Взыскание компенсации морального вреда и штрафа с управляющей компании за неисполнение обязанностей по замене трубопровода

34RS0003-01-2024-004796-59 Дело № 2-379/2025 (2-3072/2024)

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Волгоград 7 февраля 2025 г.

Кировский районный суд г.Волгограда в составе

председательствующего судьи Медведевой А.Ф.

при ведении протокола секретарем судебного заседания Бабешко К.А.,

с участием представителя истца Сытина А.А. - адвоката Симухиной Е.В., представителя ответчика ООО «Новый дом» Гладковой Л.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Сытина ФИО7 к обществу с ограниченной ответственностью «Новый дом» о возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

установил:

Сытин А.А. обратился в суд с иском к ООО «Новый дом», в котором просит возложить на ответчика обязанность в течении двух недель со дня вступления решения суда в законную силу произвести замену части трубы системы центрального отопления в адрес, взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной ко взысканию суммы, расходы на оплату услуг представителя в размере 18000 рублей.

В обоснование своих исковых требований истцом указано, что истец является собственником адрес, управляющей компанией в отношении данного многоквартирного дома является ответчик. В марте 2024г. он обнаружил, что в жилой комнате на трубопроводе отопления образовалась «шишка» и ржавые затечные пятна. 18.03.2024 он обратился в управляющую компанию с требованием о замене трубы отопления, однако до настоящего времени замена трубы отопления в его квартире не произведена.

Истец в судебное заседание не явился, ходатайствовал о рассмотрепнии дела в его отсутствие.

В судебном заседании представитель истца Симухина Е.В. исковые требования поддержала по приведенным основаниям.

Представитель ответчика Гладкова Л.В. в судебном заседании требования истца в части возложении обязанности произвести замену трубопровода отопления признала, в остальной части просила заявленные ко взысканию суммы снизить, с учетом принципов разумности и справедливости.

Суд, заслушав участников процесса, исследовав и оценив материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В силу положений ч. 1 ст. 46 Конституции РФ, ст. 12 ГК РФ, а также нормы ч. 1 ст. 3 ГПК РФ, заинтересованным лицам предоставлено право обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве; гражданское судопроизводство осуществляется на основе равенства и состязательности сторон.

Действующее законодательство презюмирует разумность и добросовестность действий участников гражданского оборота.

Во исполнение п. 1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В силу ч. 3 ст. 196 ГПК РФ, суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

Согласно ч. 2 ст. 1 Жилищного кодекса РФ граждане по своему усмотрению и в своих интересах осуществляют принадлежащие им жилищные права, в том числе распоряжаются ими. Граждане, осуществляя жилищные права и исполняя вытекающие из жилищных отношений обязанности, не должны нарушать права, свободы и законные интересы других граждан.

Согласно п. 3 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

В соответствии с ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

В соответствии с п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491) в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

В силу п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491) общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Во исполнение п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491) содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе:

-осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;

• текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.

Согласно п. 18 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения (утв. Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 г. N 290) к работам, необходимым для надлежащего содержания оборудования и систем инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, относятся общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах. В их числе: контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации.

В силу подпунктов "а", "в", "ж", "з" пункта 5.8.3 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. N 170) организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать: проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), планово-предупредительных ремонтов, устранение крупных дефектов в строительно-монтажных работах по монтажу систем водопровода и канализации (установка уплотнительных гильз при пересечении трубопроводами перекрытий и др.) в сроки, установленные планами работ организаций по обслуживанию жилищного фонда; устранение утечек, протечек, закупорок, засоров, дефектов при осадочных деформациях частей здания или при некачественном монтаже санитарно-технических систем и их запорно-регулирующей арматуры, срывов гидравлических затворов, гидравлических ударов (при проникновении воздуха в трубопроводы), заусенцев в местах соединения труб, дефектов в гидравлических затворах санитарных приборов и негерметичности стыков соединений в системах канализации, обмерзания оголовков канализационных вытяжек и т.д. в установленные сроки; контроль за соблюдением нанимателями, собственниками и арендаторами настоящих правил пользования системами водопровода и канализации; инженерный контроль за своевременным исполнением заявок нанимателей на устранение неисправностей водопровода и канализации.

Как закреплено в разделе 2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. N 170) техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов.

Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.

Система отопления представляет собой единую инженерную систему, работоспособность которой зависит от всех отопительных приборов, включая и приборы, которые установлены в квартирах.

Установлено, что многоквартирный жилой дом по адресу: адрес находится в управлении ООО «Новый дом».

Собственником адрес жилом адрес по адресу: адрес является Сытин А.А.

Изложенное подтверждено сведениями из ЕГРН.

В судебном заседании установлено и материалами дела подтверждается, в том числе, фотографиями, что в жилой комнате квартиры истца на трубопроводе стояка центрального отопления имеется деформация.

Изложенное подтверждается также ответом ООО «Новый дом» в адрес истца от 02.08.2024 о том, что работы по замене участка трудопровода водоотведения и отопления будут выполнены по согласованию с собственником квартиры при предоставлении доступа.

Нарушения в указанной части не устранены.

В силу п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491) управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

На основании приведенных норм и установленных обстоятельств суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных исковых требований о возложении на ответчика обязанности произвести замену части трубы системы центрального отопления в адрес.

В соответствии со ст. 206 ГПК РФ суд полагает возможным предоставить ответчику 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу для проведения работ.

В силу ст. ст. 151, 1099, 1100 ГК РФ, ст. 15 Закона "О защите прав потребителей", исходя из установленных судом обстоятельств, учитывая, что истцом представлены достаточные и допустимые доказательства о степени причиненных ему нравственных и физических страданий, а также степени вины ответчика, длительность неисполнения обязательств по замене части трубы системы центрального отопления в квартире истца (и не проведение его по настоящее время), принимая во внимание личность истца, с учетом презумпции причинения морального вреда потребителю вследствие нарушения его прав, то есть причинение морального вреда наступает в каждом случае нарушения прав потребителя, по мнению суда, компенсация морального вреда истцу в сумме 4000 руб. отвечает принципу справедливости и разумности.

Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации, изложенным в п. 46 постановления 28.06.2012 № 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Таким образом, с ООО «Новый дом» в пользу Сытина А.А. подлежит взыскания штраф в размере 2000 руб. (4000 руб./2).

Как разъяснено в п. п. 71, 72 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7, если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 ГК РФ).

Доказательств несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства ответчиком не представлено, судом обстоятельств, свидетельствующих о его несоразмерности не установлено, в связи с чем, оснований для снижения размера штрафа не имеется.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне в пользу, которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев предусмотренных ч. 2 ст. 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах (ч. 1 ст. 100 ГПК РФ).

Факт оплаты истцом услуг представителя подтвержден договором об оказании юридической помощи от 16.12.2024 № 61, оплаченный истцом в размере 18000 рублей, что подтверждается чеком по операции от 16.12.2024.

Руководствуясь разъяснениями Конституционного Суда РФ, содержащимися в определениях от 21.12.2004 г. N 454-О и от 20.10.2005 г. N 355-О, учитывая объем заявленных исковых требований, сложность дела, время, необходимое на подготовку процессуальных документов, объем оказанных представителем услуг (консультация, составление и подача искового заявления, участие в подготовке дела к судебному разбирательству 20.01.2025, в настоящем судебном заседании), продолжительность рассмотрения дела, с ответчика подлежат взысканию в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 руб., что отвечает принципу разумности.

Таким образом, при установленных обстоятельствах суд удовлетворяет исковое заявление Сытина А.А. частично. Доказательств, которые могли бы послужить основанием для иного вывода суда, сторонами не представлено.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования Сытина ФИО8 к обществу с ограниченной ответственностью «Новый дом» о возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, - удовлетворить частично.

Возложить на общество с ограниченной ответственностью «Новый дом» (ИНН №) обязанность в течении десяти дней с момента вступления решения суда в законную силу произвести замену части трубы системы центрального отопления в адрес.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Новый дом» (ИНН № в пользу Сытина ФИО9, ДАТА года рождения (паспорт серии №) компенсацию морального вреда в размере 4000 рублей, штраф в размере 2000 рублей, расходы за оплату услуг представителя в размере 15000 рублей.

В удовлетворении оставшейся части исковых требований Сытина ФИО10 к обществу с ограниченной ответственностью «Новый дом» о взыскании компенсации морального вреда и расходов на оплату услуг представителя, в большем размере,- отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Кировский районный суд г.Волгограда в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий А.Ф. Медведева

Решение суда в окончательной форме изготовлено 11 февраля 2025г.

Председательствующий А.Ф. Медведева