Качество услуг

Взыскание 63 500 ₽ с должника за неоплату юридических услуг по договору

... требования, подтвердив факт заключения договора, получение услуг и наличие неоплаченной задолженности. Претензий к качеству оказанных услуг не имела. Суд применил положения ст. 309, 310, 779 ГК РФ, а также...

Взыскание компенсации морального вреда с теплоснабжающей организации за нарушение температурного режима горячей воды

... являясь потребителем услуг, обратился за защитой своих прав через прокуратуру в связи с невозможностью самостоятельного отстаивания интересов. Истец требовал взыскать с АО «Омск РТС» 7 000 ₽ в качестве компенсации...

Взыскание 69 349 ₽ со страхователя за возмещение расходов на лечение потерпевшей

... на сумму 69 349 ₽ 51 коп. Расходы подтверждены счетами, платежными документами и экспертизой качества оказанных услуг. Истец требовал взыскать с ответчика 69 349 ₽ 51 коп. в качестве возмещения затрат на

Взыскание 119 790 ₽ с образовательного учреждения за отказ в возврате средств за неиспользованный курс

услуг или расходы; - Неустойка не подлежит взысканию, так как спор не связан с качеством/сроками услуг. Частично удовлетворить иск: - Взыскать 119 790 ₽ (возврат оплаты); - Взыскать 1 000 ₽ (моральный вред); -...

Понуждение управляющей компании к исполнению предписаний по содержанию МКД и подаче горячей воды

... дневный срок: - восстановить техническое состояние дымовых и вентиляционных каналов; - обеспечить подачу горячей воды надлежащего качества (+60°С и выше). Аргументы: подтвержденные актами нарушения, неоднократные предписания и...

Взыскание 157 709 ₽ с автосалона за навязанные консультационные услуги и моральный вред

... акт. - Истец добровольно согласился на условия, включая доступ к личному кабинету. - Претензии к качеству/объему услуг не заявлялись. Суд применил: - Ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» (право на отказ

Обязание управляющей компании предоставить доступ к информации о техническом обслуживании нежилого помещения

... ООО «Дунай» предоставить Филь Н.Л. доступ к информации о перечне, объеме и качестве оказанных услуг, актам выполненных работ и документам об оплате за 2018-2022 годы. В остальной части

Отказ во взыскании 265 960 ₽ с клиники за рецидив гидроцеле после операции

... быть обусловлен хроническим течением заболевания и сопутствующими патологиями истца. Истец требовал взыскать: - стоимость медицинских услуг - 51 990 ₽; - неустойку - 155 970 ₽; - компенсацию морального вреда - 150 000 ₽; - судебные...

Взыскание 154 138 ₽ с образовательной платформы за некачественное обучение и моральный вред

... Аргументы: нарушение Закона о защите прав потребителей, отсутствие существенных условий в договоре, несоответствие услуги заявленному качеству. В судебное заседание не явился, возражений не представил. Примененные...

Расторжение договора обучения и взыскание 434 тыс. ₽ с образовательной платформы за неоказание услуг

... вреда (20 000 ₽) и штрафа (50% от присуждённой суммы). Аргументы: нарушение сроков, несоответствие услуги заявленному качеству, неисполнение промообязательств. В суд не явился, возражений не представил. Суд применил: -...

Взыскание 135 250 ₽ с ИП за некачественные образовательные услуги и компенсацию морального вреда

... потраченного времени и нравственных страданий. - Указала на отсутствие лицензии у ответчика и несоответствие услуг заявленному качеству. - Утверждала, что Закон о защите прав потребителей не применяется, так как курс...

Взыскание 340 тыс. ₽ с подрядчика за некачественную расчистку участка

... Однако работы выполнены не были, а после переноса срока на 20.05.2024 подрядчик предоставил услугу ненадлежащего качества: остались высокие пни, мешающие заезду техники, и не переработанная древесина. После направления...

Отказ в иске о запрете продажи немаркированной обуви и товаров легкой промышленности

... Межрегиональная общественная организация «Центр контроля качества товаров, услуг и защиты прав потребителей» обратилась в суд с иском к ИП Муниссаи Джамшед, требуя признать противоправной реализацию обуви и товаров...

Взыскание 1,2 млн ₽ с химчистки за повреждение брендовой куртки (нарушение технологии чистки)

... Истец направил претензию с требованием устранить недостатки, но повторная обработка не привела к восстановлению качества куртки. Независимая экспертиза ООО «Московское городское Бюро товарных экспертиз» подтвердила, что повреждения...

Взыскание 88 920 ₽ с банка за необоснованное удержание страховой премии при досрочном погашении кредита

... но направили отзыв с отказом удовлетворять иск. Возражения: удержанные средства включали вознаграждение банка за услуги по подключению к страховой программе, которые не подлежат возврату. Суд применил: - Ст. 958 ГК РФ ... расходов....

Взыскание ущерба с управляющей компании за залив квартиры из-за негерметичного остекления

... убытков. - Закон «О защите прав потребителей» (ст. 13, 14, 15) - ответственность за услуги ненадлежащего качества. Выводы: ответчик не доказал отсутствие вины, требования истца обоснованы, кроме завышенной компенсации...

Обязание теплоснабжающей организации провести изоляцию трубопроводов из-за нарушений эксплуатации

... Правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок. Отсутствие изоляции приводит к повышенным теплопотерям, ухудшению качества коммунальных услуг и создает угрозу для здоровья граждан. Прокурор требовал обязать АО...

Взыскание 130,5 тыс. ₽ с управляющей компании за затопление квартиры из-за неисправной кровли

... применил: - ст. 1064 ГК РФ (возмещение вреда); - Закон РФ «О защите прав потребителей» (услуги ненадлежащего качества); - Правила содержания общего имущества в МКД (обязанность ремонта кровли). Вывод: УК нарушила...

Взыскание 368 600 ₽ с туроператора за некачественный тур и просрочку удовлетворения требований

... от присужденной суммы (121 200 ₽); - расходы на представителя (10 000 ₽). Аргументы: - факт оказания услуг ненадлежащего качества подтвержден предыдущим судебным решением; - претензия была проигнорирована, что является...

Отказ во взыскании 314 000 ₽ компенсации морального вреда за некачественное стоматологическое протезирование

... причинно-следственной связи между установкой протеза и последующими проблемами. Истец требовала: - Признать оказанные услуги ненадлежащего качества. - Взыскать компенсацию морального вреда - 314 000 ₽. - Признать...