Требование потребителя

Отказ во взыскании 142 тыс. ₽ с турагента за неисполнение договора на тур в ОАЭ

... директор компании Тимерханов И.Ш. являлись ненадлежащими ответчиками. Иск о защите прав потребителя, включая требования о неустойке, моральном вреде и расходах, оставлен без удовлетворения. Гилязева Л.Т. требовала...

Взыскание 178 222 ₽ с ООО «Эппл Рус» за нарушение сроков ремонта смартфона и убытки

... расходов (884,28 ₽). Аргументы: нарушение сроков ремонта (ст. 20 Закона о защите прав потребителей), неудовлетворение требования о возврате средств в 10-дневный срок (ст. 22), наличие существенного недостатка товара....

Взыскание 70 000 ₽ с авиакомпании за незаконную аннуляцию билетов и компенсацию морального вреда

... как потребителя. Он требовал: - исполнения обязательств по перевозке; - взыскания неустойки за просрочку (34 331 руб.); - компенсации морального вреда (100 000 руб.); - штрафа за отказ в добровольном удовлетворении...

Запрет реализации опасного кабеля и взыскание убытков с продавца за нарушение требований безопасности

... руб.) и обязать ответчика опубликовать решение суда. Аргументы: нарушение требований ГОСТ, отсутствие сертификации, угроза жизни и здоровью потребителей. Ответчик в суд не явился, но представил заявление о рассмотрении...

Прекращение реализации табачной продукции без регистрации в ГИС «Честный знак» по иску Роспотребнадзора

... Агроторг 16» о признании действий ответчика противоправными в отношении неопределенного круга потребителей. Основанием послужили выявленные нарушения обязательных требований к маркировке табачной продукции в...

Взыскание 219 450 ₽ с продавца за некачественный товар и нарушение прав потребителя

... не оказывало услуг, перечислив полученные средства принципалу. Суд установил, что ответчик нарушил требования Закона о защите прав потребителей, не предоставив истцу полную информацию о товаре и его стоимости до...

Взыскание 4,8 млн ₽ с застройщика за некачественное строительство дома и просрочку сдачи

... явилось, возражений не представило. Суд применил ст. 29, 31 Закона о защите прав потребителей, признав требования обоснованными. Установлено, что подрядчик нарушил сроки и допустил существенные недостатки. Пункт...

Признание условий подарочных карт ООО "Медлабэкспресс" противоправными в отношении неопределенного круга потребителей

... представитель ответчика не явился, но ранее заявлял о добровольном исполнении требований. Суд применил нормы Закона "О защите прав потребителей" и Гражданского кодекса РФ, указав, что условия о невозврате денежных...

Взыскание 189 257 ₽ с образовательной платформы за отказ от договора оказания услуг

... от добровольного удовлетворения требований (63 085,90 ₽). Аргументы: - Договор расторгнут в установленном порядке (уведомление по электронной почте). - Услуги не оказаны, доказательств расходов ответчика нет. - Нарушены права...

Взыскание 1,185 млн ₽ с подрядчика за некачественное выполнение проектных работ

... года ответчик передал истцу предпроектную документацию, которая, по заключению экспертов, не соответствовала нормативным требованиям и не имела потребительской ценности. Проект так и не был изготовлен, а согласования не получены ......

Взыскание 3,04 млн ₽ с подрядчика за неисполнение договора строительного подряда

... уплаченной суммы, неустойки за просрочку, компенсации морального вреда, штрафа за нарушение прав потребителя и судебных расходов. Требования: - Возврат 3 036 200 ₽, уплаченных по договору. - Взыскание неустойки (3% от...

Взыскание 133 560 ₽ с образовательной платформы за неоказание услуг и компенсацию морального вреда

... курса прекратился, образовательные услуги не оказывались. Истец направила ответчику уведомление о расторжении договора и требовании возврата денежных средств, однако претензия осталась без удовлетворения. В судебном заседании...

Взыскание с застройщиков 12,7 млн ₽ за неисполнение обязательств по договору инвестирования

... за недобровольное исполнение требований. Суд установил, что ответчики не соответствовали требованиям ФЗ №214, а условия договора ограничивали права потребителя. Объект строительства возводился без...

Взыскание 157 709 ₽ с автосалона за навязанные консультационные услуги и моральный вред

... услуг. - Подписание акта не подтверждает их реальное исполнение. - Действия автосалона признаны нарушающими права потребителя. Удовлетворить требования частично: - Взыскать с ООО «Автопартнер» 141 000 ₽, 9 806 ₽...

Взыскание компенсации морального вреда с авиакомпании за отказ в доступе к туалету во время полета

... доступе к туалету эконом-класса во время обслуживания пассажиров является нарушением прав потребителя. Однако требования о допуске в бизнес-класс были признаны необоснованными. Суд частично удовлетворил иск, взыскав с...

Взыскание 165 369 ₽ с застройщика за строительные недостатки квартиры

... ФЗ о качестве объекта долевого строительства; - ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» о требованиях к недостаткам; - Приказ Минстроя №557/пр о коэффициенте 1,5 для работ без расселения. Выводы

Отказ во взыскании 433,6 тыс. ₽ страховой премии после банкротства заемщика

... премия должна быть возвращена пропорционально неиспользованному сроку; - ответчик нарушил Закон «О защите прав потребителей». Оспаривал требования, утверждая, что: - банкротство не является исполнением кредитного...

Взыскание 447 196,34 ₽ с образовательной платформы за неоказание услуг и нарушение прав потребителя

... доказывания), 100 (расходы на представителя). Выводы суда: - Доказательств оказания услуг ответчиком нет. - Права потребителя нарушены, требования истца обоснованы. Удовлетворено частично: - Возврат 140 600 ₽. - Убытки...

Взыскание 232 985 ₽ с продавца за продажу смартфона с производственным дефектом

... гарантийный срок, - Расходы на ремонт превышают стоимость товара, - Продавец не доказал вину потребителя. Удовлетворить требования частично: - Взыскать 151 799 ₽ (стоимость смартфона), 696 ₽ (чехол), 42 490 ₽ (расходы),...

Взыскание компенсации за некачественный ремонт телефона и моральный вред (11 500 ₽)

... некачественного ремонта. Суд установил, что ответчик нарушил условия договора бытового подряда и требования Закона о защите прав потребителей. Требовала устранить дефекты за счет ответчика и взыскать компенсацию...