Взыскание 45 600 ₽ с продавца за неисправную стиральную машину и компенсацию судебных расходов
... предложил провести проверку качества через сервисный центр, не организовав доставку крупногабаритного товара. После отказа сервисного центра в бесплатном ремонте из-за истечения гарантии Гущин А.И. заказал независимую...
Взыскание 283 619 ₽ с продавца за некачественный ленточнопильный станок
... штрафа в размере 50% от присужденной суммы. Аргументы: - товар имеет неустранимый производственный дефект, - продавец ввел в заблуждение, утверждая о проведенном ремонте ... нарушены сроки добровольного удовлетворения...
Возмещение 260 000 ₽ с продавца за отказ в гарантийном ремонте видеокарты
... течение гарантийного срока у товара обнаружился дефект - отсутствие изображения, что сделало невозможным его использование. Истец обратился к продавцу с требованием о гарантийном ремонте, но ответчик не устранил...
Взыскание 232 985 ₽ с продавца за продажу смартфона с производственным дефектом
... работать дисплей. Сервисный центр диагностировал нарушение герметичности корпуса из-за производственного брака и оценил ремонт в 181 089 ₽, признав его нецелесообразным. Продавец отказался возвращать деньги, ссылаясь на нарушение...
Отказ в расторжении договора купли-продажи холодильника из-за отсутствия существенного недостатка
... существенность. Кузьмин Д.С. направил продавцу претензии с требованием замены товара или возврата денег, но получил отказ. Ответчик предложил ремонт в авторизованном сервисе, однако истец не передал холодильник для...
Взыскание 668 940 ₽ с продавца за непоставку стройматериалов и нарушение сроков
... компенсации морального вреда и штрафа. Истец перечислил ответчику 242 200 ₽ за материалы для ремонта кровли, но товар не был доставлен в согласованный срок (7 рабочих дней). Просрочка составила 160 дней
Взыскание 193 тыс. ₽ с продавца за некачественный телевизор и нарушение сроков замены
... HDMI-порты. После обращения в сервисный центр дефекты не были устранены, а подменный товар на период ремонта предоставлен не был. Независимая экспертиза подтвердила производственные дефекты, однако продавец вернул...
Отказ в удовлетворении иска о возврате 89 092 ₽ за часы Casio с заводским браком
... Аргументы: - Часы имеют заводской брак (неисправность кнопок, пыль под стеклом). - Ремонт проведен неавторизованным сервисным центром, что лишило товар гарантии. - Техническое заключение ненадлежащего качества, возможна...
Взыскание 382 685 ₽ с Apple Rus за производственный брак смартфона
... платы и дисплейного модуля. Независимая экспертиза подтвердила, что недостатки возникли до передачи товара потребителю, а стоимость ремонта составила 87 700 ₽. Истец направила претензию Apple Rus с требованием возврата...
Взыскание 393 тыс. ₽ с продавца за отказ в гарантийном ремонте видеокарты
... на которую был установлен гарантийный срок. В ходе эксплуатации товар вышел из строя, и истец передал его продавцу для ремонта. Ответчик отказал в гарантийном обслуживании, сославшись на нарушение правил эксплуатации...
Отказ во взыскании 298 990 ₽ с продавца за некачественный телевизор
... дефект - неисправность основной платы. Стоимость ремонта оценена в 16 200 рублей. Требовала: - Расторжения договора и возврата 298 990 ₽. - Взыскания неустойки (1% от цены товара за каждый день просрочки). - Компенсации...
Отказ во взыскании 521 тыс. ₽ с оператора связи за непредоставление подменного телефона на период ремонта
... признав его не гарантийным случаем. Ранее суд уже взыскал с ответчика стоимость товара и неустойку за просрочку ремонта. В новом иске истец потребовал взыскать 521 615 ₽ неустойки за непредоставление подменного ... за...
Взыскание 130 897 ₽ с продавца за продажу ремня ГРМ с истекшим сроком годности
... году, а его срок годности истек в 2023. Истец потребовал возврата стоимости товара, возмещения ущерба от ремонта двигателя (110 590 ₽), неустойки и компенсации морального вреда. Ответчик в суд не явился
Взыскание 106 779 ₽ с импортера за некачественный смартфон (с учетом неустойки, штрафа и компенсации морального вреда)
... течение срока службы в устройстве неоднократно проявлялся недостаток - телефон переставал включаться. Первый ремонт по гарантии был проведен в авторизованном сервисном центре, однако проблема повторилась. Истец направила импортеру,...
Взыскание с Wildberries 320 000 ₽ за продажу бракованного смартфона и нарушение прав потребителя
... экспертизу, которая подтвердила дефект и оценила стоимость ремонта в 12 000 руб. Тихонов направил Wildberries претензию с требованием устранить недостатки, предоставить подменный товар и возместить расходы на...
Взыскание 86 970 ₽ с продавца за отказ в ремонте смартфона с производственным дефектом
... лет, устройство перестало работать. Истец обратился к продавцу с требованием о безвозмездном ремонте, однако ответчик отказался принимать товар, сославшись на несоответствие чека. Для подтверждения дефекта истец провел...
Взыскание 89 145 ₽ с продавца за некачественный смартфон и нарушение сроков возврата
... установлено, что устройство предназначено для китайского рынка, запчасти для ремонта отсутствуют, а дефекты вызваны производственным браком. Несмотря на возврат товара, ответчик отказал в возмещении, сославшись на якобы...
Отказ в замене автомобиля из-за недоказанности существенного недостатка (Hyundai Creta)
... колонки и подшипников, однако проблема проявлялась повторно. Истец потребовала замены автомобиля как технически сложного товара с существенным недостатком, ссылаясь на п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Ответчик ......
Взыскание 517 тыс. ₽ с ООО «Эппл Рус» за неисполнение требований потребителя по замене неисправного смартфона
... его использование. Истец направил устройство в ООО «Эппл Рус» для ремонта, однако ответчик не устранил дефекты, не предоставил подменный товар и не заменил смартфон на новый, несмотря на неоднократные обращения ......
Отказ во взыскании 298 999 ₽ с продавца видеокарты из-за эксплуатационного повреждения
... существенный недостаток. Ответчик отказал в возврате, утверждая, что видеокарта - технически сложный товар, а недостаток несущественный и подлежит гарантийному ремонту. Суд назначил экспертизу, которая установила, что...