Взыскание 160 000 ₽ с АО "АВТОАССИСТАНС" за отказ от договора продленной гарантии
Амерханов И.Н. заключил с ПАО "Совкомбанк" договор потребительского кредита на сумму 1 739 999 ₽ для оплаты услуг по программе "Продленная Гарантия 30%" от АО "АВТОАССИСТАНС". Стоимость сертификата составила 160 000 ₽, срок его действия должен был...
Взыскание 393 тыс. ₽ с продавца за отказ в гарантийном ремонте видеокарты
Мишланов А.В. приобрел в ООО «Ситилинк» видеокарту за 137 990 ₽, на которую был установлен гарантийный срок. В ходе эксплуатации товар вышел из строя, и истец передал его продавцу для ремонта. Ответчик отказал в гарантийном обслуживании, сославшись...
Взыскание 119 790 ₽ с образовательного учреждения за отказ в возврате средств за неиспользованный курс
Лифанова Е.А. заключила с ЧОУ ДПО «Образовательные технологии "Скилбокс"» договор на прохождение онлайн-курса «Графический дизайнер 2.0». Оплата была произведена за счет кредитных средств в размере 119 790 ₽. После заключения договора истцом было...
Отказ во взыскании 1,2 млн ₽ с управляющей компании за залив квартиры канализацией
Квартира истицы была затоплена канализационными стоками из-за засора общедомового стояка. Комиссия с участием представителей управляющей компании установила, что причиной инцидента стало попадание в канализацию наполнителя для кошачьего туалета,...
Взыскание 199 тыс. ₽ с образовательной платформы за неоказание услуг и нарушение прав потребителя
Короткова А.Г. заключила с ООО «ЭДЭКС» договор на онлайн-курс «Профессия Python-разработчик», оплатив 137 648,70 ₽ заемными средствами. Доступ к обучению не использовался, и истец уведомила ответчика об отказе от договора в течение 10 дней,...
Взыскание 332 401 ₽ с застройщика и подрядчика за некачественную отделку квартиры
Ефанов Т.М. и Ефанова А.О. заключили с ООО СЗ «Каскад» договор долевого участия на приобретение квартиры в Челябинске, а с ООО «Комфорт» - договор подряда на черновую отделку. После приемки объекта истцы обнаружили строительные и отделочные...
Взыскание 322 740 ₽ с ИП за неисполнение обязательств по договору купли-продажи мебели
Южакова С.В. заключила с ИП Токаревым Д.А. два договора розничной купли-продажи мебели: 21.06.2024 на изготовление шкафа и 02.07.2024 на кухонный гарнитур. По условиям соглашений истец внесла предоплату в размере 36 000 ₽ и 120 000 ₽ соответственно....
Взыскание 160 677 ₽ с застройщика за строительные недостатки в квартире
Истцы Гайнулин И.В. и Гайнулина Ю.А. приобрели квартиру у застройщика ООО «Московский квартал-20» за 7 511 600 ₽. После передачи объекта они обнаружили дефекты: отслоение отделки, трещины на стенах, отклонение дверной коробки и другие нарушения...
Взыскание 404 500 ₽ с подрядчика за некачественный ремонт и невыполнение работ
Закурина Т. Н. заключила с ИП Петровой Т. А. договор подряда на установку окон стоимостью 340 000 ₽ с дополнительными платежами за материалы и работы. Подрядчик приступил к монтажу, но через два дня прекратил работы, оставив объект с незавершенной...
Отказ во взыскании 374 ₽ с издателя за отключение онлайн-доступа к игре
Каменев А.В. приобрел через платформу Steam цифровую копию игры *The Crew* за 374 ₽, которая требовала привязки к учетной записи Ubisoft для полноценной работы. В марте 2024 года ответчик (ООО «Юбисофт Игры») отключил серверы поддержки игры, сделав...
Отказ в расторжении договора купли-продажи автомобиля из-за скрученного пробега и дефектов двигателя (3,1 млн ₽)
Гибадуллина Е.В. приобрела у ООО «КАН АВТО ЭКСПЕРТ-26» автомобиль Jaguar F-Pace 2018 года выпуска за 3 074 131 рубль. После покупки выяснилось, что пробег был скручен на 80 000 км, а двигатель имел неустранимый дефект, требующий замены. Истица...
Взыскание 1,1 млн ₽ с застройщика за строительные недостатки в квартире
Упорова Е.В. приобрела квартиру у застройщика АО «СЗ "РСГ-Академическое"» по договору купли-продажи. После передачи объекта истец обнаружила дефекты отделки, сантехнических и электромонтажных работ. Для оценки недостатков она привлекла специалиста,...
Взыскание 152 999 ₽ с продавца за некачественный смартфон с производственным браком
Тункина И.А. приобрела смартфон Apple iPhone Pro 1Tb в ООО «ДНС Ритейл» за 152 999 ₽. В течение гарантийного срока устройство вышло из строя из-за неисправности системной платы, что подтвердило техническое заключение. Экспертиза установила, что...
Взыскание 210 тыс. ₽ с продавца за продажу неисправной АКПП с последующим износом
06.12.2023 истец приобрел у ответчика восстановленную автоматическую коробку передач (АКПП) для автомобиля Toyota Camry 2014 года выпуска за 210 тыс. ₽. После установки АКПП выявлены недостатки: задержки переключения передач, рывки при движении....
Взыскание 128 336 ₽ с автосалона за отказ от продленной гарантии на автомобиль
Афанасьев А.И. заключил с ООО «Форсаж» соглашение о продленной гарантии на автомобиль сроком на 36 месяцев, оплатив услугу в размере 150 000 ₽ за счет потребительского кредита. Позже истец решил расторгнуть договор и потребовал возврата...
Взыскание 172 541 ₽ с автосалона за навязанные услуги при покупке автомобиля
Логинова Т. В. приобрела у ООО УК «Диалог» автомобиль Renault Sandero Stepway по договору купли-продажи с дополнительным соглашением о скидке. Соглашение обязывало истца заключить договоры на дополнительные услуги («AUTOBOX Optima» и «Privilege...
Взыскание 1,26 млн ₽ с исполнителя за неоказание услуг по онлайн-курсам и фотосессиям
Ганичева Э.А. заключила с ООО «Мэривей» два договора возмездного оказания услуг на общую сумму 420 000 ₽. По первому договору исполнитель обязался предоставить доступ к четырем онлайн-курсам («Стань моделью за 14 шагов», «Зажги свою звезду» и др.) и...
Отказ во взыскании 238 879 ₽ с продавца за неисправность смартфона (эксплуатационный дефект)
Хамидуллин Р.Д. приобрел у ИП Грудова И.Ю. смартфон Samsung Galaxy Z Fold3 за 132 870 ₽. Через два года использования была обнаружена неисправность основной камеры. Истец направил претензию с требованием безвозмездного ремонта и предоставления...
Расторжение договора подряда и взыскание 615 тыс. ₽ с подрядчика за невыполнение работ
Гаврильченко Н.В. заключил с ИП Черниковой Е.Н. два договора подряда: на изготовление и установку металлического каркаса лестницы (130 тыс. ₽) и его обшивку массивом (170 тыс. ₽). Истец перечислил авансы на общую сумму 205 тыс. ₽, но подрядчик не...
Взыскание неустойки и компенсации морального вреда с подрядчика за некачественный монтаж лестницы
Меркулова И.В. заключила с Давыдовым Д.М. договор на изготовление, доставку и монтаж лестницы. Ответчик частично выполнил работы, однако после установки были выявлены дефекты: трещины балясин, щели между ступенями, проседание конструкции, скрип, а...