Замена товара

Судебная практика по спорам о замене товара. Включает судебные решения по требованиям потребителей о замене товара ненадлежащего качества, в том числе технически сложного, на аналогичный. Изучите релевантные дела для защиты своих прав.

Взыскание 1,2 млн ₽ с продавца за отказ в замене неисправного планшета и нарушение сроков

... момента покупки устройство перестало включаться и заряжаться. Истец направил продавцу претензию с требованием замены товара, возмещения убытков и предоставления подменного устройства, приложив чек и неисправный планшет....

Взыскание 65 тыс. ₽ с продавца за отказ в замене бракованной видеокарты и нарушение сроков ремонта

... После истечения срока для добровольного удовлетворения требований Дюдюева Т.А. направила претензию с требованием замены товара на аналогичный или возврата денежных средств, а также предоставления подменного оборудования...

Взыскание неустойки и убытков с продавца за отказ в замене некачественного смартфона

... периодическое пропадание изображения и сбои в работе камеры. Истец направила продавцу претензию с требованием замены товара, возмещения убытков и предоставления подменного устройства на период ремонта. Ответчик отказал...

Отказ в замене некачественной кровати и взыскании неустойки с маркетплейса

... Маркет» кровать, которая при получении оказалась с поврежденными ножками. В установленный срок он потребовал замены товара, однако продавец (ООО «Маркет Трейд») предложил только возврат денег с возможностью повторной...

Взыскание 246 тыс. ₽ с уполномоченного изготовителя за отказ в замене неисправного смартфона и просрочку исполнения требований

... срока устройство перестало включаться. Истец обратился к уполномоченному изготовителем ООО «РМ Коммьюникейшн» с требованием замены товара и предоставления подменного устройства на период ремонта, но ответчик...

Взыскание 242 тыс. ₽ с продавца за отказ в замене некачественного смартфона и непредоставление подменного товара

... нажатие кнопок, что свидетельствовало о существенном производственном дефекте. Истица направила продавцу претензию с требованием замены товара и предоставления подменного устройства на период ремонта. Ответчик...

Отказ во взыскании неустойки с импортера за нарушение сроков ремонта смартфона

... что срок ремонта должен исчисляться с момента получения претензии, а не устройства, и потребовал замены товара. Поскольку требования не были удовлетворены добровольно, он обратился в суд с иском о взыскании ... штрафа....

Взыскание 517 тыс. ₽ с ООО «Эппл Рус» за неисполнение требований потребителя по замене неисправного смартфона

... После ремонта смартфон вновь вышел из строя, что подтверждает наличие неустранимого недостатка. Потребитель потребовал замены товара, возмещения почтовых расходов и выплаты неустойки за просрочку исполнения...

Расторжение договора купли-продажи сотового телефона из-за производственного дефекта камеры

... видео появлялись блики в виде «комет», искажающие изображение. Истица обратилась к продавцу с требованием замены товара, однако сотрудники салона вместо замены оформили заявку на ремонт без ее согласия....

Взыскание 141 090 ₽ с продавца за неисправный смартфон и нарушение сроков замены

... дефект - неисправность основной платы, делающая устройство непригодным для использования. Истец направила претензию с требованием замены товара и возмещения убытков, однако ответчик не выполнил требования в...

Взыскание 1,5 млн ₽ с интернет-магазина за отказ в замене неисправного телевизора

... момента покупки был обнаружен существенный недостаток - техника не включалась. Истец направил претензию с требованием замены товара и предоставления подменного устройства на период ремонта. Ответчик предложил...

Взыскание 3,56 млн ₽ с продавца мебели за существенные недостатки и просрочку исполнения договора

... договора, включая неустранимые дефекты, требующие полной замены гарнитура. Покупатель обратился в суд с требованием замены товара, взыскания неустойки за просрочку, компенсации морального вреда и штрафа за...

Взыскание 155 894 ₽ с поставщика за несоответствие комплектующих межкомнатных дверей

... требованием замены несоответствующей фурнитуры, но поставщик проигнорировал претензии, сославшись на исполнение обязательств по договору. Замена товара в установленный законом семидневный срок не была...

Отказ во взыскании неустойки и компенсации морального вреда из-за отсутствия доказательств брака телевизора

... Ответчик (ООО "Технопарк-Центр") возражал против иска, указывая, что: - экспертиза не выявила производственных дефектов; - замена товара была добровольной и не означает признания брака; - истец не доказал наличие...

Замена смартфона Samsung Galaxy Z Fold3 из-за производственного дефекта камеры

... вскоре проявился вновь. Истец обратилась к импортеру - ООО «Самсунг Электроникс Рус Компани» - с требованием замены товара, но получила отказ. Независимая экспертиза ООО «Аффидевит» подтвердила производственный характер...

Взыскание компенсации морального вреда и штрафа с продавца за отказ в замене некачественного монитора

товаре был обнаружен существенный недостаток - устройство перестало включаться. Истец направил продавцу претензию с требованием замены товара и предоставления подменного устройства на период ремонта. Ответчик...

Взыскание 816 017 ₽ с мебельной компании за просрочку поставки и брак кухонного гарнитура

... допоставку и моральный вред. Истец требовал взыскать: - неустойку за просрочку передачи товара (374 550 ₽); - неустойку за нарушение сроков замены бракованных элементов (211 110 ₽); - расходы на допоставку (5 000 ₽); -...

Взыскание 154 304,88 ₽ с подрядчика за дефекты сайдинга и нарушение гарантийных обязательств

... не выполнил обязательства в установленный срок. Канунников С.Н. обратился в суд с требованием замены товара, взыскания неустойки за просрочку, компенсации морального вреда и штрафа по Закону о защите прав ......

Взыскание 164 279 ₽ с Wildberries за производственный брак планшета Apple iPad Pro

... неработоспособность основной платы. На момент экспертизы рыночная стоимость аналогичного устройства составила 164 279 ₽. Требовал замены товара, взыскания неустоек за просрочку удовлетворения требований (1% от цены...

Замена некачественного смартфона и взыскание 49,5 тыс. ₽ с продавца за производственный брак

... Независимая экспертиза подтвердила наличие неустранимого производственного брака - неисправность фронтальной камеры и динамика. Истец потребовала замены товара, а также взыскания неустойки за просрочку устранения...