Обязание управляющей компании предоставить доступ к информации о техническом обслуживании нежилого помещения

Филь Н.Л., собственник нежилого помещения (офиса) в здании по адресу: г. Краснодар, обратился в суд с иском к ООО «Дунай», оказывающему услуги по содержанию недвижимого имущества. Истец неоднократно направлял запросы с требованием предоставить отчетность о техническом обслуживании, расчеты стоимости услуг, копии документов, подтверждающих расходы, и иную информацию, связанную с исполнением договора. Ответчик оставил запросы без ответа, что послужило основанием для обращения в суд.

Филь Н.Л. требовал обязать ООО «Дунай» предоставить доступ к широкому перечню документов, включая отчеты о выполненных работах, бухгалтерскую отчетность, договоры с подрядчиками, сведения о тарифах и иные данные за период с 2018 по 2022 год.

Стороны дела

Ф
Филь Никита Львович Истец
О
ООО Дунай Ответчик

История дела

658 дней
1 год, 9 месяцев, 16 дней
Развернуть
  • 24.05.2023, 15:40

    Регистрация иска



  • 24.05.2023, 16:20

    Передача материалов судье



  • 30.05.2023, 15:32

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Результат: Иск принят к производству



  • 30.05.2023, 15:33

    Подготовка к судебному разбирательству



  • 30.05.2023, 15:35

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству



  • 28.06.2023, 12:00

    Судебное заседание

    Результат: Заседание отложено

    Причина: Истребование доказательств



  • 17.07.2023, 12:40

    Судебное заседание

    Результат: Заседание отложено

    Причина: Истребование доказательств



  • 14.08.2023, 10:20

    Судебное заседание

    Результат: Вынесено решение по делу

    Причина: Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО



  • 21.08.2023, 21:00

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме



  • 09.10.2023, 11:31

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства



  • 09.10.2023, 11:31

    Дело оформлено



  • 30.01.2025, 18:47

    Регистрация ходатайства/заявления лица, участвующего в деле

    Причина: о разъяснении решения



  • 30.01.2025, 18:48

    Изучение поступившего ходатайства/заявления

    Результат: Назначено судебное заседание для рассмотрения ходатайства/заявления/вопроса



  • 14.02.2025, 09:55

    Судебное заседание

    Результат: Ходатайство/заявление ОТКЛОНЕНО



  • 13.03.2025, 13:03

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства после рассмотрения ходатайства/заявления/вопроса



  • 13.03.2025, 13:03

    Дело передано в архив

Позиция истца

Истец настаивал на том, что как собственник помещения вправе получать полную информацию о работах и услугах, за которые он производит оплату. Он ссылался на нормы жилищного законодательства, защищающие права собственников на доступ к информации о деятельности управляющих организаций.

Позиция ответчика

ООО «Дунай» возражало против иска, утверждая, что часть запрашиваемых сведений относится к коммерческой тайне, а другая информация уже находится в открытом доступе. Ответчик также заявил, что не является управляющей компанией в классическом понимании и не обязан раскрывать всю запрошенную документацию.

Обоснование и выводы суда

Суд установил, что ООО «Дунай» не относится к управляющим организациям, на которые распространяются требования жилищного законодательства о раскрытии информации. Однако часть запрошенных данных (отчеты о работах, акты выполненных услуг, документы об оплате) не является коммерческой тайной и должна быть предоставлена истцу как потребителю услуг.

Решение суда

Суд частично удовлетворил иск, обязав ООО «Дунай» предоставить Филь Н.Л. доступ к информации о перечне, объеме и качестве оказанных услуг, актам выполненных работ и документам об оплате за 2018-2022 годы. В остальной части иска отказано.

Оригинальный текст дела

Дело №2-5707/2023

УИД: 23RS0031-01-2023-005736-88

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 августа 2023 года г. Краснодар

Ленинский районный суд г. Краснодара в составе:

председательствующего Мотько Д.Ю.,

присекретаре Гаврилове Д.В.,

с участием представителя истца по доверенности Филь Л.А., представителя ответчика по доверенности Кушнирова В.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Филь Никиты Львовича к ООО «Дунай» о предоставлении доступа к информации организацией, оказывающей услуги по содержанию недвижимого имущества,

установил:

Филь Н.Л. обратился в суд с иском к ООО «Дунай» о предоставлении доступа к информации организацией, оказывающей услуги по содержанию недвижимого имущества.

В обоснование заявленных требований указано, что Филь Н.Л. является собственником нежилого помещения - офиса № в литере «Г» по адресу: г. Краснодар, адрес.

ДД.ММ.ГГГГ между Филь Н.Л. и ООО «Дунай» заключен договор об оказании услуг по содержанию недвижимого имущества.

ДД.ММ.ГГГГ Филь Н.Л. директору ООО «Дунай» был вручен запрос, имеется подпись в получении и печать, в котором содержалась просьба разъяснить что подразумевает понятие «техническое обслуживание», предоставить перечень произведенного технического обслуживания за 2018-2020 годы, предоставить расчет суммы с указанием оказываемых услуг, предоставить заверенные надлежащим образом копиидокументов об утверждении расходов, составляющих «техническое обслуживание» (копии протоколов собраний, приказов, распоряжений).

На указанные в запросе вопросы ответы получены не были.

ДД.ММ.ГГГГ на имя директора ООО «Дунай» Дунаевой Н.А. был направлен повторный запрос, в котором содержалась просьба предоставить: отчет о произведенном техническом обслуживании за 2018-2021 годы; в письменном виде указать из каких составляющих складывается сумма за услугу «техническое обслуживание»;предоставить заверенные копии документов об утверждении расходов, составляющих «техническое обслуживание»;предоставить расчет образовавшейся задолженности в размере 10 702 рубля. Ответ на запрос не поступил.

ДД.ММ.ГГГГ на имя директора ООО «Дунай» был направлен аналогичный запрос с аналогичными требованиями. Ответ на запрос также не поступил.

ДД.ММ.ГГГГ сотрудником ООО «Дунай» был получен запрос о предоставлении информации, подлежащей раскрытию в соответствии с частью 10.1 статьи 161, частью 2 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации. Ответа на указанный запрос не поступило.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ООО «Дунай» направлена досудебная претензия о предоставлении возможности ознакомиться с информацией в целях досудебного урегулирования спора, что подтверждается почтовой квитанцией с описью вложения, оставленная ответчиком также без ответа.

Истец Филь Н.Л. просит суд обязать ООО «Дунай» предоставить ему доступ к следующей информации о литере «Г» адрес г. Краснодара с целью ознакомления путем фотографирования:

  • Предоставить возможность ознакомиться с отчетностью о произведенном техническом обслуживании помещения - офиса 2, общедомовых помещений, общедомового имущества литера «Г», по адресДД.ММ.ГГГГ-2022 годы;
  • Предоставить возможность ознакомиться с договорами аренды земельного участка с кадастровым номером № на котором расположено здание литер «Г» по адрес, г. Краснодара, за аренду которого ответчик взыскивает ежемесячную плату в размере 709 рублей.
  • Отчетом об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности за 2018-2022 годы ООО «Дунай», связанных с выполнением договора по оказанию услуг по содержанию общедомового имущества литера «Г» по адрес 2018-2022 годах;
  • Отчетом об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества, в том числе, о стоимости указанных работ (услуг) и иных услугах, в литере «Г» по адрес 2018-2022 годах;
  • Отчетом о стоимости, ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг;
  • Отчетами о выполнении договора управления в литере «Г» в 2018-2022 годах;
  • Сметами на содержание общего имущества в литере «Г» в 2018-2022 годах;
  • Информацией о перечне, объеме, качестве и периодичности оказанных работ и услуг в литере «Г» в 2018-2022 годах;
  • Копиями документов, связанных с выполнением обязательств по договору об оказании услуг по содержанию имущества в литере «Г» в 2018-2022 годах;
  • Отчетами по содержанию литера «Г» в 2018-2022 годах;
  • Копиями документов, подтверждающих достоверность информации поуправлению имуществом по статьям «капитальный ремонт», «текущий ремонт» в литере «Г» в 2018-2022годах;
  • Договорами на выполнение работ и оказание услуг в литере «Г» в 2018-2022 годах;
  • Актами выполненных работ (форма КС-2 и др.), справками о стоимости выполненных работ (форма КС-3 и др.), дефектными ведомостями в литере «Г» в 2018-2022 годах;
  • Документами, подтверждающими оплату выполненных работ по капитальному, текущему ремонтам (платежные поручения, акты сверок, документы) в литере «Г» в 2018-2022годах;
  • Подтверждающие другие источники финансирования (целевое финансирование, адресные программы) и др. в литере «Г» в 2018-2022 годах;
  • Общей информацией об ООО «Дунай»;
  • Бухгалтерском балансе ООО «Дунай» с приложениями к нему за 2018-2022 годах;
  • Сведениями о доходах, полученными за управление домами с нежилымипомещениями, по данным раздельного учета доходов и расходов;
  • Сметами доходов и расходов ООО «Дунай», связанных соказанием услуг по содержанию недвижимого имущества литера «Г» в 2018-2022 годах;
  • Отчетами ООО «Дунай» о выполнении смет доходов и расходов литера «Г» в 2018-2022 годах;
  • Перечнем нежилых зданий и многоквартирных домов, управление которыми осуществляет ООО «Дунай» с указанием адресов и основанием управления по каждому зданию;
  • Перечнем нежилых зданий и многоквартирных домов, управление которыми осуществляет ООО «Дунай» с указанием адресов, в отношении которых договоры были расторгнуты в предыдущем году, и оснований расторжения;
  • Информацией о системах инженерно-технического обеспечения литера «Г», по адрес г. Краснодара, входящего в состав общего имущества;
  • Информацией об оказываемых ООО «Дунай» коммунальных услугах, в том числе сведения о поставщиках коммунальных ресурсов, установленных ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, нормативах потребления коммунальных услуг (нормативах накопления твердых коммунальных отходов), литера «Г» по адрес, г. Краснодара в 2018-2022годах;
  • Информацией об использовании общего имущества литера «Г» по адрес, г. Краснодара в 2018-2022годах;
  • Информацией о капитальном ремонте общего имущества в литере «Г» по адрес, г. Краснодара в 2018-2022 годах;
  • Информацией о проведенных общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, результатами, решениями таких собраний;
  • Информацией о случаях привлечения управляющей организации ООО «Дунай», должностного лица управляющей организации, товарищества икооператива к административной ответственности за нарушения в сфере управления нежилыми помещениями с приложением копий документов о применении мер административного воздействия, а также сведения о мерах, принятых для устранения нарушений, повлекших применение административных санкций;
  • Актами проверок пожарной сигнализации и противопожарной безопасности в 2018-2022 годах литера «Г» по адрес, г. Краснодара;
  • Договором аренды земельного участка с кадастровым номером №, на котором расположено здание под литером «Г» по адрес, г. Краснодара.

В судебном заседании представитель истца по доверенности Филь Л.А. поддержал исковые требования, настаивал на их удовлетворении в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Дунай» по доверенности Кушниров В.В. в судебном заседании исковые требования не признал, просил в их удовлетворении отказать, поскольку на все запросы истца ответчиком были предоставлены ответы. Кроме того, часть запрашиваемых истцом сведений относится к коммерческой тайне.

Выслушав объяснения представителей сторон, исследовав материалы дела, оценив в совокупности представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно части 1 статьи 209 Гражданского кодекса Российской Федерации собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом.

В соответствии с подпунктами «г, д» пункта 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства.

В силу подпункта «е» пункта 34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, потребитель обязан допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое или нежилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время.

Судом установлено, что между ООО «Дунай» и Филь Н.Л. заключен договор об оказании услуг по содержанию недвижимого имущества от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому ООО «Дунай» обязуется оказывать услуги по обеспечению нормального функционирования недвижимого имущества, расположенного по адресу: г. Краснодар, адрес, литер «Г», а Филь Н.Л. оплатить эти услуги на условиях, предусмотренных договором.

В соответствии с требованиями жилищного законодательства, управляющая организация, осуществляющая деятельность в сфере управления многоквартирными домами, обязана обеспечить свободный доступ собственникам жилых помещений к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, оказываемых услугах и выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и др.

Процедура раскрытия вышеуказанных сведений и предоставления для ознакомления документов установлена отдельными нормативными актами федеральных органов исполнительной власти, осуществляющими функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий и в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Между тем, ввиду различного субъектного состава правоотношений и отсутствия прямого указания закона ООО «Дунай» не относится к категории управляющих организаций и на его деятельность не распространяется требование указанных выше норм жилищного законодательства.

Как усматривается из материалов дела, ООО «Дунай» - компания, оказывающая услуги по обслуживанию здания и поставку коммунальных услуг, поскольку помимо оказания услуг по техническому обслуживанию административного здания, ответчик является поставщиком электро- и теплоэнергии.

Между истцом и ответчиком не заключался договор управления многоквартирным домом и на ООО «Дунай» не возложены функции по управлению административным зданием. Для осуществления деятельности по обслуживанию здания ему не требуется получение лицензии, как того требует закон для компаний, управляющих многоквартирными домами.

В этой связи, учитывая, что часть испрашиваемой информации является коммерческой тайной предприятия, она не может быть предоставлена по требованию истца.

На основании приказа «Об обеспечении охраны коммерческой тайны»№-пр от ДД.ММ.ГГГГ было утверждено Положение о коммерческой тайне. В соответствии с пунктом 2.2 настоящего Положения к информации, составляющей коммерческую тайну, были отнесены сведения:

1) о порядке, способах и системе ценообразования, принятых в Обществе;

2) о поставщиках, покупателях, подрядчиках и субподрядчиках Общества;

3) содержащиеся в документах, поступивших от поставщиков, покупателей, подрядчиков, субподрядчиков Общества, ставшие известными работникам Общества в процессе сотрудничества с ними (в том числе договорах, соглашениях, иных документах, содержащих указание на конфиденциальность указанной информации);

4) о составе и состоянии компьютерного и программного обеспечения организации, используемом программном обеспечении, о порядке и условиях доступа к информации, хранящейся в памяти компьютерного оборудования Общества и на иных видах носителей информации, в том числе логины, пароли, коды и иные способы получения доступа к информации;

5) поступающие по электронной почте на электронный адрес Общества и на электронные адреса работников Общества, имеющие гриф «Коммерческая тайна»;

6) об имуществе Общества, банковских счетах и движении денежных средств по ним;

7) о финансовых показателях деятельности Общества, отражаемых в документах бухгалтерского и налогового учета.

На основании изложенного, вышеуказанные сведения могут быть предоставлены по запросу истца только с согласия ответчика.

Кроме того, часть запрашиваемых истцом сведений, в том числе о компании, тарифах, оказываемых услугах, бухгалтерском балансе, финансовой отчетности и др. имеется в общем доступе в сети интернет и на сайте ответчика https://ooodunai.ru/.

Суд отмечает, что часть требований истца дублируется, не имеет отношения к договору, касается только ответчика или запрашивается доступ к отчетности и документам, которых у ответчика нет и не может быть.

В части требования истца о предоставлении возможности ознакомиться с договором аренды земельного участка с кадастровым номером 23:43:0205072:34, на котором расположено здание литер «Г» по адрес, ООО «Дунай» такой договор не заключало и взыскание платы за аренду по нему не осуществляет. Доказательств обратного суду не представлено.

Вместе с тем, в силу статьи 8 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель по требованию потребителя обязаны предоставить подтверждение своих полномочий, вытекающих из заключенного ими договора с изготовителем (продавцом).

ООО «Дунай» регулярно предъявляет Филь Н.Л. квитанции об оплате оказанных работ и услуг по техническому обслуживанию, работ по капитальному и текущему ремонту литера «Г» адрес г. Краснодара. Суд полагает законным довод истца о наличии у него права быть осведомленным о перечне, объеме, качестве и периодичности оказанных работ и услуг, оплата за которые производится в соответствии с требованиями исполнителя.

Ввиду чего суд приходит к выводу о правомерности требований Филь Н.Л. о возложении обязанности на ООО «Дунай» предоставить ему доступ к следующей информации о литере «Г» адрес г. Краснодара с целью ознакомления: о перечне, объеме, качестве и периодичности оказанных работ и услуг по техническому обслуживанию литера «Г» адрес г. Краснодара в 2018-2022 годах; актам выполненных работ, справкам о стоимости выполненных работ, дефектными ведомостями при техническом обслуживании литера «Г» адрес г. Краснодара в 2018-2022 годах; документам об оплате выполненных работ по капитальному и текущему ремонту в литере «Г» адрес г. Краснодара в 2018-2022 годах.

Судом установлено, что ООО «Дунай» находится по адресу: г. Краснодар, адрес, корпус Н, ввиду чего считает необходимым обязать его произвести ознакомление Филь Н.Л. с вышеуказанной информацией по данному адресу в течение 10 дней со дня вступления настоящего решения суда в законную силу.

На основании вышеизложенного, руководствуясь статьями 193-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковое заявление Филь Никиты Львовича к ООО «Дунай» о предоставлении доступа к информации организацией, оказывающей услуги по содержанию недвижимого имущества удовлетворить частично.

Обязать ООО «Дунай» ИНН 2308056962 предоставить Филь Никите Львовичу ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженцу г. Краснодара (паспорт серии № №) доступ к следующей информации о литере «Г» адрес г. Краснодара с целью ознакомления путем фотографирования:

о перечне, объеме, качестве и периодичности оказанных работ и услугпо техническому обслуживанию литера «Г» адрес г. Краснодара в 2018-2022 годах;

актам выполненных работ, справкам о стоимости выполненных работ, дефектными ведомостями при техническом обслуживании литера «Г» адрес г. Краснодара в 2018-2022 годах;

документам об оплате выполненных работ по капитальному и текущему ремонту в литере «Г» адрес г. Краснодара в 2018-2022 годах.

Обществу с ограниченной ответственностью «Дунай» ИНН 2308056962 произвести ознакомление Филь Никиты Львовича с указанной информацией по адресу: г. Краснодар, адрес, корпус Н, в течение 10 дней со дня вступления настоящего решения суда в законную силу.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Ленинский районный суд г. Краснодара в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение суда составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Д.Ю. Мотько

Похожие дела

Обязание ТСН предоставить документы по управлению многоквартирным домом

Бухтиенко Н.В., являясь собственником помещения в многоквартирном доме в Волгограде, обратилась в суд с иском к ТСН «Университетский-15». Истец требовала предоставить ей доступ к документам, связанным с управлением домом, включая устав товарищества,...

Сохранение нежилого помещения в перепланированном состоянии в здании - объекте культурного наследия

Истец является собственником нежилого помещения (подвал) площадью 142,1 кв. м в многоквартирном доме, включенном в реестр объектов культурного наследия. В помещении проведена перепланировка: демонтированы ненесущие перегородки, заложены проемы,...

Сохранение перепланировки нежилых помещений в объекте культурного наследия

Врублевская Светлана Александровна обратилась в суд с иском к Администрации Центрального района г. Волгограда, требуя сохранить перепланировку принадлежащих ей нежилых помещений в многоквартирном доме, расположенном в объекте культурного наследия....

Признание незаконным снятия с жилищного учета ветерана боевых действий

Бобряшов В.Н., ветеран боевых действий (участник военных действий в Афганистане), с 1987 года состоял на учете как нуждающийся в улучшении жилищных условий. На момент обращения в суд он проживал с семьей из 4 человек в жилом помещении площадью 32,8...