Взыскание 938 700 ₽ с подрядчика за некачественное изготовление мебели и просрочку исполнения договора

63RS0№...-09

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

05 ноября 2024 года адрес

Октябрьский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Бородиной Н.Ю., при секретаре судебного заседания ФИО7, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №... по иску ФИО2 к ФИО4 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что дата между ФИО2 и ФИО4 был заключен договор подряда на изготовление мебели, предусматривающий выполнение следующих услуг: изготовление кухонного гарнитура, шкафа в гостиной, тумбы под ТВ зоной (рядом с камином); доставка мебели по адресу потребителя, установка и регулировка изготовленной мебели. Аванс в размере 400 000 рублей наличными денежными средствами был передан Покупателем Исполнителю в день заключения указанного Договора.

Так же, сумма в размере 300 000 рублей была передана наличными денежными средствами Покупателем Исполнителю дата. Сумма в размере 75 000 рублей была передана наличными денежными средствами Покупателем Исполнителю дата. В соответствии с п.3.1.1 Договора Исполнитель обязан доставить мебель по адресу: адрес станция по садоводству, адрес, не позднее чем в 60 дневный срок с момента внесения аванса, произвести установку и регулировку мебели. Однако вышеуказанные услуги были оказаны Исполнителем с недостатками и не в полном объеме. Неоднократно Истец обращался к Ответчику с просьбой об устранении недостатков и исполнения обязательств по Договору в полном объеме. В свою очередь Ответчик перестал выходить на связь с Истцом, сообщив, что находится за пределами территории Российской Федерации, дата возвращения ему не известна, устранять недостатки и выполнять свои обязательства по Договору до конца он не намерен. дата ФИО2 был заключен Договор регулировки и устранения недостатков мебели №... с ИП ФИО3. Стоимость работ составила 89 000 рублей. Истцом была направлена Претензия в адрес Ответчика, в которой она просила устранить нарушения, указывая на просрочку выполнения обязательств. Ответа на претензию со стороны Ответчика не поступило.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, просит суд взыскать с ФИО4 в пользу ФИО9 Алёны ФИО6 неустойку в размере 800 000 руб., убытки в размере 89 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом.

До начала судебного заседания от ФИО2 поступило ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие, против вынесения по делу заочного решения не возражала.

В судебное заседание ответчик не явился, причину неявки суду не сообщил, об отложении дела не просил, извещен надлежащим образом.

Судом, с учетом мнения истца, определено рассмотреть дело в порядке заочного производства, в соответствии со ст. 233 ГПК РФ.

Суд, выслушав истца, изучив материалы дела, приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

Согласно ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии со ст. 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Пунктом 2 ст. 715 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

В силу п. 1 ст. 28 Закона РФ от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

Установлено и подтверждается материалами дела, что дата между ФИО2 и ФИО4 был заключен договор подряда на изготовление мебели, предусматривающий выполнение следующих услуг: изготовление кухонного гарнитура, шкафа в гостиной, тумба под ТВ зоной (рядом с камином); доставка мебели по адресу потребителя, установка и регулировка изготовленной мебели.

В соответствии с п. 1.2. Договора цена договора составляет 800 000 рублей.

В соответствии с п. 2 Договора в день подписания настоящего договора Покупатель вносит аванс в размере 400 000 рублей. Оставшаяся сумма в размере 400 000 рублей оплачивается Покупателем в день монтажа мебели по окончании последнего.

Устанволено, что аванс в размере 400 000 рублей наличными денежными средствами был передан Покупателем Исполнителю в день заключения указанного Договора - дата, что подтверждается распиской в договоре подряда.

дата Истцом была передана сумма в размере 300 000 рублей наличными денежными средствами ответчику, что подтверждается распиской в договоре подряда.

дата Сумма в размере 75 000 рублей была передана наличными денежными средствами истцом ответчику, что так же подтверждается распиской в договоре подряда.

В соответствии с п.3.1.1 Договора Исполнитель обязан доставить мебель по адресу: адрес станция по садоводству, адрес, не позднее чем в 60 дневный срок с момента внесения аванса, произвести установку и регулировку мебели.

Истец в обоснование своих требований ссылается на то, что ответчик работы выполнил с недостатками и не в полном объеме, от обсуждения исполнения договора с истцом уклоняется. Данный факт ответчиком не оспорен, доказательств обратного, в нарушение ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, суду не представлено.

дата Истец направила ответчику уведомление об отказе от исполнения договора и о возврате денежных средств, перечисленных в счет оплаты работ. Ответчик данное уведомление проигнорировал.

В силу статьи 739 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса.

Бремя представления доказательств, подтверждающих факт выполнения работ в соответствии с условиями обязательства, возлагается законодателем на подрядчика.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В соответчики с пунктом 1 статьи 503 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (пункт 4 статьи 503 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно разъяснениям, данным в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Таким образом, в силу закона на ответчика возложена обязанность по доказыванию объема и видов выполненных работ, стоимости приобретенных материалов, использованных для проведения работ по договору подряда, качества выполненных им работ. В нарушение вышеуказанных требований закона ответчиком не представлено таких доказательств.

Согласно части 5 статьи 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Поскольку, судом установлено, что ответчик нарушил установленный договором срок выполнения работ, доказательств обратного суду не представил, то истец вправе требовать взыскания неустойки, предусмотренной частью 5 статьи 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".

За период с дата по дата сумма неустойки составляет 2280000 рублей (800000*95 дн.), вместе с тем сумма данной неустойки, с учетом положений ч. 5 ст. 28 Закона РФ от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" не может превышать 800000 рублей, в виду изложенного суд находит обоснованными требования истца в данной части.

В силу части 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Истцом понесены расходы на устранение недостатков мебели в размере 89000 рублей, что подтверждается договором от дата, спецификацией к договору, актом выполненных работ, а так же квитанцией на сумму 89000 рублей.

Принимая во внимание что судом установлен факт причинения истцу убытков в указанном размере и наличие причинной связи между действиями (бездействием) ответчика и наступившими последствиями, в то время как обязанность по доказыванию отсутствия вины в причинении убытков лежит на привлекаемом к гражданско-правовой ответственности лице, суд приходит к выводу об обоснованности требований истца о взыскании с ответчика суммы убытков в заявленном размере.

На основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Достаточным основанием для удовлетворения соответствующего требования является сам факт нарушения прав потребителя, достоверно установленный судом в ходе судебного разбирательства, а наличие физических и нравственных страданий является очевидным и не требует специального доказывания.

Поскольку факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, в соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", пунктом 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" в пользу истца подлежит взысканию моральный вред, размер компенсации которого с учетом личности истца, степени нарушения ее прав, всех иных обстоятельств дела, а также требования соразмерности, разумности и справедливости, суд считает необходимым определить в размере 5000 рублей.

Оснований для компенсации морального вреда в большем размере суд не усматривает.

Согласно пункту 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 названного Закона Российской Федерации при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку факт нарушения прав потребителя судом установлен и его требования до разрешения спора судом в добровольном порядке ответчиком не удовлетворены, суд полагает возможным взыскать в пользу истца с ответчика штраф, в размере 447000 рублей ((800000+89000+5000)/2). Оснований для снижения суммы штрафа на основании ст. 333 ГК РФ суд не усматривает, поскольку соответствующее ходатайство ответчиком в ходе рассмотрения дела не заявлялось.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к ФИО4 о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО4 () в пользу ФИО2 ( неустойку в размере 800 000 рублей, расходы на устранение недостатков в размере 89 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 447 000 рублей, а всего 938 700 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда, может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено дата.

Судья п/п Бородина Н.Ю.

Копия верна:

Судья:

Секретарь: