Взыскание компенсации морального вреда и штрафа с продавца за неисполнение договора на изготовление мебели
Николаева Л. Н. заключила с ООО «МТК» договор индивидуального заказа на изготовление кухонной мебели. По условиям соглашения продавец обязан был произвести замеры, разработать эскиз и согласовать спецификацию, однако эти действия выполнены не были.
Истец внесла предоплату, но мебель не была изготовлена и доставлена. Часть денег возвращена, однако остаток удержан банком за услуги СМС-уведомлений. Николаева Л. Н. потребовала возврата оставшейся суммы, неустойки за просрочку передачи товара, компенсации морального вреда и штрафа.
Стороны дела
История дела
- 03.09.2024, 15:33
Регистрация иска
-
05.09.2024, 19:13Передача материалов судье
-
06.09.2024, 08:32Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
Результат: Иск принят к производству
-
06.09.2024, 08:32Подготовка к судебному разбирательству
-
11.11.2024, 11:00Подготовка дела (собеседование)
Место: Зал 233
Результат: Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
-
11.11.2024, 11:49Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
-
14.01.2025, 12:15Судебное заседание
Место: Зал 233
Результат: Заседание отложено
Причина: Истребование доказательств
-
25.02.2025, 12:40Судебное заседание
Место: Зал 233
Результат: Заседание отложено
Причина: Истребование доказательств
-
22.04.2025, 17:00Судебное заседание
Место: Зал 233
Результат: Вынесено решение по делу
Причина: Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО
-
06.05.2025, 12:11Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
-
07.05.2025, 16:20Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
Позиция истца
Истец требовала взыскать с ООО «МТК» остаток оплаты (7 164 руб. 04 коп.), неустойку за нарушение сроков передачи товара (105 541 руб. 94 коп.), компенсацию морального вреда и штраф. Она указывала, что продавец не выполнил обязательства по согласованию спецификации и эскиза, что привело к невозможности исполнения договора.
Позиция ответчика
Ответчик (ООО «МТК») возражал против удовлетворения исковых требований, утверждая, что договор не был заключен из-за отсутствия согласованной спецификации. Также он указывал, что удержанные банком средства не подлежат возврату, так как не были перечислены продавцу.
Обоснование и выводы суда
Суд установил, что договор не был заключен из-за несогласованности существенных условий (предмета договора). Однако ООО «МТК» нарушило обязанность по подготовке эскиза и спецификации в разумный срок, что ущемляет права потребителя.
Применены нормы ГК РФ (ст. 314, 432) и Закона РФ «О защите прав потребителей» (ст. 15, п. 6 ст. 13).
Решение суда
Суд частично удовлетворил требования:
- Взыскал с ООО «МТК» компенсацию морального вреда (25 000 руб.) и штраф (12 500 руб.).
- Отказал во взыскании остатка оплаты и неустойки.
- Взыскал госпошлину в доход государства (3 000 руб.).
Оригинальный текст дела
дело №2-1519/2025 22 апреля 2025 года
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
Калининский районный суд Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Андреевой Ольги Юрьевны,
при секретаре Тарасенко Екатерине Владимировне,
с участием истца - Николаевой Л.Н., представителя истца - Григорьева В.В., действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ сроком на 1 (один) год, выданной в порядке передоверия (л.д.56, л.д.91), ответчика - представителя ООО «МТК» - Карнаухова К. А., действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ сроком на 3 (три) года (л.д.78),
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Николаевой Л.Н. к ООО «МТК» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «МТК» и Николаевой Л.Н. заключен договор индивидуального заказа №№ кухонной мебели, по условиям которого Николаева Л.Н. произвела оплату стоимости товара (л.д.16-19, л.д.26).
26.08.2024г. Николаева Л.Н. обратилась в суд с иском к ООО «МТК» о взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 8.255 руб. 04 коп., неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара за период с 02.07.2024г. по 16.08.2024г. в размере 105.541 руб. 94 коп., неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств за период с 11.07.2024г. по 16.08.2024г. в размере 170.280 руб. 16 коп., неустойки за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя, начиная с 16.08.2024г. по 21.08.2024г. в размере 495 руб. 30 коп., компенсации морального вреда, штрафа, в обоснование указав, что мебель доставлена не была, а 16.08.2024г. была возвращена лишь часть уплаченных по договору денежных средств (л.д.6-15, л.д.49).
В судебном заседании 14.01.2025г. представлено уточненное исковое заявление о взыскании остатка стоимости товара в размере 7.164 руб. 04 коп., неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара за период с 02.07.2024г. по 16.08.2024г. в размере 105.541 руб. 94 коп., компенсации морального вреда, штрафа, которое также содержало ходатайство о прекращении производства по делу в части исковых требований о взыскании неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств за период с 11.07.2024г. по 16.08.2024г. в размере 170.280 руб. 16 коп., неустойки за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя за период с 16.08.2024г. по 21.08.2024г. в размере 495 руб. 30 коп. (л.д.62, л.д.68).
Определением Калининского районного суда Санкт-Петербурга от 14.01.2025г. производство по делу прекращено в части исковых требований о взыскании неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств за период с 11.07.2024г. по 16.08.2024г. в размере 170.280 руб. 16 коп., неустойки за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя за период с 16.08.2024г. по 21.08.2024г. в размере 495 руб. 30 коп (л.д.72).
Таким образом, предметом рассмотрения являются исковые требования о взыскании остатка стоимости товара в размере 7.164 руб. 04 коп., неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара за период с 02.07.2024г. по 16.08.2024г. в размере 105.541 руб. 94 коп., компенсации морального вреда, штрафа, (л.д.62).
Истец - Николаева Л.Н. - в судебное заседание явилась, заявленные уточненные исковые требования поддержала.
Ответчик - представитель ООО «МТК» - Карнаухов К.А., действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ сроком на 3 (три) года (л.д.78), - в судебное заседание явился, возражает против удовлетворения заявленных исковых требований, представлен письменный отзыв (л.д.79-82).
Выслушав стороны, изучив материалы дела и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «МТК» и Николаевой Л.Н. заключен договор индивидуального заказа №№ кухонной мебели (л.д.16-19).
В соответствии с п.1.2 договора - наименование, артикул, цвет, габаритные размеры, стоимость мебели и мебельных комплектующих, включаемых в термин «товар», согласовывается сторонами в Спецификации (приложение №1) к настоящему договору.
Пунктом 1.4 договора предусмотрено, что спецификация, дополнительное соглашение на сопутствующие товары, иные дополнительные соглашения, а также эскиз (схематичное изображение товара, может прикладываться к настоящему договору), заключаются (согласовываются) сторонами в электронном виде…
В соответствии с п.2.1 договора - до заключения договора продавец своими силами осуществляет замер места установки товара, согласует размеры с покупателем, формирует эскиз к настоящему договору. Продавец только по согласованию с покупателем формирует и заполняет необходимые предложения к договору, учитывающие индивидуальные признаки, размеры и иные характеристики.
В разделе 2 договора содержатся лишь основные характеристики.
В разделе 3 договора указана лишь стоимость корпусных элементов продукции - 396.064 руб.
Пунктом 4.1 договора предусмотрено, что мебель и мебельные комплектующие по спецификации должны быть подготовлены к передаче (отгрузке) в течение 45 рабочих дней с момента подписания сторонами договора, заключения спецификации и внесения покупателем оплаты согласно п.3.11 договора.
В соответствии с ч.1 ст.432 ГК РФ - договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Как из материалов дела, так и из объяснений сторон по делу следует, что спецификация к договору между сторонами согласована не была, эскиз разработан не был.
В силу действующего законодательства - спецификация товара - это документ, дополняющий и конкретизирующий основной договор, который должен содержать полную информацию, необходимую для идентификации товара, и описание условий доставки, и такой документ является неотъемлемой частью договора.
Существенным условием договора купли-продажи является его предмет, тогда как в данном случае между сторонами предмет договора не согласован, в связи с чем, по мнению суда, договор индивидуального заказа №МТ01-240423-06 кухонной мебели не заключен, а представленный договор, по своей сути, является лишь соглашением о намерениях.
При вышеуказанных обстоятельствах суд не усматривает оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара за период с 02.07.2024г. по 16.08.2024г.
Далее, из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) и Николаевой Л.Н. был заключен кредитный договор, по условиям которого был представлен кредит в размере 458.878 руб.
В пункте 11 кредитного договора указано, что кредит предоставляется для приобретение клиентом товаров/услуг у ООО «МТК» (л.д.20-25).
ДД.ММ.ГГГГ на счет Николаевой Л.Н. поступили денежные средства в размере 458.878 руб. и по поручению Николаевой Л.Н. денежные средства были перечислены в счет оплаты товара (л.д.26).
По требованию Николаевой Л.Н. ДД.ММ.ГГГГ ООО «МТК» произведен возврат денежных средств в размере 451.714 руб. (л.д.46, л.д.69).
В уточненном иске Николаева Л.Н. просит взыскать с ООО «МТК» остаток внесенных денежных средств в размере 7.164 руб. 04 коп.
Между тем, из спецификации к кредитному договору и представленных документов следует, что по поручению Николаевой Л.Н. в счет оплаты товара было перечислено 451.714 руб., которые Николаевой Л.Н. были возвращены ООО «МТК», тогда как денежные средства в размере 7.164 руб. были удержаны банком за оформление услуги СМС уведомлений «199 ПУШСМС РИТЕЙЛСОЛЮШНС НЕИСКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ ЛИЦЕНЗИЯ» (л.д.83-85)..
При вышеуказанных обстоятельствах суд не находит оснований для взыскания с ООО «МТК» денежных средств в размере 7.164 руб. 04 коп.
Не могут быть приняты во внимание доводы о том, что, как денежные средства в размере 7.164 руб. 04 коп., так и проценты по кредиту являются убытками Николаевой Л.Н., поскольку кредитный договор был заключен именно с целью изготовления кухни.
Так, в рамках настоящего гражданского дела какие-либо исковые требования к ООО «МТК» о возмещении убытков не заявлены.
Тем не менее, из условий договора индивидуального заказа №№ от ДД.ММ.ГГГГ следует, что именно на ООО «МТК» лежала обязанность по производству замеров, подготовке эскиза и проекта спецификации, которые подлежали согласованию с Николаевой Л.Н.
Действительно, условия договора не содержат срок для производства указанных действий.
В соответствии с ч.2 ст.314 ГК РФ - в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.
В материалы дела не представлены доказательства, свидетельствующие о том, что Николаева Л.Н. обращалась в ООО «МТК» с требованиями по подготовке эскиза и проекта спецификации, однако, как было указано выше, такие действия в силу условий договора должны были быть произведены ООО «МТК» в разумный срок, что в данном случае сделано не было.
При вышеуказанных обстоятельствах суд полагает, что в данном случае имело место быть нарушение прав потребителя на разумные сроки исполнения соглашения, в связи с чем, по мнению суда, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» - моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая все обстоятельства по делу, длительность периода нарушения прав, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 25.000 руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» - при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ООО «МТК» в пользу Николаевой Л.Н. подлежит взысканию штраф в размере: 25.000 руб. : 2 = 12.500 руб.
Поскольку Николаева Л.Н. в силу закона освобождена от уплаты госпошлины при подаче иска в суд, то такая госпошлина подлежит взысканию с ответчика в доход государства в размере 3.000 руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 56, 68, 103, 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Николаевой Л.Н. - удовлетворить частично:
- взыскать с ООО «МТК» (ИНН: 7801259270, ОГРН: 1047800012281) в пользу Николаевой Л.Н. (ИНН: данные изъяты) компенсацию морального вреда в размере 25.000 руб., штраф в размере 12.500 руб., а всего 37.500 (тридцать семь тысяч пятьсот) рублей.
Взыскать с ООО «МТК» (ИНН: 7801259270, ОГРН: 1047800012281) госпошлину в доход государства в размере 3.000 (три тысячи) рублей.
В удовлетворении исковых требований Николаевой Л.Н. к ООО «МТК» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, - отказать.
Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский Городской суд в течение одного месяца путем подачи апелляционной жалобы через Калининский районный суд Санкт-Петербурга.
Судья:
Решение суда в окончательной форме изготовлено 06.05.2024 года.
УИД: 78RS0005-01-2024-010965-37
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
дело №2-1519/2025 22 апреля 2025 года
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
Калининский районный суд Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Андреевой Ольги Юрьевны,
при секретаре Тарасенко Екатерине Владимировне,
с участием истца - Николаевой Л.Н., представителя истца - Григорьева В.В., действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ сроком на 1 (один) год, выданной в порядке передоверия (л.д.56, л.д.91), ответчика - представителя ООО «МТК» - Карнаухова К. А., действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ сроком на 3 (три) года (л.д.78),
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Николаевой Л.Н. к ООО «МТК» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «МТК» и Николаевой Л.Н. заключен договор индивидуального заказа №№ кухонной мебели, по условиям которого Николаева Л.Н. произвела оплату стоимости товара (л.д.16-19, л.д.26).
26.08.2024г. Николаева Л.Н. обратилась в суд с иском к ООО «МТК» о взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 8.255 руб. 04 коп., неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара за период с 02.07.2024г. по 16.08.2024г. в размере 105.541 руб. 94 коп., неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств за период с 11.07.2024г. по 16.08.2024г. в размере 170.280 руб. 16 коп., неустойки за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя, начиная с 16.08.2024г. по 21.08.2024г. в размере 495 руб. 30 коп., компенсации морального вреда, штрафа, в обоснование указав, что мебель доставлена не была, а 16.08.2024г. была возвращена лишь часть уплаченных по договору денежных средств (л.д.6-15, л.д.49).
В судебном заседании 14.01.2025г. представлено уточненное исковое заявление о взыскании остатка стоимости товара в размере 7.164 руб. 04 коп., неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара за период с 02.07.2024г. по 16.08.2024г. в размере 105.541 руб. 94 коп., компенсации морального вреда, штрафа, которое также содержало ходатайство о прекращении производства по делу в части исковых требований о взыскании неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств за период с 11.07.2024г. по 16.08.2024г. в размере 170.280 руб. 16 коп., неустойки за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя за период с 16.08.2024г. по 21.08.2024г. в размере 495 руб. 30 коп. (л.д.62, л.д.68).
Определением Калининского районного суда Санкт-Петербурга от 14.01.2025г. производство по делу прекращено в части исковых требований о взыскании неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств за период с 11.07.2024г. по 16.08.2024г. в размере 170.280 руб. 16 коп., неустойки за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя за период с 16.08.2024г. по 21.08.2024г. в размере 495 руб. 30 коп (л.д.72).
Таким образом, предметом рассмотрения являются исковые требования о взыскании остатка стоимости товара в размере 7.164 руб. 04 коп., неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара за период с 02.07.2024г. по 16.08.2024г. в размере 105.541 руб. 94 коп., компенсации морального вреда, штрафа, (л.д.62).
Истец - Николаева Л.Н. - в судебное заседание явилась, заявленные уточненные исковые требования поддержала.
Ответчик - представитель ООО «МТК» - Карнаухов К.А., действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ сроком на 3 (три) года (л.д.78), - в судебное заседание явился, возражает против удовлетворения заявленных исковых требований, представлен письменный отзыв (л.д.79-82).
Выслушав стороны, изучив материалы дела и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «МТК» и Николаевой Л.Н. заключен договор индивидуального заказа №№ кухонной мебели (л.д.16-19).
В соответствии с п.1.2 договора - наименование, артикул, цвет, габаритные размеры, стоимость мебели и мебельных комплектующих, включаемых в термин «товар», согласовывается сторонами в Спецификации (приложение №1) к настоящему договору.
Пунктом 1.4 договора предусмотрено, что спецификация, дополнительное соглашение на сопутствующие товары, иные дополнительные соглашения, а также эскиз (схематичное изображение товара, может прикладываться к настоящему договору), заключаются (согласовываются) сторонами в электронном виде…
В соответствии с п.2.1 договора - до заключения договора продавец своими силами осуществляет замер места установки товара, согласует размеры с покупателем, формирует эскиз к настоящему договору. Продавец только по согласованию с покупателем формирует и заполняет необходимые предложения к договору, учитывающие индивидуальные признаки, размеры и иные характеристики.
В разделе 2 договора содержатся лишь основные характеристики.
В разделе 3 договора указана лишь стоимость корпусных элементов продукции - 396.064 руб.
Пунктом 4.1 договора предусмотрено, что мебель и мебельные комплектующие по спецификации должны быть подготовлены к передаче (отгрузке) в течение 45 рабочих дней с момента подписания сторонами договора, заключения спецификации и внесения покупателем оплаты согласно п.3.11 договора.
В соответствии с ч.1 ст.432 ГК РФ - договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Как из материалов дела, так и из объяснений сторон по делу следует, что спецификация к договору между сторонами согласована не была, эскиз разработан не был.
В силу действующего законодательства - спецификация товара - это документ, дополняющий и конкретизирующий основной договор, который должен содержать полную информацию, необходимую для идентификации товара, и описание условий доставки, и такой документ является неотъемлемой частью договора.
Существенным условием договора купли-продажи является его предмет, тогда как в данном случае между сторонами предмет договора не согласован, в связи с чем, по мнению суда, договор индивидуального заказа №МТ01-240423-06 кухонной мебели не заключен, а представленный договор, по своей сути, является лишь соглашением о намерениях.
При вышеуказанных обстоятельствах суд не усматривает оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара за период с 02.07.2024г. по 16.08.2024г.
Далее, из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) и Николаевой Л.Н. был заключен кредитный договор, по условиям которого был представлен кредит в размере 458.878 руб.
В пункте 11 кредитного договора указано, что кредит предоставляется для приобретение клиентом товаров/услуг у ООО «МТК» (л.д.20-25).
ДД.ММ.ГГГГ на счет Николаевой Л.Н. поступили денежные средства в размере 458.878 руб. и по поручению Николаевой Л.Н. денежные средства были перечислены в счет оплаты товара (л.д.26).
По требованию Николаевой Л.Н. ДД.ММ.ГГГГ ООО «МТК» произведен возврат денежных средств в размере 451.714 руб. (л.д.46, л.д.69).
В уточненном иске Николаева Л.Н. просит взыскать с ООО «МТК» остаток внесенных денежных средств в размере 7.164 руб. 04 коп.
Между тем, из спецификации к кредитному договору и представленных документов следует, что по поручению Николаевой Л.Н. в счет оплаты товара было перечислено 451.714 руб., которые Николаевой Л.Н. были возвращены ООО «МТК», тогда как денежные средства в размере 7.164 руб. были удержаны банком за оформление услуги СМС уведомлений «199 ПУШСМС РИТЕЙЛСОЛЮШНС НЕИСКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ ЛИЦЕНЗИЯ» (л.д.83-85)..
При вышеуказанных обстоятельствах суд не находит оснований для взыскания с ООО «МТК» денежных средств в размере 7.164 руб. 04 коп.
Не могут быть приняты во внимание доводы о том, что, как денежные средства в размере 7.164 руб. 04 коп., так и проценты по кредиту являются убытками Николаевой Л.Н., поскольку кредитный договор был заключен именно с целью изготовления кухни.
Так, в рамках настоящего гражданского дела какие-либо исковые требования к ООО «МТК» о возмещении убытков не заявлены.
Тем не менее, из условий договора индивидуального заказа №№ от ДД.ММ.ГГГГ следует, что именно на ООО «МТК» лежала обязанность по производству замеров, подготовке эскиза и проекта спецификации, которые подлежали согласованию с Николаевой Л.Н.
Действительно, условия договора не содержат срок для производства указанных действий.
В соответствии с ч.2 ст.314 ГК РФ - в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.
В материалы дела не представлены доказательства, свидетельствующие о том, что Николаева Л.Н. обращалась в ООО «МТК» с требованиями по подготовке эскиза и проекта спецификации, однако, как было указано выше, такие действия в силу условий договора должны были быть произведены ООО «МТК» в разумный срок, что в данном случае сделано не было.
При вышеуказанных обстоятельствах суд полагает, что в данном случае имело место быть нарушение прав потребителя на разумные сроки исполнения соглашения, в связи с чем, по мнению суда, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» - моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая все обстоятельства по делу, длительность периода нарушения прав, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 25.000 руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» - при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ООО «МТК» в пользу Николаевой Л.Н. подлежит взысканию штраф в размере: 25.000 руб. : 2 = 12.500 руб.
Поскольку Николаева Л.Н. в силу закона освобождена от уплаты госпошлины при подаче иска в суд, то такая госпошлина подлежит взысканию с ответчика в доход государства в размере 3.000 руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 56, 68, 103, 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Николаевой Л.Н. - удовлетворить частично:
- взыскать с ООО «МТК» (ИНН: 7801259270, ОГРН: 1047800012281) в пользу Николаевой Л.Н. (ИНН: данные изъяты) компенсацию морального вреда в размере 25.000 руб., штраф в размере 12.500 руб., а всего 37.500 (тридцать семь тысяч пятьсот) рублей.
Взыскать с ООО «МТК» (ИНН: 7801259270, ОГРН: 1047800012281) госпошлину в доход государства в размере 3.000 (три тысячи) рублей.
В удовлетворении исковых требований Николаевой Л.Н. к ООО «МТК» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, - отказать.
Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский Городской суд в течение одного месяца путем подачи апелляционной жалобы через Калининский районный суд Санкт-Петербурга.
Судья:
Решение суда в окончательной форме изготовлено 06.05.2024 года.
УИД: 78RS0005-01-2024-010965-37
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
данные изъяты
Похожие дела
Взыскание неустойки и компенсации морального вреда с ИП за просрочку изготовления мебели
Болдырева Н.В. заключила с ИП Давыденко Ю.А. договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту. Срок исполнения обязательств составлял 30-45 рабочих дней с момента внесения аванса. Несмотря на полную оплату, ответчик не выполнил работы в...
Возврат 213 000 ₽ с продавца за бракованную кухонную мебель и взыскание неустойки
Галиева Ильмира Ильдаровна заключила с ООО «Изобилие» договор индивидуального заказа на изготовление и сборку кухонной мебели стоимостью 213 000 ₽. После выполнения работ были выявлены существенные конструктивные и производственные дефекты,...
Взыскание с продавца мебели за неисполнение договора купли-продажи
Минин Николай Андреевич заключил с ООО «ММ ЮГ» договор купли-продажи мебели на общую сумму, полностью оплаченную при подписании. Согласно условиям договора, продавец обязался передать товар в течение 45 рабочих дней, однако обязательство не...