Потребительское право

Взыскание компенсации морального вреда с продавца за падение с некачественной лестницы

Истец приобрел у ответчика (ИП Жигалов Д.А.) четырехступенчатую лестницу-стремянку «Ника» СМ 4. Во время использования механизм фиксации лестницы не сработал, что привело к ее складыванию и падению истца. В результате он получил ушибы коленей,...

Взыскание 1 млн ₽ с продавца за неисполнение обязательств по предварительному договору купли-продажи

03.04.2023 между Юдиной О.Н. (покупатель) и Саратовым П.Н. (продавец) был заключен предварительный договор купли-продажи жилого дома и земельного участка за 9,3 млн ₽. Покупатель внес задаток в размере 1 млн ₽, что подтверждается распиской. Стороны...

Отказ в расторжении договора на изготовление мебели из-за несущественных недостатков (495 732 ₽)

Мардакина В.В. обратилась в суд с иском к ООО «Мебельная мастерская» о расторжении двух договоров на изготовление и монтаж корпусной мебели по индивидуальному заказу, возврате уплаченных средств (277 400 ₽ и 218 332 ₽), взыскании неустойки,...

Взыскание 115 990 ₽ с продавца за некачественный смартфон и компенсацию морального вреда

28 июня 2023 года между истцом и АО «Русская телефонная компания» был заключен договор купли-продажи смартфона Apple iPhone 14 Pro 256 ГБ стоимостью 115 990 рублей. В процессе эксплуатации в устройстве был обнаружен производственный недостаток,...

Взыскание компенсации морального вреда (100 000 ₽) и штрафа (50 000 ₽) с клиники за дефекты диагностики при пластической операции

Истец обратилась в клинику ООО "Медалл Эстетика" для проведения пластической операции (септопластика, вазотомия, коррекция губ). После вмешательства у нее развились осложнения: острый гнойный риносинусит, левосторонний экссудативный отит и дефект...

Расторжение договора юридических услуг и взыскание 67 500 ₽ с ИП за неоказание помощи в оформлении пенсии

Муртазина В.Т. заключила с ИП Краснокутским А.А. договор на оказание юридических услуг для восстановления утерянных сведений о трудовом стаже, необходимых для назначения пенсии. Стоимость услуг составила 20 000 ₽, которые были оплачены в полном...

Взыскание 228 000 ₽ с самозанятого за неоказание платных онлайн-курсов

Рябова С.А. заключила договор публичной оферты с самозанятым Лебедевым Е.Р. на оказание информационно-консультационных услуг - двухмесячный курс «Онлайн обучение по заработку в интернете». Стоимость услуг составила 94 048 ₽, которые истец оплатила...

Взыскание 400 тыс. ₽ с автосалона за навязанные услуги и непериодическое издание

Шевцова Т.А. приобрела автомобиль Infiniti Q5 в автосалоне ООО «Ключавто-Трейд», оформив кредит в Альфа-Банке. При подписании документов ей предложили подключиться к программе обслуживания «Automobile road service "Exclusive"» от ООО «Авто Квартал»,...

Отказ в обязании заключить договор аренды нежилого помещения с ИТП

Гринько П.Н. обратился в суд с требованием обязать ООО «Жилкомсервис №1 Петроградского района» заключить договор аренды нежилого помещения площадью 42,3 кв.м. Истец указал, что приобрел помещение по договору купли-продажи в 2011 году, но после...

Расторжение договора независимой гарантии и взыскание 150 000 ₽ с автосалона за введение в заблуждение

Сунцов М.С. приобрел подержанный автомобиль через ООО «Ключавто автомобили с пробегом», оформив кредит в АО «Авто Финанс Банк». При подписании документов истец не был проинформирован о том, что помимо договора купли-продажи ему навязали договор...

Взыскание 296 679 ₽ с продавца за отказ вернуть деньги за товар, купленный дистанционно

Серюков А.О. приобрел через маркетплейс "Мегамаркет" семь женских сумок на общую сумму 296 679 ₽. Товар был оплачен полностью, однако после получения покупатель воспользовался правом на отказ от товара в течение семи дней, так как сумки не подошли...

Взыскание компенсации морального вреда и штрафа с управляющей компании за неправомерный расчет платы за вывоз ТКО

Майков А.С. обратился в суд с требованием к управляющей компании «ПЖКХ» о перерасчете платы за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) и заключении договора с учетом сезонного проживания в садовом домике. Истец указал, что дом не...

Взыскание 142 500 ₽ с автосалона за навязанную услугу при покупке автомобиля

Ганжа Сергей Андреевич приобрел автомобиль у ООО "АВТО КВАРТАЛ" за 2 150 000 ₽, частично оплатив его за счет кредита от ПАО "Банк ВТБ". При оформлении сделки сотрудник автосалона настоял на подключении к программе обслуживания Automobileroadservice...

Взыскание 1,5 млн ₽ с подрядчика за невыполнение ремонта и просрочку

Епишев П.А. заключил с Ходжаевым Д.С. договор строительного подряда на комплексный ремонт квартиры площадью 70 кв. м. Срок выполнения работ составлял 60 дней с момента оплаты аванса. Истец перечислил подрядчику 480 000 ₽, однако работы были...

Расторжение договора подряда с похоронным домом и взыскание 105 тыс. ₽ за неисполнение обязательств

Шкопп Н.А. заключила с ИП Радионовым С.Г. (похоронный дом «Светлая память») договор бытового подряда на изготовление и установку надгробного памятника за 70 тыс. ₽. Согласно условиям, истец внесла аванс в размере 35 тыс. ₽, а оставшуюся сумму должна...

Взыскание 122 907,95 ₽ с автосалона за навязанные услуги (гарантия и страхование)

Маркин А.В. приобрел автомобиль в кредит через ООО «ПОЛЕКАР», одновременно заключив договоры на дополнительное оборудование (370 000 ₽), страхование (330 000 ₽) и продленную гарантию (80 000 ₽) через ООО «АРТ СЕРВИС». Истец утверждал, что услуги...

Взыскание 161 274,92 ₽ с туроператора за неоказание туруслуг и просрочку возврата средств

Истцы приобрели у турагента ООО "ЕВРОТУР" тур в Китай, сформированный туроператором ООО "Компания Тез Тур". Стоимость тура составила 144 699 ₽, включая авиаперелет, проживание, трансферы и страховку. За несколько дней до вылета туроператор сообщил...

Взыскание неустойки 414 тыс. ₽ с мебельного салона за нарушение сроков изготовления гарнитура

Антонов С.И. заключил с ООО «Мебельторг» договор бытового подряда на изготовление мебели (кухонный гарнитур, гостиная, прихожая) с первоначальным сроком сдачи 20.07.2024. По дополнительному соглашению срок перенесли на 27.07.2024, но мебель...

Взыскание 1,8 млн ₽ с застройщика за некачественный жилой дом

30 декабря 2022 года между Гатинным М.Ф. и ООО «Эко Строй Гарант» был заключен договор купли-продажи земельного участка и жилого дома стоимостью 6,56 млн ₽. После передачи объекта истец обнаружил существенные недостатки: дефекты фасада, обвалившуюся...

Взыскание 984 343 ₽ с застройщика за просрочку передачи квартиры по ДДУ

Юрьев А.Г. заключил с ООО «СК «Дальпитерстрой» договор долевого участия (ДДУ) на строительство квартиры, срок передачи которой был установлен на II квартал 2019 года. Фактически объект передан только 00.00.0000, что подтверждено актом...