Потребительское право

Признание действий продавца противоправными из-за реализации немаркированной обуви

Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан обратилось в суд с иском к ООО «Одиссея» о признании действий ответчика противоправными в отношении неопределенного круга потребителей. Основанием для иска послужили выявленные нарушения при...

Взыскание 546 тыс. ₽ с застройщика за строительные дефекты в квартире по ДДУ

Соколова В.Б. заключила с ООО "Специализированный застройщик "Европейская экспертиза 1" договор долевого участия (ДДУ) на приобретение однокомнатной квартиры. После передачи объекта в июле 2024 года истец обнаружила многочисленные недостатки:...

Расторжение договора подряда и взыскание 3,1 млн ₽ с застройщика за неисполнение обязательств

Гаджиев И.И. заключил с ООО «Конкритстрой» договор подряда на строительство индивидуального жилого дома стоимостью 3,52 млн ₽. Согласно условиям, работы должны были завершиться к 29.05.2024, однако к декабрю 2024 года застройщик выполнил только...

Взыскание 128 246 ₽ с застройщика за не устраненные недостатки в квартире

Стрижаковы Д.С. и И.А. приобрели квартиру у ООО УК «ИТС-Групп» по договору купли-продажи от 07.06.2024. При приемке объекта был составлен акт технического осмотра, выявивший 19 недостатков, включая несоответствие установки санфаянса проекту....

Взыскание 70 000 ₽ с продавца за просрочку возмещения убытков из-за брака смартфона

Гарафутдинов А.Ф. приобрел в магазине ООО «МВМ» смартфон Apple iPhone 14 Pro 512 Gb стоимостью 159 007 руб., а также дополнительные аксессуары. Вскоре после покупки был выявлен производственный недостаток: не работал Face ID и регулировка громкости....

Отказ во взыскании компенсации морального вреда с банка за отказ открыть вклад в пользу третьего лица

Волкова Валентина Михайловна обратилась в суд с иском к ПАО «ТРАНСКАПИТАЛБАНК» о взыскании компенсации морального вреда в размере 5 000 ₽. Основанием для иска послужил отказ банка открыть вклад в ее пользу по заявлению Максимова Сергея...

Взыскание 1,89 млн ₽ с подрядчика за некачественный свайный фундамент

Между заказчиком (Корольков М.В.) и подрядчиком (ИП Суханова А.Д.) заключен договор подряда на строительство фундамента с использованием свай размером 300×300×6000 мм. Заказчик внес аванс в размере 630 000 ₽, однако подрядчик нарушил условия...

Взыскание 161 600 ₽ с продавца за неполный возврат средств за некачественный товар

Столяров Е.А. заказал в ООО "Умный Ритейл" четыре видеокарты общей стоимостью 128 800 ₽. После получения товара истец обнаружил, что он не пригоден для эксплуатации, и оформил возврат. Продавец забрал все четыре видеокарты, но вернул деньги только...

Взыскание компенсации морального вреда с банка за отказ в открытии вклада в пользу третьего лица

Волкова Валентина Михайловна обратилась в АО ББР Банк для оформления договора вклада в пользу третьего лица - Максимова Сергея Вячеславовича. Банк отказал в открытии вклада, сославшись на невозможность заключения договора в пользу третьих лиц для...

Взыскание 175 858 ₽ с застройщика за строительные недостатки в квартире

Килимбаева О.С. приобрела квартиру у АО СЗ «ЛСР Недвижимость-Урал» за 3 307 069 ₽. После передачи объекта выявились дефекты: зазоры в оконных блоках, перепады температур, отслоение краски, дефекты паркета и другие нарушения строительных норм. Для...

Взыскание 1,36 млн ₽ с продавца за скрытые дефекты деревянного дома

Глебова Я.О. приобрела у Калимуллина А.Ф. индивидуальный жилой дом за 15,2 млн ₽, частично оплатив покупку за счет ипотечного кредита. После регистрации права собственности и начала ремонта на чердаке были обнаружены очаги плесени и грибка,...

Взыскание 109 000 ₽ с юридической компании за некачественные услуги и введение в заблуждение

Шаверина С.Н. обратилась в суд с иском к ООО «ЭР ЛОУ ГРУПП» о защите прав потребителей. Основанием послужили три договора на оказание юридических услуг, по которым ответчик допустил нарушения. По первому договору истцу были навязаны ненужные услуги...

Взыскание 6,6 млн ₽ с подрядчика за неисполнение обязательств по строительству дома

Кобцев В.В. заключил с ООО «Империал» договор подряда на строительство индивидуального жилого дома стоимостью 3,9 млн ₽. Согласно условиям договора, подрядчик обязался выполнить работы в три этапа, начиная с заливки фундамента. Истец полностью...

Взыскание 70 000 ₽ с авиакомпании за незаконную аннуляцию билетов и компенсацию морального вреда

Истец приобрел авиабилеты у ПАО «Аэрофлот» на рейсы Екатеринбург-Москва-Пхукет-Москва-Екатеринбург общей стоимостью 34 331 руб. После оплаты авиакомпания аннулировала бронирование, сославшись на техническую ошибку при оформлении билетов, и вернула...

Взыскание 787 934 ₽ со страховой компании за отказ в ремонте автомобиля у официального дилера

Трушкина Н.И. заключила с АО «Совкомбанк Страхование» договор добровольного страхования автомобиля Audi A4. После повреждения автомобиля третьими лицами она обратилась за возмещением ущерба, потребовав ремонта у официального дилера «Ауди Центр...

Взыскание компенсации морального вреда за незаконную SMS-рассылку

Гладышева Е.В. обратилась в суд с иском к ООО «Инвестиционная фирма "Вектор"» о взыскании компенсации морального вреда и штрафа за распространение рекламного SMS-сообщения без ее согласия. Сообщение содержало предложение о фитнес-услугах от...

Отказ во взыскании с маркетплейса за непоставку товаров (64 790 ₽)

Голюк С.А. через платформу ООО «Маркетплейс» приобрел две стиральные машины Haier и холодильник той же марки на общую сумму 64 790 ₽. После полной оплаты заказы были отменены продавцами (ООО «ДИМ» и ООО «Авторадуга 124») без передачи товаров, а...

Отказ в иске о признании кабальным договора на установку окон и взыскании компенсации

Громов С. К. обратился в суд с иском к ИП Хохлачеву А. В. с требованием признать кабальным договор на установку пластиковых окон, ссылаясь на завышенную стоимость услуг, несоответствие цвета (белый вместо матового), а также отсутствие предупреждения...

Взыскание 58 000 ₽ с автосалона за навязанные услуги при покупке автомобиля

Дельмиев Д.Д. приобрел автомобиль CHERY TIGGO PRO у ООО "АВТО-Ассистанс" со скидкой 210 000 ₽, однако для ее получения был вынужден заключить договор с ООО "Методика" на консультационные и абонентские услуги за 80 000 ₽. Согласно условиям, истец...

Взыскание 156 709 ₽ с управляющей компании за затопление квартиры из-за неисправного радиатора

Воронин К.Э., собственник квартиры, обнаружил затопление из-за течи чугунного радиатора в квартире выше. Акт осмотра, составленный управляющей компанией ООО «УК ВР», подтвердил повреждения: залиты полы на кухне, в коридоре, зале и спальне....