Потребительское право

Признание противоправными действий продавца из-за отсутствия ценников в магазинах

Управление Роспотребнадзора по Пензенской области обратилось в суд с иском к АО «Тандер» (сеть магазинов «Магнит») о признании противоправными действий, связанных с продажей товаров без ценников и использованием неисправных контрольных весов. В...

Взыскание 400 тыс. ₽ с автосалона за навязанные услуги и непериодическое издание

Шевцова Т.А. приобрела автомобиль Infiniti Q5 в автосалоне ООО «Ключавто-Трейд», оформив кредит в Альфа-Банке. При подписании документов ей предложили подключиться к программе обслуживания «Automobile road service "Exclusive"» от ООО «Авто Квартал»,...

Взыскание ущерба и компенсации морального вреда с МУП «ПОВВ» за затопление жилого дома

Вишникина Н.А. обратилась в суд с иском к МУП «ПОВВ» о возмещении ущерба, причиненного затоплением ее жилого дома из-за аварии на трубопроводе, находящемся в ведении ответчика. Затопление привело к повреждению имущества, включая внутреннюю отделку и...

Расторжение договора независимой гарантии и взыскание 150 000 ₽ с автосалона за введение в заблуждение

Сунцов М.С. приобрел подержанный автомобиль через ООО «Ключавто автомобили с пробегом», оформив кредит в АО «Авто Финанс Банк». При подписании документов истец не был проинформирован о том, что помимо договора купли-продажи ему навязали договор...

Взыскание 1,5 млн ₽ с подрядчика за невыполнение ремонта и просрочку

Епишев П.А. заключил с Ходжаевым Д.С. договор строительного подряда на комплексный ремонт квартиры площадью 70 кв. м. Срок выполнения работ составлял 60 дней с момента оплаты аванса. Истец перечислил подрядчику 480 000 ₽, однако работы были...

Отказ во взыскании 298 990 ₽ с продавца за некачественный телевизор

Квитко О.Ю. приобрела в ООО «МВМ» телевизор LG OLED55G4LA за 298 990 рублей. После получения товара выяснилось, что устройство не реагирует на пульт управления, самопроизвольно выключается и не включается. Потребитель направила продавцу претензию с...

Взыскание 766 425 ₽ с туроператора за несостоявшуюся поездку и нарушение сроков возврата средств

07.02.2024 между Нейковским А.А. и ООО «Турагентство Винтаж» заключен договор реализации туристского продукта на поездку в Египет с 20.03.2024 по 27.03.2024 стоимостью 520 475 ₽, оплаченной истцом в полном объеме. Согласно условиям договора,...

Расторжение договора продленной гарантии и взыскание 175 000 ₽ с автосервиса за отказ в возврате средств

24.06.2024 между истцом и АО «АВТОАССИСТАНС» был заключен договор на предоставление продленной гарантии на автомобиль стоимостью 175 000 ₽. Срок действия услуги начинался только через 5 лет - с 25.06.2029 по 25.06.2030. 12.08.2024 истец направил...

Отказ в обязании заключить договор аренды нежилого помещения с ИТП

Гринько П.Н. обратился в суд с требованием обязать ООО «Жилкомсервис №1 Петроградского района» заключить договор аренды нежилого помещения площадью 42,3 кв.м. Истец указал, что приобрел помещение по договору купли-продажи в 2011 году, но после...

Расторжение договора независимой гарантии и взыскание 123 768 ₽ с автостраховщика

Маркелов С.Н. заключил с ООО «АВТО ЗАЩИТА» договор независимой гарантии «Платежная Гарантия» на сумму 123 768 ₽ при оформлении кредита в КБ «ЛОКО-БАНК». Средства были списаны с кредитных денег, но истец отказался от услуги и потребовал возврата, так...

Взыскание компенсации морального вреда (100 000 ₽) и штрафа (50 000 ₽) с клиники за дефекты диагностики при пластической операции

Истец обратилась в клинику ООО "Медалл Эстетика" для проведения пластической операции (септопластика, вазотомия, коррекция губ). После вмешательства у нее развились осложнения: острый гнойный риносинусит, левосторонний экссудативный отит и дефект...

Взыскание 105 721 ₽ с автосервиса за некачественный ремонт двигателя

Миргалимов Марат Фаритович обратился в сервисный центр ООО "АВТОСЕРВИС" для ремонта двигателя автомобиля FORD EXPLORER. Ответчик предоставил гарантию на работы сроком 30 дней, однако в течение этого периода произошла поломка двигателя из-за...

Взыскание 364 869 ₽ с управляющей компании за затопление квартиры из-за ненадлежащего содержания отопительной системы

Сафрейтор Е.Н., собственница квартиры в многоквартирном доме, управляемом ООО «УК Прайм Хаус», обратилась в суд с требованием возместить ущерб, причиненный затоплением. Инцидент произошел из-за течи радиатора, вызванной, по мнению истца, нарушением...

Взыскание 1 млн ₽ с продавца за неисполнение обязательств по предварительному договору купли-продажи

03.04.2023 между Юдиной О.Н. (покупатель) и Саратовым П.Н. (продавец) был заключен предварительный договор купли-продажи жилого дома и земельного участка за 9,3 млн ₽. Покупатель внес задаток в размере 1 млн ₽, что подтверждается распиской. Стороны...

Взыскание 100 124 ₽ с застройщика за недостатки отделки квартиры

Новиков А.В. приобрел квартиру у ООО "Астра-С" по договору купли-продажи, заключенному после передачи объекта долевого строительства. В ходе эксплуатации были выявлены недостатки внутренней отделки, не соответствующие нормативно-техническим...

Взыскание 133 тыс. ₽ с автоцентра за отказ в гарантийном ремонте двигателя

Князева С. В. приобрела у ООО «Автоцентр «Максимум» автомобиль Hyundai Tucson с гарантией 5 лет. В декабре 2020 года автоцентр удалил катализатор и изменил программное обеспечение двигателя без предупреждения о последствиях. Через год при обращении...