Взыскание 250 000 ₽ с исполнителя услуг за необоснованное удержание средств при расторжении абонентского договора
... суммы считались оплатой за первый месяц обслуживания. Суд установил, что данное условие ущемляет права потребителя, ограничивая его право на возврат средств при отказе от услуг. Ответчик не предоставил...
Взыскание 292,7 тыс. ₽ с автосервиса за навязанную гарантию при покупке автомобиля
... договора нарушали его права как потребителя. Он ссылался на ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», позволяющую отказаться от услуг в любое время. Требовал вернуть 292,7 тыс. ₽,...
Взыскание морального вреда с коллекторского агентства за нарушение прав потребителя
... однако он был отменен по заявлению Деминой. Истец расценила действия ответчика как нарушение своих прав потребителя, что повлекло нравственные страдания. Истец требовала взыскать 50 000 руб. морального вреда ......
Отказ во взыскании неустойки с продавца из-за злоупотребления правом потребителем
... на взыскании неустойки за просрочку исполнения требований, ссылаясь на ст. 23 Закона «О защите прав потребителей». Он утверждал, что ответчик нарушил сроки удовлетворения претензии, поданной 13 декабря 2022 года....
Отказ в иске о защите прав потребителя из-за передачи данных о долге в бюро кредитных историй
... закон № 363-ФЗ (передача данных в БКИ без согласия заемщика). - Закон РФ «О защите прав потребителей» (компенсация морального вреда). Выводы: - На момент передачи данных согласие истца не требовалось. - Ответчик...
Взыскание 37 226 ₽ с продавца за некачественный товар и нарушение прав потребителя
... штрафа, ссылаясь на ст. 333 ГК РФ. Суд применил: - Закон РФ «О защите прав потребителей», - ст. 469, 470, 475 ГК РФ (качество товара, гарантийные обязательства), - ст. 15, 18, 23 Закона ... ЗПП (права...
Взыскание 309 735 ₽ с ООО «ЭПЛ РУС» за продажу некачественного смартфона и нарушение прав потребителя
... Экспертиза выявила механическое повреждение динамика, не связанное с производством. Применены: - Закон РФ «О защите прав потребителей» (ст. 18, 22, 23). - ГК РФ (ст. 469, 1212). Выводы суда: - Производственный дефект...
Взыскание 408 646,98 ₽ с образовательной платформы за неоказание услуг и нарушение прав потребителя
... ст. 779 ГК РФ. - Неустойка рассчитана по ст. 28 и 31 Закона о защите прав потребителей. ООО «ЭДЭКС» в суд не явился, возражений не представил. Суд применил: - Ст ... ГК РФ - надлежащее исполнение обязательств и...
Взыскание 91 тыс. ₽ с продавца за некачественное полупальто и нарушение прав потребителя
... Продавец не предоставил достоверную информацию о товаре, нарушив ст. 8-10 Закона о защите прав потребителей. Ответчик возражал против исковых требований, утверждая, что: - Полупальто соответствует заявленным...
Взыскание 577 728 ₽ с продавца за некачественные оконные блоки и нарушение прав потребителя
... на экспертизу, юридические услуги, компенсации морального вреда и штрафа за нарушение закона о защите прав потребителей. Истец требовал: - Возврата 233 435 ₽ за некачественный товар. - Возмещения 15 000 ₽ за экспертизу....
Взыскание с Wildberries 320 000 ₽ за продажу бракованного смартфона и нарушение прав потребителя
... Аргументы: - Нарушение сроков реагирования на претензию (ст. 20-23 Закона о защите прав потребителей). - Подтвержденный экспертизой производственный брак. Wildberries в суд не явился, но в письменных возражениях просил...
Взыскание 367,5 тыс. ₽ с продавца за некачественную видеокарту и нарушение прав потребителя
... экспертизу (11 000 ₽) и почтовые услуги (500 ₽). Аргументы: - Нарушение ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» (отказ в возврате средств). - Существенный производственный дефект, подтвержденный экспертизами. -...
Взыскание 215 500 ₽ с застройщика за несоответствие машино-места нормам и нарушение прав потребителя
... наличии колонны и не предоставил возможность осмотра до покупки; - нарушены нормы Закона «О защите прав потребителей»; - соглашение о расторжении подписано под давлением. Ответчик возражал против исковых требований,...
Взыскание с Тинькофф Банка за невыплату кэшбэка и нарушение прав потребителя
... судебных расходов (3 450 ₽). - Настаивал на нарушении банком условий акции и Закона «О защите прав потребителей». - Потребовал удаления биометрических данных (аудиозаписей, фото) и предоставления информации о...
Взыскание 327 938 ₽ с продавца за продажу некачественной шубы и нарушение прав потребителя
... штраф. В обоснование ссылался на ст. 18, 24 Закона «О защите прав потребителей», указывая, что товар был продан с производственными дефектами, а продавец не выполнил обязательства по возврату средств. Ответчик ... имела...
Отмена решения финансового уполномоченного о взыскании страховой премии по договору добровольного медицинского страхования
... по истечении установленного срока. Финансовый уполномоченный удовлетворил требование страхователя, применив нормы Закона о защите прав потребителей и ГК РФ о праве на отказ от договора. АО «СОГАЗ» оспорило...
Взыскание 162 518 ₽ с исполнителя услуг за неоказание автоэкспертизы и эвакуации
... на представителя (15 000 ₽). Суд установил, что ответчик нарушил ст. 16 Закона о защите прав потребителей, запрещающую навязывание дополнительных услуг. Требования: - Возврат 162 518 ₽ за неоказанные услуги. - Взыскание...
Отказ во взыскании 209 тыс. ₽ с застройщика за уменьшение площади квартиры на 0,6 кв.м.
... разницы (44 358 ₽), неустойку (150 тыс. ₽) и моральный вред (15 тыс. ₽), ссылаясь на нарушение прав потребителя. Застройщик отказал в претензии, указав, что договор исключает перерасчет цены при незначительном...
Отказ в удовлетворении иска к ресурсоснабжающей организации из-за отсутствия нарушения прав потребителя
... оплате. Он настаивал на том, что недостоверная информация в платежке нарушает его права как потребителя коммунальных услуг. Шевченко А.А. требовал признать действия «ГОРВОДОКАНАЛА» незаконными, обязать внести...
Взыскание 321 тыс. ₽ с банка за навязанную услугу при потребительском кредитовании
... размере 50% от присужденной суммы. Аргументы: банк нарушил ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», запрещающую обусловливать кредит приобретением дополнительных услуг, а также не предоставил заемщику возможность...