГГГГ в 15:50 часов. Данные обстоятельства подтверждаются копией Журнала № заявок на изменение состояния оборудования теплосетевых организаций зоны № за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 37), копией Оперативно-диспетчерского журнала за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 46-54).

Таким образом, судом установлено, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ подача теплоснабжения в многоквартирный адрес в адрес была приостановлена не по вине теплоснабжающей организации АО «УСТЭК-Челябинск», а в связи с наличием аварийной ситуации в период с 06 по ДД.ММ.ГГГГ на сетях, находящихся в эксплуатационной ответственности МУП «ЧКТСМ». В период с 19 по ДД.ММ.ГГГГ подача тепловой энергии была приостановлена в связи с наличием авариной ситуации на внутренних сетях адрес в адрес, ответственность за содержание которых АО «УСТЭК-Челябинск» не несет.

С учетом изложенного суд признает обоснованными доводы представителя ответчика о том, что в период с 06 по ДД.ММ.ГГГГ подача теплоснабжения в вышеуказанный многоквартирный дом была приостановлена не по вине ответчика, ни в результате его неправомерных действий, что исключает наличие его вины в нарушении права истца, как потребителя коммунальной услуги горячего водоснабжения, а соответственно и возможность взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда по заявленным в иске Зуева И.С. основаниям.

Кроме того, истцом доказательств, подтверждающих факт причинения истцу физических и (или) нравственных страданий, связанных с аварийным отключением горячего водоснабжения в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ не представлено.

При установленных по делу обстоятельствах, исходя из вышеназванных правовых норм, поскольку судом не установлено фактов нарушения прав истца неправомерными действиями ответчика, а также факта причинения ему действиями ответчика физических или нравственных страданий, суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, штрафа не подлежат удовлетворению.

Поскольку в удовлетворении требований Зуева И.С. отказано, в силу ст., ст. 98, 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с истца в доход местного бюджета подлежат взысканию госпошлины в размере 3000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Зуева Игоря Сергеевича к Акционерному обществу «УРАЛО-СИБИРСКАЯ ТЕПЛОЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ-ЧЕЛЯБИНСК» о взыскании компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.

Взыскать с Зуева Игоря Сергеевича (75 16 816511() в доход местного бюджета госпошлину в размере 3000 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Центральный районный суд адрес.

Председательствующий п/п М.Н. Величко

Копия верна. Решение не вступило в законную силу.

Судья М.Н. Величко

Секретарь Н.В. Оразова

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Похожие дела

Взыскание компенсации морального вреда с газоснабжающей организации за длительное отсутствие отопления

Истцы, являющиеся собственниками и проживающими в квартирах многоквартирного дома по ул. Нагибина в г. Омске, обратились в суд с требованием о взыскании компенсации морального вреда с АО «Омскгоргаз». 29.05.2023 аварийная бригада ответчика отключила...

Взыскание компенсации морального вреда и штрафа с теплоснабжающей организации за нарушение качества отопления

Прокурор Центрального административного округа г. Омска обратился в суд с иском в интересах пенсионерки, проживающей в многоквартирном доме. В ходе проверки установлено, что в период с декабря 2023 года по январь 2024 года температура в квартире...

Взыскание компенсации и перерасчет платы за неоказанные услуги водоотведения с управляющей компании

Калинина Т.М. обратилась в суд с иском к ООО «Жилищный Фонд», ООО «Концессии водоснабжения» и АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» в связи с отсутствием перерасчета платы за услугу водоотведения, которая не предоставлялась из-за аварии на канализационной системе. В...

Признание незаконным отключения электроэнергии в СНТ и взыскание компенсации морального вреда

Ермолаев В.Б., являясь членом СНТ и собственником земельного участка с жилым домом, обратился в суд с иском к СНТ «Дружба-1». Основанием для иска стало отключение электроэнергии на его участке 27.12.2023 без предупреждения и законных оснований....