Потребительское право

Взыскание компенсации морального вреда с Почты России за утерю судебной корреспонденции

Чупрова Л.А. обратилась в суд с иском к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей. Основанием для иска послужила утрата почтового отправления, содержащего судебное определение о взыскании судебных расходов и...

Отказ во взыскании 738 тыс. ₽ с банка за навязанную услугу при кредитовании

Камалова А.А. обратилась в суд с иском к ООО «Драйв Клик Банк» и ООО «Бета Ассист» о защите прав потребителей. Истица указала, что при заключении кредитного договора на 3,9 млн ₽ банк обусловил выдачу средств подключением платной услуги ООО «Бета...

Взыскание компенсации морального вреда с управляющей компании за непредоставление акта ввода счетчиков

Грехова Е.А. обратилась в суд с иском к ООО «Фонд Радомир» о взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 ₽. Основанием послужило то, что после замены счетчиков воды 30.04.2021 ответчик не предоставил ей подписанный акт ввода их в...

Взыскание 115 000 ₽ с исполнителя услуг за навязанный сертификат автообслуживания

Еремин А.Н. приобрел автомобиль в кредит через АО «ОТП Банк». При оформлении сделки ему предложили подписать договор с ООО «Директ-А» на услуги премиального обслуживания автомобиля (круглосуточная техпомощь, эвакуация, юридическое сопровождение и...

Взыскание 332 134 ₽ с управляющей компании за затопление квартиры из-за аварии стояка

Истцы - собственники квартиры, расположенной в многоквартирном доме, управляемом ООО «Тандем». В результате аварийного разрыва стояка холодного водоснабжения в вышерасположенной квартире произошло затопление, повредившее отделку помещений (натяжные...

Взыскание компенсации морального вреда и штрафа с теплоснабжающей организации за нарушение температурного режима

В декабре 2023 года на ТЭЦ-5 АО «ТГК №11» произошла серия аварий, приведших к снижению температуры теплоносителя. В результате в многоквартирных домах Омска, включая жилье истца, температура воздуха опустилась ниже установленных нормативов....

Признание незаконным ареста счетов клиента Сбербанка на 1,1 млн ₽ по делу о банкротстве

Вострецова В.А. обратилась в суд с иском к ПАО «Сбербанк России» после того, как банк наложил арест на ее счета и вклады на сумму 1 145 000 руб. 81 коп. Основанием для ареста стало определение Арбитражного суда Пермского края от 01.12.2023 о...

Взыскание 681 тыс. ₽ с подрядчика за некачественный ремонт фасада и просрочку

Сотников П.О. заключил с Малюк Е.Ю. договор подряда на утепление и отделку фасада дома за 665 тыс. ₽. Срок выполнения работ был установлен до 01.07.2024, однако подрядчик выполнил лишь часть работ (205 м² из 416,52 м²) и получил 551,5 тыс. ₽....

Взыскание 713 тыс. ₽ с Почта Банка за навязанное страхование по кредиту

Гайнутдинова Лейсан Гаделевна заключила с АО «Почта Банк» кредитный договор на сумму 4,75 млн ₽. При оформлении кредита банк включил в сумму займа страховую премию в размере 313 550 ₽ 91 коп. по программе «Мое здоровье» от САО «ВСК», а также...

Взыскание 310 000 ₽ с подрядчика за просрочку газификации и неисполнение соглашения

Воронина Н.В. заключила с ООО «ГазИнвестСтрой» договор подряда на газификацию участка и соглашение о компенсации затрат на строительство газопровода. Сроки выполнения работ были нарушены: по договору подряда просрочка составила 54 дня, а...

Взыскание компенсации морального вреда и штрафа с «Почты России» за утерю судебных писем

Зайков Владимир Николаевич обратился в суд с иском к АО «Почта России» в лице УПФС «Татарстан почтасы» после неоднократных случаев недоставки заказных писем с судебными документами. Истец получил SMS-уведомления о необходимости получения...

Взыскание 78 468 ₽ со страховой компании за необоснованный отказ в возврате премии при досрочном погашении кредита

Фруидзе Г.Г. заключил с АО «Альфа-Банк» договор потребительского кредита на сумму 597 500 ₽ сроком на 5 лет. В соответствии с условиями договора, для снижения процентной ставки с 29,99% до 19,99% истец оформил договор добровольного страхования жизни...

Взыскание убытков и неустойки с ТСЖ за нарушение условий содержания общего имущества

Азаренков Сергей Петрович обратился в суд с иском к ТСЖ «Медный всадник» о взыскании неустойки за нарушение сроков устранения недостатков в содержании общего имущества многоквартирного дома, а также убытков, связанных с невозможностью проживания и...

Расторжение договоров подряда и взыскание авансов с подрядчика за неисполнение обязательств

Зуева С.В. заключила с ООО «Капелат» три договора: подряда на выполнение проектных работ, строительного подряда и купли-продажи строительных материалов. Подрядчик не выполнил обязательства в установленные сроки: проектная документация не была...

Взыскание 4,5 млн ₽ с дилера за производственные дефекты автомобиля и нарушение сроков гарантийного ремонта

Мартынова Г.В. приобрела подержанный автомобиль Mitsubishi Pajero Sport, изначально проданный ООО «Арконт М», который оставался ответственным за гарантийные обязательства. В ходе эксплуатации были выявлены многочисленные дефекты: коррозия кузова,...

Признание недействительным договора инвестиционного страхования жизни с взысканием 1,74 млн ₽ в пользу клиента

Кислица Р.Т. обратился в суд с иском к ООО «РСХБ-Страхование жизни» о признании недействительным договора инвестиционного страхования жизни и взыскании уплаченной страховой премии. Истец утверждал, что пришел в банк для заключения договора вклада,...

Взыскание 417 890 ₽ с перевозчика за повреждение автомобиля при транспортировке

Сапрыкина Е.К. обратилась в суд с иском к ООО «Восток Лайн ДВ» о возмещении ущерба, причиненного при перевозке автомобиля Toyota Tank. Согласно договору, ответчик принял на себя обязательства по транспортировке транспортного средства из одного...

Взыскание неустойки и компенсации морального вреда с продавца за некачественную мебель

Высочинская Надежда Александровна заключила с ИП Кроптя Петром Александровичем договор купли-продажи мебели, включая кухонный гарнитур, мойку и вытяжку. После установки мебели были обнаружены существенные дефекты: сточенные алюминиевые соединения...

Взыскание судебной неустойки с управляющей компании за некачественный ремонт подъездов

Истцы, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, обратились в суд с требованием к управляющей компании устранить недостатки текущего ремонта подъездов. Ранее суд уже обязывал ответчика провести ремонтные работы, включая...

Взыскание 83 876 ₽ с продавца за односторонний отказ от договора купли-продажи массажного кресла

Шахматов Д.М. приобрел на сайте Ozon массажное кресло стоимостью 67 642 ₽ с доставкой за 799 ₽. Товар предназначался в подарок пожилому отцу истца для улучшения состояния здоровья. Продавец (ИП Махнёва Е.Н.) неоднократно переносил срок доставки, а...