Права потребителя

Взыскание компенсации морального вреда (5 000 ₽) и штрафа с продавца за нарушение сроков возврата денежных средств за товар

... требований. Истец ссылался на нарушение сроков возврата денежных средств (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей») и причинение нравственных страданий. ИП Беляков Р.В. в судебное заседание не явился, возражений ......

Расторжение абонентского договора и взыскание 229 500 ₽ с исполнителя за неоказание услуг

... переписки, отчетов для истца) представлено не было. Суд применил: - Ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» - право потребителя на отказ от услуг с возвратом средств за неоказанное. - Ст....

Расторжение опционного договора и взыскание 454 500 ₽ с автосалона за навязанную услугу

... присужденной суммы. Аргументы: услуга навязана, не использовалась, а её включение в кредитный договор нарушает права потребителя. Ответчик (ООО «Аура-Авто») в суд не явился, но представил письменные возражения с...

Взыскание 813 868 ₽ с Wildberries за отказ в возврате товара надлежащего качества

... указав на невозможность оформления возврата через сайт и нарушение ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей. Требовала: - Возврата 813 868 ₽ за товары; - Процентов за пользование чужими деньгами ... РФ, но...

Взыскание 76 000 ₽ с автосервиса за навязанную услугу "Техническая помощь на дороге"

... деньгами (7 232,40 ₽). - Компенсации морального вреда (20 000 ₽). - Штрафа по Закону о защите прав потребителей (50% от взысканной суммы). Аргументы: - Услуга навязана без согласия, договор не заключался. - Доступ ......

Взыскание 222 810 ₽ с застройщика за строительные недостатки в квартире по ДДУ

... ссылался на нарушения ст. 7 ФЗ-214 «О долевом строительстве» и Закона «О защите прав потребителей», указывая, что застройщик передал объект с недопустимыми отклонениями от нормативов. ООО «СЗ "Воронежбытстрой"» не ......

Взыскание 250 тыс. ₽ с автосалона за навязанную услугу по опционному договору

... ООО «Аура Авто»). Требовал: - Признать опционный договор ничтожным из-за нарушения закона о защите прав потребителей. - Взыскать 250 тыс. ₽, компенсацию морального вреда (10 тыс. ₽), штраф 50% от суммы иска, судебные...

Взыскание 378 000 ₽ с автосалона за навязанную услугу по договору AUTOSAFE Baza

... часть суммы. Истец потребовал взыскания оставшихся денег, компенсации морального вреда и штрафа за нарушение прав потребителя. Истец требовал: - Возврата 378 000 ₽ за неоказанную услугу. - Компенсации морального вреда...

Взыскание 849 692 ₽ с юридической компании за неоказание услуг по банкротству

... Михайлов В.В. обратился в суд, ссылаясь на нарушение сроков, неисполнение обязательств и ущемление прав потребителя. Требовал: - Возврата 92 000 ₽ за неоказанные услуги. - Неустойки за просрочку (231 128 ₽) и договорную...

Взыскание компенсации за некачественный ремонт телефона и моральный вред (11 500 ₽)

... Суд установил, что ответчик нарушил условия договора бытового подряда и требования Закона о защите прав потребителей. Требовала устранить дефекты за счет ответчика и взыскать компенсацию морального вреда (115 500 ₽)....

Взыскание 250 000 ₽ с ассистанс-компании за неоказанные услуги по опционному договору

... что услуги не были оказаны, а включение в договор условия о невозврате платежа нарушает права потребителя. Самаркина А.А. требовала: - признать недействительным пункт договора о невозврате опционной премии; - взыскать...

Взыскание 430 205 ₽ с ООО «М-Ассистанс» за навязанную гарантию при покупке автомобиля

... Семихатов В.Р. обратился в суд с иском к ООО «М-Ассистанс» о защите прав потребителей. В процессе оформления покупки автомобиля в автосалоне, принадлежащем группе компаний «РОЛЬФ», с его счета ... претензию частично....

Взыскание 157 739 ₽ с образовательной платформы за некачественные услуги и нарушение прав потребителя

... предоставленный доступ к платформе, но документально расходы не подтвердил. Суд применил: - Закон о защите прав потребителей (ст. 32 - право на отказ от услуг с возмещением фактических расходов...

Признание недействительным условия кредитного договора о повышении ставки при отказе от опции «Назначь свою ставку»

... рублей компенсации морального вреда. Аргументы: - одностороннее изменение ставки противоречит Закону о защите прав потребителей; - опция «Назначь свою ставку» фактически является согласованием существенного условия...

Взыскание 93 588 ₽ со страховой компании за навязанный полис GAP при покупке автомобиля

... впечатление его необходимости. - Услуга не была оказана, а условия договора противоречат Закону о защите прав потребителей. Возражения: - Договор страхования был заключен добровольно, а условия дополнительного...

Взыскание компенсации морального вреда с авиакомпании за отказ в доступе к туалету во время полета

... неудобства и причинив моральный вред. Он ссылался на нормы ГК РФ, Закона о защите прав потребителей и Воздушного кодекса, требуя взыскания компенсации. Ответчик утверждал, что правила перевозки запрещают...

Взыскание 160 500 ₽ с гаранта за недобросовестные условия договора продлённой гарантии

... ООО «КАУТЕЛА» отказало, сославшись на безотзывный характер гарантии. Суд установил, что условия договора ограничивали право потребителя на отказ от услуги, что противоречит закону. Требовал возврата 102 000 ₽,...

Взыскание компенсации морального вреда и штрафа с банка за навязанные услуги по кредитному договору

... Штраф в размере 50% от присужденной суммы. Аргументы: банк включил в договор условия, ущемляющие права потребителя, не предоставил возможность отказа от услуг и не разъяснил их суть. ПАО «Совкомбанк» возражал ......

Взыскание 75 тыс. ₽ с ресурсоснабжающей организации за нарушение сроков подачи отопления

... суд с иском к АО «Теплоэнерго» и ООО «Городское управление домами» о защите прав потребителей. Истица указала, что отопительный сезон начался (ДД.ММ.ГГГГ), но тепло в её квартиру поступило ... организации. Применены...

Взыскание 290 086 ₽ с агента авиаперевозчика за отказ в возврате средств за билеты по медицинским показаниям

... суд, требуя взыскания не возвращенных средств, компенсации морального вреда и штрафа за нарушение прав потребителя. Истец настаивал на возврате 290 086 ₽ - оставшейся суммы за билеты, а также требовал компенсации...