Отказ в удовлетворении иска о признании незаконным бездействия МУП «Горводоканал» при размещении информации в ГИС ЖКХ

Дело № - 255/2025

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

30 января 2025 года адрес

Калининский районный суд адрес

в составе:

Председательствующего судьи Ахметовой Е.А.

При секретаре Павловском И.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шевченко Александра Алексеевича к МУП «Горводоканал» о защите прав потребителя, признании незаконным бездействия и возложении обязанности по устранению нарушений,

УСТАНОВИЛ:

Истец Шевченко А.А. обратился в суд с иском к МУП «Горводоканал» о защите прав потребителя, признании незаконным бездействия и возложении обязанности по устранению нарушений, согласно уточненным исковым требованиям (л.д. 70) просил суд: Признать нарушенным права потребителя Шевченко А.А. на получение необходимой и достоверной информации, в соответствии с принимаемыми органами публичной власти Российской Федерации решениях и проводимой ими политики, а именно требованиями ст. 495 ГК РФ, п. 1 ст.10 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 1 ч.2 ст.155, ч. 1 ст.157, ч.4 ст.165 ЖК РФ, п.42, п.60, подп. (г) п.69 Правил 354, Приказов Минкомсвязи России № 74, Минстроя России № 114/пр от 29.02.2016, Приказа Минстроя России от 26.01.2018 № 43/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг» ресурсоснабжающей организацией, в установленный законом срок, исполнителем коммунальных услуг Муниципальное унитарное предприятие адрес «ГОРВОДОКАНАЛ» (ИНН 5411100875) по не размещению на официальном сайте Госуслуги портала ГИС ЖКХ обязательной (подлежащей внесению) достоверной информации в Платежном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг за апрель 2024 года, л/счёт 11-0026832 (идентификатор платёжного документа №):

• в разделе «Расчёт размера платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги, взноса на капитальный ремонт» платёжного документа:

в графе 3 по исчислению (расчёта величины) объема коммунальной услуги по холодному’ водоснабжению, с указанием объема коммунальных услуг - 11.24 куб.м., определённый исходя из используемого способа определения объема коммунальных услуг, который обозначается соответствующим шифром «(3) - иное»;

в графе 6 по исчислению (расчёта величины) платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению в размере 232.29 руб., предоставленную потребителю в жилом помещении за расчетный период;

в графе 11 к оплате за расчётный период в размере 269.23 руб., в жилом доме по адресу адрес.

Заявленные требования мотивированы тем, что истец является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: адрес.

МУП адрес «Горводоканал» предоставляет истцу коммунальную услугу по холодному водоснабжению по адресу нахождения жилого дома, открыт лицевой счет №.

Истец добросовестно исполняет свою обязанность по оплате коммунальной услуги по холодному водоснабжению.

В личном кабинете потребителя Шевченко А.А. ресурсоснабжающей организацией МУП адрес «ГОРВОДОКАНАЛ» на официальном сайте Госуслуги портала ГИС ЖКХ ДД.ММ.ГГГГ размещен Платежный документ для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг по холодному водоснабжению л/счёт 11-0026832 за расчётный период апрель 2024 года, (идентификатор платёжного документа адрес-01-4041) (далее по тексту - Платежный документ за апрель 2024 года).

Истцом Шевченко А.А. проведён в личном кабинете осмотр ГИС ЖКХ платежного документа за апрель 2024 года, в ходе которого установлено, что МУП адрес «ГОРВОДОКАНАЛ» не размещена (не указана) достоверная обязательная (подлежащая внесению) информация, в установленный законом срок, а именно: в Платежном документе для внесения платы за предоставленную коммунальную услугу по холодному водоснабжению л/счёт 11-0026832 за расчётный период апрель 2024 года, (идентификатор платёжного документа адрес-01-4041) не указаны сведения об объеме (количестве) коммунального ресурса и размера платы за предоставленную коммунальную услугу по холодному водоснабжению, исходя из показаний индивидуального (квартирного) прибора учёта, предоставленную за расчетный период апрель 2024 года по холодному водоснабжению в жилом помещении.

В платёжном документе за апрель 2024 года ответчиком в графе 3 раздела "Расчет размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги" указан объем коммунальных услуг по холодному водоснабжению за расчётный период апрель 2024 года - 11.24 (3) куб.м., определённый МУП адрес «ГОРВОДОКАНАЛ» как - (3) - «иное».

Ответчик не разместил в Платежном документе за апрель 2024 года (идентификатор платёжного документа адрес-01-4041) сведения об объеме (количестве) коммунального ресурса, предоставленного по холодному водоснабжению, исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, за расчетный период в жилом доме в соответствии с п. (г) п. 69 Правил 354 в личном кабинете потребителя Шевченко А.А. на официальном сайте Госуслуги портала ГИС ЖКХ согласно требованиям пункта 67 Правил 354.

Согласно Истории внесения показаний и объемов потребленных ресурсов прибора учета холодной воды лицевой счёт 11-0026832 23 апреля 2024 года потребитель коммунальной услуги холодной воды Шевченко А.А. передал информацию о значении показания, единицы измерения прибора учёта холодной воды 500 куб.м, за расчётный период апрель 2024 года, в установленные законом сроки в период с 23-го по 25-е число текущего месяца, размещением показаний на официальном сайте Госуслуги портала ГИС ЖКХ в личном кабинете потребителя Шевченко А.А.

Согласно Истории внесения показаний и объемов потребленных ресурсов прибора учета холодной воды лицевой счёт 11-0026832 25 января 2024 года потребитель коммунальной услуги холодной воды Шевченко А.А. передал информацию о значении показания, единицы измерения прибора учёта холодной воды 465 куб.м. за расчётный период январь 2024 года, в установленные законом сроки в период с 23-го по 25-е число текущего месяца, размещением показаний на официальном сайте Госуслуги портала ГИС ЖКХ в личном кабинете потребителя Шевченко А.А.

Как видно из представленного в дело истцом платежного документа по лицевому счету по лицевому счёту 11-0026832 за расчётный период апрель 2024 года, размещённого ответчиком в личном кабинете истца информационного ресурса ГИС ЖКХ, в графе 3 раздела "Расчет размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги» названный как «объем коммунальных услуг», напротив значения вида услуг «холодное водоснабжение» имеет показатель - 11.24 (3) куб.м., определённый МУП адрес «ГОРВОДОКАНАЛ» как - (3) - «иное».

При своевременной передаче потребителем показаний индивидуальных приборов учёта начисление платы осуществляется в порядке, установленном п. 42 Правил 354 по формуле 1 приложения № Правил 354, т.е. исходя из показаний прибора учета.

Расход холодной воды за расчетный период апрель 2024 года в жилом помещении по адресу адрес, составил 35 (2) куб.м. (500-465), с указанием способа определения коммунальной услуги - исходя из показаний индивидуальных (квартирных) приборов учета.

Таким образом информация в платежном документе по лицевому счёту 11-0026832 за расчётный период апрель 2024 года является недостоверной, размещена не в полном объеме.

Истец полагает, что предоставлением недостоверной информации нарушены его права как потребителя на получение полной информации о предоставленной услуге.

В судебном заседании истец Шевченко А.А. заявленные требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика МУП «Горводоканал» Москвина В.К. требования не признала, поддержала доводы, изложенные в письменных возражениях на исковое заявление (л.д. 51-52, 63), где указывала, что после обращения истца с данным исковым заявлением в суд сотрудником МУП адрес «ГОРВОДОКАНАЛ» были направлены необходимые сведения для размещения платежного документа по лицевому счету № за апрель 2024 г. в системе ГИС ЖКХ. Платежный документ с идентификатором № адрес-13-4041 размещен в личном кабинете истца ДД.ММ.ГГГГ В указанном платежном документе объем коммунальных услуг определен исходя из показаний индивидуальных приборов учета (с использованием шифра 2) и равен 35 м3, расчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению за расчетный период апрель 2024 г. рассчитан по формуле приложения 2 к Правилам.

Таким образом, размер платы за апрель 2024 равен 838,25 руб. (838,25 руб. =35м3*23,95(тариф)). С учетом перерасчета за предыдущие периоды, когда расчет размера платы за предоставленную коммунальную услугу по холодному водоснабжению определялся, исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса холодной воды (за февраль 271,81 руб. + за март 297,23 руб. 569,04 руб.), итоговая сумма к оплате равна 269,21 руб. (838,25 руб. - 569,04 руб.).

Таким образом, МУП адрес «ГОРВОДОКАНАЛ», как исполнитель коммунальной услуги по адресу адрес, полностью исполнил свои обязанности по доведению до потребителей уведомительной информации, а именно - сформировал платежный документ за апрель 2024 г., отвечающий установленным законодательством требованиям. Поскольку сведения, размещенные в платежном документе за апрель 2024 г. носили достоверный характер, права истца нарушены не были.

Суд, выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Судом установлено, что Шевченко А.А. является собственником индивидуального жилого дома по адресу: адрес на основании договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. 17)

МУП адрес «Горводоканал» предоставляет истцу коммунальную услугу по холодному водоснабжению по адресу нахождения жилого дома, открыт лицевой счет №.

Из материалов дела следует, что в личном кабинете потребителя Шевченко А.А. ресурсоснабжающей организацией МУП адрес «ГОРВОДОКАНАЛ» на официальном сайте Госуслуги портала ГИС ЖКХ ДД.ММ.ГГГГ размещен Платежный документ для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг по холодному водоснабжению л/счёт 11-0026832 за расчётный период апрель 2024 года, (идентификатор платёжного документа адрес-01-4041), в котором в графе 3 указан объем коммунальной услуги по холодному водоснабжению 11,24 куб.м. с указанием способа определения объема коммунальной услуги (3) - иное, в графе 6 - указана сумма по начислениям за расчетный период - 232,29 руб., в графе 9 указана сумма перерасчета - 26,92 рубля, в графе 11 - сумма к оплате за расчетные период, 269,21 руб. (л.д. 19)

Также судом установлено, что 14.10.2024г. в личном кабинете потребителя Шевченко А.А. ресурсоснабжающей организацией МУП адрес «ГОРВОДОКАНАЛ» на официальном сайте Госуслуги портала ГИС ЖКХ размещен Платежный документ для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг по холодному водоснабжению л/счёт 11-0026832 за расчётный период апрель 2024 года, (идентификатор платёжного документа адрес-13-4041), в котором в графе 3 указан объем коммунальной услуги по холодному водоснабжению 35 куб.м. с указанием способа определения объема коммунальной услуги (2) - объем коммунальной услуги, определённой исходя из показаний индивидуального прибора учета, в графе 6 - указана сумма по начислениям за расчетный период - 838,25 руб., в графе 9 указана сумма перерасчета - 569,04 рубля, в графе 11 - сумма к оплате за расчетные период, 269,21 руб. (л.д. 54)

Заявляя требования к МУП «Горводоканал» о защите прав потребителя, признании нарушения права потребителя на получение необходимой и достоверной информации в платежном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг за апрель 2024 года, истец ссылался на не размещение в установленный законом срок исполнителем коммунальных услуг достоверной информации, а именно:

• в разделе «Расчёт размера платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги, взноса на капитальный ремонт» платёжного документа:

в графе 3 по исчислению (расчёта величины) объема коммунальной услуги по холодному’ водоснабжению, с указанием объема коммунальных услуг - 11.24 куб.м., определённый исходя из используемого способа определения объема коммунальных услуг, который обозначается соответствующим шифром «(3) - иное»;

в графе 6 по исчислению (расчёта величины) платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению в размере 232.29 руб., предоставленную потребителю в жилом помещении за расчетный период;

в графе 11 к оплате за расчётный период в размере 269.23 руб., в жилом доме по адресу адрес.

Статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу положений статьи 39 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с ч.4 ст.165 ЖК РФ организации, осуществляющие поставки ресурсов необходимых для предоставления коммунальных услуг, а также лица, оказывающие услуги, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах и предоставляющие коммунальные услуги, обязаны размещать в системе информацию, предусмотренную законодательством о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.

МУП «Горводоканал», как ресурсоснабжающая организация, является поставщиком информации и обязано вносить информацию в Государственную информационной системе жилищнокоммунального хозяйства в соответствии с установленными формами и форматами.

Требования к платежному документу и сведения, содержащиеся в нем, определены п. "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещена в многоквартирных домах и жилых домов" утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее Правила №354).

Так, в соответствии с п.69 Правил предоставления коммунальных услуг, в платежном документе указываются:

а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов - сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя);

б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;

в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, - величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах);

г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

г(1) размер повышающего коэффициента, предусмотренного пунктом 42 настоящих Правил, в случае применения такого повышающего коэффициента при расчете платы за соответствующую коммунальную услугу, а также размер превышения платы за соответствующую коммунальную услугу, рассчитанной с применением повышающего коэффициента над размером платы за такую коммунальную услугу, рассчитанную без учета повышающего коэффициента;

д) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, предусмотренных настоящими Правилами, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения); (в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с: пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями; предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность; временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета; уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и настоящими Правилами; (в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498) иными основаниями, установленными в настоящих Правилах;

з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;

и) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме);

к) сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю в соответствии с пунктами 72 и 75 настоящих Правил;

к(1)) штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014 (при принятии собственниками помещений в многоквартирном доме, управляемом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а также при непосредственном управлении многоквартирным домом решения об отказе от указания в платежном документе штриховых кодов, предусмотренных ГОСТ Р 56042-2014, такие штриховые коды в платежном документе не указываются);

л) другие сведения, подлежащие в соответствии с настоящими Правилами, нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы.

В соответствии с п. 69(1) Правил предоставления коммунальных услуг, на платежном допускается размещение справочно информационных сведений, в том числе о предоставлении коммунальных услуг, включая сведения об изменении законодательства Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении, а также об изменении тарифов, нормативов потребления коммунальных услуг.

Оценив представленный суду платежный документ за апрель 2024 года, размещенный МУП адрес «Горводоканал» на официальном сайте Госуслуги портала ГИС ЖКХ в личном кабинете потребителя Шевченко А.А. ДД.ММ.ГГГГ, с учетом платежного документа с идентификатором адрес-13-4041, размещенным 14.10.2024г., суд полагает, что МУП адрес «Горводоканал» разместил всю необходимую информацию, перечисленную в п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домов", в том числе сведения, указанные в п.п. «в», «г» и «з» п. 69 - указание на оплачиваемый месяц, наименование вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов коммунального ресурса, единицы измерения объема коммунального ресурса, объем коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом помещении, размер платы, сведения о размере задолженности перед исполнителем.

При этом по убеждению суда неверное указание шифра способа определения объема коммунальной услуги при размещении платежного документа 30.04.2024 года («3»-иное вместо верного «2» - показания индивидуального прибора учета) не повлекло неправильного расчета платы за потребленную услуги, что следует из платежного документа с идентификатором адрес-13-4041, размещенным 14.10.2024г., соответственно не повлекло нарушение прав истца на получение необходимой и достоверной информации, поскольку указанные сведения (расшифровка способа определения объема коммунальной услуги) не являются обязательными к размещению в платежном документе. Данные сведения могут вноситься ответчиком по собственной инициативе, а не в связи с установленными требованиями действующего законодательства.

Приходя к изложенному выводу суд принимает во внимание, что в ходе судебного разбирательства истец не оспаривал, что представленный расчет суммы, подлежащей оплате - 232,29 руб. в платежном документе с идентификатором адрес-01-4041 от 30.04.2024г. произведен верно, исходя из объема коммунальных услуг 35 куб.м. и тарифа - 23,95 руб., что соответствует расчету исходя из показаний индивидуального прибора учета, переданных Шевченко А.А.

Кроме того судом установлено, что согласно Истории внесения показаний и объемов потребленных ресурсов прибора учета холодной воды лицевой счёт 11-0026832 ДД.ММ.ГГГГ потребитель коммунальной услуги холодной воды Шевченко А.А. передал информацию о значении показания, единицы измерения прибора учёта холодной воды 465 куб.м. за расчётный период январь 2024 года, в установленные законом сроки в период с 23-го по 25-е число текущего месяца, размещением показаний на официальном сайте Госуслуги портала ГИС ЖКХ в личном кабинете потребителя Шевченко А.А. (л.д. 22)

Согласно Истории внесения показаний и объемов потребленных ресурсов прибора учета холодной воды лицевой счёт 11-0026832 ДД.ММ.ГГГГ потребитель коммунальной услуги холодной воды Шевченко А.А. передал информацию о значении показания, единицы измерения прибора учёта холодной воды 500 куб.м, за расчётный период апрель 2024 года, в установленные законом сроки в период с 23-го по 25-е число текущего месяца, размещением показаний на официальном сайте Госуслуги портала ГИС ЖКХ в личном кабинете потребителя Шевченко А.А.

Также из материалов дела следует, что согласно Истории внесения показаний и объемов потребленных ресурсов прибора учета холодной воды лицевой счёт 11-0026832, 29.04.2024г. МУП адрес «Горводоканал» передал информацию о значении показания, единицы измерения прибора учёта холодной воды 500 куб.м, за расчётный период апрель 2024 года, в ГИС ЖКХ.

В соответствии с пп. 7,9 п. 1 Функциональных требований к государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, утвержденных Приказом Минстроя России от 13.09.2023 N 661/пр, посредством использования государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства должны осуществляться: формирование на основе информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, о задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе поставщиками информации, платежных документов в электронной форме для внесения данной платы; введение показаний приборов учета, используемых для определения объема (количества) ресурсов, поставленных для предоставления коммунальных услуг в многоквартирные дома, жилые дома, объема коммунальных услуг, предоставленных собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, а также прием показаний указанных приборов учета в автоматическом режиме.

С учетом вышеизложенного, исследовав обстоятельства дела и учитывая представленные доказательства, суд приходит к выводу, что необходимая информация была размещена ответчиком в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства своевременно, объем холодной воды, выставленный к оплате, рассчитан исходя из показаний индивидуального прибора учета холодной воды, а размер оплаты определен по формуле 1 Приложения 2 п. 42 Правил №354, размер платы за расчетный период, сумма к оплате с учетом задолженности на начало периода определены верно, соответственно отсутствует нарушение прав истца как потребителя коммунальной услуги на получение своевременной и полной информации о предоставленной услуге.

При этом, суд также принимает во внимание и то, что истец объем коммунальных услуг и их стоимость не оспаривает.

Приходя к вышеизложенному выводу суд также учитывает, что незаконное бездействие со стороны МУП адрес «Горводоканал» в ходе рассмотрения дела установлено не было, поскольку исходя из представленной информации, в установленные сроки, а именно ДД.ММ.ГГГГ требуемая законом информация о значениях показаний индивидуальных приборов учета была размещена ответчиком на сайте ГИС ЖКХ, после выявления ошибки ответчиком были приняты меры по размещению платежного документа за апрель 2024 года с корректными данными. Таким образом по убеждению суда формирование документа с указанием в разделе «Расчёт размера платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги, взноса на капитальный ремонт» платёжного документа в графе 3 по исчислению (расчёта величины) объема коммунальной услуги по холодному водоснабжению, с указанием объема коммунальных услуг - 11.24 куб.м., определённый исходя из используемого способа определения объема коммунальных услуг, который обозначается соответствующим шифром «(3) - иное» в вину ответчику вменено быть не может.

При изложенных обстоятельствах, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований истца в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст. 194, 198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Шевченко Александра Алексеевича к МУП «Горводоканал» о защите прав потребителя, признании нарушения права потребителя на получение необходимой и достоверной информации в платежном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг за апрель 2024 года, - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение месяца с момента принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Калининский районный суд адрес.

Судья (подпись) Е.А. Ахметова

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ

Подлинник решения находится в гражданском деле № Калининского районного суда адрес. УИД 54RS0№-32

Решение не вступило в законную силу «_____» ______________ 202 г.

Судья Е.А. Ахметова

Секретарь И.С. Павловский