Потребительское право

Расторжение договора купли-продажи мебели и взыскание 588 тыс. ₽ с продавца за просрочку передачи товара

Пойлов Д. Л. заключил с ООО «Фортис» договор розничной купли-продажи мебели по индивидуальному проекту. Согласно условиям, продавец обязался изготовить и передать комплект мебели (шкафы в прихожую и гардеробную) в течение 30 рабочих дней после...

Расторжение договоров купли-продажи мебели и взыскание убытков с покупателя (1,25 млн ₽)

ИП Воробьев Максим Александрович обратился в суд с иском к Чуйкиной Оксане Викторовне о расторжении четырех договоров купли-продажи мебели, возврате товара, взыскании убытков (587 280 ₽) и упущенной выгоды (666 685 ₽ 92 коп.). Основанием иска...

Взыскание 237 950 ₽ со страховой компании за отказ в организации ремонта после ДТП

Замалиев М.Р. обратился в суд с иском к АО «МАКС» о взыскании убытков, возникших из-за отказа страховщика организовать восстановительный ремонт автомобиля после ДТП. В результате аварии автомобиль истца получил повреждения, а виновной была признана...

Обязание управляющей компании отремонтировать кровлю и взыскание компенсации морального вреда (10 тыс. ₽) из-за протечек

Давыдов А.Г., собственник квартиры на верхнем этаже многоквартирного дома, обратился в суд с иском к ООО «Новый дом» (управляющая компания) с требованием устранить протечки кровли над его жилым помещением. С ноября 2022 года из-за нарушения...

Взыскание 327 938 ₽ с продавца за продажу некачественной шубы и нарушение прав потребителя

Бреславская Т.И. приобрела у ИП Долговой Н.И. меховое пальто и шапку, оплатив покупку заемными средствами по кредитному договору с АО «Почта Банк». После примерки дома истец обнаружила, что шуба имеет дефекты: жесткую пройму рукавов, сухую мездру...

Взыскание неустойки и компенсации морального вреда с мебельной компании за нарушение сроков и дефекты изделия

16 марта 2024 года между Лысовой А.К. и ООО «Профит» заключен договор на изготовление корпусной мебели по индивидуальному проекту. Срок выполнения работ составлял 30 рабочих дней с момента внесения аванса, то есть до 26 апреля 2024 года. Истец...

Взыскание 161 тыс. ₽ с туроператора за отказ вернуть стоимость тура из-за болезни туриста

Стряпунин К. С. заключил договор с ООО «Оранжевое Солнце» (турагент) на поездку в Египет, сформированную туроператором ООО «ТТ-Трэвел». За несколько дней до вылета супруга истца была госпитализирована и перенесла операцию, что сделало поездку...

Расторжение опционного договора и взыскание 250 000 ₽ с автосалона за навязанную услугу

Шапкин А.Е. заключил кредитный договор с ООО «Драйв Клик Банк» для покупки автомобиля Changan UNI-T. При оформлении сделки сотрудник автосалона навязал дополнительную услугу - подключение к программе обслуживания АК24 «Премиум» за 250 000 ₽, что...

Взыскание 153 тыс. ₽ с туроператора за срыв авиаперелета и неоказание туруслуг

Лебедев А.А. заключил с ООО «Турагентство Ворлд Трэвл» договор на тур в Египет с авиаперелетом из Нижнего Новгорода. Оплата составила 68 720,04 руб., однако вылет был перенесен трижды из-за технической неисправности самолета, после чего рейс...

Расторжение договора и взыскание 201 253 ₽ с автосалона за навязанные гарантии

Мухин Д.С. приобрел автомобиль Škoda Octavia (2019 г.в.) в автосалоне «Авто-Белогорье». При оформлении сделки ему навязали две дополнительные услуги: «платежную гарантию» от ООО «Авто-Защита» (71 253 ₽) и «независимую гарантию» от ООО «Каутела» (130...

Возмещение ущерба из-за затопления квартиры (76 401 ₽)

29.08.2024 произошло затопление квартиры истца из-за протечки воды из вышерасположенной квартиры, принадлежащей ответчице. Управляющая компания зафиксировала причину - отсутствие герметизации стыков ванны со стеной, из-за чего вода проникала на пол...

Расторжение договора независимой гарантии и страхования с возвратом 110 000 ₽ из-за навязанной услуги

Мелконян М.Б. приобрел автомобиль в кредит через ПАО «Банк Уралсиб». При оформлении сделки ему навязали дополнительные услуги - независимую гарантию от ООО «Анкор» и коллективное страхование от ООО СК «Сбербанк Страхование» на сумму 110 000 ₽. Истец...

Взыскание 187 500 ₽ с авиакомпании за сокращение тура из-за отмены рейса

25 июля 2022 года Удельнова И. М. заключила договор поручения на бронирование авиабилетов у ЧАО «Катар Эйрвейз» для перелёта по маршруту Москва - Доха - Мале с вылетом 25 марта 2023 года. Одновременно был оформлен тур на Мальдивы продолжительностью...

Взыскание 340 тыс. ₽ с подрядчика за некачественную расчистку участка

Фахрутдинов Р.И. заключил с ООО «УК "Мечты сбываются"» договор подряда на изготовление домокомплекта и монтаж жилого дома. В тот же день стороны подписали дополнительное соглашение, по которому подрядчик обязался расчистить три участка до 06.05.2024...

Взыскание 287 632 ₽ с автосервиса за некачественный ремонт АКПП

Задонский В.А. обратился в автосервис ООО "НЖН Ремонт АКПП 152" для ремонта автоматической коробки передач автомобиля Kia Sorento. После выполнения работ (ремонт гидротрансформатора, замена фильтра и масла) автомобиль вскоре вышел из строя....

Взыскание компенсации морального вреда (15 000 ₽) и штрафа (7 500 ₽) с импортера за неисправный автомобиль

Новикова В.Д. приобрела у ООО «Регинас» новый автомобиль Changan UNI-K (2023 г.в.) за 3 769 900 ₽. В первый месяц эксплуатации обнаружились недостатки: не работали подогрев заднего сиденья, омыватель заднего стекла и полный привод. Истец направила...

Отказ в расторжении лицензионного договора и взыскании 180 тыс. ₽ за передачу некачественного ноу-хау

Кремлев Ю.А. заключил с ООО «А2» лицензионный договор на использование секрета производства (ноу-хау) в сфере тендерных закупок. Согласно условиям, лицензиар обязался передать лицензиату комплекс методик, технологий и материалов для ведения бизнеса,...

Отказ во взыскании 2,2 млн ₽ с автосалона за навязанный кредит и неисправный автомобиль

Каримов Ш.М. приобрел у ООО «Кроксим» автомобиль KIA RIO за 2,1 млн ₽, из которых 1,96 млн ₽ были оплачены заемными средствами АО «Экспобанк». Истец утверждал, что менеджер автосалона ввел его в заблуждение, оформил кредит без его согласия и не...

Взыскание 187 898 ₽ с туроператора за срыв трансфера и опоздание на рейс

Гармаш Е.Ю. и Герок Е.В. приобрели у ООО «Э-Холидейз» (в составе холдинга «Русский экспресс») тур в Таиланд, включавший авиабилеты и индивидуальный трансфер из отеля в аэропорт. Согласно условиям договора, трансфер должен был доставить туристов к...

Взыскание 873 310 ₽ со Сбербанка за необоснованное удержание страховой премии при досрочном погашении кредита

Рукавишникова Г.П. заключила с ПАО «Сбербанк» договор потребительского кредита на сумму 5 475 299,40 ₽ сроком на 60 месяцев. В рамках кредитного договора банк подключил ее к программе страхования жизни и здоровья через ООО СК "Сбербанк Страхование...