Нарушение прав потребителя

Взыскание 127 500 ₽ с автосалона за навязанные услуги и компенсацию морального вреда

... ГК РФ (ст. 395, 450.1, 782). - Разъяснения Пленума ВС РФ о защите прав потребителей. Установлено, что: 1. Услуги были навязаны, а их оказание не доказано. 2. Неустойка по ст ... подлежит взысканию, так как заочное...

Взыскание 242 тыс. ₽ с управляющей компании за затопление квартиры из-за течи кровли

... потребовали компенсацию расходов на экспертизу (12 000 ₽), моральный вред (15 000 ₽), штраф за нарушение прав потребителей и судебные издержки. Истцы настаивали на взыскании полной суммы ущерба, ссылаясь на...

Расторжение договора помощи на дороге и взыскание 157 тыс. ₽ с исполнителя за неоказание услуг

... РФ, но не предоставил доказательств понесенных расходов. - Суд применил ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ (отказ от услуг), ст. 429.4 ГК РФ (абонентский договор). - Установил ... только...

Взыскание компенсации морального вреда (100 000 ₽) и штрафа (50 000 ₽) с клиники за дефекты диагностики при пластической операции

... осложнениями. Суд частично удовлетворил требования, взыскав компенсацию морального вреда и штраф за нарушение прав потребителя. Истец требовала: - Возврата стоимости услуг (248 000 ₽). - Неустойки за...

Отказ во взыскании 584 500 ₽ с застройщика за отсутствие предчистовой отделки и панорамных окон

... Требования включали компенсацию стоимости отделки, убытки из-за невозможности проживания и штраф за нарушение прав потребителей. Истец настаивал, что застройщик ввел его в заблуждение относительно...

Взыскание компенсации морального вреда и штрафа с Почты России за утрату почтового отправления

... размере 10 000 руб. и штрафа в 5 000 руб., ссылаясь на нарушение его прав как потребителя услуг почтовой связи. Ответчик в судебное заседание представителя не направил, возражений не предоставил ......

Отказ в признании противоправными действий АО «Тандер» по маркировке товаров

... что истец не представил доказательств причинения вреда потребителям или препятствий в получении информации о товаре. Действующее законодательство не предусматривает запрета на вероятные нарушения в будущем. Также...

Расторжение договора поставки мебели и взыскание 542 309 ₽ с подрядчика за неисполнение обязательств

... Аргументы: - существенное нарушение сроков исполнения обязательств; - отсутствие поставки предварительно оплаченного товара; - нарушение прав потребителя. Ответчик в судебном заседании не...

Признание договора страхования недействительным из-за введения в заблуждение инвалида по зрению (1,4 млн ₽)

... признании сделки недействительной, ссылаясь на существенное заблуждение (ст. 178 ГК РФ) и нарушение прав потребителя (ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»). Суд установил,...

Взыскание неустойки с застройщика за просрочку сдачи квартиры (160 тыс. ₽)

... просрочку в размере 312 696 руб., компенсацию морального вреда (50 тыс. ₽), штраф за нарушение прав потребителя (50% от присужденной суммы) и возмещение расходов на юруслуги (50 тыс. ₽). Ответчик...

Взыскание 886 702 ₽ со страховой компании за отказ в натуральном возмещении по КАСКО

... принцип полного возмещения ущерба. - Закон РФ «О защите прав потребителей» - недействительность условий, ущемляющих права потребителя. - Пленум ВС РФ №19 - обязанность страховщика...

Взыскание 167 678 ₽ с управляющей компании за затопление квартиры из-за ненадлежащего содержания общедомового имущества

... заявлены расходы на оценку (9 000 ₽), моральный вред (50 000 ₽) и штраф за нарушение прав потребителя. Требовала: - Возмещения ущерба (115 700 ₽), затрат на экспертизу (9 000 ₽) и почтовых расходов ......

Взыскание 174 719 ₽ с застройщика за просрочку сдачи квартиры

... Истец потребовал взыскать неустойку за просрочку, компенсацию морального вреда и штраф за нарушение прав потребителя. Ответчик оспаривал расчет неустойки, ссылаясь на неверный период и ставку...

Обязание теплоснабжающей организации провести капитальный ремонт тепловых сетей с заменой трубопровода

... для ремонта. Ответчик утверждал, что капитальный ремонт потребует длительного отключения теплоснабжения, что негативно скажется на потребителях, и просил перенести срок на более поздний период. Суд руководствовался: - ст. 210 ГК РФ...

Взыскание 143 351,01 ₽ с банка и сервисной компании за навязанные услуги по кредиту

... их стоимость включена в кредит. Деньги возвращены с нарушением срока, что подтверждает нарушение прав потребителя. Суд частично удовлетворил иск: - Взыскал с ООО «Сити Ассист» 143 351,01 ₽...

Взыскание компенсации морального вреда и штрафа с «Почты России» за утерю судебных писем

... взыскать компенсацию морального вреда (200 000 руб.) и штраф по Закону о защите прав потребителей. Аргументы: нарушение сроков доставки, утрата корреспонденции, отсутствие реакции на претензии, что привело...

Отказ во взыскании убытков с управляющей компании за незаконное отключение электроэнергии

... Правительства РФ № 354); - Закон РФ «О защите прав потребителей»; - Гражданский кодекс РФ (ст. 15 о возмещении убытков, ст. 10 о злоупотреблении правом). Выводы суда: - Факт отключения электроэнергии...

Взыскание 247 496 ₽ с юридической компании за неоказание услуг по банкротству

... каждому. - Штрафа в 50% от взысканной суммы и убытков (25 000 ₽). Аргументы: нарушение сроков, несоответствие актов реально выполненным работам, вынужденные расходы на самостоятельное банкротство. Возражений не представлено. В...

Взыскание 8,1 млн ₽ с финансового управляющего за незаконную реализацию земельного участка как страхового возмещения

... сумму за участок, неустойку, штраф и компенсацию морального вреда, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей. Ранее арбитражный суд отказал в исключении этих средств из конкурсной массы, а Ленинский районный ......

Взыскание 120 778 ₽ с гаранта за неоказанную услугу по независимой гарантии

... ГК РФ (свобода договора, возмездное оказание услуг); - ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» (право на отказ от услуги); - ст. 370-371, 378 ГК РФ (независимая гарантия). Выводы суда: - истец ......