Взыскание 33,7 тыс. ₽ с управляющей компании за ненадлежащее содержание жилья после пожара

Дело № 2-110/2025 (2-3619/2024)

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Челябинск 27 января 2025 года

Тракторозаводский районный суд г.Челябинска в составе:

председательствующего судьи Левинской Н.В.,

при помощнике Васеко Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску по иску Щербакова А. В., Щербакова К. В. к ООО «ЖЭУ-11» о признании начислений незаконными, обязании произвести перерасчет, взыскании штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Щербаков А.В., Щербаков К.В. обратились в суд с исковым заявлением (с учетом заявления об устранении недостатков искового заявления) к ООО «ЖЭУ-11» о признании незаконным начислений платы за содержание жилого помещения по адресу: адрес за период с 14.04.2021 по 06.05.2024, возложении обязанности на ответчика произвести перерасчет платы за содержание жилого помещения по адресу: адрес за период с 14.04.2021 по 06.05.2024, исключив в лицевом счете № суммы:

• по строке за содержание и ремонт в размере 27467,36 рублей,
• пени обслуживание и ремонт в размере 46561,19 рублей.

Также просили взыскать штраф по ст. 156 ЖК РФ в размере 50% величины превышения начислений платы за содержание жилого помещения над размером платы, которую надлежало начислить, а именно 13733,68 рублей, путем снижения платы за содержание жилого помещения, компенсацию морального вреда 50000 рублей по 25000 рублей в пользу каждого истца, неустойку по п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в размере 82744,15 рублей путем снижения платы за содержание жилого помещения в платежном документе с лицевым счетом №, штраф за несоблюдение требований потребителя (т. 1 л.д. 5-12 и л.д. 81-82 и л.д. 70-76).

В обоснование исковых требований истцы указали, что они являются собственниками квартиры адрес 25.01.2015 в многоквартирном жилом доме адрес произошел пожар. В результате пожара в квартире истца № сгорели несущие деревянные балки. По мнению истца, ответчик не выполняет обязанность по надлежащему содержанию общего имущества дома, не производит текущий ремонт, в связи с чем плата за содержание жилого помещения истцу выставляется к начислению незаконно.

Стороны в судебное заседание не явились, извещены.

В силу ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц.

Спорным является жилое помещение - квартира адрес. Данное жилое помещение принадлежит на праве собственности истцам Щербакову А.В., Щербакову К.В. с 25.08.2020, что подтверждается выпиской ЕГРН (т. 1 л.д. 17-22).

В квартире зарегистрирован один человек - Щербаков А.В. Данные фактические обстоятельства подтверждаются адресной справкой (т. 1 л.д. 83).

25.01.2015г. по адресу: адрес случился пожар.

Как следует из материалов дела причиной пожара в доме адрес явилось короткое замыкание электропроводки в коридоре квартиры №, собственником которой являлся Пономарев А.В.

В доме адрес непосредственный способ управления, представителем в договорных отношениях с третьими лицами является ООО Компания «Жилкомсервис» (протокол от 29.12.2017г. - т. 1 л.д. 141-142). С 01.01.2018 на основании договора по содержанию общего имущества в многоквартирном доме услуги по содержанию и ремонту на договорной основе осуществляет ООО «ЖЭУ-11». Начисление платежей за весь спорный период с 14.04.2021 по 06.05.2024 по строке «Обслуживание и ремонт» производилось ответчиком ООО «ЖЭУ-11».

Указанные обстоятельства предметом спора не являются, подтверждены письменными материалами дела.

Согласно ч.2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Решением Тракторозаводского районного суда г. Челябинска от 22.01.2020 по гражданскому делу № 2-2/2020 по иску ФИО6 к ООО «ЖЭУ-11», измененным Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Челябинского областного суда от 23.12.2020 установлено (т. 2 л.д. 68-107), что в результате пожара были повреждены также межквартирные перекрытия. Обязанность по осуществлению текущего ремонта общедомового имущества возлагается на управляющую компанию. 13.02.2015г. истец обратился в ООО «ЖЭУ-11» с заявлением о том, что в результате пожара в квартире истца уничтожено деревянное половое покрытие по всей площади, за исключением санузла, разрушены стеновые перекрытия, уничтожена мебель. Истец просил в своем заявлении зафиксировать оплату за содержание и ремонт на дату 25.01.2015г., так как в квартире никто не живет из-за отсутствия условий для проживания.

По обращению ФИО7 Главным управлением «Государственная жилищная инспекция по Челябинской области» была проведена проверка и 06.07.2017г. составлен акт проверки. Из акта проверки следует, что ООО «ЖЭУ-1» допустило нарушения ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса РФ («При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем»).

Впоследствии Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» провело проверку еще раз. В соответствии с актом проверки от 09.09.2019г. также установлено нарушение со стороны ООО «ЖЭУ-1» требований ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса РФ. Главным управлением в адрес ООО «ЖЭУ-11» вынесено предписание № от 09.09.2019г. В соответствии с предписанием следует, что ООО «ЖЭУ-11» необходимо обеспечить надлежащее содержание балок перекрытий МКД: выполнить работы по восстановлению несущей способности балок межэтажного перекрытия квартиры № МКД, согласно заключения от 22.06.2017г. № данные изъяты; выполнить обследование перекрытий над квартирой 32 МКД с целью установления нарушений условий эксплуатации, выявления прогибов, с участием специализированной организации, при выявлении повреждений и нарушений разработать план восстановительных работ, обеспечить выполнение работ п. 4,6 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013г. № 290, п. 2.1.3 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003г. № 170; обеспечить надлежащее содержание стен МКД, выполнить работы по восстановлению проектных условий эксплуатации перегородок и межквартирных стен в квартире 32 МКД.

Решением Тракторозаводского районного суда г. Челябинска от 22.01.2020 по гражданскому делу № 2-2/2020 по иску ФИО6 к ООО «ЖЭУ-11», измененным и отмененным в части Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Челябинского областного суда от 23.12.2020 постановлено возложить на общество с ограниченной ответственностью «ЖЭУ-11» обязанность произвести перерасчет платы за содержание жилого помещения, расположенного по адресу: адрес, за период с 1 июня 2016 года по 31 января 2019 года, исключив из общего размера начисления сумму в размере 23451 рубля 96 копеек. Возложить на общество с ограниченной ответственностью «ЖЭУ-11» обязанность снизить размер платы за содержание жилого помещения расположенного по адресу: адрес, на сумму штрафа, предусмотренного частью 11 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации в размере 11725 рублей 98 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЖЭУ-11» в пользу Щербакова А. В., Щербакова К. В. компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей по 7500 рублей в пользу каждого.

Требование Щербакова А. В., Щербакова К. В. к обществу с ограниченной ответственностью «ЖЭУ-11» о взыскании штрафа, предусмотренного пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» удовлетворить частично, взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЖЭУ-11» в пользу Щербакова А. В., Щербакова К. В. штраф в размере 7500 рублей по 3500 рублей в пользу каждого, в удовлетворении данного требования в остальной части отказать.

Как утверждают истцы до настоящего времени ремонт общедомового имущества (межквартирных перекрытий) в квартире истца не осуществлен. В этой связи истец лишен возможности пользоваться жилым помещением, в этой связи ему также причиняются моральные страдания.

Решением Тракторозаводского районного суда г. Челябинска от 15.12.2023 по гражданскому делу № 2-52/2023 по иску Щербакова А.В., Щербакова К.В. к ООО «ЖЭУ-11», измененным и отмененным в части Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Челябинского областного суда от 06.05.2024 установлено, что ответчиком ООО «ЖЭУ-11» с ненадлежащим качеством оказаны услуги по выполнению технических обследований общего имущества, расположенного в квартире истцов, не были выполнены работы по восстановительному ремонту общего имущества многоквартирного дома расположенного в данной квартире (т. 2 л.д. 23-54).

В этом деле установлено, что Согласно заключению ИП ФИО8 №-С от 31 октября 2023 года общедомовое имущество многоквартирного дома, непосредственно находящееся или примыкающее к квартире № расположенного по адресу: адрес, находится в неудовлетворительном (не надлежащем) состоянии, выявленные повреждения и недостатки являются недопустимыми, так как противоречат требованиям следующих нормативных документов: постановление Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия», рабочему проекту «Ремонт перекрытия между квартирами № и № жилого дома по адрес», шифр: №

Так в помещении № - комната № при осмотре установлено, что в помещении произведены работы по смене второстепенных балок междуэтажного перекрытия и напольного дощатого покрытия.

Данные мероприятия реализованы в соответствии с рабочим проектом.

Также в соответствии с проектом выполнены мероприятия по устройству тепло-звукоизоляционных слоёв перекрытия.

В ходе контрольных измерений поверхности пола, экспертомустановлено, что вновь выполненный дощатый настил уложен ссохранением ранее существующего уклона и плоскостности. При этом следует отметить, что в случае невыполнения условий, по сохранению ранее уложенного профиля пола, по всей линии соприкосновения досок существующего и вновь уложенного настила образовался бы уступ. Однако между смежными вновь уложенными досками пола имеются зазоры более 1 мм, что противоречит требованиям нормативной документации. Таким образом, несущие конструкции междуэтажного перекрытия соответствуют установленным требования, однако вновь уложенный дощатый пол, предусмотренный соответствующей рабочей документацией, имеет недостатки, подлежащие устранению.

Для устранения недостатков в виде зазоров между смежными вновь уложенными досками пола, необходимо произвести работы по его сплачиванию.

При осмотре чердачного перекрытия в том же помещении имеются повреждения в виде:

отслоение штукатурного покрытия являющегося конструктивным огнезащитным покрытием деревянных конструкций перекрытия.

частичное отсутствие подшивки перекрытия.

многочисленные разнонаправленные трещины на поверхности штукатурного покрытия потолка.

трещины на поверхности штукатурного покрытия в месте сопряжения перегородок и прогонов (главных балок перекрытия). Выявленные повреждения противоречат требованиям нормативной документации

Таким образом, конструкции чердачного перекрытия не соответствуют установленным требованиям, ввиду наличия повреждений подшивки перекрытия (основание штукатурного покрытия) и штукатурного покрытия, являющегося конструктивным огнезащитным покрытием деревянных конструкций.

Для устранения выявленных повреждений чердачного перекрытия в виде отслоения штукатурки, трещин и восстановления подшивки, необходимо произвести следующие виды работ: разборка и восстановление отслоившегося участка штукатурного покрытия, смена повреждённого участка подшивки перекрытия, ремонт всех имеющихся трещин штукатурного покрытия (в том числе трещин штукатурного покрытия прогонов).

В помещении № - комната № при осмотре установлено, что в помещении произведены работы по смене второстепенных балок междуэтажного перекрытия и напольного дощатого покрытия.

Данные мероприятия реализованы в соответствии с рабочим проектом.

Названным решением суда возложена на ООО «ЖЭУ-11» обязанность в течении месяца со дня вступления решения суда в законную силу выполнить в жилом помещении расположенном по адресу: адрес следующие ремонтные работы:

В помещении № - комната № провести работы по сплачиванию пола.

Для устранения выявленных повреждений чердачного перекрытия разборку и восстановление отслоившегося участка штукатурного покрытия, смену повреждённого участка подшивки перекрытия, ремонт всех имеющихся трещин штукатурного покрытия (в том числе трещин штукатурного покрытия прогонов).

В помещении № - комната № работы по сплачиванию пола.

Для устранения выявленных повреждений чердачного перекрытия в виде трещин, необходимо произвести следующие виды работ: ремонт всех имеющихся трещин штукатурного покрытия (в том числе трещин штукатурного покрытия прогонов).

В помещении № - комната № работы по сплачиванию пола и острожке.

Для устранения выявленных повреждений чердачного перекрытия в виде трещин, необходимо произвести - ремонт всех имеющихся трещин штукатурного покрытия (в том числе трещин штукатурного покрытия прогонов).

В помещении № - комната № работы по сплачиванию пола.

Для устранения выявленных повреждений чердачного перекрытия в виде трещин, необходимо произвести - ремонт всех имеющихся трещин штукатурного покрытия (в том числе трещин штукатурного покрытия прогонов).

В помещении № - кухня для устранения выявленных повреждений чердачного перекрытия в виде трещин, необходимо произвести - ремонт всех имеющихся трещин штукатурного покрытия (в том числе трещин штукатурного покрытия прогонов).

В помещении № - коридор для устранения выявленных недостатков и повреждений, необходимо произвести работы по смене повреждённых лаг и сплачиванию дощатого пола. Для устранения выявленных повреждений чердачного перекрытия в виде трещин, необходимо произвести ремонт всех имеющихся трещин штукатурного покрытия (в том числе трещин штукатурного покрытия прогонов).

Взыскать с ООО «ЖЭУ-11» в пользу Щербакова А. В. и Щербакова К. В., в счет компенсации морального вреда по 20 000 руб. каждому и штраф по 10 000 руб. каждому

В удовлетворении исковых требований Щербакова А. В., Щербакова К. В. к обществу с ограниченной ответственностью «Жилищно-эксплуатационный участок -11 Тракторазаводский»в части устранения зыбкости внутриквартирных перегородок отказать.

Стороны в ходе судебного разбирательства по настоящему делу четко пояснили, что решение Тракторозаводского районного суда г. Челябинска от 15.12.2023 по гражданскому делу № 2-52/2023 не исполнено.

Суд по настоящему делу приходит к выводу, что поскольку решением суда по делу № 2-52/2023 установлено, что общедомовое имущество, непосредственно находящееся или примыкающее к квартире истцов, находится в неудовлетворительном состоянии, недостатки являются недопустимыми, а решение суда № 2-52/2023 ответчиком не исполнено, то и в настоящее время состояние этого имущества является неудовлетворительным.

В этой связи требования истца о сторнировании начислений платы за содержание и ремонт общедомового имущества является обоснованным.

Для проверки расчетов истца, в материалы дела отобран письменый отзыв ответчика (т. 2 л.д. 1-6).

Представитель ответчика в ходе судебного разбирательства по делу категорически возражал относительно требований об аннулировании выставленных начислений по строке «содержание и ремонт» в полном объеме, поскольку в данные начисления входят комплекс работ, в том числе уборка придомовой территории, содержание внутридомового газового оборудования и другое.

Представитель ответчика ООО «ЖЭУ-11» в своем отзыве полагает, что расчет истцами произведен не верно.

Основания и порядок изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, установлены Правилами, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491 (далее - Правила), принятым в соответствии с частью 10 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации.

В пункте 6 Правил закреплена возможность изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а в пункте 7 Правил установлен порядок разрешения этого вопроса, согласно которому собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к ответственному лицу.

Данное заявление об изменении размера платы может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено (пункт 8 Правил).

Устанавливая такой порядок, пункты 15 и 16 Правил определяют, что факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения.

Акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам для составления акта непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

Как указано в п. 10 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 в случаях, указанных в пункте 6 настоящих Правил, размер платы за содержание жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание жилого помещения. Размер уменьшения платы за содержание жилого помещения определяется по формуле:

(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

,

где:

• размер уменьшения платы за содержание жилого помещения (рублей);

(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

• стоимость соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание жилого помещения (рублей);

(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

• количество календарных дней в месяце;
• количество полных календарных дней, в течение которых оказывались и (или) выполнялись услуги или работы ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Исчисляя пропорцию из тарифа, которая приходится на ремонтные работы, истец оперирует ранее вынесенными решениями судов и считает, что, за период с 14.04.2021г. по 31.12.2021г. - равен 8, 32, за период с 01.01.2022г. по 31.12.2022г. - равен 8, 63, за период с 01.01.2023г. по 067.05.2024г. - равен 9, 34.

Согласно ответу Челябинской городской Думы г. Челябинска в размере платы за содержание жилого помещения не учтены расходы на оплату холодной воды, горячей воды, электрической энергии, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме. Данные расходы определяются управляющими организациями, товариществами собственников жилья, жилищными, жилищно-строительными и иными специализированными потребительскими кооперативами для каждого многоквартирного дома индивидуально в порядке, установленном жилищным законодательством Российской Федерации.

Согласно расчету обслуживающей компании по содержанию и ремонту многоквартирного дома по адрес на содержание общедомовых конструктивных элементов здания в 2021 году выделено 1 руб. 23 коп., прочие работы текущего периода 0 руб. 782 коп.

Таким образом, на содержание общедомовых конструктивных элементов здания выделено из общего тарифа выделено 2 руб. 01 коп. с 14.04.2021г. по 31.12.2021г.

Согласно расчету обслуживающей компании по содержанию и ремонту многоквартирного дома по адрес на содержание общедомовых конструктивных элементов здания в 2022 году выделено 1 руб. 28 коп., прочие работы текущего периода 0 руб. 826 коп.

Таким образом, на содержание общедомовых конструктивных элементов здания выделено из общего тарифа выделено 2 руб. 10 коп. с 01.01.2022г. по 31.12.2022г.

Согласно расчету обслуживающей компании по содержанию и ремонту многоквартирного дома по адрес на содержание общедомовых конструктивных элементов здания в 2023 году выделено 1 руб. 39 коп., прочие работы текущего периода 0 руб. 954 коп.

Таким образом, на содержание общедомовых конструктивных элементов здания выделено из общего тарифа выделено 2 руб. 34 коп. с 01.01.2023г. по 06.05.2024г.

Таким образом, перерасчет за период с 14.04.2021г. по 06.05.2024г. выглядит следующим образом:

(2, 01/30дней256) + (2, 10/30дней365) + (2, 34/30дней*485) = 17, 15 + 25, 55 + 37, 83 = 80 руб. 53 коп. * 84 кв.м.

Суд соглашается с таким расчетом и принимает его.

В соответствии с ответом Председателя Челябинской городской Думы на судебный запрос следует, что в спорны период при управлении домом управляющей организацией времени размер платы за содержание жилого помещения и её составные части устанавливаются в соответствии с договором управления много квартирным домом. Принятие такого решения собственниками помещений должно учитывать предложения управляющей организации о перечне работ и услуг, определенном в договоре управления домом, объемах и качестве услуг и работ с учетом состава конструктивных особенностей, степени износа, технического состояния общего имущества дома (т. 1 л.д. 146-147).

Согласно Приложений к договору на содержание общего имущества в многоквартирном доме согласован перечень работ и услуг, в том числе в стоимостном выражении (т. 2 л.д. 4-6). Согласно названных перечней на содержание общедомовых конструктивных элементов здания в 2021 году выделено 1 руб. 23 коп., прочие работы текущего периода 0 руб. 782 коп.; в 2022 году выделено 1 руб. 28 коп., прочие работы текущего периода 0 руб. 826 коп.; в 2023 году выделено 1 руб. 39 коп., прочие работы текущего периода 0 руб. 954 коп.

Суду представлены подробный помесячный расчет платы за жилое помещение без учета перерасчета и с учетом перерасчета, а также начисленных пеней (т. 2 л.д. 126-164).

Так, согласно названных расчетов сумма долга за период с апреля 2021 по май 2024 без учета перерасчета составляет 66616,20 рублей, а сумма пени составляет 29477,31 рублей (т. 2 л.д. 126-142).

Согласно расчета сумма долга за период с апреля 2021 по май 2024 с учетом перерасчета составляет 59834,88 рублей, а сумма пени составляет 26488,40 рублей (т. 2 л.д. 143-164).

Данные подробные расчеты судом принимаются и признаются верными.

Перерасчет платы за содержание и ремонт жилья вследствие их ненадлежащего качества может быть произведен только на основании заявления потребителя (собственника или нанимателя жилого помещения) и акта, составленного на основании такого заявления ответственным лицом.

Из материалов дела усматривается, что истец обращался к ООО «ЖЭУ-11» с заявлением об изменении размера платы «Обслуживание и ремонт» (т. 1 л.д. 63).

Таким образом, следует обязать ООО «ЖЭУ-11» произвести перерасчет начислений по строке «Обслуживание и ремонт» в отношении квартиры, расположенной по адресу адрес, исключив из начислений за период с 14.04.2021 по 06.05.2024 сумму 6781,32 (расчет: 66616,20 - 59834,88 = 6781,32) рублей, а также исключив из начислений сумму пени в размере 2988,91 (расчет: 29477,31 - 26488,40 = 2988,91) рублей. В остальной части требований следует отказать.

Следует также возложить на ООО «ЖЭУ-11» обязанность снизить размер платы за содержание жилого помещения расположенного по адресу: адрес, на сумму штрафа, предусмотренного частью 11 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации в размере 3390,66 рублей.

Истцами было заявлено о взыскание компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

При таких обстоятельствах суд считает возможным взыскать с ООО «ЖЭУ-11» компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, по 10000 рублей в пользу каждого истца. В остальной части требований о взыскании компенсации морального вреда отказать.

Ввиду того, что требования истцов о взыскании компенсации морального вреда удовлетворены, с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной суммы, то есть 10000 рублей по 5000 рублей в пользу каждого.

При этом суд считает, что требование о взыскании неустойки не может быть удовлетворено, так как положением пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» взыскание неустойки за неудовлетворение требований потребителя по производству перерасчета платежа не предусмотрено. В связи с чем, не может быть взыскана неустойка и по требованиям о перерасчете сумм за содержание и ремонт жилья.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, с ответчика в доход местного бюджета надлежит взыскать госпошлину в сумме 600 рублей, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования удовлетворить частично.

Возложить на ООО «ЖЭУ-11» обязанность произвести перерасчет платы за содержание жилого помещения, расположенного по адресу: адрес, за период с 14.04.2021 по 06.05.2024, исключив из общего размера начисления сумму 6781,32 рублей, а также исключив из начислений сумму пени в размере 2988,91.

Возложить на ООО «ЖЭУ-11» обязанность снизить размер платы за содержание жилого помещения расположенного по адресу: адрес, на сумму штрафа, предусмотренного частью 11 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации в размере 3390,66 рублей.

Взыскать с ООО «ЖЭУ-11» в пользу Щербакова А. В., Щербакова К. В. компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей по 10000 рублей в пользу каждого истца, штраф в размере 10000 рублей по 5000 рублей в пользу каждого истца.

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «ЖЭУ-11» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 600 рублей.

Идентификаторы сторон: ООО «ЖЭУ-11» - ИНН №

Щербаков А. В. - паспорт данные изъяты, Щербаков К. В. - паспорт данные изъяты

Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме посредством подачи апелляционной жалобы через Тракторозаводский районный суд г. Челябинска.

Председательствующий Н.В.Левинская

Мотивированное решение составлено 18 февраля 2025 года