Обязание управляющей компании предоставить документы о содержании многоквартирного дома
Горюнова В.Г., являясь членом Совета многоквартирного дома и собственником помещения, обратилась в суд с требованием обязать ООО УК «Солнечный город» предоставить документы, подтверждающие оказание услуг по содержанию и ремонту общего имущества. Истец указала, что управляющая компания нарушила сроки предоставления запрошенных актов выполненных работ, а также отказалась подтвердить факт оказания части услуг, включая организацию утилизации ртутьсодержащих ламп.
Совет дома составил акт с перечнем неоказанных услуг и направил запрос в УК, однако ответчик проигнорировал требование. Горюнова В.Г. настаивала на необходимости документов для перерасчета платы за неоказанные услуги. Представитель истца поддержал требования, подчеркнув право собственников на контроль качества работ.
Стороны дела
История дела
- 18.11.2024, 14:04
Регистрация иска
-
18.11.2024, 17:55Передача материалов судье
-
25.11.2024, 15:30Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
Результат: Иск принят к производству
-
25.11.2024, 15:45Подготовка к судебному разбирательству
-
10.12.2024, 15:30Подготовка дела (собеседование)
Результат: Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
-
10.12.2024, 15:35Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
-
17.12.2024, 10:00Судебное заседание
Результат: Заседание отложено
Причина: Истребование доказательств
-
13.01.2025, 15:00Судебное заседание
Результат: Объявлен перерыв
-
20.01.2025, 15:30Судебное заседание
Результат: Рассмотрение дела начато с начала
Причина: Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора
-
11.02.2025, 14:00Судебное заседание
Результат: Вынесено решение по делу
Причина: Иск удовлетворен
-
25.02.2025, 16:41Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
-
07.03.2025, 12:42Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
Позиция истца
- Требования: обязать УК предоставить документы, подтверждающие выполнение услуг по содержанию дома.
- Аргументы: нарушение сроков предоставления информации, отказ подтвердить факт оказания услуг, необходимость документов для перерасчета платы.
Позиция ответчика
- Возражения: готов предоставить часть документов, но заявил о пропуске срока исковой давности (3 года).
- Аргументы: услуга по утилизации ламп не оказывалась, остальные работы подтверждаются актами.
Обоснование и выводы суда
- Примененные нормы: ст. 161, 162 ЖК РФ, Постановление Правительства №491, №354, ГК РФ (срок исковой давности).
- Выводы суда: УК обязана предоставлять информацию по запросу собственников, срок давности применяется частично (за 3 года).
Решение суда
Обязать ООО УК «Солнечный город» предоставить Горюновой В.Г. документы за период с 17.04.2021 по 17.04.2024. В остальной части иск оставлен без удовлетворения.
Оригинальный текст дела
Дело № 2-298/2025
УИД 55RS0006-01-2024-007451-43
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
11 февраля 2025 года г. Омск
Советский районный суд г. Омска в составе председательствующего судьи Товгина Е.В., при секретаре судебного заседания Журавлевой В.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Горюновой Василины Германовны к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Солнечный город» о возложении обязанности предоставить документы,
УСТАНОВИЛ:
Горюнова В.Г. обратилась в суд к ООО «Управляющая компания «Солнечный город» с вышеуказанными исковыми требованиями, в обоснование которых указала, что .... в ООО «УК «Солнечный город» предоставлен акт о запросе документов подтверждающих оказание услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома. Указанные документы подлежали предоставлению в течение 5 дней.
В соответствии с условиями договора управления многоквартирным домом, правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 №491, собственники имущества в многоквартирном доме вправе получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечне, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг (или выполненных работ); проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнение работ; требовать от ответственных лиц устранение выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.
...., то есть с нарушением всевозможных сроков, демонстрируя неуважение к собственникам, имеющих право контролировать полноту и качество оказанных услуг, ООО «УК «Солнечный город» направило необоснованный ответ, в котором отказало в предоставлении указанных в акте документов, соответственно, не подтвердив, что указанные в акте услуги оказались собственникам МКД.
Решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме от .... избран Совет дома, председателем которого избрана АМВ
.... председатель Совета дома АМВ уведомила управляющую компания о сложении себя полномочий.
Совет дома принял решение о запросе вышеуказанных документов, составлен об этом акт, подписанный членами Совета многоквартирного дома, в том числе Горюновой В.Г.
Просит суд обязать ООО «УК «Солнечный город» предоставить документы, указанные в акте от ...., для подтверждения оказания услуг по содержанию и ремонту помещений в многоквартирном доме по адресу: адрес.
Истец Горюнова В.Г. в судебное заседание не явилась, о месте и времени слушания дела извещена надлежащим образом.
Представитель истца по доверенности Горюнова Н.В. в судебном заседании исковые требования поддержал полностью, по доводам, изложенным в исковом заявлении. Пояснила, что истец, являясь членом Совета многоквартирного дома, а также собственником помещения в многоквартирном доме имеет право получать информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. Услуги, перечисленные в акте, управляющей компанией не предоставлялись, истребуемые документы необходимы для обращения за перерасчётом.
Представитель ответчика по доверенности МВВ в судебном заседании исковые требования признал частично, суду указал, что ответчик готов предоставить акты выполненных работ с пояснениями. Услуга в виде организации мест накопления отработанных ртуть содержащих ламп и их передача на утилизацию действительно ответчиком не оказывалась. Заявляет о пропуске срока исковой давности, полагает, что документы, подтверждающие выполнения услуг, указанных в акте от 17.04.2024 года, подлежат предоставлению за три года, предшествующие обращению в суд с исковым заявлением.
Выслушав участников судебного заседания, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
В силу ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно п. 2.1. договора управления многоквартирным домом от 19 февраля 2016 года, управляющая организация по заданию собственников помещений в течение срока действий договора за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги Собственникам помещений и пользующимся помещениями в этом доме лицам, оказывать дополнительные услуги и выполнять работы, в том числе по текущему ремонту общего имущества, а также осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно п. 3.1.4 договора управления многоквартирным домом от 19 февраля 2016 года, к обязанностям УК относится ведение и хранение технической документации (базы данных) на многоквартирный дом, внутридомовое инженерное оборудование и объекты придомового благоустройства, а также бухгалтерской, статистической, хозяйственно-финансовой документации и расчеты, связанные с исполнением настоящего договора.
Положениями ч. 1, 10.1, ст. 161 ЖК РФ, ст. 8, 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», п. 31, 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. № 354, предусмотрено право потребителя коммунальных ресурсов получать от управляющей компании информацию, связанную с управлением многоквартирным домом и предоставлением коммунальных ресурсов.
В силу ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.
Согласно п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. № 354, исполнитель обязан, в том числе, производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.
В соответствии с п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. № 354, потребитель имеет право: получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней); получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.
Как определено в пп. «д» п. 4 раздела II Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416, управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением следующих стандартов: организация оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, утвержденным решением собрания, в том числе: определение способа оказания услуг и выполнения работ; подготовка заданий для исполнителей услуг и работ; выбор, в том числе на конкурсной основе, исполнителей услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме на условиях, наиболее выгодных для собственников помещений в многоквартирном доме; заключение договоров оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; заключение с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме договоров, содержащих условия предоставления коммунальных услуг; заключение договоров энергоснабжения (купли-продажи, поставки электрической энергии (мощности), теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, водоотведения, поставки газа (в том числе поставки бытового газа в баллонах) с ресурсоснабжающими организациями в целях обеспечения предоставления собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме коммунальной услуги соответствующего вида и приобретения коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также договоров на техническое обслуживание и ремонт внутридомовых инженерных систем (в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации); заключение иных договоров, направленных на достижение целей управления многоквартирным домом, обеспечение безопасности и комфортности проживания в этом доме; осуществление контроля за оказанием услуг и выполнением работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме исполнителями этих услуг и работ, в том числе документальное оформление приемки таких услуг и работ, а также фактов выполнения услуг и работ ненадлежащего качества; ведение претензионной, исковой работы при выявлении нарушений исполнителями услуг и работ обязательств, вытекающих из договоров оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
Согласно пункту 40 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года №491 собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе:
а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен;
б) проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы);
в) требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.
Из системного толкования вышеприведенных правовых норм следует, что потребитель вправе получать в управляющей организации достоверную информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ, производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги.
.... членами Совета МКД по адресу: адрес в лице АМВ, МИВ, КИА, Горюновой В.Г., ПСМ составлен акт о том, что указанные в данном акте услуги, за которые произведена оплата собственниками жилых помещений в период с .... по ...., не предоставлялись.
Согласно данному акту ООО «Управляющая компания «Солнечный город» в течение 5 дней должна предоставить документы, подтверждающие оказание услуг в виде проверки состояний, выявления повреждений - 2 раза в год, техническое обслуживание систем водоснабжения (хвс, гвс), отопления, водоотведения, электрооборудования; техническое обслуживание систем вентиляции - 3 раза в год; дератизация, дезинсекция - 6 раз в год; отчистка кровли от снега и скалывания сосулек; организация мест накопления отработанных ртутьсодержащих ламп и их передачи на утилизацию; работы по обеспечению требований пожарной безопасности, вознаграждение представителю собственников.
В ответе от .... б/н ООО «Управляющая компания «Солнечный город» отказала в предоставлении запрашиваемых документов, тем самым создав препятствия для участия истца либо его представителя в осуществлении контроля качества услуг и работ, в связи с чем, требования истца подлежат удовлетворению.
Вместе с тем, представителем ответчика заявлено о пропуске срока исковой давности.
Пунктом 1 ст. 196 Гражданского кодекса РФ общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 названного Кодекса.
В соответствии с п. 1 ст. 200 Гражданского кодекса РФ, если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.
Истец обратилась в суд ...., соответственно документы, подтверждающие факт оказания услуг, указанных в акте от .... подлежат предоставлению за период с .... по .....
Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Горюновой Василины Германовны удовлетворить частично.
Возложить на ООО «Управляющая компания «Солнечный город» обязанность предоставить Горюновой Василине Германовне для ознакомления документы, подтверждающие оказание услуг, перечисленные в акте от ...., за период с .... по .....
На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Омский областной суд через Советский районный суд г. Омска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированное решение составлено 25 февраля 2025 года.
Судья Е.В. Товгин
Дело № 2-298/2025
УИД 55RS0006-01-2024-007451-43
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
11 февраля 2025 года г. Омск
Советский районный суд г. Омска в составе председательствующего судьи Товгина Е.В., при секретаре судебного заседания Журавлевой В.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Горюновой Василины Германовны к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Солнечный город» о возложении обязанности предоставить документы,
УСТАНОВИЛ:
Горюнова В.Г. обратилась в суд к ООО «Управляющая компания «Солнечный город» с вышеуказанными исковыми требованиями, в обоснование которых указала, что .... в ООО «УК «Солнечный город» предоставлен акт о запросе документов подтверждающих оказание услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома. Указанные документы подлежали предоставлению в течение 5 дней.
В соответствии с условиями договора управления многоквартирным домом, правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 №491, собственники имущества в многоквартирном доме вправе получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечне, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг (или выполненных работ); проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнение работ; требовать от ответственных лиц устранение выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.
...., то есть с нарушением всевозможных сроков, демонстрируя неуважение к собственникам, имеющих право контролировать полноту и качество оказанных услуг, ООО «УК «Солнечный город» направило необоснованный ответ, в котором отказало в предоставлении указанных в акте документов, соответственно, не подтвердив, что указанные в акте услуги оказались собственникам МКД.
Решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме от .... избран Совет дома, председателем которого избрана АМВ
.... председатель Совета дома АМВ уведомила управляющую компания о сложении себя полномочий.
Совет дома принял решение о запросе вышеуказанных документов, составлен об этом акт, подписанный членами Совета многоквартирного дома, в том числе Горюновой В.Г.
Просит суд обязать ООО «УК «Солнечный город» предоставить документы, указанные в акте от ...., для подтверждения оказания услуг по содержанию и ремонту помещений в многоквартирном доме по адресу: адрес.
Истец Горюнова В.Г. в судебное заседание не явилась, о месте и времени слушания дела извещена надлежащим образом.
Представитель истца по доверенности Горюнова Н.В. в судебном заседании исковые требования поддержал полностью, по доводам, изложенным в исковом заявлении. Пояснила, что истец, являясь членом Совета многоквартирного дома, а также собственником помещения в многоквартирном доме имеет право получать информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. Услуги, перечисленные в акте, управляющей компанией не предоставлялись, истребуемые документы необходимы для обращения за перерасчётом.
Представитель ответчика по доверенности МВВ в судебном заседании исковые требования признал частично, суду указал, что ответчик готов предоставить акты выполненных работ с пояснениями. Услуга в виде организации мест накопления отработанных ртуть содержащих ламп и их передача на утилизацию действительно ответчиком не оказывалась. Заявляет о пропуске срока исковой давности, полагает, что документы, подтверждающие выполнения услуг, указанных в акте от 17.04.2024 года, подлежат предоставлению за три года, предшествующие обращению в суд с исковым заявлением.
Выслушав участников судебного заседания, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
В силу ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно п. 2.1. договора управления многоквартирным домом от 19 февраля 2016 года, управляющая организация по заданию собственников помещений в течение срока действий договора за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги Собственникам помещений и пользующимся помещениями в этом доме лицам, оказывать дополнительные услуги и выполнять работы, в том числе по текущему ремонту общего имущества, а также осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно п. 3.1.4 договора управления многоквартирным домом от 19 февраля 2016 года, к обязанностям УК относится ведение и хранение технической документации (базы данных) на многоквартирный дом, внутридомовое инженерное оборудование и объекты придомового благоустройства, а также бухгалтерской, статистической, хозяйственно-финансовой документации и расчеты, связанные с исполнением настоящего договора.
Положениями ч. 1, 10.1, ст. 161 ЖК РФ, ст. 8, 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», п. 31, 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. № 354, предусмотрено право потребителя коммунальных ресурсов получать от управляющей компании информацию, связанную с управлением многоквартирным домом и предоставлением коммунальных ресурсов.
В силу ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.
Согласно п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. № 354, исполнитель обязан, в том числе, производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.
В соответствии с п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. № 354, потребитель имеет право: получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней); получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.
Как определено в пп. «д» п. 4 раздела II Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416, управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением следующих стандартов: организация оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, утвержденным решением собрания, в том числе: определение способа оказания услуг и выполнения работ; подготовка заданий для исполнителей услуг и работ; выбор, в том числе на конкурсной основе, исполнителей услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме на условиях, наиболее выгодных для собственников помещений в многоквартирном доме; заключение договоров оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; заключение с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме договоров, содержащих условия предоставления коммунальных услуг; заключение договоров энергоснабжения (купли-продажи, поставки электрической энергии (мощности), теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, водоотведения, поставки газа (в том числе поставки бытового газа в баллонах) с ресурсоснабжающими организациями в целях обеспечения предоставления собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме коммунальной услуги соответствующего вида и приобретения коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также договоров на техническое обслуживание и ремонт внутридомовых инженерных систем (в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации); заключение иных договоров, направленных на достижение целей управления многоквартирным домом, обеспечение безопасности и комфортности проживания в этом доме; осуществление контроля за оказанием услуг и выполнением работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме исполнителями этих услуг и работ, в том числе документальное оформление приемки таких услуг и работ, а также фактов выполнения услуг и работ ненадлежащего качества; ведение претензионной, исковой работы при выявлении нарушений исполнителями услуг и работ обязательств, вытекающих из договоров оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
Согласно пункту 40 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года №491 собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе:
а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен;
б) проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы);
в) требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.
Из системного толкования вышеприведенных правовых норм следует, что потребитель вправе получать в управляющей организации достоверную информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ, производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги.
.... членами Совета МКД по адресу: адрес в лице АМВ, МИВ, КИА, Горюновой В.Г., ПСМ составлен акт о том, что указанные в данном акте услуги, за которые произведена оплата собственниками жилых помещений в период с .... по ...., не предоставлялись.
Согласно данному акту ООО «Управляющая компания «Солнечный город» в течение 5 дней должна предоставить документы, подтверждающие оказание услуг в виде проверки состояний, выявления повреждений - 2 раза в год, техническое обслуживание систем водоснабжения (хвс, гвс), отопления, водоотведения, электрооборудования; техническое обслуживание систем вентиляции - 3 раза в год; дератизация, дезинсекция - 6 раз в год; отчистка кровли от снега и скалывания сосулек; организация мест накопления отработанных ртутьсодержащих ламп и их передачи на утилизацию; работы по обеспечению требований пожарной безопасности, вознаграждение представителю собственников.
В ответе от .... б/н ООО «Управляющая компания «Солнечный город» отказала в предоставлении запрашиваемых документов, тем самым создав препятствия для участия истца либо его представителя в осуществлении контроля качества услуг и работ, в связи с чем, требования истца подлежат удовлетворению.
Вместе с тем, представителем ответчика заявлено о пропуске срока исковой давности.
Пунктом 1 ст. 196 Гражданского кодекса РФ общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 названного Кодекса.
В соответствии с п. 1 ст. 200 Гражданского кодекса РФ, если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.
Истец обратилась в суд ...., соответственно документы, подтверждающие факт оказания услуг, указанных в акте от .... подлежат предоставлению за период с .... по .....
Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Горюновой Василины Германовны удовлетворить частично.
Возложить на ООО «Управляющая компания «Солнечный город» обязанность предоставить Горюновой Василине Германовне для ознакомления документы, подтверждающие оказание услуг, перечисленные в акте от ...., за период с .... по .....
На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Омский областной суд через Советский районный суд г. Омска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированное решение составлено 25 февраля 2025 года.
Судья Е.В. Товгин
Похожие дела
Взыскание 1 млн ₽ с туроператора за изменение маршрута круиза и нарушение условий договора
Томин А.В. заключил с ООО «ВодоходЪ» договор на реализацию турпродукта - круиз по маршруту Самара - Санкт-Петербург - Карелия - Самара с 08.08.2021 по 25.08.2021. В ходе круиза туроператор изменил маршрут, сократив или отменив запланированные...
Отказ во взыскании 79 277 ₽ с управляющей компании за неоказанные услуги по уборке
Задорожняя Т.Г. и Цветков А.Б., собственники квартир в многоквартирном доме, подали иск к ООО «ЖКС № 1 Колпинского района». Они требовали перерасчета платы за коммунальные услуги по уборке и санитарно-гигиенической очистке помещений общего...
Признание незаконными постановлений о формировании земельных участков под многоквартирными домами
Прокурор Ново-Савиновского района г. Казани обратился в суд в интересах Грязновой Л.М. и Ивановой Л.В. с требованием признать незаконными постановления Исполнительного комитета муниципального образования г. Казани о формировании земельных участков...
Признание недействительными протоколов собраний собственников из-за нарушения порядка управления МКД
Гараев А.М. обратился в суд с иском к ООО «УК ЖКХ Приволжского района» о признании недействительными протоколов общих собраний собственников многоквартирного дома. Истец указал, что управляющая компания незаконно списала средства со счета...