Нарушение прав потребителя

Взыскание компенсации морального вреда (40 тыс. ₽) и штрафа (20 тыс. ₽) с автосалона за незаконный залог автомобиля

... наложения залога. Применены: - ГК РФ (ст. 1005, 1006, 1011 - агентский договор); - Закон о защите прав потребителей (ст. 15 - моральный вред, ст. 13 - штраф); - ГПК РФ (соразмерность судебных расходов ... Суд установил...

Взыскание 2,1 млн ₽ с подрядчика за просрочку строительства дома по договору подряда

... выполнив работы лишь на 1,57 млн ₽. 21.10.2024 истцы направили претензию с требованием устранить нарушения и выплатить неустойку, однако ответчик оставил ее без удовлетворения. Повторная претензия от 18.12.2024 также не ... ГК РФ...

Взыскание компенсации морального вреда (10 000 ₽) и штрафа с Почты России за ненадлежащую доставку судебной корреспонденции

... Истец требовал взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 ₽ и штраф за нарушение прав потребителя. Он ссылался на нравственные страдания, вызванные невозможностью своевременно получить судебные...

Взыскание 135 250 ₽ с ИП за некачественные образовательные услуги и компенсацию морального вреда

... отсутствие лицензии у ответчика и несоответствие услуг заявленному качеству. - Утверждала, что Закон о защите прав потребителей не применяется, так как курс предназначен для предпринимателей. - Ссылалась на условия...

Взыскание убытков и компенсации с авиакомпании за аннуляцию авиабилетов (169 966 ₽)

... более высокой цене, а также взыскать неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за нарушение прав потребителя. Шандалов Г.А. настаивал на взыскании: - убытков (разница в стоимости билетов - 169 966 ₽);...

Признание недействительным дополнительного соглашения к договору купли-продажи автомобиля из-за навязанных услуг

... что фактически аннулировало первоначально согласованную цену. Истец расценила это как навязывание услуг и нарушение прав потребителя, направив досудебную претензию, оставшуюся без ответа. Рудакова Н.А....

Расторжение договора независимой гарантии и взыскание 199 440 ₽ с автосервиса за неоказание услуг

... договор был навязан, услуги не оказаны; - доказательств расходов ответчика нет; - отказ в ремонте - нарушение прав потребителя. Частично удовлетворить иск: - взыскать с ООО «Алюр-Авто» 199 440 ₽, 10 000 ₽...

Расторжение договора купли-продажи автомобиля и взыскание 300 тыс. ₽ за навязанный сертификат

... ДРАЙВ». - Компенсацию морального вреда (по 100 тыс. ₽ с каждого ответчика) и штраф за нарушение прав потребителей. Истец ссылался на скрытые недостатки автомобиля и отсутствие исполнения обязательств по...

Взыскание страхового возмещения с ПАО "Группа Ренессанс Страхование" за отказ в выплате по договору КАСКО

... ходатайствовала о проведении судебной экспертизы. Суд применил положения ГПК РФ, Закона "О защите прав потребителей" и условия договора КАСКО. Установлено, что страховщик не доказал надлежащее исполнение обязательств по...

Взыскание 303 769 ₽ с управляющей компании за ущерб автомобилю из-за падения снега с крыши

... процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, а также штрафа за нарушение прав потребителя. Матросова Ю.С. настаивала на взыскании: - 303 769 ₽ - остаток ущерба после...

Расторжение договора подряда и взыскание 171 645 ₽ за некачественный ремонт санузла

... проценты по ст. 395 ГК РФ. Аргументы: - Нарушение сроков и качества работ. - Отсутствие актов на дополнительные работы. - Применение Закона о защите прав потребителей, так как ответчик систематически...

Расторжение договора купли-продажи смартфона из-за производственного дефекта

... На возможность обращения к импортеру (ООО «Эппл Рус»). Суд применил: - Закон РФ «О защите прав потребителей» (ст. 4, 5, 18, 19). - Разъяснения Пленума ВС РФ №17 от 28.06.2012. - Заключение экспертизы ... из-за пропуска...

Взыскание компенсации морального вреда и штрафа с маркетплейса за односторонний отказ от договора купли-продажи

... сбой. Истец потребовал восстановить договоры, взыскать неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за нарушение прав потребителя. Суд установил, что односторонний отказ от исполнения обязательств без...

Взыскание 112 500 ₽ с ИП за несоответствие размеров шкафа и нарушение сроков устранения недостатков

... не указал планку в эскизе. - Ответчик нарушил ст. 8, 10 Закона «О защите прав потребителей», не предоставив достоверную информацию. Возражал против исковых требований, утверждая, что: - Эскиз был согласован истцом. -...

Взыскание с образовательной платформы за неоказание услуг и моральный вред

... этим она потребовала возврата оплаты, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за нарушение прав потребителя. Истец требовала: - возврата суммы, уплаченной по договору; - взыскания неустойки за...

Обязание банка исправить дату закрытия счета и компенсация морального вреда (3 000 ₽)

... применил: - ст. 845, 859 ГК РФ; - Инструкцию Банка России № 204-И; - Закон «О защите прав потребителей». Выводы: - договор банковского счета считается расторгнутым с момента получения заявления ... клиента; - внутренние...

Взыскание стоимости некачественной видеокамеры и компенсации морального вреда с продавца

... другие ответчики участия в процессе не принимали. Суд применил нормы Закона о защите прав потребителей, указав, что продавец обязан вернуть деньги за некачественный товар. Факт возврата камеры подтвержден актом приема...

Расторжение опционного договора и взыскание 290 000 ₽ с исполнителя за неоказание услуг

... подсудности (рассмотрение споров в Московском районном суде), указав на его несоответствие нормам о защите прав потребителей. Требовала: - Признать недействительным пункт 4.3 опционного договора о подсудности. -...

Отказ в признании недействительным графика платежей по ипотеке (2,9 млн ₽) из-за переноса даты списания

... защите прав потребителей». - Выводы суда: - Первоначальный график не являлся частью договора. - Условие о фиксированной дате (2-е число) не ущемляет права заемщиков. - Нет доказательств...

Взыскание 127 500 ₽ с автосалона за навязанные услуги и компенсацию морального вреда

... ГК РФ (ст. 395, 450.1, 782). - Разъяснения Пленума ВС РФ о защите прав потребителей. Установлено, что: 1. Услуги были навязаны, а их оказание не доказано. 2. Неустойка по ст ... подлежит взысканию, так как заочное...