Экспертиза товара

Судебные дела по защите прав потребителей, где проводилась экспертиза товара. В этой подборке собраны решения по спорам о возврате некачественных товаров и доказывании производственного брака. Изучите релевантные дела для защиты своих потребительских прав.

Отказ в замене смартфона из-за непредставления товара на экспертизу

... качества. Оспаривал наличие производственного дефекта, указывая на отсутствие доказательств легального ввоза товара в РФ. Настаивал на проведении судебной экспертизы, которую истец сорвал, не предоставив устройство. Суд...

Взыскание 317 296,25 ₽ с продавца за неоднократные недостатки ноутбука

... рассмотрению. Независимая экспертиза подтвердила производственный дефект клавиатуры, возникший до передачи товара потребителю. Истица понесла расходы на экспертизу, почтовые отправления, юридические услуги...

Отказ во взыскании 75 383 ₽ с продавца за поврежденный телевизор

... морального вреда (50 000 ₽), неустойку и расходы на экспертизу (34 200 ₽). Она утверждала, что продавец нарушил правила упаковки и транспортировки товара, не предоставил акт приема-передачи и не предупредил ... ст. 469,...

Отказ во взыскании 842 тыс. ₽ с ИП за повреждение напольного покрытия при доставке мебели

... подтвержденную досудебной экспертизой. Ответчик вернул стоимость дивана, но отказался компенсировать остальные требования, отрицая свою вину в повреждении пола. - Требования: - Взыскание неустойки за просрочку передачи...

Обязанность дилера заменить бампер автомобиля по гарантии (375 687 ₽)

... на момент продажи, утверждая, что повреждения возникли в процессе эксплуатации. Ответчик ходатайствовал о проведении экспертизы, результаты которой подтвердили отсутствие производственного брака, кроме повреждений бампера,...

Взыскание 184 990 ₽ с продавца за производственный брак смартфона и неустойку за просрочку ремонта

... брака. Ответчик не устранил недостаток в установленные сроки, не предоставил подменный товар и не возместил расходы на экспертизу. Истец требовал: - возмещения затрат на экспертизу (4 000 ₽); - неустойки за...

Возврат 136 610 ₽ с Apple за производственный брак планшета

... срока устройство перестало включаться и заряжаться. Продавец устранил дефект, но после возврата товара неисправность проявилась вновь. Независимая экспертиза ООО «Центр защиты прав потребителей» подтвердила наличие...

Взыскание 577 728 ₽ с продавца за некачественные оконные блоки и нарушение прав потребителя

... закона о защите прав потребителей. Истец требовал: - Возврата 233 435 ₽ за некачественный товар. - Возмещения 15 000 ₽ за экспертизу. - Компенсации судебных издержек (67 000 ₽), включая услуги представителя. - Неустойки...

Взыскание 269 тыс. ₽ с импортера за некачественный смартфон и нарушение сроков устранения недостатков

... средств также остались без удовлетворения. В связи с этим истец потребовал возмещения стоимости товара, убытков на экспертизу, почтовых расходов, компенсации морального вреда и неустойки за просрочку исполнения...

Взыскание 312 165 ₽ с интернет-магазина за продажу некачественного двигателя

... присужденной суммы. Аргументы: - Нарушение ст. 18 Закона о защите прав потребителей (продажа бракованного товара). - Подтверждение дефектов экспертизой. Возражал против иска в полном объеме. - Утверждал, что не является...

Взыскание 91 тыс. ₽ с продавца за некачественное полупальто и нарушение прав потребителя

... также дефекты производственного характера - криволинейные строчки, перекос капюшона и неравномерное распределение утеплителя. Независимая экспертиза подтвердила, что товар не соответствует требованиям ГОСТ 12566-88 и...

Отказ во взыскании неустойки и компенсации морального вреда из-за отсутствия доказательств брака телевизора

... дачи пояснений. Ответчик (ООО "Технопарк-Центр") возражал против иска, указывая, что: - экспертиза не выявила производственных дефектов; - замена товара была добровольной и не означает признания брака; - истец не...

Взыскание 115 990 ₽ с продавца за некачественный смартфон и компенсацию морального вреда

... направил продавцу претензию с требованием вернуть деньги за некачественный товар. После истечения срока добровольного удовлетворения требований истец провел независимую экспертизу, подтвердившую наличие неустранимого...

Взыскание 1,5 млн ₽ с маркетплейса за бракованный системный блок

... Штрафа в размере 50% от присужденных сумм. - Возмещения расходов на экспертизу (55 537 ₽). Аргументы: товар имел существенный недостаток, подтвержденный экспертизой, а ответчик не исполнил законные...

Взыскание 193 тыс. ₽ с продавца за некачественный телевизор и нарушение сроков замены

... обращения в сервисный центр дефекты не были устранены, а подменный товар на период ремонта предоставлен не был. Независимая экспертиза подтвердила производственные дефекты, однако продавец вернул деньги только за один...

Взыскание 209 902 ₽ с продавца за возврат некачественного пылесоса и неустойку

... за просрочку, компенсации морального вреда и расходов на экспертизу и представителя. Требовал: - Расторжения договора купли-продажи. - Возврата 63 240 ₽ (цена товара). - Взыскания неустойки 116 361 ₽ (1% от стоимости за...

Взыскание 126 597 ₽ с продавца за некачественный робот-пылесос

... гарантийном ремонте, но сервисный центр отказал в обслуживании, указав, что серийный номер товара отсутствует в базе. Независимая экспертиза, проведенная по инициативе истца, подтвердила производственный дефект - сбой...

Взыскание 367,5 тыс. ₽ с продавца за некачественную видеокарту и нарушение прав потребителя

... продавцу с требованием возврата денег, но ответчик без согласования отправил товар на ремонт, после чего неисправность усугубилась. Экспертиза ООО «Содействие» подтвердила наличие производственного брака. ООО «ДНС...

Расторжение договора купли-продажи и взыскание 179 224,54 ₽ с продавца за поставку некачественного товара

товара (кроссовки, брюки, свитшот) на общую сумму 71 012 ₽. После получения товара были обнаружены производственные дефекты, подтвержденные независимой экспертизой. 09.11.2023 истец направил претензию с...

Расторжение договора купли-продажи и взыскание 335 420,40 ₽ с продавца за некачественный робот-пылесос

... РФ (договор купли-продажи); - ст. 333 ГК РФ (снижение неустойки). Установлено, что товар имеет существенный недостаток, подтвержденный экспертизой. Права потребителя нарушены из-за бездействия продавца. - Расторгнут...