Взыскание с ООО "Эппл Рус" за отказ в гарантийном ремонте смартфона (неустойка, моральный вред, штраф - 98 854,44 ₽)
... Овчинникова А.Г. приобрела смартфон Apple iPhone SE в ООО "ДНС Ритейл", но в течение гарантийного срока устройство вышло из строя из-за производственного дефекта (неисправность сенсора дисплея). Истец обратилась ... просрочку,...
Взыскание 158 660 ₽ с сервисного центра за некачественный ремонт смартфона
... Китчак О.Б. обратился в сервисный центр ООО «Арамазд» для ремонта смартфона Oppo OnePlus 11. По договору были выполнены работы по восстановлению значений NAND, перепрошивке и установке ПО на сумму ... также диагностика...
Взыскание 97 500 ₽ с продавца за отказ в гарантийном ремонте смартфона с производственным браком
... Самигуллина А.А. приобрела у ООО «СИТИЛИНК» смартфон Samsung Galaxy FOLD3 за 149 990 ₽ и чехол за 5 390 ₽. В процессе эксплуатации обнаружился дефект камеры, который, по заключению экспертизы, носил ... от потребителя...
Взыскание 325 761 ₽ с продавца за нарушение сроков ремонта смартфона и непредоставление подменного товара
... товар на период ремонта и возместить убытки. Ответчик получил претензию и смартфон, но не выполнил требования потребителя: ремонт не был ... проведен, подменный товар не предоставлен, убытки не возмещены....
Отказ во взыскании неустойки с импортера за нарушение сроков ремонта смартфона
... получил претензию 15 февраля, но не ответил на нее. 14 февраля истец отправил смартфон для ремонта, который был получен ответчиком 26 февраля. Устранение недостатка выполнено 14 марта - через 18 дней ... не...
Взыскание неустойки и компенсации морального вреда с ИП за нарушение сроков ремонта смартфона
... ИП Попелешко В.П. о защите прав потребителя. 19.12.2024 истец передал ответчику смартфон iPhone 13 mini для ремонта, внеся предоплату 20 000 руб. Ответчик изначально указал срок ремонта - 3 дня ... доплаты,...
Взыскание 178 222 ₽ с ООО «Эппл Рус» за нарушение сроков ремонта смартфона и убытки
... Селиванова Д.Р. приобрела смартфон Apple iPhone 12 mini стоимостью 66 490 ₽ и защитное стекло за 999 ₽. В течение гарантийного срока в устройстве выявились существенные недостатки: сначала отказал динамик, затем ... также...
Расторжение договора купли-продажи и взыскание 89 990 ₽ с продавца за некачественный ремонт смартфона
... Игоревич Дурков приобрел смартфон Xiaomi 14 в ООО «Микстех», но вскоре обнаружил дефект экрана - темное пятно в правом нижнем углу. Устройство было передано продавцу для гарантийного ремонта. После ремонта...
Взыскание 86 970 ₽ с продавца за отказ в ремонте смартфона с производственным дефектом
... Дубровин А.А. приобрел у АО «Мегафон Ритейл» смартфон Honor 70 через дистанционный договор купли-продажи. После истечения гарантийного срока (12 месяцев), но в пределах двух лет, устройство перестало работать ... Истец обратился к...
Взыскание 517 тыс. ₽ с ООО «Эппл Рус» за неисполнение требований потребителя по замене неисправного смартфона
... Понуркин А.С. приобрел смартфон Apple iPhone 12 Pro стоимостью 109 990 ₽, у которого после истечения гарантийного срока, но в пределах срока службы, обнаружились существенные недостатки, делающие невозможным его использование ......
Взыскание 140 791 ₽ с продавца за некачественный смартфон и нарушение сроков ремонта
... приобрела в магазине ООО «Носимо» смартфон Samsung Galaxy Z Fold3, у которого в течение гарантийного срока выявилась неисправность фронтальной камеры. Истец потребовала безвозмездного ремонта и предоставления подменного...
Взыскание 108 024 ₽ с импортера Apple за некачественный смартфон и нарушение сроков ремонта
... Журавлева Эльвира Алмазовна приобрела смартфон Apple стоимостью 43 000 ₽ у продавца (ИП), который не являлся официальным дилером. В течение гарантийного срока устройство вышло из строя из-за производственного дефекта - неисправности...
Взыскание 179 996 ₽ с продавца за некачественный смартфон и нарушение сроков ремонта
смартфон Huawei Mate50 Pro стоимостью 69 999 ₽, который вскоре после покупки проявил дефекты: отслоение покрытия камеры и неисправность сенсорного экрана. Первоначальный владелец, Маннаров С.С., обращался за гарантийным...
Возврат стоимости смартфона Apple iPhone 12 из-за производственного брака и просрочки ремонта
... перестало работать. Истец обратилась к импортеру, ООО «Эппл Рус», с требованием безвозмездного ремонта. Ответчик предложил направить смартфон на проверку, но после диагностики отказался устранять дефект, сославшись на...
Взыскание 184 990 ₽ с продавца за производственный брак смартфона и неустойку за просрочку ремонта
... Техно-Планета» смартфон Huawei Xs2 за 184 990 рублей. В течение двух лет эксплуатации обнаружился недостаток - неисправность фронтальной камеры. Истец обратился к продавцу с требованием о безвозмездном ремонте и...
Взыскание 38 400 ₽ с сервисного центра за некачественный ремонт телефона
... сервисный центр «Red.Fix» (ИП Леонова Е.С.) для замены дисплейного модуля смартфона Poco C65. После оплаты ремонта (6 950 ₽) выяснилось, что сенсорный экран не функционирует. Телефон повторно приняли на гарантийный
Отказ во взыскании 521 тыс. ₽ с оператора связи за непредоставление подменного телефона на период ремонта
... Кудряшов В.О. приобрел у ПАО «ВымпелКом» смартфон Apple iPhone 11 за 62 845 ₽, который впоследствии был передан на гарантийный ремонт из-за дефекта корпуса. Сервисный центр отказался устранять недостаток
Взыскание 164 999 ₽ с продавца за некачественный смартфон с производственным дефектом
... отключение функции Face ID. Истец неоднократно обращалась к продавцу для устранения недостатка: смартфон принимали на диагностику, проводили ремонт (замену дисплейного модуля), но проблема сохранялась. После отказа в...
Расторжение договора купли-продажи и взыскание 267 901 ₽ с продавца за неоригинальный смартфон
... вернуть деньги, но получила отказ. Независимая экспертиза ООО «м.Тайм» подтвердила, что смартфон имеет неоригинальный корпус, следы ремонта и маркировки стороннего производства. Претензия, направленная ответчику,...
Взыскание 630 326 ₽ с продавца за отказ в гарантийном ремонте неисправного телефона
... Плотник Р.И. приобрел у ООО «МВМ» смартфон iPhone 14 Pro 512 ГБ за 158 999 ₽. Вскоре после покупки обнаружился производственный дефект: отсутствие изображения на экране и невозможность загрузки устройства ... Истец обратился к...