Перерасчет 3 765 ₽ за отопление с управляющей компании из-за неправильных начислений
Альметов Р.Н., собственник жилого помещения в многоквартирном доме, управляемом ООО «УК Вахитовского района», обратился в суд с требованием о перерасчете платы за коммунальную услугу «отопление». Истец указал, что ответчик систематически начислял плату с учетом неверных площадей нежилых помещений и общего имущества дома, что привело к завышению сумм.
Ранее судом уже была установлена достоверная площадь нежилых помещений (688,7 кв.м), однако управляющая компания продолжала использовать некорректные данные. Истец представил расчеты, подтверждающие переплату за отопление в периоды с января 2022 по март 2024 года, а также направлял претензии, которые остались без удовлетворения.
Стороны дела
История дела
- 28.08.2024, 10:33
Регистрация иска
-
28.08.2024, 16:32Передача материалов судье
-
29.08.2024, 16:57Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
Результат: Иск принят к производству
-
29.08.2024, 16:57Подготовка к судебному разбирательству
-
29.08.2024, 16:58Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
-
16.10.2024, 10:30Судебное заседание
Место: 404
Результат: Рассмотрение дела начато с начала
Причина: Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора
-
13.11.2024, 10:30Судебное заседание
Место: 404
Результат: Рассмотрение дела начато с начала
Причина: Вступлении в дело третьего лица, заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора
-
19.11.2024, 13:30Судебное заседание
Место: 404
Результат: Заседание отложено
Причина: Истребование доказательств
-
04.12.2024, 08:00Судебное заседание
Место: 404
Результат: Заседание отложено
Причина: Истребование доказательств
-
21.01.2025, 08:30Судебное заседание
Место: 404
Результат: Вынесено решение по делу
Причина: Иск удовлетворен
-
04.02.2025, 15:00Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
-
26.02.2025, 10:46Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
-
26.02.2025, 10:46Дело оформлено
-
07.04.2025, 10:03Регистрация ходатайства/заявления лица, участвующего в деле
Причина: о восстановлении процессуальных сроков
-
07.04.2025, 10:03Изучение поступившего ходатайства/заявления
Результат: Назначено судебное заседание для рассмотрения ходатайства/заявления/вопроса
-
07.05.2025, 09:30Судебное заседание
Место: 404
Результат: Ходатайство/заявление УДОВЛЕТВОРЕНО
-
16.05.2025, 14:05Дело сдано в отдел судебного делопроизводства после рассмотрения ходатайства/заявления/вопроса
Позиция истца
Альметов Р.Н. требовал:
- обязать УК произвести перерасчет платы за отопление за указанные периоды;
- взыскать переплату в размере 3 765 ₽;
- компенсировать моральный вред (5 000 ₽) и штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований (50% от суммы перерасчета).
Истец обосновал требования технической документацией, судебными решениями и расчетами, доказывающими завышение начислений из-за некорректного учета площадей.
Позиция ответчика
ООО «УК Вахитовского района» возражало против исковых требований, не признавая нарушения. Третьи лица (АО «Казэнерго» и АО «Татэнергосбыт») также поддержали позицию ответчика, считая начисления правомерными.
Обоснование и выводы суда
Суд применил:
- Жилищный кодекс РФ (ст. 153-157) - обязанность корректного расчета коммунальных платежей;
- Закон о защите прав потребителей - право на перерасчет и компенсацию;
- Постановление Правительства №354 - правила начисления платы за коммунальные услуги.
Выводы суда:
- УК использовала недостоверные данные о площадях, что привело к завышению начислений;
- Требования истца обоснованы представленными доказательствами.
Решение суда
- Обязать ООО «УК Вахитовского района» произвести перерасчет платы за отопление за спорные периоды.
- Взыскать в пользу Альметова Р.Н.:
- переплату - 3 765 ₽;
- компенсацию морального вреда - 5 000 ₽;
- штраф - 2 000 ₽ (снижен с 50% из-за несоразмерности).
- Взыскать в доход бюджета 1 200 ₽ судебных расходов.
Оригинальный текст дела
Копия Дело №2-529/2025
16RS0046-01-2024-020893-88
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
21 января 2025 года Вахитовский районный суд города Казани в составе председательствующего судьи А.Р. Сафина, при секретаре судебного заседания И.Л. Галлямовой, рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Вахитовского районного суда города Казани гражданское дело по иску АРН к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Вахитовского района» о возложении обязанности по производству перерасчета за коммунальную услугу,
УСТАНОВИЛ:
АРН обратился в суд с иском к ООО «Управляющая компания Вахитовского района» о возложении обязанности по производству перерасчета за коммунальную услугу. В обоснование исковых требований указано следующее.
Истец является собственником жилого помещения в виде ... многоквартирном ..., управляемом ООО «Управляющая компания Вахитовского района».
Указывается, что ООО «Управляющая компания Вахитовского района» систематически осуществляло неправомерные начисления за коммунальную услугу «отопление», что подтверждается следующими судебными решениями (копии прилагаются):
№
Судебная инстанция
№ судебного дела
Дата решения
Исковые требования
1
Судебный участок ... по Вах. судебному району ...
...
....
Взыскание неосновательного обогащения, полученного в виде переплаты за отопление
2
Судебный участок ... по Вах. судебному району ...
...
....
Взыскание уплаченной излишней суммы начислений за отопление
3
Судебный участок ... по Вах. судебному району ...
...
....
Взыскание штрафа за нарушение порядка расчёта платы за комм, услуги
Вместе с тем, начиная с расчётного периода ... г, ответчик производит неправомерные начисления за коммунальную услугу «отопление», что подтверждается прилагаемыми копиями платёжных документов за расчётные периоды январь, февраль, март, апрель, май октябрь, ноябрь, декабрь ... г, январь, февраль, март, апрель .... и март, ...
Истец по каждому факту неправомерного начисления за коммунальную услугу «отопление» обращался в ООО «Управляющая компания Вахитовского района» с письменной претензией, в каждом из которых истцом приводился надлежащий расчёт, соответствующий надлежащим нормам жилищном законодательства, и указывалась сумма неправомерной переплаты:
№
Расчётныйпериод
Вх. номеридатапретензии
Сумманеправомернойпереплаты, руб.
1
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
Также истцом направлена итоговая письменная досудебная претензия, зарегистрированная ответчиком ... за вх. ....Ответчик сообщением ... от ... неправомерно отказал истцу в добровольном удовлетворении требований досудебной претензии.
Указывается, что доказательством умышленности неправомерных действий ООО «Управляющая компания Вахитовского района» по начислениям за коммунальную услугу «отопление» является факт того, что у истца и ответчика полностью отсутствуют разногласия по начислениям за коммунальную услугу «отопление» за расчётные периоды октябрь, ноябрь, декабрь 2023 г. и январь, февраль и апрель 2024 г.
Руководствуясь изложенным, истец АРН просит суд возложить на ООО «Управляющая компания Вахитовского района» обязанность привести начисления за коммунальную услугу «отопление» за расчётные периоды январь, февраль, март, апрель, май, октябрь, ноябрь, декабрь ... январь, февраль, март, апрель ... г. и март ... г. в соответствие с жилищным законодательством;
Возложить на ООО «Управляющая компания Вахитовского района» обязанность осуществить перерасчёт путём надлежащего уменьшения начисленных сумм за коммунальную услугу «отопление» за каждый из расчётных периодов январь, февраль, март, апрель, май, октябрь, ноябрь, декабрь ..., январь, февраль, март, апрель ... г. и март ... г. суммарно в размере 16 593 руб. 90 коп;
Взыскать с ООО «Управляющая компания Вахитовского района» в свою пользу штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (истца) в размере 50% от суммы перерасчёта;
Взыскать с ООО «Управляющая компания Вахитовского района» в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.
В судебном заседании истец АРН исковые требования уточнил, указал следующее.
В ходе судебного заседания по рассматриваемому делу .... истцу стало известно, что установленная судом .... достоверная площадь нежилых помещений в МКД ... по ..., равная 688,7 кв.м, должна использоваться для расчётов за коммунальную услугу «отопление» в том числе и за расчётные периоды до ... При этом, истец до ... ошибочно полагал, что по аналогии принципа «закон обратной силы не имеет», правомерноиспользовать установленную судом достоверную площадь нежилых помещений лишь в расчётах за коммунальную услугу «отопление» за расчётные периоды, следующие после ....
С учетом изложенного, истцом приводится уточнённый расчёт за исковый период исходя из следующих неизменных площадей.Также следует отметить, что ответчиком в расчётах используется общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества, в виде неверной величины в 218,16 кв.м. Данная величина является не площадью помещений, входящих в состав общего имущества, а уборочной площадью лестниц, что подтверждается на 21-ой странице прилагаемой копии техпаспорта дома. Истец обращает внимание суда, что данная копия технического паспорта дома была предоставлена АО «Бюро технической инвентаризации Республики Татарстан» на основании судебного запроса мирового судьи судебного участка ... по Вахитовскому судебному району ... в процессе рассмотрения гражданского дела ....
Площади МКД состоят всего лишь из трёх составляющих: площади жилых помещений, площади нежилых помещений и площади помещений, входящих в состав общего имущества. Зная общую площадь МКД, площадь жилых помещений и площадь нежилых помещений, вычисляется площадь помещений, входящих в состав общего имущества: общая площадь МКД - (площадь жилых помещений + площадь нежилых помещений) = площадь помещений, входящих в состав общего имущества.
В МКД ... по ... в общую площадь дома входит также и площадь чердачного помещения, однако ввиду того, что чердак является неотапливаемым и неутеплённым, необходимо из полученной выше величины площади помещений, входящих в состав общего имущества, вычесть также и площадь чердачного помещения.
Ответчик взваливает оплату отопления за умышленно сокрытые площади на собственников жилых и нежилых помещений. Общедомовой прибор учёта (далее - ОДПУ) тепловой энергии на вводе в дом считает все потреблённые домом гигаКалории. При этом потребителями тепловой энергии являются жилые помещения, нежилые помещения и помещения, входящие в состав общего имущества, за исключением чердачного помещения. В расчётах участвует лишь часть помещений, входящих в состав общего имущества в виде 218,16 кв.м. Однако оставшаяся неучтённая часть помещений, входящих в состав общего имущества, также является потребителем тепловой энергии. При этом данная тепловая энергия учитывается ОДПУ тепловой энергии на вводе в дом. Учитывая, что в формуле вычисления платежей за отопление используются учтённые показания ОДПУ тепловой энергии за весь расчётный период, получается неправомерная ситуация, что оплата за тепловую энергию, потреблённую неучтёнными площадями помещений, входящих в состав общего имущества, пропорционально перекладывается на собственников жилых и нежилых помещений.
Так, в соответствии с ч. 10 ст. 161 Жилищного кодекса РФ, управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях её финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утверждённым Правительством Российской Федерации.
Во исполнение требований Жилищного кодекса РФ, постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 г. № 731 (в ред. постановления Правительства РФ от 27.09.2014 г. № 988) утверждён Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами (далее - Стандарт).
В соответствии с требованиями п.п. 5, 5.1 Стандарта, управляющие организации, ТСЖ, ЖСК, ЖК, обязаны раскрывать информацию на сайте, определённом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. Данным сайтом является сайт, размещённый в сети Интернет по адресу: фрт.рф (сайтом органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации (РТ), определяемого высшим исполнительным органом власти субъекта Российской Федерации (РТ), является сайт mgf.tatar.ru). При этом на сайте фрт.рф по МКД ... по ... раскрыта следующая информация:общая площадь дома - 3 418,36 кв.м;площадь жилых помещений дома - 1 440,04 кв.м.
Учитывая, что достоверная площадь нежилых помещений дома ранее установлена судом и составляет 688,7 кв.м, то площадь помещений, входящих в состав общего имущества, составляет следующую величину: 3 418,36 - 1 440,04 - 688,7 = 1 289,62 кв.м.
Однако данная площадь помещений, входящих в состав общего имущества в размере 1 289,62 кв.м, содержит в себе в том числе и площадь чердачного помещения, которое является неотапливаемым и неутеплённым, поэтому необходимо из полученной выше величины площади помещений, входящих в состав общего имущества в размере 1 289,62 кв.м, вычесть площадь чердачного помещения.
В прилагаемом техпаспорте МКД истцомявным образом площадь чердачного помещения не обнаружена, однако истец полагает, что геометрически площадь чердачного помещения равна площади подвала. Площадь подвала составляет 875,1 кв.м, что подтверждается на 22-ой странице прилагаемой копии техпаспорта дома. Таким образом, величина достоверной площади помещений, входящих в состав общего имущества для расчёта начислений за коммунальную услугу «отопление» по жилым и нежилым помещениям МКД ... по ..., составляет 1 289,62 - 875,1 = 414,52 кв.м.
Резюмируя, для расчёта начислений за коммунальную услугу «отопление» по жилым и нежилым помещениям МКД ... по ... следует применять следующие правомерные неизменные величины:
общая площадь всех жилых и нежилых помещений: 1440,04+688,7=2128,74 кв.м;
общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества: 414,52 кв.м;
общая площадь жилого помещения истца: 92,8 кв.м.
На данном основании, истец предоставляет уточнённые обосновывающие расчёты с целью уточнения исковых требований.
Соответственно на основании изложенного, за расчётный период январь 2022 г. получается следующий расчёт правомерной суммы за коммунальную услугу «отопление»: 5892, 08 руб.
Произведя аналогичные расчёты по последующим расчётным месяцам путём замены параметра в виде объёмов тепловой энергии (при необходимости также и тарифа на тепловую энергию), потреблённой по показаниям ОДПУ тепловой энергии, получается следующая таблица правомерных начислений за коммунальную услугу «отопление»:
№
Расчётныйпериод
Объёмтепловойэнергии, гКал
Правомерноеначисление, руб.
1
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
С учётом данных правомерных начислений, итоговая таблица по исковому периоду будет следующей:
А
В
С
D
Е
F
G
№
Расчётныйпериод
Начислено
УК, руб.
ПерерасчётУК, руб.
ИтоговоеначислениеУК, руб. =(столбецС -столбецD)
Правомерноеначисление, руб.
Расхождение, руб. =(столбецЕ - столбецF)
1
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
Руководствуясь изложенным, истец АРН просит суд возложить на ООО «Управляющая компания ...» обязанность привести начисления за коммунальную услугу «отопление» за расчётные периоды январь, октябрь ... г, март ... г. и март ... г. в соответствие с жилищным законодательством;
Возложить на ООО «Управляющая компания Вахитовского района» обязанность уменьшить начисленные истцу суммы за коммунальную услугу «отопление» за январь ... г. на 877,08 руб, за октябрь .... на 1 724,88 руб, за март ... г. на 418,54 и за март .... на 744,60 руб, суммарно на 3765, 10 руб.
Возложить на ООО «Управляющая компания Вахитовского района» обязанность осуществить надлежащий перерасчёт истцу за коммунальную услугу «отопление» за расчётные периоды январь и октябрь 2022 г, март 2023 г. и март 2024 г.
Представитель ответчика ООО «Управляющая компания Вахитовского района», ЛАП в судебном заседании с исковыми требованиями не согласилась.
Представитель третьего лица АО «Казэнерго», ФРМ в судебном заседании полагала исковые требования подлежащими оставлению без удовлетворения.
Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив доказательства, имеющиеся в материалах дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу пункта 1 статьи 310Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии с ч. 1 и п. 5 ч. 2 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного ч. 3 ст. 169 Жилищного кодекса Российской Федерации.
В силу ч.ч. 2, 4 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.
Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.
В соответствии с ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации Правительство Российской Федерации устанавливает правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
Во исполнение требований федерального законодателя Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года N 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила N 354).
Указанные правила регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг (пункт 1).
Из материалов дела усматривается, чтоАРН является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: .... Управление многоквартирным домом осуществляет ООО «Управляющая компания Вахитовского района».
Обращаясь с исковыми требованиями о перерасчете начисленной платы по услуге теплоснабжение, истец указывает, что установленная судебным актом площадь нежилых помещений МКД ... по ... составляет 688,7 кв.м, вместе с тем, в расчётах используется общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества, в виде неверной величины в 218,16 кв.м. Данная величина является не площадью помещений, входящих в состав общего имущества, а уборочной площадью лестниц, что подтверждается на 21-ой странице прилагаемой копии техпаспорта дома.
Апелляционным определением Вахитовского районного суда ... от ... изменено решение мирового судьи судебного участка ... по Вахитовскому судебному району ... от ... по гражданскому делу по иску ЕДА, АРН, САВ к ООО «Управляющая компания Вахитовского района» о возложении обязанности по приведению расчетов по жилым помещениям за коммунальную услугу «отопление» в соответствии с достоверными площадями нежилых помещений.
Указанным судебным постановлением установлено, что в расчетах сумм за отопление ООО «Управляющая компания Вахитовского района» неправомерно применяет общую площадь нежилых помещений в МКД ... равную 401,7 кв.м, тогда как достоверная площадь нежилых помещений составляет 688,7 кв.м.
Удовлетворяя исковые требования, суд руководствуясь положениями статей 6, 210, 289, 309, 310, 539 - 547 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 5, 7, 153, 154, 155, 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, статьи 13, 15 Федерального закона от 27.07.2010 N 190-ФЗ "О теплоснабжении" и оценив представленные сторонами доказательства, исходит из того, что истец, являясь потребителем тепловой энергии в принадлежащем ему на праве собственности помещении, обязан оплачивать потребленный коммунальный ресурс пропорционально отапливаемой площади, соответствующей данным регистрационного учета, рассчитанный по формуле 2(3) приложения N 2 содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 354 от 06 мая 2011 года с учетом установленной апелляционным определением Вахитовского районного суда города Казани ... года площади нежилых помещений в размере 688,7 кв.м.
При таком положении, суд в отсутствие доказательств свидетельствующих об обратном, соглашается с представленным истцом расчетом и приходит к выводу о наличии оснований для возложения на ООО «Управляющая компания Вахитовского района» обязанности по уменьшению начисленных за коммунальную услугу «теплоснабжение» сумм за расчетные периоды январь 2022 года на сумму 877, 08 руб., октябрь 2022 года на сумму 1724, 88 руб., март 2023 года на сумму 418, 54 руб. и март 2024 года на сумму 744, 60 руб.
Статьей 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Таким образом, с учетом конкретных обстоятельств дела в пользу ВРН взысканию компенсация морального вреда в сумме 5000 руб.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Оценивая заявленную сумму штрафной санкции применительно к наступившим от допущенного нарушения последствиям, суд с учетом продолжительности срока нарушения обязательств со стороны ответчика, а так же значительное превышение заявленной суммы сумме возможных убытков, приходит к выводу о явной несоразмерности заявленных штрафных санкций, уменьшая их в силу обстоятельств конкретного дела по заявлению стороны ответчика с учетом положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации до 2 000 руб.
В силу положений статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ООО «Управляющая компания Вахитовского района» в доход муниципального образования города Казани подлежит взысканию сумма в размере 1200 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
РЕШИЛ:
Исковые требования АРН удовлетворить.
Возложить на общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Вахитовского района» обязанность по приведению начислений за коммунальную услугу «отопление» за расчетные периоды ... года в соответствие с жилищным законодательством.
Возложить на общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Вахитовского района» обязанность по осуществлению перерасчета коммунальной услуги «отопление» за расчетные периоды ....
Возложить на общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Вахитовского района» обязанность по осуществлению перерасчета коммунальной услуги «отопление» за расчетные периоды ... года на сумму 877, 08 руб., ... года на сумму 1724, 88 руб., ... года на 418, 54 руб. и ... года на 744, 60 руб.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Вахитовского района» (ОГРН ... в пользу АРН (паспорт гражданина РФ ...) компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб., штраф за несоблюдение удовлетворения в добровольном порядке требований потребителя в сумме 2000 руб.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Вахитовского района»(ОГРН ...) в доход муниципального образования города Казани сумму в размере 1200 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке вВерховный Суд Республики Татарстан в течение месяца со дня принятиярешения суда в окончательной форме через Вахитовский районный судгорода Казани.
...
...
Судья А.Р. Сафин
Решение изготовлено в окончательной форме 04 февраля 2025 года.
Копия Дело №2-529/2025
16RS0046-01-2024-020893-88
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
21 января 2025 года Вахитовский районный суд города Казани в составе председательствующего судьи А.Р. Сафина, при секретаре судебного заседания И.Л. Галлямовой, рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Вахитовского районного суда города Казани гражданское дело по иску АРН к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Вахитовского района» о возложении обязанности по производству перерасчета за коммунальную услугу,
УСТАНОВИЛ:
АРН обратился в суд с иском к ООО «Управляющая компания Вахитовского района» о возложении обязанности по производству перерасчета за коммунальную услугу. В обоснование исковых требований указано следующее.
Истец является собственником жилого помещения в виде ... многоквартирном ..., управляемом ООО «Управляющая компания Вахитовского района».
Указывается, что ООО «Управляющая компания Вахитовского района» систематически осуществляло неправомерные начисления за коммунальную услугу «отопление», что подтверждается следующими судебными решениями (копии прилагаются):
№
Судебная инстанция
№ судебного дела
Дата решения
Исковые требования
1
Судебный участок ... по Вах. судебному району ...
...
....
Взыскание неосновательного обогащения, полученного в виде переплаты за отопление
2
Судебный участок ... по Вах. судебному району ...
...
....
Взыскание уплаченной излишней суммы начислений за отопление
3
Судебный участок ... по Вах. судебному району ...
...
....
Взыскание штрафа за нарушение порядка расчёта платы за комм, услуги
Вместе с тем, начиная с расчётного периода ... г, ответчик производит неправомерные начисления за коммунальную услугу «отопление», что подтверждается прилагаемыми копиями платёжных документов за расчётные периоды январь, февраль, март, апрель, май октябрь, ноябрь, декабрь ... г, январь, февраль, март, апрель .... и март, ...
Истец по каждому факту неправомерного начисления за коммунальную услугу «отопление» обращался в ООО «Управляющая компания Вахитовского района» с письменной претензией, в каждом из которых истцом приводился надлежащий расчёт, соответствующий надлежащим нормам жилищном законодательства, и указывалась сумма неправомерной переплаты:
№
Расчётныйпериод
Вх. номеридатапретензии
Сумманеправомернойпереплаты, руб.
1
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
Также истцом направлена итоговая письменная досудебная претензия, зарегистрированная ответчиком ... за вх. ....Ответчик сообщением ... от ... неправомерно отказал истцу в добровольном удовлетворении требований досудебной претензии.
Указывается, что доказательством умышленности неправомерных действий ООО «Управляющая компания Вахитовского района» по начислениям за коммунальную услугу «отопление» является факт того, что у истца и ответчика полностью отсутствуют разногласия по начислениям за коммунальную услугу «отопление» за расчётные периоды октябрь, ноябрь, декабрь 2023 г. и январь, февраль и апрель 2024 г.
Руководствуясь изложенным, истец АРН просит суд возложить на ООО «Управляющая компания Вахитовского района» обязанность привести начисления за коммунальную услугу «отопление» за расчётные периоды январь, февраль, март, апрель, май, октябрь, ноябрь, декабрь ... январь, февраль, март, апрель ... г. и март ... г. в соответствие с жилищным законодательством;
Возложить на ООО «Управляющая компания Вахитовского района» обязанность осуществить перерасчёт путём надлежащего уменьшения начисленных сумм за коммунальную услугу «отопление» за каждый из расчётных периодов январь, февраль, март, апрель, май, октябрь, ноябрь, декабрь ..., январь, февраль, март, апрель ... г. и март ... г. суммарно в размере 16 593 руб. 90 коп;
Взыскать с ООО «Управляющая компания Вахитовского района» в свою пользу штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (истца) в размере 50% от суммы перерасчёта;
Взыскать с ООО «Управляющая компания Вахитовского района» в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.
В судебном заседании истец АРН исковые требования уточнил, указал следующее.
В ходе судебного заседания по рассматриваемому делу .... истцу стало известно, что установленная судом .... достоверная площадь нежилых помещений в МКД ... по ..., равная 688,7 кв.м, должна использоваться для расчётов за коммунальную услугу «отопление» в том числе и за расчётные периоды до ... При этом, истец до ... ошибочно полагал, что по аналогии принципа «закон обратной силы не имеет», правомерноиспользовать установленную судом достоверную площадь нежилых помещений лишь в расчётах за коммунальную услугу «отопление» за расчётные периоды, следующие после ....
С учетом изложенного, истцом приводится уточнённый расчёт за исковый период исходя из следующих неизменных площадей.Также следует отметить, что ответчиком в расчётах используется общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества, в виде неверной величины в 218,16 кв.м. Данная величина является не площадью помещений, входящих в состав общего имущества, а уборочной площадью лестниц, что подтверждается на 21-ой странице прилагаемой копии техпаспорта дома. Истец обращает внимание суда, что данная копия технического паспорта дома была предоставлена АО «Бюро технической инвентаризации Республики Татарстан» на основании судебного запроса мирового судьи судебного участка ... по Вахитовскому судебному району ... в процессе рассмотрения гражданского дела ....
Площади МКД состоят всего лишь из трёх составляющих: площади жилых помещений, площади нежилых помещений и площади помещений, входящих в состав общего имущества. Зная общую площадь МКД, площадь жилых помещений и площадь нежилых помещений, вычисляется площадь помещений, входящих в состав общего имущества: общая площадь МКД - (площадь жилых помещений + площадь нежилых помещений) = площадь помещений, входящих в состав общего имущества.
В МКД ... по ... в общую площадь дома входит также и площадь чердачного помещения, однако ввиду того, что чердак является неотапливаемым и неутеплённым, необходимо из полученной выше величины площади помещений, входящих в состав общего имущества, вычесть также и площадь чердачного помещения.
Ответчик взваливает оплату отопления за умышленно сокрытые площади на собственников жилых и нежилых помещений. Общедомовой прибор учёта (далее - ОДПУ) тепловой энергии на вводе в дом считает все потреблённые домом гигаКалории. При этом потребителями тепловой энергии являются жилые помещения, нежилые помещения и помещения, входящие в состав общего имущества, за исключением чердачного помещения. В расчётах участвует лишь часть помещений, входящих в состав общего имущества в виде 218,16 кв.м. Однако оставшаяся неучтённая часть помещений, входящих в состав общего имущества, также является потребителем тепловой энергии. При этом данная тепловая энергия учитывается ОДПУ тепловой энергии на вводе в дом. Учитывая, что в формуле вычисления платежей за отопление используются учтённые показания ОДПУ тепловой энергии за весь расчётный период, получается неправомерная ситуация, что оплата за тепловую энергию, потреблённую неучтёнными площадями помещений, входящих в состав общего имущества, пропорционально перекладывается на собственников жилых и нежилых помещений.
Так, в соответствии с ч. 10 ст. 161 Жилищного кодекса РФ, управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях её финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утверждённым Правительством Российской Федерации.
Во исполнение требований Жилищного кодекса РФ, постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 г. № 731 (в ред. постановления Правительства РФ от 27.09.2014 г. № 988) утверждён Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами (далее - Стандарт).
В соответствии с требованиями п.п. 5, 5.1 Стандарта, управляющие организации, ТСЖ, ЖСК, ЖК, обязаны раскрывать информацию на сайте, определённом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. Данным сайтом является сайт, размещённый в сети Интернет по адресу: фрт.рф (сайтом органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации (РТ), определяемого высшим исполнительным органом власти субъекта Российской Федерации (РТ), является сайт mgf.tatar.ru). При этом на сайте фрт.рф по МКД ... по ... раскрыта следующая информация:общая площадь дома - 3 418,36 кв.м;площадь жилых помещений дома - 1 440,04 кв.м.
Учитывая, что достоверная площадь нежилых помещений дома ранее установлена судом и составляет 688,7 кв.м, то площадь помещений, входящих в состав общего имущества, составляет следующую величину: 3 418,36 - 1 440,04 - 688,7 = 1 289,62 кв.м.
Однако данная площадь помещений, входящих в состав общего имущества в размере 1 289,62 кв.м, содержит в себе в том числе и площадь чердачного помещения, которое является неотапливаемым и неутеплённым, поэтому необходимо из полученной выше величины площади помещений, входящих в состав общего имущества в размере 1 289,62 кв.м, вычесть площадь чердачного помещения.
В прилагаемом техпаспорте МКД истцомявным образом площадь чердачного помещения не обнаружена, однако истец полагает, что геометрически площадь чердачного помещения равна площади подвала. Площадь подвала составляет 875,1 кв.м, что подтверждается на 22-ой странице прилагаемой копии техпаспорта дома. Таким образом, величина достоверной площади помещений, входящих в состав общего имущества для расчёта начислений за коммунальную услугу «отопление» по жилым и нежилым помещениям МКД ... по ..., составляет 1 289,62 - 875,1 = 414,52 кв.м.
Резюмируя, для расчёта начислений за коммунальную услугу «отопление» по жилым и нежилым помещениям МКД ... по ... следует применять следующие правомерные неизменные величины:
общая площадь всех жилых и нежилых помещений: 1440,04+688,7=2128,74 кв.м;
общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества: 414,52 кв.м;
общая площадь жилого помещения истца: 92,8 кв.м.
На данном основании, истец предоставляет уточнённые обосновывающие расчёты с целью уточнения исковых требований.
Соответственно на основании изложенного, за расчётный период январь 2022 г. получается следующий расчёт правомерной суммы за коммунальную услугу «отопление»: 5892, 08 руб.
Произведя аналогичные расчёты по последующим расчётным месяцам путём замены параметра в виде объёмов тепловой энергии (при необходимости также и тарифа на тепловую энергию), потреблённой по показаниям ОДПУ тепловой энергии, получается следующая таблица правомерных начислений за коммунальную услугу «отопление»:
№
Расчётныйпериод
Объёмтепловойэнергии, гКал
Правомерноеначисление, руб.
1
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
С учётом данных правомерных начислений, итоговая таблица по исковому периоду будет следующей:
А
В
С
D
Е
F
G
№
Расчётныйпериод
Начислено
УК, руб.
ПерерасчётУК, руб.
ИтоговоеначислениеУК, руб. =(столбецС -столбецD)
Правомерноеначисление, руб.
Расхождение, руб. =(столбецЕ - столбецF)
1
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
Руководствуясь изложенным, истец АРН просит суд возложить на ООО «Управляющая компания ...» обязанность привести начисления за коммунальную услугу «отопление» за расчётные периоды январь, октябрь ... г, март ... г. и март ... г. в соответствие с жилищным законодательством;
Возложить на ООО «Управляющая компания Вахитовского района» обязанность уменьшить начисленные истцу суммы за коммунальную услугу «отопление» за январь ... г. на 877,08 руб, за октябрь .... на 1 724,88 руб, за март ... г. на 418,54 и за март .... на 744,60 руб, суммарно на 3765, 10 руб.
Возложить на ООО «Управляющая компания Вахитовского района» обязанность осуществить надлежащий перерасчёт истцу за коммунальную услугу «отопление» за расчётные периоды январь и октябрь 2022 г, март 2023 г. и март 2024 г.
Представитель ответчика ООО «Управляющая компания Вахитовского района», ЛАП в судебном заседании с исковыми требованиями не согласилась.
Представитель третьего лица АО «Казэнерго», ФРМ в судебном заседании полагала исковые требования подлежащими оставлению без удовлетворения.
Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив доказательства, имеющиеся в материалах дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу пункта 1 статьи 310Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии с ч. 1 и п. 5 ч. 2 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного ч. 3 ст. 169 Жилищного кодекса Российской Федерации.
В силу ч.ч. 2, 4 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.
Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.
В соответствии с ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации Правительство Российской Федерации устанавливает правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
Во исполнение требований федерального законодателя Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года N 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила N 354).
Указанные правила регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг (пункт 1).
Из материалов дела усматривается, чтоАРН является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: .... Управление многоквартирным домом осуществляет ООО «Управляющая компания Вахитовского района».
Обращаясь с исковыми требованиями о перерасчете начисленной платы по услуге теплоснабжение, истец указывает, что установленная судебным актом площадь нежилых помещений МКД ... по ... составляет 688,7 кв.м, вместе с тем, в расчётах используется общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества, в виде неверной величины в 218,16 кв.м. Данная величина является не площадью помещений, входящих в состав общего имущества, а уборочной площадью лестниц, что подтверждается на 21-ой странице прилагаемой копии техпаспорта дома.
Апелляционным определением Вахитовского районного суда ... от ... изменено решение мирового судьи судебного участка ... по Вахитовскому судебному району ... от ... по гражданскому делу по иску ЕДА, АРН, САВ к ООО «Управляющая компания Вахитовского района» о возложении обязанности по приведению расчетов по жилым помещениям за коммунальную услугу «отопление» в соответствии с достоверными площадями нежилых помещений.
Указанным судебным постановлением установлено, что в расчетах сумм за отопление ООО «Управляющая компания Вахитовского района» неправомерно применяет общую площадь нежилых помещений в МКД ... равную 401,7 кв.м, тогда как достоверная площадь нежилых помещений составляет 688,7 кв.м.
Удовлетворяя исковые требования, суд руководствуясь положениями статей 6, 210, 289, 309, 310, 539 - 547 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 5, 7, 153, 154, 155, 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, статьи 13, 15 Федерального закона от 27.07.2010 N 190-ФЗ "О теплоснабжении" и оценив представленные сторонами доказательства, исходит из того, что истец, являясь потребителем тепловой энергии в принадлежащем ему на праве собственности помещении, обязан оплачивать потребленный коммунальный ресурс пропорционально отапливаемой площади, соответствующей данным регистрационного учета, рассчитанный по формуле 2(3) приложения N 2 содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 354 от 06 мая 2011 года с учетом установленной апелляционным определением Вахитовского районного суда города Казани ... года площади нежилых помещений в размере 688,7 кв.м.
При таком положении, суд в отсутствие доказательств свидетельствующих об обратном, соглашается с представленным истцом расчетом и приходит к выводу о наличии оснований для возложения на ООО «Управляющая компания Вахитовского района» обязанности по уменьшению начисленных за коммунальную услугу «теплоснабжение» сумм за расчетные периоды январь 2022 года на сумму 877, 08 руб., октябрь 2022 года на сумму 1724, 88 руб., март 2023 года на сумму 418, 54 руб. и март 2024 года на сумму 744, 60 руб.
Статьей 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Таким образом, с учетом конкретных обстоятельств дела в пользу ВРН взысканию компенсация морального вреда в сумме 5000 руб.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Оценивая заявленную сумму штрафной санкции применительно к наступившим от допущенного нарушения последствиям, суд с учетом продолжительности срока нарушения обязательств со стороны ответчика, а так же значительное превышение заявленной суммы сумме возможных убытков, приходит к выводу о явной несоразмерности заявленных штрафных санкций, уменьшая их в силу обстоятельств конкретного дела по заявлению стороны ответчика с учетом положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации до 2 000 руб.
В силу положений статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ООО «Управляющая компания Вахитовского района» в доход муниципального образования города Казани подлежит взысканию сумма в размере 1200 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
РЕШИЛ:
Исковые требования АРН удовлетворить.
Возложить на общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Вахитовского района» обязанность по приведению начислений за коммунальную услугу «отопление» за расчетные периоды ... года в соответствие с жилищным законодательством.
Возложить на общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Вахитовского района» обязанность по осуществлению перерасчета коммунальной услуги «отопление» за расчетные периоды ....
Возложить на общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Вахитовского района» обязанность по осуществлению перерасчета коммунальной услуги «отопление» за расчетные периоды ... года на сумму 877, 08 руб., ... года на сумму 1724, 88 руб., ... года на 418, 54 руб. и ... года на 744, 60 руб.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Вахитовского района» (ОГРН ... в пользу АРН (паспорт гражданина РФ ...) компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб., штраф за несоблюдение удовлетворения в добровольном порядке требований потребителя в сумме 2000 руб.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Вахитовского района»(ОГРН ...) в доход муниципального образования города Казани сумму в размере 1200 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке вВерховный Суд Республики Татарстан в течение месяца со дня принятиярешения суда в окончательной форме через Вахитовский районный судгорода Казани.
...
...
Судья А.Р. Сафин
Решение изготовлено в окончательной форме 04 февраля 2025 года.
Похожие дела
Взыскание компенсации морального вреда (6 000 ₽) и штрафа (3 000 ₽) с управляющей компании за нарушение прав собственника жилья
Кутлина И. Ф., собственница квартиры в многоквартирном доме, обратилась в суд с иском к ООО «УК "Экострой"» из-за неисполнения управляющей компанией обязанностей по предоставлению информации. В июле-августе 2024 года в доме подавалась горячая вода...
Взыскание компенсации морального вреда и штрафа с теплоснабжающей организации за нарушение температурного режима
В декабре 2023 года на ТЭЦ-5 АО «ТГК №11» произошла серия аварий, приведших к снижению температуры теплоносителя. В результате в многоквартирных домах Омска, включая жилье истца, температура воздуха опустилась ниже установленных нормативов....
Взыскание 159 142 ₽ с управляющей компании за неисправное отопление и компенсацию морального вреда
Шахова С. Б., собственница квартиры в многоквартирном доме в Нижнем Новгороде, обратилась в суд с иском к ООО «Восток-II» и ООО «ПрофАльянс Поволжья» из-за многолетних проблем с отоплением. Система отопления в её квартире не функционировала должным...
Взыскание компенсации морального вреда и штрафа с теплоснабжающей организации за нарушение качества коммунальных услуг
Прокурор Центрального административного округа г. Омска обратился в суд с иском в интересах пенсионерки и инвалида Шпаковой Е.Б., требуя компенсации морального вреда и штрафа с АО «Омские распределительные тепловые сети» за некачественное...